Отличный отель в центре города Волгограда! Удобное расположение. Вежливый и внимательный персонал.
В номерах есть все для комфортного пребывания. Вплоть до кофемашины.
Несколько портит впечатление маленькая парковка для личного автотранспорта.
Нормальная гостиница. Жил в полулюксе. Персонал вежливый, завтраки вкусные! Но: нужны шторы в санузел!!! И хорошо бы на лестничных маршах лучшее освещение. Ступеньки одного цвета с полом и сливаются вечером.
Останавливались в гостинице, чистый номер, все необходимое в виде тапочек, мыльных принадлежностей и зубных щеток.
В номере чисто, полотенца и постельное белье чистые, свежие.
Вкусный, сытный завтрак.
Есть парковка у входа.
Персонал приветливый.
Так же не плохое расположение гостиницы в городе, можно легко добраться почти в любое место.
Отель в целом соответствует своим 3 звёздам.
Из минусов:
1. Отсутствие плотных штор на окнах.
2. При заезде не положили в номере ни одного халата. Возможно в случае просьбы их предоставляют, но мы не проверяли.
3. Завтрак несколько печальный. К сожалению, невкусные оказались оладья, сырники (сильно промасленые, в сырниках почти не нашли творога). На второе утро нашего пребывания на завтрак не оказалось каши, что весьма удивительно.
4. Плохо были вымыты вилки. Барышня раскладывающая столовые приборы брала их не за ручки😕
5. В номере нет чая в пакетиках, сахара 🤷♀️
Номер прекрасный. Приехали в 12 часов ночи с дальней дороги и сразу в ванну джакузи , очень приятный номер, девушка персонал на мою просьбу откликнулась сразу без всяких проблем. 5⭐
уютный, небольшой отель. вкусные завтраки и ужины, приятные сотрудники. здесь все, что нужно. парковка прямо перед отелем и сборку, небольшая, но сразу у входа.
Я бы не сказал что люкс за такие деньги 6400 если не ошибаюсь, стандарт может быть, буду как ревизорро 🤣 не протирается пыль, есть местами плесень в так называемой джакузи где нельзя перелевать воду, потому что смыв не работает... телевидение как не мог настроить так и не смог, нажмите это нажмите то и в итоге ничего.. вид с окна желает конечно лучшего, а вот в завтраке претензий нет на отменное уровне
В принципе, кто не избалован роскошью, чистые и большие номера. На завтрак маленький выбор, но готовят все сами , поэтому нарваться на что то холодное врядли получится. Понравилась локация в городе.
Персонал очень вежливый.
Номер бронировали полулюкс, кондиционер не работал, унитаз ходил ходуном. Завтра очень скудный. Я считаю, что стоимость очень завышена. Напротив стройка, не впечатляет
Очень понравился персонал, приветливые и радушные! Номера хорошие, чистые и всё необходимое есть! Завтрак хороший, наелся на целый день))) чистый, уютный отель. В следующий раз этот отель будет у меня в приоритете!!!
В гостинице не проживали, хотели зайти позавтракать( за деньги), но нас не пустили- аргументировав тем, что мы здесь не проживаем. В других городах подобных проблем не возникало.
Это очень хорошая гостиница. Немного шумновато с дороги,но не критично,поскольку дорога не самая оживленная. Очень хорошие номера, чисто. Нп этаже кулер с одноразовыми стаканчиками,гладильная доска,все необходимое есть. Завтраки хороши. Не шведский стол. Приносят. Но наедаешься,аж до полдника)))). Очень вкусно и по домашнему. Блинчики с джемом -супер.
Отель 3 звезды-поэтому много и не ждали. Здесь очень приветливый персонал, любые запросы сразу помогали,выполняли. Обслуживание отличное, завтраки как дома) номер был люкс "ушатанный"
Наилучшейший сервис, который я мог встретить вообще в принципе, индивидуальный подход к клиенту, просто максимально приятный и добрый персонал, в общем под очень очень сильным впечатлением, отличные номера так же добавляют атмосферу. Итог: если уважаете своё время, себя и любите превосходное отношение к себе, то этот отель просто лучшее предложение !
Были двумя семьями по 4 человека. Понравилось все и двухкомнатные семейные номера, и приветливый персонал, и потрясающий сытый завтрак, и расположение от центра. Будем ещё разок в Волгограде, с удовольствием здесь остановимся. Спасибо за сервис 😀
Персонал в отеле высший класс, просто в восторге и завтрак отличный, а вот ванная комната оставила негативные впечатления, видно, что ее пытались отмыть, но без результатно (Низкая оценка именно из за этого, если бы не персонал было бы 0 звезд, так как выбирая номер с гидромассажной ванной, хотелось расслабиться с дороги, но пришлось довольствоваться душем, который не удобен, так как кран на ванной разболтан). В комнате все прилично, но вот на стене заплатка и диван со значительными потертостями, кофемашина грязная. Кроме персонала в данной гостинице есть еще 1 плюс, это удобная кровать с достаточно жестким матрасом, на котором отлично высыпаешься.
Останавливались в отеле в 3-ем , забрали последний номер , достался люкс+. Номер оказался грязный, было много шерсти собаки или кошки ,везде пахло куревом… даже бар не работал, в кафе омлет пах рыбой, и блины в тазике так себе «шведский стол». Вообщем этот отель я вам не рекомендую. За такую цену в Волгограде можно найти отель гораздо лучше !
В номерах прохладно.
Персонал отзывчивый и приветливый.
3
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 28 уровня
18 мая 2023
Останавливался с семьёй для прогулок по Волгограду. Брали люкс номер. Номер попался весьма неудобный - очень жесткие кровати, джакузи одно название. Столовая для завтраков на первом этаже весьма тесная при полном заселении.
Останавливались в этой гостинице, номер был люкс, достаточно большой и чистый, удобное расположение, завтраки свежие и очень вкусные, персонал очень отзывчивый, доступные цены.
Мы к вам еще вернемся!
Номер категории люкс с джакузи, который был нам предложен взамен забронированного стандартного, имел отвратительный запах канализации в ванной. Хотелось поскорее уехать, не то, чтобы в джакузи полежать…