Жили здесь в августе 2023 года, номер эконом класса, 2 взрослых и 1 ребёнок, всё понравилось, завтрак хороший, состоящий из каши, бутербродов и чая, вечером мультфильмы для детей показывают, хорошое соотношение цены и качества, в 5 минутах ходьбы от моря
Обслуживание , могло бы быть и лучше.Еда супер,повару огромное спасибо.Персонал на 4.Номер дали на первом этаже,хотя я просила хотя бы на втором.Пахнет сырость.В номере нет даже одного стульчики, нет стола, с детьми не очень комфортно.Номер убирают,через каждые 4 дня.В номере нет даже швабры, охото протереть полы после душа.А когда я попросила швабру, мне ответили, у меня нет лишней швабраы. В первый раз полотенца поменяли,только на пятый день.А во второй раз и вовсе не поменяли, хотя я подходила и просила поменять. Расположение отличное, но за такие деньги могли бы и получше обустроить площадку для детей.Поставили бы шезлонги во дворе, чем заставлять двор машинами. Скучно. Музыку включают где то в уголке, где её вообще не слышно и только поздно вечером. В других гостиницах целый день играет музыка, весело.За все 10 дней, так и не смогла я попить горячего чая.Вечером на кухне чая нет, только в бойлерах, но там вода не достаточно горячая.В боллерах вода постоянно заканчивается, админы не следят положеным образом.А когда я подошла и попросила поменять бутылку ещё и огрызаются, идите говорит в соседний корпус, если хотите за горячей водой.Так что слабая троичка.
Отдыхали с 20 июля 10 дней жили в этом прекрасном отеле, всё на высшем уровне 👍👍👍👍👍, и обслуживание, еда особенно вечером от хозяина Александра на мангале и шашлык, плов, люля,итд.Персонал тоже молодцы, чисто, уютно, номера супер, близко к морю, рекомендую, хозяину респект и уважуха.
Останавливались на одну ночь, за такие деньги не плохой отель. Еда съедобная, кровати чистые, есть кондиционер, в шаговой доступности магазинчики, до пляжа не далеко. Из минусов полотенце не предоставили, пришлось силой выпрашивать. Ах да там ещё был огромный полноценный холодильник, а не мини! Рядом с кафе Б52 готовят божественный шашлык!
Отдыхали насколько дней. Хороший отель за свои деньги. Чисто, уютно. Есть своя парковка. Еда не многообразна, но мне как всеядному - нормально. Так что - рекомендую.
Отдыхали в Астре с дочерью с 29 июля по 5 августа 2023 года. Автобус приехал рано в 7.00 в половину 8 были на месте. И сразу были ошарашены тем, что за раннее заселение нужно заплатить 3000 руб. Вот это сюрприз. У дочки день рождения был, а мы вынуждены были ждать заселения на улице на жаре 6,5 часов, так как лишних денег не было. Это огромный минус. Если бы я была с малышом (на следующий год планировала туда с младшим сыном поехать, теперь точно нет). Думайте сами. В остальном все неплохо. Завтраки все время овсянка на молоке, один день была манная каша и бутерброд хлеб с чаем. Кофе нет. Обеды вкусные, но рядом можно найти и подешевле. Девочки-администраторы во всем помогали. В номерах убирали по требованию, за что отдельное спасибо. Очень чистенько было. Белоснежное постельное и полотенца, конечно, порадовали, но покрывала на кроватях были грязные, видимо их брали на пляж. Маскиток на окнах нет, не проверишь, кондиционер есть, работал исправно, после смены батареек в пульте. По ночам тихо, можно спокойно выспаться. Вечерами мультики детям или фильмы взрослым во дворе. В общем неплохо, но хотелось бы человеческого отношения, в плане раннего заселения. Люди же к Вам едут отдохнуть и платят за это деньги, а не просто так напрашиваются. Я впервые с таким столкнулась. В других местах если раньше не заселяют, то хотя бы есть оборудованное место с диванчиками, где можно подождать, передохнуть, а не во дворе на стульчиках.
