Очень благодарен специалистам Астра Сервис за восстановление ноутбука Fujitsu Siemens.
Настощие профессионалы, к которым мы обращаемся за помощью уже много лет по рекомендации. В этот раз был довольно сложный ремонт ноутбука, который очень важно было починить: заказали и заменили материнскую плату, южный мост, модуль wi-fi и восстановили работоспособность гнезд usb.
Еще раз огромное спасибо за приложенные усилия и терпение. Желаю Вам профессионального развития и благополучия.
С уважением, В.Н.
Не первый раз обращаюсь и рекомендую всем знакомым данный сервис. Ребята держат адекватный ценник, делают оперативно и всегда приветливы!) Сервис территориально очень удобно расположен, есть парковка ( что для меня очень важно). Смело советую всем!
Обращался в этот сервис для ремонта ноутбука, который начал перегреваться. Ребята быстро выявили и устранили проблему, почистили систему охлаждения и заменили термопасту. Очень доволен результатом, ноутбук работает как новый. Обслуживание на высоте, рекомендую всем!
Опыт моего общения с Астрой опустился на новый уровень: на сайте написано, что ребята работают с понедельника по пятницу с 10 до 19. Итак, сейчас вторник, в 18:30 подхожу к ним со своим умершим ноутом - дверь закрыта, ни по одному из телефонов на сайте никто не отвечает, объявлений на двери нет. Ребята просто уже прекратили работать. Уныние...
В наше время очень важно найти порядочных и проверенных делом мастеров. Для себя нашел их тут. Всем рекомендую. Широкий спектр услуг по ремонту компьютерной техники. Лучше привезу свой ноутбук сюда и буду уверен что все сделают как надо.
Обратился 27 сентября в этот сервисный центр для починки стационарного блока. 27 сентября приняли, сказали, что 29 дадут ответ. 29 не позвонили. 3 октября позвонил сам, сказали, что ещё не знают, что с ним и возможно сгорела плата. И снова пропали. 9 октября позвонил снова сам и опять ровно тот же текст: не знаем, возможно плата. В итоге сегодня - 10 октября забрал, извинений, конечно, за потраченное время никаких не получил. Крайне не рекомендую обращаться в сервис, который две недели не может провести диагностику.
Замечательный сервис. У меня случилась неприятность: оторвалась клавиша ноутбука ASUS, В сервисе устранили проблему буквально за несколько минут. При необходимости обращусь туда снова. Очень рекомендую.
Замечательный сервис по ремонту ноутбуков. Уже несколько лет пользуюсь их услугами. Профессиональная консультация, точная диагностика, быстрый и качественный ремонт, клиентоориентированные специалисты.
пользуюсь этой мастерской девять лет и могу сказать: это лучший сервисный центр Москвы. Профессионалы высокого качества, цены честные, не задранные. Чиню ноуты только у них. Огромное спасибо!
Устранили проблемы с питанием процессора и проблемы с питанием видео чипа на моём ноутбуке, работу выполнили на отлично и в короткий срок! Установили програмное обеспечение, расширили оператвную память и установили новый жёсткий диск.
Отличная компания,работают профессионалы,с первого взгляда могут определить проблему,диагностика бесплатна,далее,если клиент готов ждать необходимые запчасти и готов к выполнению необходимых ремонтных работ за озвученную сумму- берут в работу.
Сроки работ зависят от времени доставки запчастей.
Компания предоставляет гарантийный срок своей работы.
Сделали из 15- летнего ноутбука новый быстрый,современный.
За умеренные деньги.
В современных условиях очень ценная специальность .Спасибо.Лучшие рекомендации.
Сервис на высоте. Ребята молодцы. Быстро, со знанием дела. Не теряются в ситуации и не раз, находили верное решение. Расположение 700 метров от метро Полянка, не далеко совсем. Можно и остановку на автобусе проехать.
Лучший сервис центр. Сдавал им три ноута. Все починили быстро аккуратно. Всегда оперативно. Стоимость немного завышена но качество на уровне. Так же через них можно купить оригинальные зарядки к ноутам. КРАЙНЕ рекомендую.
Пожалуй, лучший сервис по ремонту техники. Знаю их больше 10 лет. Сколько всего они мне отремонтировали уже и не сосчитать. Настоятельно всем рекомендую! Ребята очень квалифицированы и не вредничает по мелочам.
Залила ноут водой - принесла в Астра-Сервис. Полетела звуковая плата - микрофон и динамик перестали работать + заглючила клавиатура . После диагностики озвучили стоимость работ, а так же прислали фотки с повреждениями. Получилось, что нужна замена клавиатуры, ремонт динамика. Так же сделали профилактику - почистили, нанесли пасту. Все сделали за 1 день! Забрала ноут. Через день обнаружила, что комп не видит один диск + немножко "цикает" динамик - вернула в сервис. За пару часов диск подцепили, динамик докрутили - сейчас звук идеальный. Денег дополнительно не взяли. Очень довольна коммуникацией с персоналом, сроками и качеством ремонта - ребята настоящие профи! Буду обращаться еще и советовать знакомым. Из минусов - могут быть трудности с нахождением офиса + не всегда берут трубку - дозванивайтесь по всем номерам - оно того стоит! :-)
Давно пользуюсь услугами этой компании! Посоветовал друг и с тех пор прошло уже 10 лет . Ребята знают, что делают. Вот и в этот раз разобрались с IMac , думал отдам целое состояние за ремонт ( учитывая нынешнее состояние с ценами и наличия ЗЧ). Но разобравшись с проблемой предложили стоимость исправления на столько приемлемой , что отказаться просто себе в убыток ! Рекомендую эту организацию !!! Категорически!
