Требует много улучшений и ремонта. Плюсы: недалеко от центра (можно добраться на троллейбусе или мартшрутке за 10 минут); поблизости Добрая столовая с очень низкими ценами. Что касается гостиницы, то это отсутствие ремонта, падающая крышка унитаза, нет полочки для ванных принадлежностей. За две тысячи за сутки хотелось бы, чтобы не было затхлого запаха.
Гостиница имеет хорошее расположение (близко к различным магазинам, доступность к любому виду общественного транспорта), а также цены на такси до центра примерно +-200 руб в час-пик.
Хозяева отеля очень гостеприимные, клиентоориентированы и вообще милые))) Помогали быстро разобраться в возникших вопросах.
По удобствам все есть необходимое: гладильная комната, душ, туалет, горячая вода, телевизор, шкаф, фен (было 2 фена, лежат в общей доступности), общая кухня (холодильник, чайник, стиральная машина, микроволновка, питьевая вода, и посуда).
Нам все понравилось, рекомендуем
Останавливались в этой гостинице с 4.06.23 по 07.06.23. В Казани были проездом, давно хотели посетить этот город и тратить большие деньги на пару дней переночевать не хотелось, поэтому выбрали эту гостиницу. О чем потом очень пожалели.
Из плюсов: возможность бронировать с оплатой при заселении. Администратор Лора, это наверное единственный сотрудник, который заинтересован в клиентах и старается что-то сделать для вашего комфорта. Рядом магазин 5-ка, остановки, стоянка под охраной, в 5 минутах "Добрая столовая", кормят очень вкусно за копейки.
Из минусов: это не гостиница, а скорее общежитие, очень грязное. Номера не убирают от слова совсем, причём даже перед заселением. Администраторы работают неделя через неделю. Если попадете на дежурство Лоры, повезло, если нет, то вообще сами себе предоставлены.
В гостинице есть кухня с холодильником и микроволновкой. Если все же решите остановиться тут, то обязательно берети своё постельное, полотенца. То что стелят и выдают даже в руки брать противно.
Понравился персонал. Очень дружелюбно встретили, добрые, отзывчивые. Насчёт отеля. Достаточно чисто. Минус того, что стены очень тонкие всех соседей слышно. Горячая вода быстро заканчивалась. А так все хорошо.
Забронировали данный отель через 101 хотелс. Отзывы были нормальные, фотографии номеров тоже. Мы оставались там на ночь, были проездом.
Когда мы пришли, на ресепшене сообщили, что нам супер повезло с улучшенными номерами.
А теперь о номерах (обратите внимание на фотографии):
1) Кровать сломана, внутри не хватает балок. Матрац провалился.
2) Розетки просто весели из стены.
3) В ванной работала 1 лампа у зеркала. Около раковины чёрная плесень.
Остальные номера были ещё хуже, которые нам предлагали.
Сам отель находится около автобусной стоянки. Шум, мат, машины. В тишине поспать не получится.
Администратор насчёт проблем в номере разводила руками, говоря, что до нас в номере жили гастарбайтеры и всё сломали. Интересно, скольким людям они так говорили.
Теперь о цене. 1800 и 2300 (простой и "улучшенный"). Жила в разных отелях Казани в этой ценовой категории и могу смело сказать, обходите это место стороной.
Расположение - далековато от центра, добирались обычно на такси, находится во дворах, зато тихо. Номера небольшие, но уютные, есть все необходимое: туалет, душ, столик, кровать, холодильник. По необходимости можно попросить фен и взять туалетную бумагу. В отеле есть кухня, можно приготовить еду и там же покушать. Недалеко от отеля находится "добрая столовая", кормят там просто великолепно за очень небольшие деньги (мы с ребенком наедались вдвоем на 200 рублей). Что касается отеля, добрая хозяйка, все показала, рассказала, на карте помогла найти тот или иной объект, подсказала куда лучше сходить, погулять и покушать. Из минусов у нас в номере была сломанная кровать, просто дыра, мы не обращались, возможно, нам бы сменили номер, а у моей подруги под кроватью была куча грязи 🤦♂️ уборки не было за, почти, 13 дней. В общем не смотря на минусы, отель понравился своим гостеприимством, фотографии соответствуют реальности, цена замечательная!!!
