Сервис однозначно не рекомендую.
Машина пробыла в сервисе 1,5 года. Отдал почти 200 тыс.
Машина после них не на ходу. Новый аккумулятор полностью мертвый. Даже колеса не накачивали.
Никогда сами не перезванивают, мастеров на месте нет.
В курсе ремонта никогда не держат. Постоянно кормят "завтраками" сложные и редкие запчасти сами не ищут. За это время сменилось 3 приемщика!!!
Как показало новое вскрытие в другом сервисе, испортили мне гидроблок. Подпилили что не надо, теперь идет перегрев.
Вложили кольца в сцепление неправильной толщины. Одна из вилок люфтит. Что меняли непонятно?!?
Хорошо что принял правильное решение увозить машину эвакуатором, и ни разу не заводил после такой сборке коробки.
Денег взяли много, причем в Акте стоит Адаптация и т.д.
Какая нафиг Адаптация. если машина даже не заводилась и была не на ходу.
Скандалить не стал и не буду, характер не тот. Ребята ведут себя не честно и не правильно. Ремонтироваться у них вредно и небезопасно.
Обходите стороной ради вашего же здоровья.
Если этот отзыв читают представители сервиса, хорошо. Улучшайте качество сервиса. Будьте открыты. И говорите честно клиентам что не можете взяться за ремонт конкретной коробки т.к. в ней не разбираетесь.
По поводу взятых с меня денег не согласен, половина услуг по итогу не была оказана.
В суд не пойду, не умею .Спасибо что хоть машину по винтикам не разобрали.
13
Посмотреть ответ организации
Славик
Знаток города 4 уровня
20 мая 2023
На номере 8 495 032 10 75 отвевает неадекватный сотрудник , который сначала бросает трубку , а на следующие звонки молчит и сразу сбрасывает !
Не клиентоориентированы. Приехал забирать машину после ремонта, машина стояла с огромной шапкой снега, как будто ждала меня не первый день. Просьба показать итоги работы и установленное доп. охлаждение вызвало у сотрудников недоумение. Через полтора часа ожидания откапали машину и перегнать её в бокс для того что бы все показать...
Недавно в Компании "Мастер АКПП" пришлось делать коробку на Эвок. после ремонта появились пинки. после этого снова поставили машину на ремонт. коробку проверяли две недели, предложили купить соленоиды, купили, вставили, пинки не ушли, поставили снова на ремонт, коробку разобрали, собрали, сообщив, что коробка -в порядке, забыли вставить пистоны , опять пришлось ехать, пистоны ставили, но повредили сальники, а после сальников порвали пыльники. в итоге: ездили около 6 раз. Плохой сервис! мастера -не квалифицированы. работу делают некачественно. никому не советую. испортят машину и сделают хуже, чем было. прежде чем обращаться в Мастер АККП, поищите другие фирмы по ремонту коробок. в итоге, остались с пинками, и разорванными пыльниками. хотим обращаться в суд.
Обратился, как к профи! В итоге взяли деньги за диагностику. Установили причину неверно. Сначала сказали ждать электрика до завтра, был согласен. Затем начали искать запчасть, не нашли в МОСКВЕ. Типа Вин не бьётся.
Более того, хамское отношение к клиенту.
Сообщил руководству в ВОТСАП. Ответ был : Разберёмся с мастером приёмщиком.
Вообщем делают те работы, которые удобно производить! Очень жаль.
Два года назад ребята сделали ремонт коробки санг енг кайрон теперь приезжаю на замену масла мастера знают сое дело
4
Инкогнито 6582
Знаток города 3 уровня
28 декабря 2022
Не советую эту организацию. Не предоставили точную информацию о выполненх работ, нету прайса на перечень услуг, деньги накручивают на всем.
4
Денис Б.
Знаток города 5 уровня
3 сентября 2019
Менял сцепление на АКПП Powershift (Ford Galaxy 2013 135000 км.). Доброжелательная обстановка. Квалифицированные мастера. Доходчивые объяснения. Умеренные цены. Чистый и опрятный цех. Все понравилось. Импонировало, что фирма не ООО, а АО (субъективно более надежно). Советую.
