Рада, что в новогодние праздничные дни, случайно дозвонилась этой чудесной женщине в ателье! Принесла вещь на ремонт, сделала все качественно и за один день, чем спасла м ою ситуацию. Добрая , приветливая женщина. По цене тоже приятно удивлена!
Несколько раз владелица говорила «будет завтра», «уже дошивают», «вот-вот» - в общем, кормила завтраками. Я в шоке от такого сервиса, когда тебе просто врут в лицо. В итоге, примерно на 5 визит в ателье я сказала, что хочу посмотреть прогресс подшива, на что Саида вынесла пакет с моей вещью и поставила швее на стол (не дав мне в руки), попросив зайти после выходных.
Как понимаете, до этого к подшиву моей вещи за несколько недель никто не приступил.
Даже если работу попроще тут делают быстрее и дешево - из-за такого хамства и вранья больше никогда сюда не пойду.
Три раза Саида переносила сроки готовности, согласовываем одно, делает с точностью до наоборот. Отдавала новую тунику на небольшую переделку. Итог- дважды переделывала, и все равно швы не ровные, сделала не так как обговаривали, при мне с недовольством перестрачивала не ровные и торчащие края, ориентирована на бабушек, которым и так сойдет. Про сроки готовности это вообще отдельный отзыв, каждый раз говорит, что срочный заказ и пришлось все бросить. Вообще в первый раз встречаю такой не качественный ателье сервис Крайне не рекомендую обращаться в этоу швейку. Ну, если только нужно вставить резинку в трусы.
наверное делает хорошо, к сожалению так и не узнал. отдал джинсы на подшив и поменять молнию в кофте, 4 раза переносила сроки, вместо недели - ждал месяц, постоянно кормила завтраками, вот-вот, все готово будет завтра, щас в работе, и т.д., так и не дождавшись - забрал. даже за бесплатно ничего туда не отдам и другим не советую.
1
2
Анна
Знаток города 10 уровня
31 января
Грубость. Постоянный срыв сроков. Порча вещей. Потеря тканей и материалов, купленных за мои же деньги. Было 12 походов и попыток совместной работы. Из них только два самых первых с хорошим результатом. Все ошибки отрицаются и в очень грубой форме.
В темную проводят деньги и не платят налоги. Ходили семьей только потому что близко к до му. Но терпению пришел конец. Настолько хамского и безолаберного подхода не всретишь. Только и говорит Саида, если что-то сделала не по оговоренному регламенту: «ну сшейте сами, че вы»
Очень долго все делают. В итоге в отпуск лечу без вещей.
Мастер сказала прийти за ними на следующий день, я пришла, а они не готовы. Если и после моего отпуска они будут не готовы, буду обращаться в органы. Потому что смотрю тут очень много таких же «по терпевших» неудачу клиентов данного ателье
Огромная благодарность прекрасному мастеру своего дела и добрейшему человеку Саиде! Много лет хожу к вам (ремонт одежды и обуви), всегда качественно и быстро выполняете работу, всегда приветливы и внимательны! Благодарю Вас, Саида!
Обратилась в ателье чтобы пошить классический деловой костюм. В ателье сказали, что пошьют за 1 неделю. Я купила ткань 3,5 метра и подкладку 3,5 метра, заплатила за это 7000 руб. По итогу сроки по изготовлению костюма постоянно переносились, каждый раз когда приезжала на примерку, были недочеты, в первый раз полностью не соответствовали размерам которые с меня сняли перед пошивом, далее рукав был кривой, и сама модель костюма была совершенно другой, не та, которую я заказала, а после чего и вовсе переносили сроки изготовления. Мастер постоянно говорила, что много работы и костюм не готов. По истечению 4 месяцев, когда нервы были на пределе, мастер сказала, что пиджак от моего якобы готового костюма померяла другая клиентка и она хочет мой пиджак продать ей , предложила забрать только брюки без пиджака или вернуть деньги за ткань. Я была просто в недоумении от такого непрофессионализма и наглости.
Я решила, что заберу деньги и больше не хочу иметь дело с данным ателье. Когда я приехала за деньгами, мастер отдала 5500 рублей, сказала, что столько стоила ткань, я попыталась пояснить что я потратила больше+ потраченное время и бензин на приезд на неоднократные примерки. Мастер полную стоимость за ткань не вернула!