Останавливались в сентябре 2023 года. Комнаты и остальные помещения требуют косметического ремонта. Стоимость относительно не высокая (за эти условия). Попали в дежурство Эльмиры-ни каких нареканий. Номер убрала, подготовила,на все вопросы ответила, посоветовала где можно провести время, что посмотреть, как добраться. Человек с ответственностью относится к своим обязанностям. Стоянка -большой плюс, не надо искать где оставить машину.
Отличное соотношение цены и качества. В нескольких минутах ходьбы имеются столовая с демократическими ценами, пятерочка и остановка автобусов до центра. Достаточно тихий район. Номер просторный, с высокими потолками, с большой ванной комнатой и двухспальной кроватью. Персонал вежлив и всегда готов помочь и проконсультировать. Моим потребностям номер удовлетворяет в полной мере.
Парковки своей нет, покушать не далеко от отеля есть добрая Столовая в которой Очень бюджетно можно покушать, в номере кровать двухспальная , душ , туалет, в целом все чисто, телевизор простенький,приятный администратор отзывчивый, общая кухня , плита микроволновка, холодильник
Переночевали всё отлично, но как будто попали в 90-е , цена смешная, тётки супер, но если есть денюжку я бы выбрал чуть по новее и по свежее ремонт и тд. Кровать скрипучая попалась, точнее не кровать а доски, в общем опять же, за эти копейки норм
Недавно останавливались в отели,нам все понравилось, чисто аккуратно, есть парковка,управляющая добрый души человек,рекомендую,не далеко от центра города.
Ужасно - это слишком высокая оценка для этой гостиницы. Единственное, что здесь хоть как-то хорошо, это парковка: дают пульт от шлагбаума, просторная. В остальном гостиница отвратительная. Приеду сюда ещё раз только в случае, если клоповник с тараканами будет уже занят.
Итак, по порядку.
Администратор - хамоватая женщина, не имеющая представления о сервисе, гостеприимстве и вежливости. На повышенных тонах доказывала мне, что я тут не одна со своими закидонами (а я всего лишь заранее попросила в комментариях при брони не обзванивать), что куча людей бронируют и не приезжают. Ребят, да мне реально без разницы, кто бронирует и не приезжает, неужели так сложно просто написать в вацап? Ладно, не она первая, не она последняя.
В общей кухне-столовой нет плиты, плитка за отдельную плату. Нет сахара, чая, соли, салфеток. И что оказалось для меня полнейшим сюрпризом: нет ложек, вилок и кружек. На мой немой вопрос "а чем мне есть в 11 вечера?" та же волшебная администратор заявила "ну я вам ничем помочь не могу! Всё разобрали по номерам! Мы уже устали всё покупать!" Класс. И что мне с того? Дайте мне чем есть! Вы гостиница или где?
В ванной комнате в номере нет мыла! Мыла нет, представляете? Я 10 лет путешествую по стране, я ни разу не видела, чтобы даже в гостинице в каком-то захудалом ПГТ на раковину не положили мыло! А в отеле Астра так можно.
В 7.00 утра в дверь номера стучится грязная девочка 10 лет и просит какую-то зарядку. У вас тут ещё и детский дом что ли на этаже?!
В номерах "бабушкино" постельное бельё, того и гляди порвётся от резкого движения. Подушки почти без наполнителя. Вероятно, экономили и из одной подушки делали две. В ванной в номере нагревательный котёл, поэтому мыться нужно на скорость, при этом заранее никто об этом не предупреждает. Коридоры тёмные, видно грязь на полу.
В общем, впечатление о гостинице отвратительное, как теперь и о Казани, Татарстане и татарах в общем.
Спасибо, Астра, что испортили мне путешествие!
Очень довольны выбором этой гостиницы.
С детками 2 и 10 лет было комфортно в номере с туалетом и душевой кабиной.
