Астрия
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
355 отзывов
1 марта 2024
Добрый день Всем , посещаю Салон Австрия, не первый год,стригцсь и крашусь у стилиста Эрика , мастера с золотыми руками , ни один волосок не оставит без внимания , золотые ручки , Всем рекомендую
3
29 февраля 2024
Очень вежливый персонал,прекрасные мастера,всегда чисто,горячий кофе,спокойная обстановка,как дома!
1
1
5 февраля
Мастер Дарья делает идеальное каре! Спасибо большое!
2
11 июня 2024
Очень качественно была выполненна процедура по наращиванию ресниц, всё супер
1
11 августа 2023
Здравствуйте.
Стриглась вместе с мамой в этом салоне в первый раз. К сожалению, огорчили - обе стрижки плохие.
Мои длинные волосы мастер постригла неровно, челку также. У мамы была короткая стрижка — виски состригли слишком коротко, переход длины резкий, как обрезали грубо. Мастер не учла пожелания как постричь. В итоге, волосы испортили, вот честно, вид ужасный.
На коротких волосах все огрехи стали видны только после мытья, так как укладка их скрывала. С моей челкой тоже самое, а неровная длина на распущенных тоже не сразу заметна. Соответственно отказаться от оплаты в салоне и не могли, потом стало видно. В парикхмахерский зал больше не обращусь сюда никогда.
Снизила бы ещё звёзды за такое, но сам салон красивый, чистый. Администратор вежливая девушка.
В приложении банка есть списание оплаты стрижек по первому посещению, так что доказательства, что были у вас есть. Как мастера зовут не знаю, была не русской внешности девушка в спортивном костюме. Стриглись 5 июля.
2
3
22 мая 2022
Посетила салон первый раз. Воспользовалась услугой маникюр/педикюр в 4 рукти. Быстро, аккуратно и очень качественно. Ушла в прекрасном настроении. Приятно, когда профессионально и качественно оказываются услуги. От профессионализма мастеров зависит успех в любом деле.
4
1
21 января 2024
Отвратительная работа администратора с клиентами!!! 21 января 2024 Отменили запись моей супруге на 10:00, сославшись на то, что не дозвонились. Хотя ни звонков, ни сообщений не было. Испортили день, испортили планы, испортили настроение. Не извинились и даже не предложили другое время для записи. Просьба к руководству принять меры по работе администратора.
4
1
10 ноября 2022
Шикарное место. Классные специалисты. Спасибо огромное Дарье за ресницы и Марусе за брови, муж в восторге от моих глаз. Татьяне, которая делает маникюр любой сложности, удовлетворит любой каприз! И Эрике, что сумела восстановить любимый цвет волос. Хороший и отзывчивый коллектив.
4
1
12 марта
Хороший салон красоты. Услуги по приятным ценам. Мастера профессионалы
3 февраля
С вами уже 6 лет. Вы как всегда лучшие:-)
1
15 июля 2021
Был сегодня у мастера Натальй делал реснички очень все супер коллектив дружный приятный атмосфера супер спокойная мастер профи своего дела подсказала как что мне очень понравилось теперь только к Наталье !!!
3
1
22 мая 2021
Хожу в Астрию с осени. Замечательное место. Персонал просто супер, очень приятные, очень внимательные. В этом салоне все с приставкой очень и супер. И маникюр с педикюром сделают, кофе напоят, и фильм по заказу покажут, и настроение поднимут.
4
1
18 февраля 2021
Замечательный салон, уже три года я являюсь его постоянным клиентом! Приятные профессиональные мастера, доброжелательные администраторы, вкусный настоящий кофе с приятным сюрпризом , и все это усиливает отличное качество работы ! Всем своим друзьям знакомым советую этот салон ! Спасибо Вам за качество и красоту которую вы создаёте вокруг, через Красоту и улыбку Ваших клиентов !