Я ушла, ну не буду же я с ней драться за недоплаченных 2 000 рублей.
Вывод: услугу не оказали, я понесла потери в деньгах и времени!
Не рекомендую данное ателье!!!
Носила всегда в это ателье мелкий ремонт, но очень разочаровалась в работе . Принесла джинсовку, со своей пуговицей. Пуговица новая! В итоге ее вдолбили так,что она вся деформировалась,торчит по центру кусок металла. 100р. Посмотрите, пожалуйста на фото .родная пуговица и сделанная. Не аккуратно,не добросовестно. На моё недовольство,работница сказала: а что, она у вас не застёгивается? Она была потёртая! Когда я сказала,что больше не приду, махнула на меня рукой и сказала: да не приходите!
До этого я приходила заменить молнию с собачкой, в ателье потеряли шнурочек, котор был для удобства был на этой собачке, да мелочь, но мне было не приятно, искала ему замену.
Нельзя так относиться к работе. Когда только приходишь-к тебе относятся вежливо,почтительно,а если не понравилась работа клиенту......на тебя махнули просто рукой...Сделали не аккуратно, не эстетично....,не нравится,не приходите! Я сама не пойду и знакомым порекомендую выбрать другое ателье!
Плохое обслуживание, затягивание сроков ремонта, не качественная работа!
Сдавали в ремонт куртку! В результате сроки выполнения работы были затянуты на неделю, ремонт был произведен не качественно (с лицевой стороны прострочена лишняя строчка (шов), видно с расстоянием просчитались) , при этом администратор сказал, что ничего страшного разносится идите и не забудьте сказать спасибо!
Любимый, шерстяной сарафан погрызла моль ((. Нужно было подрезать подол, что мне очень не хотелось. В итоге в ателье мне предложили пустить по подолу кружева. В итоге получилось супер!!! Практически новый сарафан )). Спасибо огромное
Если Вам нужен быстрый и качеств енный пошив одежды за небольшую цену - настоятельно рекомендую здешнего мастера. Кроме вежливости,
доброжелательности, Вы будете приятно удивлены быстротой и качеством работы.
Любимое ателье, просто палочка-выр учалочка и вещи ушить и сумку спасти и шторы укоротить 🤗
2
1
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2022
Обычно пишу хорошие отзывы, но в данном случае человек просто уже напрашивается на статью за машенничество. Отдавали несколько раз вещи пару раз я и несколько раз знакомые. После первых испорченных брюк без ругани и разбирательства сменила ателье. За ту же стоимость мне делали более качественные выкройки и в срок. Здесь же пришлось отдать изделие Саиде по той причине, что в других ателье не было технической возможности взять в работу толстые плотные вещи. Своё изделие жду уже больше года. Если раньше всё шло по договорённости, то сейчас враньё на вранье. Сама Саида ведёт себя как невоспитанный взбалмошный подросток и демонстративно уходит, что даже не даёт возможности выйти на спокойный диалог. В прогоревших сроках винит швей, огромное количество заказов, плохой материал, который ей доставляет кучу хлопот (казалось бы зачем тогда брать работу?). Знаю много прекрасных девушек, которые даже в загруженность могут делать всё вовремя, даже если требуется кропотливая работа по всем швам. Здесь же с опаской отдала вещь, в которой не потребовала никаких излишеств, зная, способности человека. Но тем не менее ничего приятного пока от Саиды не увидела и не услышала.
Очень хочется надеяться, что хотя бы само изделие мне вернут качественное и я смогу обойтись без доработок в другом ателье.
Раньше делал там дубликаты ключей, больше не буду. Сегодня захожу:
- Сколько стоит дубликат домофонного ключа?
- 350 рублей.
- А почему так дорого?
- Заготовки в два раза подорожали.
Открываю Алиэкспресс: одна заготовка 50 руб. Не люблю, когда так откровенно и бездарно врут.
Прошло полгода, теперь и ателье пользоваться перестал. Сдал джинсы подшить. Потеряли!!! Точнее, по версии владельца (она же портная) просто выдали мой заказ другому человеку.
В принципе, немудрено: все заказы валяются кучами, квитанций нет. Сначала джинсы попыталась забрать жена, так ей с десяток вариантов предложили, выбирай любые! Причем особо рекомендовали вариант, где даже на бирке продавца было написано: "Джинсы женские". "Берите, это точно вашего мужа".
