Ателье мебели Мастер
Адрес
Контакты
+7 (49652) 4-20-45
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Черноголовка
184 м
9 отзывов
7 ноября 2022
Заказывали большой встроенный шкаф в комнату с частично мансардным потолком. Проект был не самый простой. Но менеджер Елизавета терпеливо выслушала и учла все наши пожелания. Обычно наш перфекционизм вызывает раздражение у менеджеров. Но у Елизаветы какое-то просто фатастическое терпение. Ее совершенно не раздражают бесконечные вопросы, уточнения, переделки. Мы строим дом с нуля и сами общаемся со всеми менеджерами и нам есть с чем сравнить. Огромное спасибо Елизавете за констурктивное, терпеливое и доброжелательное общение. Очень хочется, чтобы руководство поддерживало таких сотрудников. Шкаф в итоге изготовили и установили. Замерщики и сборщики тоже приятно удивили. Нормальное человеческое общение, без лишний разговоров, все четко сделали. Результатом очень-очень довольны. Получилось все в точности, как и хотели. После удачного заказа и изготовления шкафа решили заказать здесь кухню. И опять же съездили в несколько известных салонов, но после общения с ними опять вернулись к Елизавете. Очень долго проектировали кухню, опять же было множество изменений, даже после подписания договора придется внести изменения. И опять же Елизавета спокойна и приветлива. Боюсь сглазить, надеюсь, что изготовление и сборка тоже пройдут как по маслу. Спасибо Елизавете и нашим сборщикам. Очень хотелось бы, чтобы именно они собирали нам кухню.
28 июня 2021
Меняли с ними кухню на даче, ниже фото новой и старой для сравнения. Помогли найти решение закрытия котла газового, материал самый дешёвый, но смотрится очень достойно. Цена-качество на высоте, сроки держут. Результатом я довольна.
2
21 апреля 2018
Первое знакомство с этой фирмой в 2012 году было удачным (угловой шкаф в спальню до сих пор отлично поживает), поэтому при переезде в новую квартиру в 2015 году было решено заказать ребенку в комнату угловой шкаф побольше. Спустя пару месяцев решили дозаказать письменный стол и тумбу под телевизор. С этими вещами уже начались проблемы. Спустя год у углового шкафа ребенка отклеилось зеркало на двери, а у стола стала отходить пленка на столешнице. Поскольку срок гарантии не закончился, я позвонила в фирму с просьбой исправить данные недостатки. Мне было отказано. Сказали: "вы уж как-нибудь сами дома подклейте". Причем в известной фирме, которая занимается кухнями мне и по истечении гарантийного срока до сих пор меняют панельки если отходит пленка.
Сейчас дочке понадобились полки и комод. Конечно все хотелось в единой гамме, и я обратилась в эту фирму. Но в этот раз заказали все без сборки. И вот привезли заказанное. У меня нет слов... Это даже не конструктор и не лего... Это нечто. Разметки на фасадах и ящиках отсутствуют в принципе. То-есть был привезен набор деталек. На мой звонок девушка ответила, что размечают только мастера-сборщики на месте.
Не первый раз заказываю мебель, в том числе и без сборки, но с таким сталкиваюсь впервые! Даже у смешной мебели из Пензы была разметка! А у ателье мебели "Мастер" такое не предусмотрено. Больше никогда я в эту "фирму" обращаться не буду и другим не советую!
2