Написано ремонт компьютеров и телефонов. По итоге приезжаю с примитивной проблемой телефона - говорят что чинят только компьютеры. Зря ехала. Люди крайне неприветливые
Уже неоднократно пользуюсь услугами этого сервиса. Быстрая (день-два) диагностика. И быстрый качественный ремонт на высоком техническом уровне. Всё работы по объёму и стоимости обговариваются и согласовываются заранее. Цены не завышенные
Честные! Реально чинят именно то, что сломалось, без обмана. Чинила макбук и ксяоми, счастлива! Ксяоми не все клавиши нажимались, сначала пытались почистить, но, когда проблема не была решена, не взяли денег ни за диагностику, ни за чистку, сказали, надо менять Клаву, но не давили. Через месяц Я снова к ним пришла, решила поменять Клаву. Все отлично!
Сам их услугами не пользовался, но могу сказать, что к ним удобно добираться м. Полянка и м. Третьяковская. У меня не далеко расположен офис и ячасто хожу мимо.
Лет 5 назад сдавала ноут в Астра Сервис для замены клавиатуры. Вернули без четырех винтов в корпусе, а ещё один постоянно выкручивался. Не придала этому значения, подумала, что в процессе транспортировки выкрутилось. Ну и ладно. Ещё через пару лет сдала сюда же тот же ноут на профилактику и замену кулера. Винтов в корпусе прибавилось, но все равно пары не хватало. Штош. На днях открыли ноут уже дома сами, чтобы поменять термопасту. А там ляпота. Кулер висит на одном винте (должно быть 3), в материнке не хватает ровно половины винтов (штук 5, на минуточку), хард висит на 1 из 4 (что максимально для жесткого диска хреново, к счастью, я не беру ноут куда-то с собой). Получается, что за 2 ремонта в этом сервисе ребята умудрились на запасные винты вытащить из моего ноута больше половины винтов. Красота. Ноутбук открывался только в этом в этом сервисе (изначально обращалась по рекомендации). И до недавних пор после Астра-Сервис никто туда не влезал.
Подумайте 5 раз, прежде, чем нести сюда свои ноутбуки даже для профилактики.
Отдельное послание работникам и руководству сей конторы: вы настолько жмоты, что не можете купить запасные винты на случай, если в процессе работы что-то потеряли? Обязательно доставать с ноутбуков клиентов? Или вам просто банально ЛЕНЬ закрутить все винтики? Это дело 5 минут. Причем оставить хард на 1 винте - это еще надо додуматься. А с материнки выкрутили винты четко с одной стороны, чтобы задорнее болталась, видимо. От неминуемой и внезапной смерти мой жесткий диск спасло только то, что ноут дома стоял все эти годы на столе неподвижно.
4
2
Посмотреть ответ организации
Anastasiya Buryakova
Знаток города 5 уровня
12 июля 2023
Обращаюсь уже не первый раз, все очень быстро и качественно! Спасибо большое ребятам!
Меняла крышку на ноутбуке: сразу сказали, что новую найти будет тяжело, нужно проверить, вдруг можно заклеить.
Заклеить было невозможно (это было ожидаемо, но за попытку спасибо), заказали мне крышку из Китая, после получения заменили где-то за час. Из-за того, что крышка приехала с двумя крошечными вмятинами, не взяли денег за чистку ноутбука (я просила заодно почистить).
В общем не жалею, что доверила им свой рабочий ноут.
Отдавали ноутбук ASUS UX303UA с проблемами со звуком на диагностику и последующий ремонт. В итоге по результатам диагностики - необходима замена шлейфа, «прогнил из-за попадания жидкости», «ваша модель непопулярная, запчасти не производятся, надо покупать в Китае и ждать неизвестно сколько, цена ремонта 8-10к». Решили забрать после бесплатной диагностики и посмотреть сами: на месте аудио чипа следы пайки, «целый» шлейф. несмытый флюс и никаких следов попадания жидкости. Поиск запчастей выдал несколько вариантов как с платой IO (где расположен звук), так и с шлейфом, даже в Москве.
Раньше отдавали туда несколько ноутбуков в ремонт, рекомендовали знакомым, но теперь, когда вешают лапшу на уши про жидкость следы попадания жидкости, гнилой шлейф и т.д. - желания продолжать никакого нет.
Добавил фотографии платы с флюсом, и причины необходимости замены шлейфа - «упал паяльник» - см. следы припоя на земляных площадках на шлейфе + отсутствие двух пинов и следы жала в углу (для сравнения нормальный разъём на другом фото). Спасибо сервису - теперь надо менять «прогнивший» паяльником шлейф, вместо пайки чипа (260 рублей).
4
1
Посмотреть ответ организации
S
Sergey Pisarevskiy
Знаток города 5 уровня
7 августа 2023
Ребята сумели найти и установить на мой ноут раритетный, но неюзаный кулер.
Мой рабочий ноутбук Dell стал работать заметно медленнее, а при запуске некоторых программ начал виснуть. Думала, проблема с операционной системой, после диагностики в сервисном центре оказалось, что все из-за оперативной памяти. Спасибо мастерам за быстрый и качественный ремонт. Заменили планки памяти быстро, теперь все работает как часики!
Неделю назад стал замечать, что мой ноутбук холи пакер начал периодически сам по себе выключаться. Решил, что не стоит медлить, поэтому и обратился в сервисный центр. Астра-Сервис оказался ближайшим ко мне, поэтому пошел к ним. Объяснил мастеру проблему, тот сказал, что скорее всего нужно прочистить от пыли и смазать термопастой. Пришел вечером, мастер работу уже закончил. Теперь нормально работает, и ремонт обошелся недорого. Сервис рекомендую!