Уже второй раз попадаю к замечательному доктору Соколовой Елене Валерьевне. Профессианал высокого класса, принимает решения не по шаблону, очень аккуратно и очень качественно оба раза оказала мне помощь! И просто приятный в общении человек! Спасибо ей большое! Побольше бы таких врачей! И большое спасибо всему коллективу стоматологии - и регистраторам, и медсестрам!
Хотела выразить огромную благодарность Ильнуру Шафкатьевичу за чуткое отношение и профессионализм . Это Врач с большой буквы,который к каждому пациенту находит индивидуальный подход. Доктор с золотыми руками и золотым сердцем. Хочу пожелать ему крепкого здоровья, долгих лет службы и процветания.
Когда приходишь делать зубы за деньги, администратор улыбается, здоровается,вам пожалуйста проходите и так далее,,,был не давно случай,позвонил Астрон, сказал что выпала пломба которая на гарантии...в назначенное время пришел,, администратор даже не поздаровалась ,,,, не здравствуйте ни до свидания как говорится..с недовольным лицом...как будто моя вина что ставят дешёвые пломбы за 3700...мало того что требуют деньги наличными чтобы уйти от налогов, кассовый чек естественно не дают или просто перевод на карту не понятно кому... ещё и смотрят как на врага народа что по гарантии пришёл.. Я не прошу чтобы встречали с бокалом шампанского, просто стандартное отношения клиентам..Пломбу ставили менее 5 минут,но осадок остался на долго
Лечили зубы мужу. О результатах говорить пока рано, но Администратор - это нечто! Позвонила поинтересоваться, возможно ли перенести время на пораньше, сказала - да, приезжайте. Приехали за 15 минут до назначенного времени. В итоге перед нами оказался другой клиент и мы час!!! прождали в коридоре. Спрашивается, а зачем тогда нас записывали? После лечения пошли на оплату, карту Администратор категорически отказалась принимать, только перевод! Да еще и покажи, что отправили! Т. е. это даже не корпоративная карта! На все мои доводы, что мне такой вариант оплаты неудобен - полный игнор. А потом докажи, что ты именно в этой клинике ставил пломбу...Уважаемая администрация, присмотритесь пожалуйста к своему сотруднику. Вот правда, все впечатление портит! Вечно недовольная, замороченная...платим немалые деньги, хочется более приветливо отношения, и адекватности! Ну и разумеется, раз вы оказываете услуги, то формы оплаты должны быть....
Замечательная клиника. Квалифицированный пе рсонал, вежливые, внимательные и заботливые люди. Есть индивидуальный подход к пациентам.
Клиника оснащена современным оборудованием.
Особо хочется отметить Соколову Елену Валерьевну за её профессионализм , золотые руки и доброе сердце.
Сердечно благодарю персонал клиники и желаю ей процветания .
Клиника хорошая, доктора хорошие! НО АДМИНИСТРАТОР! Оставляет желать лучшего! Не смогла придти на прием, забирала ребенка с занятий, выяснилось что плохо себя чувствует! Оставить не чуем, позвонила через 7 минут после начала приема сказать что не получается, попросила перезаписать! В ответ услышало: «что бы в другой раз вы снова не пришли? Вы что узнали только что о том что заболел решено!»
Это как вообще!! Ваше дело записать человека и вежливым быть! А не отчитывать меня!! Отвратительная хамка!! Благодаря ей я больше НИКОГДА к вам не приду!
Моему восторгу нет предела, профессионалы своего дела, быстро и качественно удалили зуб без единой боли.
Спасибо вам огромное
В выборе стоматологии выбор определенно Астрон.
Отличная стоматология. Обслуживаюсь много лет. Качество великолепное. Отношение персонала выше всяких похвал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень доброжелательные и врачи и медсестры. И цены доступные, что не маловажно
Лечил зубы у Гладыревой , все ок было. Но сегодня ходил на гигиену . Час чистыли. Потом доктор говорит что остался налет от табака который ей не удается очистить . Сходите говорит в другую клинику где есть эйрфлов , это содой под давлением чистка на чисто. Прихожу домой ,смотрю в зеркало, черный налет на зубах на месте. 6000 ₽ на ветер. Зачем такую угслугу "санация" указывать в прейскуранте , если не могут нормально почистить ?