Отличный отель, стоит своих денег на все 100%. Отдыхали с детьми, чистенько и вкусно что для нас не мало важно! Уютная территория, детская площадка, беседки и атмосферные вечера на закрытой территории с мангалами👌🏼 отличный интернет и шаговая доступность до моря😉 персонал так же порадовал, все объясняют для нас не местных что где и как, спасибо им большое😘😘😘
Приехали с хоршим настроением уезжаем с плохим в этом отеле не спали нормально не одной ночи то музыка пол ночи то пьяные компании выясняют отношения ночью, администрвции все ровно что люди хотят спать пьяные компании их больше устраивают
Отель середнячок. Ничего интересного. На слудующее утро после заезда рванула труба в ванной. Затопило номер. Заменили на номер поменьше. В ванной одна полочка под зеркалом. В самой душевой кабине некуда поставить мыльницу и шампунь. Плохо работает слив. Стоишь моешься и при этом по щиколотку в грязной воде. Что б протерли полы надо идти просить. Хотя надо бы там каждый день убирать, с учетом того что люди с пляжа идут. Завтраки тоже так себе: каша, бутерброд с дешевенькой колбасой, кусочек масла и чай. На эти же деньги можно позавтракать в кафешках поинтереснее. Короче хоть и дешево он нам вышел, но над сервисом еще работать и работать. Да и администраторы могли б быть чуть приветливее. Как итог явно друзьям, коллегам не порекомендуем.
Для семейных не плохо , на територии чисто в номере постоянно убираются, персонал хороший завтрак обычный каша бутерброд чай море близко по пути к морю не большой базарчик множество столовых шашлычных короче приезжайте
Посмотреть ответ организации
Дябс
Знаток города 5 уровня
7 июля 2023
Поставил бы больше звёзд, но к сожалению (5) это максимум
Отель понравился, всё чисто, уютно, комфортно
Персонал добрый и отзывчивый
В номерах чисто, комфортно и по домашнему уютно
Отдельной похвалы заслуживает шашлык😍
Всё очень понравилось
Отель подходит как для семейного отдыха, так и для weekend а с друзьями
В следующем году обязательно вернёмся
Обслуживание отличное. Еда средняя. Давали на обед плов из баранины, вкусно НО чуть зуб не сломал. Много костей оказалось. На завтрак молочные каши и бутерброды с колбасой или маслом, чай. Ужин не брали. Раньше в номерах были электро чайники, сейчас их нет. Зря убрали. Среднячок среди однозвездночных отелей.
Отель хороший,но в номере нет мыла для мытья рук( были с собой одноразовые лепестки, первое время пользовались ими).Минус- в душевой скользко,нет резиновых ковриков.По нашей просьбе дали таз( для стирки купальников после моря) и салфетку для пола.Есть кондиционер,это плюс.Убирают номер хорошо,раз в 4дня меняют постельное и полотенца.Завтрак включает в себя кашу(каждый день разные)- самообслуживание, накладывай сколько хочешь, сыр или колбаса и кусочек масла.Чай,сахар и хлеб не ограничивается . Персонал вежливый, обходительный.До моря идти 5 минут,до парков развлечений 10- 15 мин.Рядом есть Пятёрочка и Магнит.
Суперский гостевой дом, номера очень хорошие за такую цену. Персонал замечательный, все в шаговой доступности. Вкусный ужин на мангале. На территории детская площадка и парковка и это большой плюс. Можно вечером посидеть отдохнуть, покушать и ребенок на площадке под присмотром.
Отдыхали в гостинице Астра, с 27.07.22 по 03.08. 22, всё понравилось, до моря недалеко, персонал очень вежливый и отзывчивый, чисто ,уютно и по семейному. Завтрак бесплатный, вечером можно заказать замечательный шашлык.Есть детская площадка, где дети играли. Не хотелось уезжать, спасибо вам за гостеприимство!!!
Замечательная гостиница, обслуживание, персонал, комнаты - все на высшем уровне. Очень чистая, красивая территория. Как по мне, прекрасное место для проведения отдыха - как активного, так и для тех, кто любит отдохнуть спокойно и просто сходить позагорать на море, которое очень близко
С удовольствием бы вернулась и еще не раз! ❤️
Отель астра,ну что сказать, кондиционер есть,обычнй телек.холодильник .был двухместный номер с односпальной и двуспальной кроватью.но жаль. Что нет хотя бы небольшого стола,и стульев.гладильная доска на 2 этаже только.фена в номере нет.стиральная машина за деньги.дают тазик если надо,бред такой.неужели нельзя в каждой комнате по тазу.были в первый раз,на будущее буду выбирать.