2 односпальные кровати и 1 двухэтажная для детей! Дочам понравилось такое приключение))
Не хватает шкафа, но нам на 2 ночи и без него было норм)
Чисто, уютно, хотелось остаться ещё!
WiFi с хорошей скоростью!
Утюг с доской и фен бесплатно по просьбе. Даже нитками с иголкой угостили)) спасибо!)
Общая кухня, можно готовить... но мы кушали в доброй столовой неподалеку! Дёшево, безопасно и вкусно)
Вежливые и гостеприимные девушки на ресепшене!
Казань супер!!! Если вернемся, остановимся здесь ещё)
Единственный маленький недочет- в номере 1 -это торчащий возле гардероба металлический штырь из пола, папа наш наткнулся больно, было не приятно... От детей замотала его салфеткой.
Просим принять к сведению, т.к. планируем приехать ещё)
А так все замечательно, Вам процветания и роста)
Бюджетный отель. Из плюсов: отзывчивая администратор Резеда, готовая помочь в любом вопросе. За что ей отдельное спасибо.В номерах тепло, даже в сильный мороз. В отеле есть всё необходимое+ возможность пользоваться кухней. Есть парковка. Рядом много магазинов и кафе
Небольшим минусом является расположение, т.к. нет прямого транспортного до центра города.
Отличное соотношение цена/ качество. Рекомендую.
Если вам необходимо переночевать и просто принять душ, то данное место отлично подойдёт, есть отдельная кухня, где можно скипятить чай в дорогу, а так же приготовить завтрак для семьи.
Это просто УЖАС!!!
Никогда не заселяйтесь в этот "Отель" "Астра". Это не астра, а увядший, потоптанный одуванчик.
Ужаснее места я не видела.
1. На самом входе в " отель" Вас встретит стойкий, сбивающий с ног "аромат" табака.
2. Хол более менее нормальный, пошарпанный конечно, но терпимо.
3. Номера...... Это даже номером назвать нельзя. Всё грязное, сломанное.
4. Кровать двуспальная сломанная, стоит на каких-то деревянных подпорках.
5. Кровать на которой должен был спать ребёнок - простынь вся в пятнах, под одеялом были какие-то опилки.
6. Стол в комнате - даже столом стыдно назвать, грязный, вздутый. Фууу.
7. Ванная комната - это вообще трэш..... В душевую кабину даже зайти страшно, то ли от грязи, то ли от того, чьо она просто развалится. И самая фишка, когда выходишь из душевой ты просто встаёшь в унитаз.
8. И самая фишка - бронировали мы через Твит. Итог забронировали и оплатили четырёхместный, а получили убогий трёхместный. Менять конечно никто не собирался.
Ставлю одну звезду только за то, что без скандала вернули деньги.
Очень жалеем, что не сделали фото этого ужаса, просто были в диком шоке.
Да ище чуть не забыла во всём номере какие то жуки и мухи просто везде....
Были в Казани проездом. Ехали из Санкт-Петербурга в Екатеринбург на машине и решили переночевать. Посмотрели отзывы, позвонили по телефону и договорились за номер, но по приезду даже не стали там задерживаться, всё желание отбил неприятный запах и грязь в помещении. Не рекомендую данное место.
