АСЦ
Оказывает услуги в Краснодаре
Контакты
+7 (861) 202-69-57
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
22 отзыва
27 сентября 2022
По телефону обещали отремонтировать в день обращения, при этом диагностика должна быть бесплатная. В итоге в договоре при приемке самоката написано, что в в случае отказа от ремонта после диагностики нужно оплатить некоторую сумму. Этот вопрос решили. Далее в день обращения отремонтировать не удалось, нет запчастей. Тогда и обещать не надо. Затем позвонили и сказали, что потребуются ещё вложения, хорошо, согласились. Пообещали позвонить в понедельник-вторник о готовности, а позвонили в четверг. В субботу привезла ключ для проверки к 10ч, попросила проверить побыстрее,т.к. живу не в Краснодаре. Работают с 10ч, а мастера в это время не было. Так и не перезвонили. Через часа 4 позвонила сама, опять обещания и ни о чем... Ещё раз позвонила... Обратной связи дождалась минут через 30. Попросили оплатить наличкой.
Вывод: ищите другой сервис!!!! Мы обманулись.
10 сентября 2022
Такие сервисные мастерские не должны работать у нас в городе. Отдал самокат kugoo m4 , ребёнок зацепил бордюр, но до дома доехал. Ошибка e-001 , всё указывало на датчики хола. Позвонили через неделю, сказали контроллер выгорел, нужно 5.550 руб. Попросил назвать итоговую сумму, говорят не знаем. Говорю а завтра скажите мотор колесо ? Ответ, возможно. Какая ошибка высвечивается, спрашиваю . Ответ с e-001 по e-004. Следующий звонок, контроллер работает , но мотор колесо под замену. Цена 14.500. Но и это ещё пустяк. С мастером Вы только по телефону будете общаться и то , только когда он сам сочтёт Вам позвонить. Из ремонта Вам не отдадут, пока не внесёте всю сумму. Когда увидел самокат, говорю колесо почему спущено? Ответ , такое было? Как мне его проверить, со спущенными колесо? У нас нет компрессора мы во дворе от машины на качаем. Сутки постоял, колесо спустило , обратился в другую мастерскую. 10 мин делов, следы от монтажки. Про отношение к заказчику, вообще об этом лучше умолчу. С таким я ещё не встречался. Ужасный персонал и сама мастерская. При таком отношении, думаю скоро она сама закроется.
4
29 сентября 2022
Пожалела, что сначала не прочла о них отзывы. Привезла на ремонт робот-пылесос, сказали, что сделают диагностику и позвонят через 40 минут. Сама позвонила через 2 дня, так как никто не звонил. Мне сказали, что у пылесоса сломался лидар и они очень пытаются понять, смогут ли они его сделать или придётся покупать новый. Ещё через неделю опять звонила я и мне озвучили цену 9000 рублей примерно. Я стала изучпть вопрос и выяснила, что мой пылесос не оборудован лидаром, в нем есть камера и датчики. Я отказалась от ремонта и забрала пылесос, оплатив за диагностику с учётом разбора пылесоса 1200 рублей. В этот же день отвезла другому мастеру, который мне показал не вскрытую пломбу на пылесосе, то есть его даже никто не разбирал! Может быть мой отзыв предостережет от этих мошенников, очень хотелось бы верить.