Ателье Авторъ
44 отзыва
24 февраля
Мое любимое ателье! Индивидуальный творческий подход. Лучшие ткани, лучшее качество услуг. Удобное расположение, всегда можно припарковаться. Все изделия подготавливаются быстро и в идеальном состоянии. Особое внимание стоит уделить изделиям из меха и кожи
21 апреля
Прекрасное ателье. Мастера – профессионалы своего дела. Обращалась с просьбой пошить классические брюки и жилетку. Качество выше всякой похвалы. Брюки и жилетка сели идеально. Также была просьба сделать жакет в стиле Шанель. Это просто мечта. Сделано точь-в-точь как оригинал. Все мерки и работа были выполнены довольно быстро. Еще хочу отметить большой выбор тканей, есть где разгуляться фантазии.
12 апреля
Мне мастера отреставрировали шубу из каракуля, ее же химчистили. Чуткий подход, деликатное отношение . Шубка стала как новая! И все было сделано быстро, качественно, и , на мой взгляд, за приемлемые деньги. Сппасибо мастерам за ,,золотые руки,,!
21 апреля
Я постоянный клиент ателье, перешивала и «садила на мою фигуру» многие дорогие вещи от Versace, Roberto Cavalli, даже шуба от Fendi была. Качество меня очень устраивает! Да, иногда бывают проблемы со скоростью, пальто Cavalli например дольше обещенного прождала. Но! В итоге, длина, новые маржеты, шлица-все идеально! Видно, в ателье всегда очередь и большая загруженность, а это непросто так! Значит, таких как я, довольных клиентов много!
18 апреля
В пятницу принесла в это заведение ( ателье не могу это назвать ) свои брюки и джинсы на подшив , сказали во вторник будет готово , мы вам позвоним. Долго, подумала я , ну да ладно , свиду вроде нормально место .Во вторник никто не позвонил, в среду замоталась я , в четверг вечером звоню туда , говорю так и так сейчас приду заберу , мне говорят : у нас тут клиент , мы вам перезвоним через 10 минут , через 15 звоню я опять сама , со мной начинают грубо разговаривать , что у них еще не ушел клиент , я спрашиваю : а я кто ? Я такой же клиент , который неделю ждёт свои вещи и завтра мне они очень нужны. Перезванивают мне и говорят , да , видим ваши вещи , они на очереди на подшив , завтра сделаем ! Я в шоке , какая очередь ?? Я не шью вещи , а подшиваю !!!! Спрашиваю как так , вы очень меня подвели , почему не предупредили , не позвонили , ну как бы им все равно . Я пришла , мне сунули мой пакет не посмотрю в мою сторону с неподшими штанами .Естественно больше ждать я не стала с таким отношением .Встречают не любезно мягко говоря по телефону хамят , цены большие ,работу не делают , вот и все об этом месте .Не советую никому .
21 апреля
Более двух лет сотрудничают с Ателье, очень подкупает, что можно сшить костюм, платье и шубу, и пальто в одном ателье где знают твои мерки где профессионально подходят к подбору тканей и моделей. Приятная очень спокойная и добродушная обстановка с удовольствием ношу вещи сшитые в ателье автор.
7 февраля
Лучшие ателье, в котором бывал. Только тут мне легко, быстро и качественно подшили перчатки. Причём, тактические.
7 февраля
Идеально. Лучшие мастера. Стоят своих денег точно. Поискала в свое время альтернативу, но с шубой, пальто, платьями - обращаюсь сюда
18 мая 2024
Ателье топ, принес черные брюки «регби» от бренда ChernimCherno, нужно было укоротить и сделать уже. Работа очень сложная тк брюки сшиты очень необычно. Мастер сделала всё шикарно и брюки выглядят отлично и без изъянов, большое вам спасибо
31 августа 2023
Обращаюсь в ателье второй год подряд и осталась довольна.