С чего начать даже не знаю😂 Был на майских праздниках, жилье найти было практически не реально, так как не подготовились и поехали спонтанно. Это был самый дешевый вариант и по сути единственный доступный. При входе вас встречает курилка с не хилым запахом никотина, при подъеме на второй этаж, а вам необходимо туда подняться, встречает запах какого то ядреного чеснока с непонятной едой, при всем этом никто там не готовил😂. Номер конечно запомнился на всю жизнь, на фото он выглядит лучше, хотя судя по фото там уже понятно что Вас ждет😂🤣 Кровать держится из последних сил, собрана она или нет непонятно, матрас как интекс выгибается , но в другую сторону, много полежало видимо там тысяч человек за ее историю. Белье постельное не выдают, как хорошо что мы взяли с собой,видимо там так принято, и второе одеяло которое которое мы попросили это большая удача как оказалось. Душевая просит ремонта думаю лет 15 , когда мылся не касался ничего, страшновато немного было, ну и легкий запах плесени для любителей дорогих сыров. Лампочка всего одна в комнате, ну и еще одна в душевой. На развитие гостинницы оставил свое полотенце , так как те которые выдавались были грязные. Впечатления незабываемые конечно, я буду вспоминать всю свою сознательную жизнь это место.🤣🤣 После возвращения с этого оазиса , появились какие то прыщи на боку, как раз на том на котором я спал, сижу сейчас смотрю на них и немножко пугаюсь, со слезами на глазах как в день победы. Единственное цена, 1300 за сутки. Спасибо за опыт, теперь я буду заказывать более дорогие и комфортные номера , это факт. Если бы я поехал с девушкой или женой, думаю мы бы расстались или развелись через пару часов😂🤣😂
Приехали вечером,гостиницу бронировали заранее,нас встретила администратор, оформила и провела до номера по пути показала кухню сказала что там найдём чайник, микроволновку, стиралку. Когда вошли в номер двухместный :кровать - без покрывала, одеяло 1.5 спальное, подушки пора бы уже заменить, два полотенца, мыло жидкое - есть, туалетная бумага тоже, холодильник, стол и два табурета, да ещё телевизор, но он весит так не удобно, и толком ничего не показывает рябь какая -то .Гостиницу не рекомендую,
если есть возможность лучше снять другую .
Переночевать на пару дней норм, не более. Чисто, район хороший, всë рядом: магазины, остановки, столовая. Из минусов: не работал телевизор, нет чайника и стаканов.
Место так себе, в номерах такое ощущение, что вобюще не убираются. Полы, окна грязные, даже пыль слоем на подоннике лежит. Шторы в пятнах, тюль как будто специально мяли, перед тем как повесить. В душе ни одного коврика, мокрыми ногами на кафель выходишь... полотенца все затертые, ростельное белье в дырках.....ко всему этому дурят по деньгам, смотрите внимательно.....
С 01.06.2023 по 04.06.2023 отдыхали в этой гостинице. Утром уезжали и только вечером возвращались. И всегда встречала нас доброжелательная Лора, о которой хочется говорить с улыбкой - это человек на своем месте. Всегда посоветует и подскажет, так как все приезжие и город знают плохо. А в остальном все хорошо. небольшие минусы забываешь при общение с Лорой. Успеха вам и хороших клиентов))))
Очень неплохой вариант для немногодневной командировки или небольшого туристического путешествия. Комфорт советских времен, причем с приятной стороны. Душ в норме, кровати в порядке, холодильник того времени морозил на совесть) Общая кухня для того, чтобы все разогреть, да и приготовить в том числе. Приветливый администратор, да и цена/качество более чем. До центра Казани - рукой подать. Рекомендуем!
В целом ремонт маломальский есть. Но мебель это что то, кровать скрипит так, что ребёнок даже пошевелиться не мог, ужас. Про текстиль отдельная тема. Постельное белье, если это можно так назвать, кошмарное, спали в одежде, тк страшно было раздеться. Застиранно до серого состояния, полотенца вместо белых, цвета грязно серые. Вытирались своими футболками, эти полотенца страшно на пол положить не то чтобы вытираться. Выдали одно полотенце-тряпочку, на двоих. Шок одним словом. Подушки ужасные. Если заменить текстиль и кровати то будет нормальная гостиница. Я не посоветую её никому. Лучше переплатить лишние пару тыс руб, но спать в чистой постели.
Месторасположение пешком до центра минут 30, недалеко есть остановка. В 5-10 минутах ходьбы "добрая столовая" вкусно и недорого . Смотря какие у вас предпочтения, в гостинице тихл, чисто, нам придти вечером отдохнуть было прекрасно
Отвратительно!!! Не советую никому поселиться в эту "гостиницу" если можно назвать .....
Состояние гостиницы никакого, грязного, сантехника в отвратительном состоянии, душ ели бежит вода, постели грязные, уборка не делается. Мы заехали с 14.00. Но такое чувство что неуберались, в ванне на полу волосы, от старых жильцов осталась в шкафу курица(запах конечно очень был плохой) что говорит о том , что уборка вообще не делалась! Прилагаю фото. Мы были тут 14.05.23года.