Ужасная стоматология. Пользовались всей семьей в течен ие 10+ лет, но в последнее время качества услуг упало, как и качество сервиса. Жене вообще предложили, после того как их запломбированный зуб, вследствие плохого пломбирования канала развалился за месяц, скидку на коронку. В общем никому не советую, если нет желания испортить себе зубы, и переплатить потом, чтобы исправить их ошибки в нормальном месте.
Уничтожили зуб ,не вздумайте туда идти. Неквалифицированные врачи,ходили год назад было более менее, сейчас всё очень плохо, анестезия некачественная или недостаточная.
Мне посоветовал эту стоматологию мой коллега. Сна чала я сделала там рентген зуба, а потом пришла удалять зуб. Меня встретила вежливая и спокойная женщина. Врача, которая мне удаляла зуб, если честно, со страха я не помню в лицо и даже не спросила как зовут, но прошло всё на высшем уровне. Все объяснила, обезболила, удалила. Спасибо ей за это😍
Посещали означенное место во время ковида. Зуб прекрасно залечили, соблюдая при этом все предписанные меры защиты (включая ультрафиолетовый очиститель воздуха).
Раньше была очень хорошая клиника. В любой момент можно была записаться и тебя обязательно примут . Сейчас же я пожалела, что обратилась к ним с протезированием Зубов. И если еще установка проходила спокойна, то на коррекцию, постоянно нет аозмиожности. То нет врачей, то нет талонов, . По гарантии не могу попасть
Много лет хожу к своему доктору: Соколовой Елене Валерьевне!!!!! Зубная Фея!!!!!👍👍👍👏👏 👏🙏🙏🙏Удалила зуб, я даже не почувствовала!!!!! Доброжелательность!!!! Профессианализм!!!! Чуткое и Внимательное отношение!!!!! Уверенность!!! Спокойствие!!!!!! Дай Бог Вам Здоровья!!!!!!🙏🙏🙏🙏🙏
Ходила я к ним лечить /удалять зубы, и вот во время беременности записалась на консультац ию , беспокоит зуб очень. Только на консультацию!!! В этот день у меня были приемы у врачей, замоталась забыла, что консультация сегодня. Да они и сами не позвонили. Ладно. Через часа 2 вспомнила и сразу позвонила извиниться. Извинилась, объяснила ситуацию. Хотела перезаписаться. В общем сказали, что меня больше не запишут. Круто да? Обидно.
Ужасные врачи в данном месте, ребенку 3 года запустили зубы, ставили пломбу на один зуб 2 раза и всё время выпадала, обратились к другому стоматологу и пришли в ужас, пульпит запущенный с нагноением. А в данном месте говорили у вас всё хорошо… не советую, потрачены и деньги и нервы!
2
Julie M.
Знаток города 18 уровня
14 ноября 2024
Ильнур Шабаев самый лучший доктор! Золотые руки. Ответственный подход к своей работе.
В этой стоматологии уже не один год обслуживается вся наша семья ! Хочу выделить детского доктора- Соколову Елену Валерьевну , у сына с рождения проблемы с зубами (БЫЛИ). Она нашла подход к ребёнку, ему не страшно и он спокойно лечит зубы.
К сожалению остался не доволен этим местом. Приходили с сыном, и если вы посмотрите, тот тут же есть отзыв от моей жены, на который ответили примерно так:
Сама виновата, надо ребёнка готовить к стоматологу.
Так отвечать крайне не профессионально, и очень грубо по отношению к клиенту. Позволительно так отвечать, если вы воспринимаете своих клиентов за скот. Тогда вопросов нет. Но в других случаях, это не позволительно. Это не муниципальная стоматология, а частный бизнес, ориентированный на клиента. И хочется получить классный, приветливый сервис, без истерик и невнятных ответов.
Ребёнку 7 лет, и это не первый его визит к стоматологу, но к сожалению, он настолько напугался в этом месте, что мы не можем его вообще сейчас уговорить подойди к стоматологии ближе чем на 100 метров. К любой. Может кто подскажет что теперь с этим делать?
