Добрый день! Стабильно отвратительное обслуживание! Начиная с администратора и заканчивая специалистами! Вот схожу и клянусь больше не ходить. Нет опять забуду и... Ничего с годами не меняется. Прямо миссия данной компании-прогнать всех клиентов!
Здесь нет диких очередей, все спокойно и стерильно чисто. Прихрдила сюда за справкой, за полчаса все прошла, результат забрала на следующий день. Цены адекватные.
Очень большие очереди и медленно принимают, в регистратуре всего 2 девушки на большое количество посетителей, а на УЗИ у врача нет медсестры ей приходится каждую секунду бросать аппарат, чтобы записать показания аппарата. От этого очередь на Узи огромная, многочасовая.
Вроде должно быть быстро, однако на ресепшене недоговаривают, что результаты энцефалографии получить, нужно: подходить на ресепшен и заказывать, ожидая 40 мин пока сделают расшифровку в другом медцентре. Короче бардак.
Позвонили назначили время приема, отпросилась с работы, проехала через весь город, приехала, отправили к администратору, которая во время работы со мной обслуживала других кто подходил, бросая начатое, когда народ иссяк, закончила проверять мою очередь, объявила, что моя очередь завтра в это же время, я в шоке, как то перенести очередь отказалась, сказала все занято и предложила приехать ещё раз, в итоге чтобы пройти медкомиссию пришлось ездить дважды, больше туда обращаться не буду.
Давно пользуюсь услугами центра, очень нравится. Приятные администраторы и высококвалифицированные специалисты, а также современная аппаратура не может не радовать.
Катастрофа, а не учреждение. Регистраторы устроили настоящую пробку из нескольких десятков пациентов-клиентов. На прием к врачам попала с 2 часовым опозданием от времени электронной записи! Служба поддержки клиентов просила не беспокоиться,т.к. "всех примут" и смиренно ждать. Аргументы о потерянном времени не работают. Пл словам регистратора - у них форс-мажор (видимо клиентов здесь не ждали были сильно удивлены их появлению). К врачам вопросов нет - профессионально, вежливо, быстро.
15
Инкогнито 0611
Знаток города 3 уровня
22 февраля 2024
Зачем запись, если стоишь 40 минут в регистратуру?
2
1
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2020
Проходила комиссию по направлению, за пол часа уже прошла. В целом все устроило, но в некоторых кабинетах врачей не особо интересовало мое здоровье, а лишь бы быстрее ушла)
Был один раз . Мне не понравилось наплевательское отношение к клиентам. Похоже на совок в своем худшем проявлении. Предпочитаю ездить в фирму на вокзальной магистрали 1.
делаю здесь обычно флг легких. каждый год. все устраивает. плохо только что на флешку не скидывают результаты. хотя гдето было указано что тут есть такая услуга
Пришли на мед. комиссию, медсестра - пьяная, коровь не взяла, в вену не попала. Отправили на Кирова
4
1
Татьяна
Знаток города 9 уровня
4 марта 2020
Просто крах сервиса! Что менеджеры, что администраторы! Юридические лица, во избежание потери времени, а время - деньги, не связывайтесь с данными учреждением! Администратор Ирина, на Маркса, «сама любезность»🤦🏼♀️
Авансом одну звезду, срочно меняйте систему приема первичных клиентов, больше к вам не пойду из-за полной бредятины в регистратуре, такого нет даже в деревне, позорище города