Прошлый год реставрировали шубу и чистили - сделали быстро и качественно.
В этом году - меняли воротник на этой же шубе. Понравилось как сделали и по срокам тоже быстро.
В прошлом году мне поменяли один из крючков ( может это называется клипсы) на которые застёгивается шуба.
Я расстроилась, что она не работала после замены, а потом оказалось, что я просто неправильно застегивала, т.к. она была тугая.
Совет тем кто остался в претензии к ателье: чётче формулируйте свой запрос ( четкое ТЗ - залог успеха).
Коммуникативные ямы никто не отменял. Иногда нам кажется, что нас поняли, а на самом деле Вы имели ввиду одно, а другой человек под этими же словами подразумевает немного другое.
Цифры и детальные объяснения ( не пожалеть время на это) и признаться себе самим, что качественная работа никогда не стоит " копейки".
А по срокам и визитам посещения всегда можно договориться, если признаешь за другими право не только хорошо работать, но и отдыхать .
Ателье рекомендую: соотношение цена/ качество/сроки - адекватно. Мне понравилось.
12 декабря 2023
Редко пишу отзыв, не успеваю но в этот раз согласился, по просьбе Оксаны, оставить отзыв и ознакомился с отзывами. Мы с супругой решаем всё вопросы гардероба с помощью ателье и поверьте не поедем в другое место. Укорачиваем и ремонтируем вещи. Пользуемся химчисткой. Шубу из норки жена перешила в куртку с картиной из меха на спине. Всегда позвонят или напишут о готовности, всегда максимально вежливо и корректно. Читал отзывы и ржал, ребята почему вы такие злые. Вы пишите правду, и перечитывайте что пишите. Чаще это именно о вас отзыв как о клиенте. А ателье отличное.
2
26 сентября 2023
Я обращалась в ателье Авторъ много раз. Очень часто покупаю вещи и люблю, когда они "сидят" по фигуре. Так же мне нравится определенная длина юбок. В ателье всегда дружелюбная атмосфера, мастера помогают советом, большущий выбор импортных тканей, кожи и меха. Вещи, даже очень дорогие, можно со спокойной душой оставлять на любую переделку, не испортят, а ,как правило, сделают лучше. Хочется сказать хозяйке Оксане большое спасибо!
26 ноября 2023
В ужасе от того, что испортили шикарные вещи Max Mara… Шерстяные юбки, которые были велики размера на три, ушили так, что они обтягивают, как трикотаж. И главное всю ткань обрезали, теперь не восстановить… Сказали, что это такая технология пошива. Переделывали одну юбку трижды, и все равно ужасно сидит, и не исправишь. Жаль отданных денег, лучше бы купила новые вещи
1
16 мая 2023
Пришла сегодня в это ателье по рекомендации, встретели меня курящие две дамы на крыльце, я поздоровалась, хотела открыть тт дверь, они сказали, что никого нет, я спррсила, а что ателье не работает, на что блонлинка открыла дверь магнитным ключом, я вошла, стою жду мастера, снова появляется блондинка и спрашивает, что Вам, я отвечаю, что хочу подшить брюки, она рукой показывает куда пройти, я надела брюки, стою в туфлях на каблуке, она мне и что здесь подшиват? Но они по земле когда на каблуках, а снять если вообще по полу. Вздыхая, она сдклав одолжение заколола одну булавку сзади, я спросила, а можно заколоть спереди, опять вздох, я поблагодарила решительную блондинку и пошла искать другое ателье. Спасибо мастеру за приятное обслуживание.
2
2
14 октября 2023
Обращаюсь уже очень давно все нравится.
Радует что берутся за сложные работы . Качество всегда отличное.
Рекомендую
10 декабря 2023
Если вы хотите за ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ деньги превратить фабричную шубку в куцую шубейку кустарного производства - вам сюда! Испортили вещь! Не рекомендую, цены высокие, а качество ниже некуда.