И в этом смысле, лучше поискать профильную, детскую стоматологию в Москве, потратить время на дорогу, но не травмировать детей.
2-3 года назад лечила зуб, оставила в клинике около 30 тыс. Рублей. как оказалось, врач в канале оставил часть инструмента и никому не сказал. Бывает, но не сказать - преступление. В итоге зуб постоянно напоминал о себе, сменила 4 пломбы, потом воспаление кости, сейчас тройничного нерва и зуб к удалению. Мучения и боли, курсы антибиотиков, все - на вашей совести.
сбросили, даже не выслушав до конца.. вылетела дуга, нужно вставить, спросила возможно ли этой сделать на платной основе, тк лечусь в клинике в Москве, а эта оказалась самой ближайшей… По итогу сбросили, как только сказала про другую клинику
Огромное спасибо за индивидуальный подход к моему особенному ребенку детскому стоматологу Ельсовой Виктории Михайловне,мед.сестре и администратору!Спасибо вам за помощь!!!Успехов вам и процветания.
Ходили с сыном до этого к стоматологам, все было хо рошо. Малышу говорили, что будут делать, что немного потерпеть. Переехали в Звенигород, по отзывам выбрали Астом. Лечили кариес, ребёнок испугался, начал паниковать и плакать, не помогли успокоить, обвинили, что я не подготовила ребёнка и это моя проблема. Сейчас долго не уговорю ребёнка даже к хорошему стоматологу сходить.
Оплата, только наличными или переводом.
Огромное спасибо нашим заботливым зубным феям. Детки без страха лечат тут зубки, для меня это также важно, как и качество работы стоматологов. Доброжелательные, компетентные.
Администраторы не приветливы, ценообразование от вольного просто, чеки не пробивают. Подготовка документов об оказанных слугах не день в день и вызывает не доброжелательную реакцию. Касаемо специалистов, доктор Виктория , удаление, лечение, восстановление, к её работе без претензий.
Дорого, предложили пройти к стомотологу без бахил.
Не комфортно, не уютно, персонал не приветлив и вызывает недоверие у пациентов.
После посещения клиники остаётся не приятный осадок.
Высокие цены.
Хорошее впечатление от посещения стоматологи. Работает квалифицированный персонал, внимательные, вежливые, заботливые люди. Хорошее оборудование. Раньше впадала в дрожь при мысли о посещении стоматолога, теперь поняла, что бояться не надо. Желаю процветания этому учреждению!:))
Был у Антона Юрьевича на удалении ничей 8ки.
Все сделал безболезненно, быстро, обо всех действиях рассказывал, об уходе рассказал. Большое человеческое спасибо 🙏 успехов вам и вашему делу!
Соколова Е.В.
Один зуб восстановила, второй зуб почистила и положила лекарство с временной пломбой. 12000. Зуб не проходит. На нимесулиде 3 сутки. Цены дороже Московских с недавних пор. Причем ценообразование растет "по одежке" у стойки администратора. Пришел по рекомендации, жалею о своем выборе.
Добавлю:
Зуб был только открыт. Каналы не пройдены. Лекарство лежало на поверхности.
В результате начался абсцесс.
В данной организации проблемы с врачами, стерильностью и совестью .
5
1
Посмотреть ответ организации
максим поливода
Знаток города 2 уровня
23 февраля 2024
У докторов очень легкая рука .
Зуб мудрости 10 мин .
Больше боялся .
Спасибо вам .
2
Посмотреть ответ организации
STIKS
Знаток города 11 уровня
2 мая 2023
Очень настойчиво просят оплату переводом, якобы терминал не работает. Соответственно перевод частному лицу, никаких чеков. Видимо придётся подавать жалобу в УБЭП!! И в отсутствие платежа, естественно вы потом не докажете что услуга была оказана у них, если что то не так сделают.
Врачи хорошие, всячески стараются помочь, но оборудование, технологии из прошлого века, при острой боли еще можно побывать, но для решения кардинальных стоматологических проблем лучше не обращаться.