4
3 июля 2021
Астрия отличный салон! Все девочки замечательные мастера. Инна мне сделала очень красивый маникюр, и мастерски отремонтировала ноготь. Я всегда с удовольствием прихожу в Астрию. Татьяна тоже очень хороший мастер! И педикюр и маникюр я у нее делала. Очень довольна!!! Обязательно приходите!
5
1
6 ноября 2023
очень качественное обслуживание, хороший мастер, пришла второй раз и все до сих пор очень нравится, приятная обстановка и комфортные условия
1
18 января 2022
Прекрасный салон, очень доброжелательный персонал, хорошие мастера, атмосфера очень уютная. Всегда стараются сделать все, чтобы клиент остался доволен. Хожу с открытия салона и даже после моего переезда, менять салон не собираюсь!
3
7 августа 2021
Уже год ищу в Южном Бутово хороший маникюр и педикюр. Делаю нечасто, но иногда на мероприятия срочно нужно. Случайно наткнулась в интернете на Астрию - акция для первого посещения, есть услуга в 4 руки (что для меня было решающим), помещение просторное. Решилась. Маникюр делала мастер Оксана, педикюр - Лера. Быстро, качественно. Оксана учла все мои пожелания по дизайну и порекомендовала цвета. Получилось 🔥 детский восторг! У Леры хочу отметить очень нежное и приятное обращение с ножками - отдельный кайф. В общем, после долгих поисков, я надеюсь, я нашла свое))
3
2
16 декабря 2021
Отличный салон! Светлый,просторный, очень приятный! Персонал приветливый!
Была у мастера Кристины, выводилась из чёрного цвета. Мастер отлично справилась с работой! Можно сказать, сделала невозможное! Спасибо большое мастеру и салону в целом!!! Теперь только к Вам! Рекомендую!
5
16 августа 2024
Очень хороший салон, приветливый и профессиональный коллектив!
2
2
31 мая 2021
Что может быть лучше идеального маникюра? Правильно! Только эта парочка - идеальный маникюр и педикюр!)
Все что нужно девушкам для поднятия настроения здесь есть, а если посетить салон на Аннино, то на выходе из Астрии можно присмотреть себе замечательного спортсмена из фитнеса по соседству :)
Бонусом к процедурам вы получаете уют, теплоту, вкусняшки и желание посещать это место как можно чаще )
Проверено на себе :) честно-честно 😍
4
1
17 марта 2024
Еду из другого конца Москвы только в это место, и ни на что его не променяю. Дарья лучший колорист и парикмахер. Золотые руки, которые наводят красоту и делают меня счастливой! 🥹💕
3
16 июля 2024
Спасибо Елене за быстрый и качественный педикюр, и за установку корр системы ☺️
3
20 июля 2021
Отличное место для женского релакса в несколько часов. Мастер Елизавета, просто прекрасна. От её работы я остаюсь довольна до следующего визита. Очень клиентоориентирована, что приятно удивдяет. Так как не всегда попадаются такие «качественные» мастера.
Еще у вас вкусный кофе, и приятная подача администратора, к сожалению не знаю как эту девушку зовут, надо бы исправить этот момент.
Процветания вам 💐
3
1
16 августа 2021
Мой самый любимый салон, супер мастера!!! Особенно люблю Эрику, это моя любимая фея красоты, она мастер своего дела и даже больше!!! Сам салон бомбический, так там всё качественно и приемлемые цены, что даже не охота уходить, обалденная атмосфера!!! Огромное спасибо ВАМ!!!
1
2
11 октября 2021
Здравствуйте! Самый замечательный салон! Давно хожу в него и всё нравится. Очень приветливые мастера и администратор! Директор тоже просто супер, поэтому 5 звёзд, но я поставила бы намного больше!!! Очень хочется выделить самых лучших мастеров: Елену Абатурову(маникюр) и Наталью Алиеву(наращивание ресниц). Всё на высоте, так держать, успехов!!!!!❤️
2
1
15 октября 2023
Была сегодня на ресничках) Мастер очень аккуратная и внимательная. Мне очень понравился результат её работы. Благодарю салон за высококвалифицированные услуги)))
1
1
24 июня 2024
Хожу постоянно к стилисту Дарье, стрижет всегда ровно и аккуратно, использует очень хороший краситель Insight, волосы не сушит. Дарья всегда подскажет какие средства нужно использовать по уходу за волосами. Очень хорошие мастера маникюра Дарья и Наталья, работают быстро и аккуратно.