Отдыхали 8 дней за эти дни постельное белье и полотенца не разу не поменяли, ночью можно не ложится спать не дадут музыка пол ночи пьяные компании орут потом отношения выясняют . За то семейный отел ха ха!
Отдыхали в июле,приехали очень рано утром ,администратор естественно взяла с нас по полной как за сутки,ещё и сдачу решила видимо не отдавать, ладно бы 100р.но там не одна тысяча. Выдав нам ключи .Думала что все же совесть проснётся,но нет пришлось ей напомнить .Прикинулась что забыла.Номер ужасный ,шкаф сломан,кран течёт,вода не уходит,запах жуткий.Завтраки вообще отдельная история,после этой каши и дишманской колбасы были проблемы. Единственное не далеко от моря.за это и ставлю две звезды.
Встретила администратор Настя неприветливо. Омрачила отпуск. Приехали на 2 часа раньше. Просто спросили свободен номер или нет. 2 часа на жаре прождали. Номер 41 . Стандарт. Полотенец не было. Сходила получила. Туалетных принадлежностей нет в отеле. До моря не близко. Номер средненький, цена почти 3000 р на 2 чел сутки . Кухня не вкусная. Уехали на следующий день в отель Дива. Недалеко. Дешевле и номер стандарт намного лучше. Мы опытные путешественники, но такого приема не встречали.
Отдыхали с подругой в июле месяце, всё понравилось, персонал приветливый, номера чистые, особенно вкусно готовят вечером в баре, все просьбы выполняют. Огромное спасибо, обязательно поедим ещё раз
Плюсы. Наличие завтрака обеда и ужина. Не пробовали.
Парковка, кондиционер, WiFi.
Минусы. Запах который не выветривается вообще, даже с постоянно открытым окном. Окно выходили на зону приёма пищи. В 8 утра уже набежал народ и сели прям под окном. Также до 12 ночи сидели и болтали.
Встретили, приняли ночью за, что спасибо!Номер не большой но на двух взрослых и одного ребёнка маловат конечно. Белье,полотенце всё новое капельно белое свежее, хорошо! Везде свежий ремонт! С утра не поспишь так как у них начинаются строительные работы пилят, прикручивают, стучат плитку тротуарную востанавливают, сварочные работы вообщем запах от сварки ощущался! Беседок там и не было как на фото показано всего 5 стульев и один стол возле курилки!завтрак был включён в стоимость проживания это 2500 за сутки! Как нам сказали завтрак в 9 ,а на самом деле нужно было раньше приходить. Первый день пришли к этому времени всеего вроде хватило, второй день остались только бутерброды, а третий день вообще ни чего не осталось даже посуды чистой!количество завтрака, посуды не расчитано на количество людей! В итоге многие и съехали из за такого
сервиса! Отношение, Цена качества не соответствует.
Отель просто СУПЕР!! Обслуживание на высшем уровне.Все сотрудники отеля добрые,отзывчивые.Если хотите отдохнуть в кругу приятных людей то вам сюда). Море в шаговой доступности. Столовая-бар каждый вечер балует вкусняшками по низкой цене (по соотношению цен за приделами отеля). В общем всё КРУТО! СПАСИБО!!!) ждите снова=)
Номера большие , удобные. До пляжа идти 15мин. Завтраки включены, но выбор блюд минимальный. Персонал вежливый. За раннее заселение ( в 12-30) попросили доплатить 2тыс.
Хорошая чистая гостиница. В номере кондиционер, телевизор, холодильник. Убираются часто. Приветливый и отзывчивый персонал. Большая территория со столами и стульями. Единственный минус, мало места для сушки белья.