3
14
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2021
Ещё раз убедился, что это реальные профессионалы. Через 5 тыс после кап ремонта dsg7 dq 500 0BH адаптировали коробку в движении и устроили тест драйв во всех режимах работы.
Очень доволен, что именно у мастер Акпп ремонтировался.
Обратился к этим специалистам после неудачного ремонта у горе мастеров T-one.
Не все сервисы одинаковые! Лучше потратить чуть больше времени на дорогу, но ремонтироваться у профессионалов
Приехал с проблемой по "пинкам" в коробке jatco (infiniti FX 37). Хотелось более плавной работы. После согласования цен на работу и примерный объем запчастей начали разбор. Ремонт шел четыре дня, заменили детали, масло (цены согласовали со мной). Катаюсь 1.5 месяца, пока все идеально (как новая). Конечно же предоставляют гарантию, пока все отлично.
Огромное спасибо коллективу этого предприятия. Сломался робот Powershift Ford Focus 3 на 266 000 км. Привёз за два часа отдифектовали, поставили диагноз, а на следующий день забрал. После ремонта проехал ещё 120 000 км и продал авто. Товарищ, который купил ездит без проблем и радуется. Цены приемлемые и качество работ отличное. Профессионалы своего дела. Молодцы! Успехов и процветания Вам.
Настало время капиталист вариатор на Ниссан, без сомнения выбрал мастер акпп, провели диагностику, всё сделали хорошо, жалоб никаких только лишь рекомендация о хорошо проделанной работе;)))
Профильный сервис по ремонту коробок-автомат всех видов. Дают возможность присутствовать при дефектовке. Цех у них большой. Подъемников штук десять точно. Спасибо мастеру-приёмщику Артёму! Починили мне мехатроник на Ауди за 1 день! Правда утром пришлось к открытию приезжать, чтобы успели за день починить. Пока сидел ждал окончания ремонта, смотрел их ролики на Ютубе. У парней там свой канал с обзорами коробок. Гарантию по договору дали 1 год. Пока все отлично работает. Претензий нет. Сервис норм. Рекомендую.
8
Посмотреть ответ организации
Хасанов Марат
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2021
Отремонтировали вариатор Ниссан x-trail. Машина работает исправно. Работой специалистов остался доволен. Очень вежливое обращение с клиентом. Спасибо за проделанную работу!
Ремонтировал вариатор от Nissan Xtrail. Диагностику провели быстро в моем присутствии. Отремонтировали в оговоренные сроки. После ремонта в течении недели появился шум в моторном отсеке, я начал думать что механики что то сделали ни так! Мастер сказал что надо менять подшипники ступицы . К его словам я отнёсся скептически, но когда поменял ступицы передних колес шум пропал! Мастер оказался прав. Спасибо.
Пробил корпус КПП на Audi RS3, нашел на Avito объявление, за объявлением те самые АКПП Мастер. Приехали с текущим корпусом, чтобы ребята смогли сравнить, сравнили и сказали, что подходит. Купил за 12 000 рублей. Привезли корпус и установили на КПП, стали делать базовую адаптацию, не проходит! ОК! Разобрали еще раз, проверили все механические части, сцепления и прочее, все ок, собрали опять и снова не проходит базовую адаптацию! Долго думали, что могло быть причиной, даже отогнали все прошивки в сток, гоняли к дилеру и прочее. Последняя гипотеза была, что дело в крышке, так как нашли незначительное отличие в крышках, а конкретнее масляный канал, которого нету в родной крышке, но есть в оригинальной. Решили заварить оригинальный корпус, свозили к мастеру сварки, заварили. Поставили оригинальный и о чудо, все идеально прошло базовую адаптацию! КАк итог дело оказалось в крышке! И что же дальше, прошло более 14 дней! Уважаемый клиент, мы рады, что....ли вас, крышку оставьте себе, а мы оставим себя хрустящие купюры!
Не советую обращаться в данный сервис!!! Себе дороже выйдет!