И ещё один момент не очень приятный у нас пропали в кошельке деньги (5000рублей) в отели!не кто с нами по этому поводу Администрация гостиницы даже разговаривать не стало!
Можно остановиться если других вариантов совсем нет.Отель грязный,кажется не убираюся совсем.До центра 15-20 минут на такси.На автобусе все 40.Зато ояжом есть столовая,цены приятные,порции большие и кушать можно.
Были там с мужем с 23 по 26 сентября, очень понравилось. Очень хорошая администратор. Были приятно погостить, в номере было все необходимое, т к стояла жара, нам разрешалось брать на ночь вентилятор, спокойно можно постирать вещи, также есть кухня, фен, все для удобства. Тетушка Лора, спасибо вам за гостеприимство и особенно за обувь, которую вы мне дали, когда я стерла ноги в кровь. Не первый раз уже вас вспоминала добрым словом, что дали возможность без боли насладиться центром Казани. Если будем проездом, обязательно к вам!! Желаю вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего!
Уютное место. Я не большую плату. Я даже побывав в пятницу, нам с женой и дочкой понравилось, в субботу мы вернулись и взяли номер на два дня. Гостиница удобно расположена для знакомства с городом.
Замечательная гостиница.В комнате есть все : кровать,две тумбы, холодильник,сан узел требует небольшого ремонта),но в целом приличный, телевизор.Выдают полотенца, есть фен и шампунь,стиральная машина,чайники,микроволновка общего пользования.Вид из окна,конечно,не очень и далековато от центра .Хозяйка добродушная женщина,В целом остались довольны.
+ недалеко от центра, на машине в 15 минутах находится все, куда ты хочешь попасть
+ заплатили на двоих за 3 ночи 2700р
- в тамбуре воняет грязными тряпками и куревом
- двери картонные, стены картонные, слышно все вздохи и пуки соседей, слышно как за стеной соседи включают кран душа или ванны
- соседи попались неадекватные, орали в 10 вечера, что-то там то ли ломали, то ли кого-то убивали, то ли дрались
- непонятная живность в ванной комнате
- кровать скрипит
- замок у двери не поймешь с первого раза как открывать/закрывать
- никто в номерах не убирается, даже полы не моют
- постельное белье не предоставляют
- окно открывается только нараспашку, микрорежима нет
- стоит водонагреватель, которого не хватает на двоих, чтобы помыться, нужно очень экономить горячую воду
- унитаз протекает снизу, вода в унитазе как водопад, льется без конца
- дверь в туалет не закрывается
- грязные обои
- парковка платная 100р в день
- метро далеко, пешком 35 минут
Отличный администратор) За такие деньги (1500 рублей за ночь) хорошее место. В целом всё чисто, белье свежее. Если чего-то не хватает, то готовы выдать допкомплекты белья и т.п. Берите с собой шампунь-бальзам, есть только жидкое мыло. За окном немного шумели автобусы, но это не помешало выспаться и отдохнуть. Есть микроволновка на кухне и большой холодильник, чайник и посуда.
Прочитав описание и посмотрев фотографии на сайте, готовы были провести здесь чудесные ночи, но по итогу с порога столкнулись с отвратительным сервисом, женщина на ресепшене грубо обращалась, хотя бы даже не успели поздороваться. Далее идёт номер, это отдельная песнь, потому что такой грязи, плесени в номере, сломанных дверных шкафов, кранов на моей практик вообще не было.
Если не хотите испортить себе время, то настоятельно не рекомендую.
Через Сайт Цена меньше, чем По Факту...
Был случай, через Сайт Забронировал номер....
Позвонил перед Заездом, чтоб Уточнить...(точно ли Номер есть)
В итоге Сказали , что Номеров Свободных нет(((
Пришлось Искать Номер В Другом Отеле!!! (((
Гостиница отличная за свои деньги.
От центра недалеко, рядом два продуктовых, кафе, остановка автобуса.