Отличное обслуживание, чистые и уютные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки. Море рядом.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лана Лановна
Знаток города 11 уровня
4 августа 2023
Отдыхали в отличном двухкомнатном номере- улучшенный стандарт,с собственной кухней,номер очень понравился,все необходимое было в нем,единственный минус старые скрипучие кровати,больше минусов нет.хозяева,пожалуйста замените мебель и технику,и мы вернёмся ещё не раз.ещк хорошие завтраки в отеле.удачи
Благодарим администрацию и сотрудников отеля "Астра" за отзывчивое, доброжелательное, заботливое отношение к гостям отеля. Спасибо за чистые, уютные номера.
Август 2022 г.
Татьяна и Евгений Белковы (Кострома)
3
2
Посмотреть ответ организации
Николай Агеев
Знаток города 9 уровня
3 июля 2022
Коллектив отеля замечательный! Максимально приветливые, всегда помогут, подскажут. На территории есть все самое необходимое, очень порадовало наличие мангала и большой детской площадки.
За эти деньги там был ещё и завтрак, обычно в других отелях где мы были за эту сумму завтрака не было, поэтому это вообще шикарно! В отели очень тихо, вокруг высокие деревья, соседи не мешали. Были с детьми в июне нам очень понравилось! Рекомендуем всем.
Хочу выразить благодарность администратору Анечке за внимательное отношение и помощь. Мы отдыхали с 27.07.2022г . Она нам предоставила равноценный номер за доп плату в день заезда и очень помогла в последний день отьезда! Понравилось и обслуживание и столовая. Персонал вежливый внимательный. И готовят вкусно. В номере уютно, постельное белье кипельно белое! Удивило!!. Море рядом и место отеля в тихом спокойном месте!!
В целом неплохой отель. Завтраки включённые в стоимость проживания не стоят своих денег, каждый день одно и то же, каша, причём сладкая и на молоке, то пшенная, то рисовая и манная, можно было бы для, разнообразия хотя бы давать на выбор, например, омлет или каша. Вот у нас получилось так, что я сахар не ем, а муж не любит кашу, так мы на завтрак только детей водили. Давали плюсом "колбасу" и кусочек масла или сыр и кусочек масла. Мы были 2недели и несколько раз каша была альденте. Из плюсов есть кулер с холодной и горячей водой. Уборка каждый день, постель и полотенца меняют один раз в четыре дня. Номера нормальные с кондиционерами. Телевизор очень маленький. В общем как я уже и поставила, четвёрка.
В отеле мне важно несколько вещей: чистота, закрытая парковка, отзывчивость людей обеспечивающих отдых (не люблю фразу: обслуживающий персонал). Здесь чистота и уют это не пустое слово. Все пожелания были выполнены по первой просьбе. Локация отеля очень удобная, для деток есть небольшая площадка,за это еще один +.
Отличное место,уютно,тихо,номера после ремонта, вкусно кормят,море в двух шагах, очень приятный персонал,в следующий раз обязательно приедем именно сюда
Персонал отличный и это один из немногих плюсов. В номере разваливалась сантехника, плохо закрывалась дверь, с первого раза её закрыть не получилось.
Зато было неплохие завтраки
Посмотреть ответ организации
Виктор Г.
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Оценка две звёзды а не ноль только за то, что вечером у них можно заказать вкусный шашлык либо иные блюда, каждый раз разные. Грязно, ванная комната воняет плесенью.
Персонал очень вежливый, отзывчивый. А отель- просто ужас, в первую очередь- тараканы!!!!
В номере не возможно просто отдохнуть - присесть не куда, возможно, только спать и лежать, ведь есть кровать.
В двухместном номере целых 4 вешалки в шкафу, значит 2 на человека, но все можно хранить в сложенном виде, ведь есть гладильная доска и утюг.
Кстати, если вы готовы каждое утро есть кашу, иногда жутко приторную (что бы не распробовать ее качество?), то этот отель ваш.
Жаль не догодалась сделать фото древней техники и разбитой душевой.
Гостиница конечно не люкс класса, за 2000 за номер ещё нормально, но дороже уже перебор. Ремонт плохой, мебель старая, ручки поломаны, в ванне и туалете на полу в углах грязь и волосы(не очень приятное зрелище). В общем за 2 тысячи в сутки норм, а дороже я бы отказался от таких услуг. Из плюсов детская площадка, завтраки, бар и шашлык по вечерам прямо на территории, закрытая территория.