Больше не появлюсь в этом ател ье, даже за бесплатно. Отдала рубашку фирменную (подарена, но стоит 15к) зашить дырку. Итог: сделаны заплатки не в цвет рубашки, рубашка на выброс. На все мои возгласы ответ - так модно😂 Принесла другие вещи , обговорили стоимость. Приходу за вещями , стоимость уже другая. Я просто в шоке от хозяйки. Еще и сдачу зажала. На мой вопрос про сдачу мне ответила : "Ну, вы молчали...". Буду однозначно искать другое ателье, да будет дороже, но такое отношение терпеть из-за экономии? Нет, спасибо. Я бы и 1 звезды не поставила.
6
1
Татьяна
Знаток города 4 уровня
14 марта 2023
Раньше отдавала в это ателье укорачивать школьные брюки, джинсы. Делали быстро, качественно. Была довольна. Но когда оставила перешивать кожаную куртку, моё мнение поменялось. Сказали можно забрать через 3 недели. В итоге в срок не уложились, говорили придите завтра, придите через неделю... Несколько раз приходила, и каждый раз вр али, то заказов много-не успеваем, то иголки нужные закончились, говорили, что куртку раскроили, скоро будет готова. В итоге я не выдержала, попросила показать мне мою вещь. И оказалось, что к ней даже не притрагивались. Я забрала куртку и больше не хожу туда. Не понимаю, зачем обманывать, не можешь- не берись за работу.
Удивительно, но все отрицательные отзывы могу подтвердить и я. Пользовалась услугами Саиды раз 5-7: ушивала платье, подшивала джинсы, сдавала куртку в химчистку. Ни квитанций, ни соблюдения сроков, ни качес твенной работы. Единственный плюс - дёшево. Прилагаю фото джинс, которые мне укорачивали в этом ателье (теперь они не прямые, а как ретузы по форме, смотрится глупо).
Несколько лет назад из-за страсти к экономии купил в Метро C&C зимнюю куртку Игуана, возникла необходимость замены основной молнии.
В этом ателье опера тивно (1 день) и дешево (800 р, включая материал) мне заменили такую молнию. Из-за такой, на мой взгляд, низкой цены, сдавал с недоверием, однако два месяца, молния в порядке. Рекомендовал бы для таких работ.
Отвратительное место! Х озяйка наглая! Держит по месяцу вещи, работы у нее много! Много не бери! Отдала часть заказа, часть не понятно где! Нк рекомендую!
Не рекомендую! Судя по отзывам, либо половина подставных, либо хозяйка делит людей на тех, кого можно обманывать и кого нельзя. Я из первых. Сначала отдавала несколько раз вещи для мелкого ремонта(в основном замена молний) и всё было в порядке. Весной решила доверить пошив платья. Принесла старое, как образец, принесла ткань. 15марта! Хозяйка сразу предупредила, что готово будет примерно через месяц. Я согласилась. Работа 2000. 1000 я перевела ей на карту сразу. И ткань 1500. Что же? Я с двумя маленькими детьми до сих пор хожу, жду своё платье и каждый раз мне с фальшивой милой улыбкой предлагают прийти через несколько дней, мол точно будет готово. Не хочу ругаться, да и бесполезно, но думаю, что придется жаловаться куда следует на таких обманщиц. Хотя бы не врала, так она ни ткань не отдает, ни платье не шьёт!
Хабалистая Администратор,вещи испортили,переделывать отказалась-пыталась объяснить,что не в ее руках дело,хотя вещи были новые и тепепь испорчены.
Не ходите сюда!Берегите нервы и вещи!
Надеюсь их скоро закроют!
Не рекомендую никому данное ателье с хозяйкой Саидой! За не большой срок успела войти в доверие, взяла в долг у меня 250 тысяч рублей , далее все стало понятно , какая на самом деле она человек. Вернула по кусочкам небольшим меньше половины, остальную часть долга я ей простила в качестве милостыни! просто мне здоровье дороже денег, такой подруги никому не желаю! Не доверяйте ! Про пошив одежды вообще молчу! так как я уже стала своей, меня можно двигать со сроком изготовления заказа до крайнего! Плюс все дороговато доя нашего района!