18
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2019
Приехал в данный сервис по обману сотрудников которые по телефону былым вежливыми и обходительными, обозначили небольшую сумму ремонта АКПП . Как только автомобиль установили на подъемник, его обступили некие мастера в главе с приемщиком Дмитрием и начался незамедлительный процесс развода на деньги, сумма ремонта начала умножаться в шесть раз, после чего я заявил о том , что ремонтироваться не буду, тогда мне было предложено рассчитаться за некую диагностику 2500р, которая проводилась визуально , без вскрытия и нарушения целостности , приемщик объяснил эту стоимость тем что не заводящийся автомобиль закатывали на подъемник и осматривали, пришлось оплатить. После , приемщик Дмитрий, предложил непременно вызвать эвакуатор и забрать автомобиль с территории станции, не давая время найти другой сервис, то есть фактически выгонял со станции пришлось на ходу искать куда везти благо нашел иную компанию в которой в последствии помогли решить проблему за сравнительно не высокую цену!
Ни в коем случае не приезжайте в этот сервис, видимо зарабатывают в основном на одних диагностиках и разводах подобного рода!!!
Неплохой сервис, все работы выполнили в оговоренный срок , результатом довольна
5
В
Вячеслав Т.
Знаток города 3 уровня
3 ноября 2020
Прочитав отзывы, я не торопился написать свой, после ремонта прошло уже два месяца, но за все это время не было никаких существенных поломок, коробка работает отлично, будто и не было никаких проблем. Гарантию мне сразу предложили. Цена за ремонт была немаленькая, но это средняя стоимость по сервисам. Прежде чем сюда обратиться, съездил в несколько компаний.
Ремонтировал в данном сервисе коробку на Шкода октавиа А5, 2012г. Aisin 09G. Сделали очень хорошо, я доволен. Быстро вышло 3-4 дня, гарания год без ограничения пробега. Ребята русские. Дефектовка при Вас. Спасибо большое АКПП Мастер. Процветания и успехов Вам!
Приехал на диагностику вариатора, автомобиль Мицубиси Аутлендер 2012 года, 209ткм, проблемы по давлению масла. Провели диагностику со вскрытием поддона - стало очевидно, что наступает пора кап ремонта. Решил не мучить варик до последнего и ремонтировать, пока еще повреждения не привели к более серьезным последствиям. Далее провели полную дефектовку с полным разбором вариатора - все стало очевидно и понятно. Согласовали сроки и стоимость ремонта. В назначенный день все было готово, автомобиль чисто вымыт. Машина едет замечательно!
Впечатление от ремзоны и мастеров самое положительное - очевидно, что ребята свое дело знают, разбирают и собирают вариатор четко и быстро. В зоне приемке тоже все быстро, четко и позитивно.
С чистым сердцем рекомендую!
Созвонился, договорился на проведение диагностики. По приезду приняли, но отказали в нахождении в в ремзоне при проведении диагностики, причиной назвали, что в меня может , что-то прилететь и кто за это будет отвечать. Жаль потраченного времени. Единственной реальной причиной отказа вижу, что хотят что-то скрыть от клиента.
Делал кап. ремонт АКПП. Присутствовать при диагностике нельзя! В заявленные сроки не уложились. В течении гарантийного срока обращался с ошибками по трансмиссии несколько раз, 2 из 3 неисправностей устранили, с 3ей езжу до со сих пор, тк диагносты не смогли ничего выявить (как пинки на холодную можно не заметить?!). Гарантия закончилась, проблемы остались. Не советую.
ff2 с момента ремонта проехал ~12тыс.
Делают долго, информации мало. Делал коробку у них, попросил выявить причину толчков и подтеков. Позвонили через два дня и сказали что нужно 86 то, так как что там сломано мы не знаем.....
Долго:
Информации 0:
Конкретный развод на деньги:
Вы разоритесь если просто приедете на диагностику:
Я обратилась в сервис, машина была не находу, приехала на троссе вечером. Я даже и неожидала, что так быстро сделают диагностику и выяснят в чём причина поломки. Оказалось, что у меня сломался мехатроник. Акт выполненых работ # АТ-1360 от 13.09.19. Работу произвели за 2 дня. И я сново на машине. 1000 км пройдено все ок. Сервис всем советую!