Кровать в номере удобная, места хватает, есть холодильник. Еще есть общая кухня со всем необходимым и столиками, очень удобно.
По запосу дадут фен и все что нужно.
Номера вполне приличные за свои деньги.
Те, кто пишет, что территоря им не понравилась и вид из окна, видимо ожидали 5тизвездочный люкс в центре с видом на кремль за 1300р в сутки)))
Эта гостиница одна из самых дешёвых в Казани, нужно же понимать куда едите. В описании есть адрес, посмотрите панораму улиц перед приездом.
На мой взгляд, соотношение цена и качество очень достойное!
Персонал приветливый, что важно.
Если еще буду в Казани, остановлюсь сдесь снова.
((((( Нас встретила подвыпившая администратор(((( Но так как мы были с большой собакой и в 9 вечера уже не было сил искать новую гостиницу, но если вы можете не останавливаться там, то не надо.
матрас сплошная торчащая пружина(((( все прокурено и грязно.
При заезде нас встретила администратор Лола. Проорав, что она уже помылась и почти легла спать, а тут нас принесло. Я приехала с мамой инвалидом на операцию. Ругаться сначала не было желания. Но когда деньги за проживание забрали, не дав ни какого подтверждения оплаты. Сунув мне не свежее все мятое постельное белье, терпение закончилось. Отказавшись даже писать расписку (не то что чек) Лола стала выгонять нас на улицу, к слову время было 22.30.
Я уже хотела вызвать полицию, когда позвонила старший администратор и велела заселить нас.
В день отъезда, была другая администратор ( не лучше).
Я хотела предупредить ее, что мы в больнице сутра будем, что бы нас не теряли. Съедим вовремя. Но оказалось, что я ее разбудила ( 9.30 утра) и не пошла бы я куда подальше. С вечера надо было все решать. Покидая номер, я сняла белье и как нормальный человек собрала весь мусор. Так эта женщина, начала орать, что я должна номер пропылесосить)))) и даже притащила пылесос. Типа это номер люкс(
К слову полы в номере были на столько грязные, что без тапок там просто нельзя ходить). За 3 дня в номере ни разу не убрались.
Мыла, шампуни нет. Лишь пузырек с какой то жидкостью на дне.
Если хотите окунуться в советское прошлое, где вас облают с момента появления и до отъезда. Вам туда. Лично я напишу не только отзыв, но и жалобу на данную гостиницу.
Ни одной звезды это заведение не заслуживает. Но таковы правила, иначе отзыв не примут
Остановились группой и сразу же сбежали. Качество номеров отвратительное. У кого-то не работал смыв в ванной, кто-то нашёл пару носок под матросом, где-то испорчен потолок и мебель. Мало того, что номера ужасны, ещё и нахамили. Столкнулись с неприветливым персоналом, встретившим нас не словом "Здравствуйте!", а "Вы кто? Не топчите тут!".
Будьте очень внимательны в выборе места остановки. И на момент написания данного отзыва рекомендую бежать из этого "отеля".
От гостиницы только название. Это ночлежка для бездомных. Расположено рядом с автобусным парком. На первом этаже готовят беляши. Утром шумят автобусы и воняет горелым маслом. Кондиционера в номерах нет, москитных сеток тоже. Постельное было с дырками, мятое и с волосами. Возможно не меняли от прошлых гостей. Сан узел грязный, как на вокзале. В номере ползали насекомые. Вытяжки в сан. узле нет, адская духота. Полы не мыли несколько лет. Мебель в номере сломана. Места общего пользования ужасно грязные.
Интернет (wi-fi) в номере не работал, мощности сигнала не хватает, не добивает. Шлагбаум, чтобы машину загнать во дворик, открывать и закрывать надо самому. Для этого сначали идешь брать ключ, потом идешь его сдавать. И так каждый въезд - выезд. Оооочень неудобно. Номера вообще не айс, но переночевать вполне можно.
Останавливались тут осенью. Тихо, чисто, кровать, душ, туалет. Недорого. Было много свободных номеров, поэтому нам три номера было предложено на выбор. Остановилась бы там и ещё раз, лучше чем хостел с общим душем и wc в центре.