Отнесла джинсы 24 февраля. Сказали забрать завтра в шесть. Пришла послезавтра - они еще не готовы. Пришла уже 4 марта - они не готовы. Мне нахамили, теперь сижу жду когда мне сделают. Это ужас какой-то. Неужели нельзя нормально выполнять свою работу?
Даже одну звезду жалко. Хозяйка грубиянк а и неумеха, портит вещи, хамит, претензии не принимает, а просто орёт и выгоняет. Ни в коем случае нельзя ей доверять свои вещи.
Сроки постоянно срывают! Приходится к ней бегать по 5-6 разт и постоянно завтра завтра. Квитанций не дают, чеков тоже и даже телефон для связи не берут
5
Юлия Урусова
Знаток города 7 уровня
21 октября 2022
Не рекомендую. Ремонт одежды осуществляется плохо, если вообще осуществляется (могут взять вещь и не делать полгода), понятие вовремя вообще отсутствует. Хозяйка Саида постоянно врёт и мило улыбается.
4
1
Юлия Болясова
Знаток города 4 уровня
14 мая 2021
Доброго дня! Отдавали в данное ателье подрезать шторы. Данные шторы приобретались в гостинную, выбирали одни из самых дорогих, чтобы служили долго и были с затемняющими свойствами, т.к. у нас солнечная сторона. К слову, отдали за работу 1600р.(тюль-2шт, шторы-2шт.) убрать нало было снизу 20см. Договорились с мастером Саидой, что приду забирать через два дня к 19:00. Придя в назначенное время мне было сказано, что шторы не готовы и придти нужно либо часа через два либо завтра, что уже меня расстроило, но после того, как муж забрал шторы на след день и мы их повесили мне просто захотелось плакать… Тюль одна была подрезана короче другой на 20см, а одни из плотных штор просто были порезаны иглой в самом видном месте… Фото прилагаю. Насколько жалко всех потраченных денег, что просто не описать словами. Я мечтала о красивой гостиной, но когда вижу эти изъяны сделанные за мой же счет настроение сразу падает на 0… Если не хотите такого же исхода с Вашими вещами и за Ваши же деньги- обходите это «ателье» стороной!
10
Сергей Дружинин
Знаток города 11 уровня
18 сентября 2021
Прекрасное место, всегда отзывчтива, вещи "чинит" и создает с нуля на отлично, очень хорошее ателье, пользуюсь услугами 8 лет, всё и всегда вовремя!
Качественно делают ремонт изделий. Изготовление ключей.
2
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Я попытаюсь описать ситуацию максимально непредвзято, а Вы сами решите кто прав. Забегая вперед, для тех, кому лень читать весь текст - Я категорически не рекомендую посещать данную контору.
А теперь к сути. Такие высокопарные понятия как сервис, сделать вовремя, сделать аккуратно, чтобы человек не возвращался переделывать - в этом заведении не знают.
Носил туда свои вещи раз 6. Следовательно, я постоянный клиент. Из чего напрашивается вывод, что твои вещи будут делать хотя бы в ОБЕЩАННЫЙ ХОЗЯЙКОЙ срок. Специально написал большими буквами, чтобы обратить внимание на этот немаловажный пункт. Хозяйка - она же одна из портных должна быть заинтересована в поддержании хороших отношений к клиентуре, но я видимо в розовых очках и такого не может быть в нашей стране. И каждый раз получал свою вещь минимум на 2 недели позже назначенного срока.
Ну ладно, хотя бы сделай вещь без косяков - а нет! Трижды носил на переделку разные вещи в разное время. И вот сегодня была последняя капля. Звоню с вопросом: моя вещь готова? нет! с удивлением ответила хозяйка заведения. Будто бы намекая: ишь, не прошло еще даже месяца, а ты уже забрать? Прихожу за вещами, и вдруг на меня обрушивается возмущение, и тут я цитирую: "ты каждый раз ВЫТЯГИВАЕШЬ из меня сроки, а у меня первоклассники завалили работой. Не могу я все успеть!" Я как человек небазарный, решил промолчать и уйти. Разумеется, не мог оставить без внимания данную ситуацию и предостеречь людей от потраченного времени и нервов. Вывод делайте сами. А я, как сказал уже выше - категорически не рекомендую.