Ателье № 1
4 отзыва
6 февраля
Мастер при ремонте одежды использовала флакон с лаком. Она меняла бегунок на куртке. Мастер передала мне куртку, я её взяла. В это время флакон с лаком упал и разлился на мои вещи. Пострадал белый любимый комбинезон ребенка. Мастер сказала, что это я пролила лак. Я ушла. Когда пришла забирать вещи, мне отдали мой комбинезон в пятнах и не предложили ни ремонт, ни химчистку, ни скидку на дальнейшую работу (я принесла ещё много вещей). В процессе разговора мастер (женщина в возрасте, в очках) пыталась до меня донести, что вещи испорчены по моей вине. Я не смогла её убедить, что ответственность за весь инструмент и материалы, которые мастер использует в работе лежит на мастере. Никакой клиент ателье не должен нести ответственность за то, что мастер не закрыла флакон. В итоге: мне испортили вещь. И настроение. К слову, услугами этого ателье я уже пользовалась ранее. К работе мастера Сергея у меня вопросов нет.
13 сентября 2024
Великолепно починили куртку! Вещь как новая.
Большое спасибо, настоящие профессионалы
15 сентября 2023
Огромное спасибо мастеру Любови за отличную работу. Зашила дыру на коленке джинс так, что вообще не заметно стало. Хорошо, что в нашем городе есть такие ателье и мастера.
5 ноября 2022
Хорошо подогнали брюки по фигуре