Подшивали шторы и тюль, соотношение цена-качество просто восторг!) Всё очень ровно и как было нужно. Забыла сказать про скорость, меньше чем сутки, сегодня сдал, завтра забрал,может,конечно, у меня простой заказ. Кто-то писал об общении, очень приветливо и вежливо. Всем советую!
Ателье превзошло все ожидания.
Заявленные часы работы неверные.
Пришла 26.01.2025 в 18:20
Висит табличка «технический перерыв 10 минут».
В итоге спустя пол часа никто так и не явился на свое рабочее месте. Трубки никто не берет, либо сбрасывает.
Удивительное место, никому не советую
Очень не доброжелательная девушка работает и дорогое ателье ,очень долго подшивают спортивные штаны на 2 см за 800 р. И 4 дня .Остальное даже писать не хочется ,как мне ответили там не приходите сюда потому что я забыла квитанции и вместо того что бы посмотреть на полках вещь ,она просто сделала вид что посмотрела и сказала или квитанция или через 2 дня приходите в другую смену человека кто принимал.
А вот допустим вариант что я потеряла чек ,так как мы все люди .Но оплачивала я картой .При этом мне сказали что даже в этом случаи они бы мне не отдали.И как же это тогда называется по закону ???у них остается моя вещь и при этом я заплатила деньги .Просто шикарное ателье клиента ориентированности нет от слова совсем.По закону это называется как минимум не обоснованное обогащение (это то что я заплатила и не получила услугу бы).И это только малая часть .
Прекрасные феи тут работают. Вернули к жизни не одну загубленную мною вещь. Джинсы думала уже только на помойку, а нет, сделали так, что не видно следов от повреждений. Новую вещь подогнали под мои размеры. Всегда быстро, качественно и недорого. Рекомендую
Много лет укорачиваю здесь джинсы и брюки, решаю другие мелкие проблемы с одеждой.
Приезжаю с соседней станции метро, иногда с извинением предупреждают об увеличенных сроках из-за большого количества заказов 🤗 я не тороплюсь, лишь бы хорошо сделали.
Была в этом Ателье лет 15 назад. Укорачивали дубленку. Супер! До сих пор приятные воспоминания. Отношения к клиентам и работе, сама работа, сроки исполнения. Четко и качественно. А года 4 назад шили дочке платье для выпускного. Все довольны. Мастерам спасибо. Теперь, по необходимости всегда знаем куда обращаться. Если от , себя, то Да, рекомендую.
Даже жалко 1 звезды! Пришла около 14:00 нужно было подшить штаны, в итоге сотрудница этого места закатив глаза сказала «я сегодня покушаю или нет» клиентоориентированности 0. Не советую это место.
4
Валерия Архипова
Знаток города 8 уровня
12 мая 2024
Посмотрела отзывы и боялась сюда заходить, и напрасно. Женщина оказалась очень доброжелательной. У меня была проблема, на куртке на замке сломалась собачка и нужно было заменить, причем срочно. Женщина оставила свои дела и принялась искать подходящий бегунок, она примерила несколько вариантов, но куртка, к сожалению не застегнулась нормально. Поэтому с меня не взяли денег, при этом общались очень вежливо и приятно. Если возникнет необходимость в швее, то обязательно вернусь еще в это ателье
Делают неплохо, но общаться с клиентами не умеют совсем. Цитата: "если вас что-то не устраивает- найдите себе другое ателье ". Можно и последовать такому совету)))
Испортили дорогую вещь. Менеджер по телефону с клиентами обращается неуважительно , совершенно не слышит и не читает то, что говорит и пишет клиент. Как пластинка твердит одно. Впервые сталкиваюсь, чтобы ателье такого уровня, так низко пало .. хотя бы закон пусть соблюдают о защите прав потребителей.
Швея женщина в возрасте. Сначала сказала сделаю, а потом отказалась и начала хамить. Цену зарядила 400р. Пошел напротив, там за 200р мастер все сделала. Не рекомендую хамскую швею портниху
Написано что ателье работает до 22, но в половине девятого мне уже отказали. Рас уж заявляете о времени работы, то было бы прекрасно соблюдать. В экстренной ситуации, нужно всегда оставаться людьми.
Испортилось Ателье. Раньше все было на 5. Последний раз испортили вещь. Причина такая- у нас среднее Ателье мы делаем так себе. И так сойдёт.
Так что если вам и так сойдёт- можно обращаться.
2
Посмотреть ответ организации
Настя Берман
Знаток города 7 уровня
6 августа 2020
Дело было перед НГ, перед отпуском.
Испортили новый купальник (верх). Отдавала чтобы пришили вкладыши пуш-ап (внутри топа). В итоге в первый раз пришили их наизнанку, а во второй, пришли правильно вкладыши, но ушили объём так по бокам, что тяжело стало дышать надевая верх от купальника. Так утягивал((( Короче, купальник лежит без дела и только напоминает о печальном визите в это ателье((
Обратилась в пункт ателье на Бабушкинской с просьбой укоротить вечернее платье. Платье имеет подкладку и две юбки, атлас и шифон. За все взяли сразу 2500 р. Договорились к тому же отпарить его. Срочности я не требовала, наоборот попросила сделать аккуратно. В результате недели работы я получила криво укороченное платье, спереди с одной стороны нижняя юбка явно выше отрезана, и ни проглаженное, ни отпаренное. К тому же выдавал другой мастер. Так как длину сделали впритык короткой исправить возможности нет. Очень расстроилась.