Приехал на диагностику акпп , присутсвовать при диагностике наотрез отказались .Ладно. час ждал хотя никого не было . Потом завели в сервис к моей одинокой машине . На словах рассказали что надо чинить . Половину не запомнил . Думаю потом прочту в заключении . Приехав домой заглянул в заключенин а там кроме слов диагностика 1500р нечего . Потом смотрю а мне регистратор отключили вынув шнур питания (сам он ну никак не вывалится как не задевай ) видимо хотели утаить от меня то что они нечего не делали с машиной. Обходите стороной данный сервис . Если вы не можете нахрдится или наблюдать дистанционно за своей машиной во время ремонта лучше там не чинится . Сам когда то работал в сервисе да и друзья сейчас работают . Много историй как чинят нечего не чиня.
Ставлю 5 баллов. Сервис на уровне Европы. Чисто, уютно, оперативно. + Гарантия 1 год, не зависимо от пробега за этот срок. Работают русские ребята. Дефектовка не осталась на совести мастеров — пригласили на разбор, показали вышедшие из строя детали коробки, обосновали не грамотный подход к ремонту в прошлом сервисе. После, составили смету по ремонту. Отдавал в в ремонт bmw в кузове f10, после неквалифицированной диагностики в другом сервисе, в котором приговорили АКПП на выброс. Вторая проблема — неисправность электронного блока (мехатроник), за который вообще никто не взялся в Москве, даже все известный ZF (Вердикт — замена; 120 000 + 1 месяц доставка + ремонт механической части АКПП = 200—220 тысяч). По смете АКПП-Мастер ремонт вышел порядка 50 000 рублей, остальные затраты на покупку перемолотых ЗПЧ (сравнивал с ценами поставщиков — разницы нет). Едет на ура, как новая! Откатал уже 1500 км - ни одной мысли, что АКПП вообще ремонтировалась. Всем советую. Мастеру приемного цеха Артему, привет! Спасибо, что помогли найти выход из сложной ситуации. Хотел уже покупать БУ АКПП, но ремонт с гарантией 1 год — лучшая альтернатива.
Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой 6dct450 на дизельном фф3 , пиналась, толкалась а потом включила одну передачу и все. В итоге отдал в мастер АКПП на каширке , на 2-й день ночью ( по моей просьбе т.к. не успевал забрать по времени) меня дождались и отдали машину полностью сделанную и исправную . Все рассказали объяснили как работает и что меняли. Общением и работой доволен, советую эту организацию. Гарантия год- это утешает т.к. ремонт этой КПП не дешёвый! ВСЕМ УДАЧИ БЕРЕГИТЕ ТРАНСМИССИЮ.
В 2015 у меня на Ford Grand c-max полетела роботизированная коробка. Начал обзванивать различные сервисы, которые занимаются данным ремонтом. На тот момент нашлось в Москве всего 2! сервиса, которые могут починить данный вид акпп. Мастер АКПП по телефону мне больше внушили доверие, хотя и были от меня гораздо дальше. Мастера грамотные. Рассказали и показали, что у меня сломалось и как это чиниться. Работой остался доволен. Теперь они открыли свой филиал на Ильменском проезде, что очень удобно для меня. На днях ездил на Ильинский менять масло в коробке (срок подошёл). Очень доволен. Желаю ребятам дальнейшего развития. Грамотные сервисы нужны всем!
А людям, оставляющим отзывы, советую вначале уточнить в каком месте они ремонтировались, а потом писать,так как много путаницы в названиях: Мастер АКПП или АКПП Мастер (это разные сервисы).
Менял масло на камри. Было желание понаблюдать за процессом, без проблем предоставили возможность. На мой взгляд грамотные мастера и адекватный администротивный персонал. Присутствует культура производства и аккуратное отношение к автомобилям при выполнении работ (даже руль пленочкой заклеить чтобы не напачкать) что лично для меня не маловажно, при этом адекватная стоимость работ. Вообщем только положительные эмоции!