3
25 февраля 2024
Была у мастера Наталья на маникюре уже не первый раз. Очень нравится. Делает аккуратно и качественно)
3
1
11 октября 2021
Отличный салон! Низкие цены и качество на высшем уровне! Очень радует бальная система и близкое расположение от дома! Мастера и администрация всегда доброжелательны и гостеприимны!
3
1
15 ноября 2024
Маникюра от мастера Дарьи Вакуриной хватило на неделю, далее начались сколы. Опыт негативный, больше к этому мастеру ни ногой.
2
27 августа 2021
Очень приятный салон, уютно, внимательное отношение к клиентам, погружаешься в мир красоты и отвлекаешься от суеты и проблем. Мастеру маникюра Инне отдельное спасибо за всегда превосходную работу!
3
1
14 января
Очень хорошие цены на услуги
16 июня 2022
первый раз ходила в этот салон, первое впечатление очень положительное, доброжелательный персонал, очень понравилась мастер Людмила, быстро и хорошо сделала маникюр. Посещением довольна, спасибо, посмотрю, какое будет покрытие через время :)
1
2
4 октября 2023
Посещаю салон с момента его создания и желание переключиться на другой не возникает: хорошие мастера, эстетика помещения, вкусный кофе и приятная атмосфера.
1
10 августа 2023
Хожу в этот салон уже больше года. На ресепшене всегда приветливы и вежливы. Делаю маникюр и педикюр у Златы. Настолько хороший мастер, что начала к ней ходить даже моя мама. А мать - это святое! Хотелось отдельно отметить подход Златы к работе. До этого несколько лет мучилась со своей сложной кутикулой у разных мастеров, чаще всего на нее не обращали внимание и в результате были неприятные ощущения и небольшие ранки. Злата же всегда учитывает учитывает это и аккуратно с ней работает. Поэтому рекомендую этот салон и мастера Злату.
8 января 2024
Быстро и качественно сделали брови, мастер учла все пожелания и была крайне аккуратна.
25 мая 2023
Светлый, уютный, чистый салон. Стилист-парикмахер Эрика -классный специалист. Оценила состояние волос, подобрала уходовые процедуры, сделала отличное окрашивание. Спасибо за обслуживание!
3
16 июня 2023
На маникюр, реснички и бровки только туда. Аккуратно, качественно и вежливо. Клиенториентированность на уровне
1
19 ноября 2023
Лучший салон, а мастер самый лучший Пашкина Елена.
Очень аккуратно всё делает, прислушивается к пожеланиям клиента.
Обожаю её и салон .
2
5 августа 2021
Емли вы ищите салон где Вас будут радовать все мастера , то Вам имеено сюда. Приветливые и профессиональные мастера своего дела. Все услуги оказываются на высоком уровне , атмосфера позитивная и уютная . Рекомендую всем )))
5
28 марта 2024
Любимый салон. Хожу уже 5 лет. Абсолютно все мастера делают ногти идеально!
Также хожу на брови к Марусе. Всегда хорошо убирает на коррекции воск+пинцет.
1
5 апреля 2024
1. Девушка на рассепшен красит типсы или делает маникюр (не стала вглядываться), пока пробивает чек и разговаривает с клиентом. Собственно перед ее компом стоит лампа, пилочки и что-то еще. Даже как-то неудобно было ее отрывать, чтобы обслужить меня и выбить чек:)
2. Думаю, рассчитывать на предложенный чай/кофе тут не стоит, все слишком заняты :)
3. Подтверждение записи СМС немного странно))) (не вотсап, не звонок, просто смс на телефон) И как полагается - оплатите наличными или переводом, так как терминалы не работают. Когда я подошла оплатить, терминала было 2 и они оба работали… 🤷🏼♀️
4. Попросила обновить свое каре, дала референсы того, что было. Я вставала с кресла и садилась обратно 4 раза, чтобы что-то подровнять или переделать… И мастер был согласен с тем, на что я указывала
5. Предложили возврат средств, за это +1 звезда. Но я не стала возвращать, все-таки худо бедно услугу оказали, но решила предостеречь тех, кто собирался здесь подстричься.