1
28 апреля
Мастера на все руки, рекомендую
9 сентября 2023
Профессионалы высшей пробы. Отдавал к ним на подгонку под мою нестандартную фигуру костюм. Впервые в жизни всё сидит идеально.
14 ноября 2024
Приятная атмосфера, чистота и порядок. Профессионализм мастеров, умение услышать клиента и дать совет
7 мая 2022
Постоянно отдыхают, то пасхальные каникулы, то по выходным не работаем, то теперь 9 мая, но отдыхать начинают с субботы 07 мая - так вроде ещё не летний график судя по отзывам.
Видать им деньги вообще не нужны. В Яндексе постоянно написано, что открыты 2 раза приезжали и наблюдали записки, мол, сегодня снова выходной.
Ну зато, да, хоть на звонки отвечают в свои нерабочие дни🤦🏼♀️
1
2
15 июня 2024
Задержали срок на 3 дня. Не то, на что ты рассчитываешь перед свадьбой
5 декабря 2023
Отличное ателье. Сшили мне прекрасную шубу из перфорированной норки
14 августа 2024
Сделали быстро и качественно)
1 августа 2024
Быстро и качественно
22 июля 2020
Обратились в ателье Автор по рекомендации, нужен был костюм на свадьбу, муж 58 размера и что-то по-настоящему красивое в магазинах было невозможно найти. С нами работала Оксана, большой профессионал, давала очень важные советы причём очень деликатно и с юмором, подсказывала нам со всем, начиная от сочетания цветов в костюма (шили тройку), закачивая цветом пуговиц к костюму, ботинок и рубашки, была на связи почти круглосуточно)) костюм сшили очень быстро, менее чем за 2 недели до свадьбы. Костюмом муж очень доволен (и это главное), сел отлично, гости на судьбе назвали мужа «стилягой», получилось лучше, чем мы ожидали! Очень благодарны!
2
1
20 октября 2021
Раньше сдавали туда периодически вещи на доработку/переделку, а в последний раз сдали пальто на укорочение молнии и отрезку карманов, а в итоге получили куртку, непонятно зачем отрезали почти 20 сантиметров, хотя нужно было просто саму молнию сделать короче и срезать/зашить карманы. В итоге когда пошли разбираться почему именно так сделать, нам предложили пришить 10сантиметров, но этот вариант вообще не подошёл, т.к. вещь оказалась испорчена и стали упрекать в создании конфликта, но на вопрос почему отрезали, внятного ответа не услышали кроме того что сказали что их специалисты некомпетентны и нам придется поменять ателье. Хорошо что хоть деньги вернули за стоимость вещи, но стоимость работ ессно не вернули. Просто испортили вещь и всё. Хорошо что вещь копеечная была, хотя стоимость работ примерно половина стоимости этой вещи встала. Так что что-то ателье испортилось, а видимо его хозяивам плевать на клиентов или так сделали специально чтобы больше к ним не обращались, возможно так они убирают невыгодных клиентов. Ну что же удачи в таком ведении бизнеса. А другим на заметку, будте бдительны если сдаете им свои вещи на переделку/доработку или просто что-то заказываете у них. Так что предыдущим негативным отзывам можно верить, но если честно то мы даже не могли представить что с нами так поступят. Хотя если бы изначально они бы признали свою ошибку в том что вещь испортили, то вопросов бы не было бы и данного отзыва не было бы. Как говорится репутацию зарабатывают годами, а потереть её можно за раз, поэтому поставлю две звезды, а не одну. Всё-таки делать что-то они умеют, правда ценник не из бюджетных, так что если хотите что-то ремонтировать/переделывать дешево, то вам точно не сюда, тут цены выше средних.
