Здесь работают невоспитанные хамы!Ателье находится рядом с домом,по этому было удобно туда обращаться.Часы работы с 10.Несколько раз приходила к 10,никогда нет никого на месте.
Вчера вечером написала,что мне срочно нужно пришить петельку на платье,тк у меня его заказали на Авито,а я сразу не увидела.Мне нужно пришить петельку,отправить платье,а потом я уеду на дачу,очень попросила срочно.Сказвли,что вечером уже не успеют,а с утра сказали подойти и все сделаю без проблем.Спросила во сколько будут,тк я уже знаю ,что их никогда нет в 10.Написали мне,что в 10:30.Утром пришла в 10:30-никого,10:45-никого,в 11-никого.Пишу им «добрый день.А вы сегодня вообще будете?» Пишет,как в порядке вещей «вообще будем!!»
Я написала,что мы договаривались с вами,на что мне ответили,что мои дети мне важнее КЛИЕНТОВ! Что за бред?У меня тоже есть дети,но если я пообещала,то обязательно бы а 10 написала,что не смогу подойти,тк семейные проблемы,дети заболели или ещё что и извинилась.Хотя я знаю,что не было там проблем,просто люди сами по себе необязательные,хамоватые,невоспитанные.И это хозяйка ателье.Я в ужасе от отсутствия клиентоориентированности ,и отсутствия совести у людей.Никому не рекомендую это ателье,через дорогу в ателье пришили петельку за 10 минут при мне.С другой стороны хорошо,что так вышло,нашла ответственных работников ,которые понимают ценность клиентов и уважают их время и свое.
Обращаюсь в это отель уже пятый год, подшивала платье, брюки, на куртке молнию, швы аккуратные, не заметные, цена приемлемая и делают быстро, хочу вот игрушку принести подшить,спасибо вам большое !