Мастер Эрика
11 апреля 2024
Оценка клиентоориентированности!)
Записалась онлайн на коррекцию бровей в 21:30, была готова подойти раньше, после записи звонит администратор и говорит мастер уже ушла, она не придет, это как?)) Я сказала что могу подождать до своего времени, тк записалась за 30-40 минут. На что администратор отвечает «Ну сейчас я ей позвоню узнаю придет она или нет», отлично, потом повторный звонок о том что мастер плохо себя чувствует (очень убедительно, особенно после прошлых ее слов) и может принять только завтра! Здорово, что вы теряете выручку, и ваш мастер не хочет возвращаться на рабочее место, ведь график работы до 22:00. Могла бы быть постоянным клиентом, если бы все прошло хорошо, Тк салон много знакомых девочек советовали, но увы, ни мне такое отношение не приемлемо, ни салону видимо не нужны клиенты и это норма)
4
31 августа 2023
Сегодня прошла ТО ламинирование ресниц укладка бровей, стрижка и маникюр. Я давольна это еще слабо сказано, другой человек. Девочки сделали мой день !!! Спасибо за качество и комфорт. Больше двух лет хожу и с большим удовольствием буду ходить и дальше🫶
2
7 января
Все просто замечательно
1
25 июня 2023
Была постоянным клиентом данного салона
Произошел прирост цен, но обслуживание ухудшилось.
Посетила и воспользовалась наверное почти всеми услугами в салоне.
За последний год поняла, что работают на скорость, но не качество
Маникюр с покрытием переделывала три раза в течении недели. Настолько часто ходить на маникюр мне ещё никогда не приходилось. Салон не жалеет времени клиентов, а лишь своё.
В последующий раз так же были проблемы с покрытием, но уже не предавала этому такое большое значение и не стала говорить что либо салону. Просто подпиливала покрытие, так как приходить на маникюр так часто у меня нет времени.
Услуга выполняется, как в школе скорочтение на время.
Была ситуация и негативная
Когда выхватив палитру без каких либо слов в мой адрес: «можно пжл забрать» или «девушка, вам палитра больше не нужна?!» возвращаться мне больше не захотелось. Потому что в процессе этого на меня чуть не пролили стакан с водой.
Я понимаю спешка и много клиентов, но имейте уважение к своим постоянным клиентам, так же есть вопросы к качеству используемых материалов для выполнения услуг.
Есть вопросы к новым администраторам в салоне, что путают время записи, но хорошо что не даты. Немного хотелось бы научить их пунктуальности, так как я считаю это не их дело, когда мне списывать мои балы накопленные за услуги и на что тратить. Однажды мне заявили «вчера вы говорили, что потратите их на маникюр». Или вынуждение списание накопленных балов «может быть мы все таки округлим сумму и спишем былы»
Звездочки ставлю Эрике и Феи - Даше
22 апреля 2024
Замечательный салон. Все время уходи с хорошим настроением . Мастер маникюра Дарья волшебница.
2
18 мая 2022
Выбрала для себя этот салон)
В Москве есть 2 филиала...в каждом из них царит гармония,уют.Всегда чисто,приветливый персонал.
Лично я делала маникюр у Тани в Аннино и у Людмилы в Бутово)
Оба мастера хорошие,делают все тщательно и аккуратно)
Спасибо им за красоту))С удовольствием приду еще)
3
6 июля 2023
Прекрасный мастер Наталья, отлично держится покрытие, обязательно вернусь снова на маникюр!(покрытию на фото почти 2 недели)
10 августа 2024
Мастер Елена очень доброжелательная, профессионал своего дела
3