Ответ на ответ организации: средства вернули только за саму вещь, но не вернули стоимость оплаченных работ. Ну да пусть оставят эти деньги себе. Ну и на будущее если вам клиенты не нравятся, то просто сразу отказывайте им на этапе приемки, а не таким способом.😉
2
28 июля 2023
Спасибо большое,мастера своего дела
1
13 июля 2021
Работу делают неплохо. Но работают по какому-то своему желанию. Приходишь, а на двери записка, что сегодня не работаем. Второй месяц не могу застать мастера на месте.
1
1
7 сентября 2018
Я скуп на похвалы но решил написать отзыв! Все вещи в моем гардеробе я подгоняю в этом ателье! Качество работы хорошее! Все сидит как влитое! Персонал вежливый, мерку снимают быстро. И главное женщина на ресепшен понимает что я хочу и как хочу что бы сделали работу, так как я дилетант и не понимаю в этом. Даты и время визита всегда согласовывают. Что очень удобно!
Рекомендую всем.
2
8 июля 2021
Пользуюсь услугами этого пошивного отелье не в первый раз, нравится как работают.
14 августа 2018
С Оксаной работаю давно, пошито не одно сценическое платье, сделано пару перекроев, так же часто сдаю вещи в химчистку. Всегда получаю качественно пошитые и, в случаи, с химчисткой чистые и неиспорченные вещи! Спасибо Вам, Оксана, и вашим портным за старания и за уровень предоставляемых услуг!
4
1 декабря 2022
Хорошие специалисты
6 июля 2019
Подшивала в этом ателье вечернее платье. Всё сделали аккуратно и быстро. Я очень довольна. Рекомендую
2
3 декабря 2019
Подшивка брюк. Вечером отдала, на следующий день позвонили, что готово. Я довольна качеством услуги, буду заходить ещё.
2
20 февраля 2023
Отлично
1
6 сентября 2019
Качество, цена, клиенто орентированость!
Работаю уже давно
Есть возможность выбрать меха
4
12 марта 2023
Хорошее ателье
3 ноября 2021
Качественная химчистка
5 июня 2019
очень хорошее ателье, приемлимые цены, отличное качество!
2
11 июня 2021
Дорого, не подступиться..
3
2
13 января 2019
Давно пользуюсь услугами этого ателье, всегда все аккуратно и в срок
4
26 мая 2021
Утюжат слабо
1
16 мая 2014
Сдавала джинсы, нужна была штопка, как водится в самом интересном месте. сделала предоплату полностью, хоть и сумма мне показалась завышенной за 4 кв.см. штопки...получила в обещанный срок, но для штопки 3е суток тоже многовато. Одеть удалось 1 раз, вечером обнаружила на расстоянии 1см примерно такуюже по площади протертость как и была. Это, конечно, другое место, но неужели портной не увидел, что проблема скоро повторится? В квитанции остался мой номер телефона, можно было позвонить и спросить... неужели никто не думает головой, а только по указке работает. А квитанцию у меня забрали при получении, хотя ее могли только попросить предъявить - мои ли джинсы. Остался очень непритяный осадок от отношения за такие деньги. Работа стоила 600рублей. Если надумаете обращаться в это ателье - давайте четкие указания, а то черевато переделками или вообще испорченной и навсегда потерянной вещью.
3
4
27 сентября 2013
Сдавала в ремонт мужской пиджак, около внутреннего кармана порвалась подкладка. Ремонт сделали отвратительный, на уровне "Домоводство в 5 классе", Попрасила использовать подкладочную ткань от пиджака, т.к. было где взять эту ткань, так нет, пришили какой-то квадрат из совершенно неподходящей ткани, да еще и криво. Пиджак забирал муж, который никогда ни с кем не спорит, а дома наотрез отказался носить это безобразие, а пиджак от дорогого костюма. Я позвонила в ателье, мне сразу предложили принести на переделку, но я теперь боюсь.Отнесу в другое ателье. А это "ПРОФЕССИАНАЛЬНОЕ ателье Авторъ" буду обходить стороной. Некому не советую. Такое плохое качество работы получила впервые.
3
2