Асто
40 отзывов
2 сентября 2024
Рассказываю в подробностях и красках про этот т.н. "сервис"
Оставил заявку на сайте a-sto.ru, нужно было установить подогрев сиденья и зеркал. На сайте можете почитать как красиво расписан профессионализм данной организации.
Через некоторое время мне перезвонили, уточнили суть вопроса. Всё рассказал, уточнил, что кнопки на подогревы у меня свои. Установку подогрева в сиденье предложили обсудить с электриком (не факт, что со своей кнопкой получится, я предложил заплатить больше лишь бы с моей кнопкой), зеркала предложили "повесить" на обогрев заднего стекла - стандартная практика, возражений нет, но понятно, что заморачиваться с прокладкой отдельной линии на обогрев зеркал не захотели, впрочем могли бы и предложить за отдельную плату. Записали на 9 утра следующего дня.
Приезжаю утром, звоню в 9:00 по всем номерам из 2Гис, указанных для филиала (Островского) - ответа нет. Куда заезжать - непонятно, дорога перекрыта шлагбаумом платной парковки. Ок, пошел до офиса. На ресепшн никого, минут через 5 появляется молодой человек, уточнились кто я и зачем, предложили заехать в бокс. Заехал в бокс.
Позвали электрика. Электрик не сразу понял, что мне нужно поставить подогрев сиденья (не знаю уж почему), в итоге вердикт что-то вроде "у вас обивка на сиденье судя по всему к поролону приклеена, мы такое делать не возьмёмся". Ок, сошлись на том, что будут делать зеркала. Оставил машину, уехал на работу, время 9:30~
В районе 12 звонок с прескорбной информацией, что зеркальные элементы могут расколоться при снятии (сразу вспомнилась другая организация, где в случае порчи каких-либо элементов мне пообещали купить новые, но к слову, обошлось без этого). Сошлись на том, что и это они делать не будут и я заберу машину вечером. Уточнил до скольки работают - до 20:00, но лучше "приехать чем быстрее, тем лучше". Сообщил, что работаю до 18 и ехать до них 15 минут.
Выезжаю с работы, прибываю в организацию в 18:25~. На ресепшн женщина. Уточнились кто я и зачем. Женщина неприкрыто зевнула, а потом всё же прикрылась. Вызвала администратора кнопкой. Пришел администратор, меня не помнит. Уточнились кто я и зачем, вспомнил. Предложил подождать 15 минут, т.к. бокс, в который я загонял машину, был перегорожен другой машиной, работа над которой ещё не была закончена. На мой резонный вопрос "зачем было просить приехать как можно скорее" мне сказали, что я якобы ориентировал администратора на 20:00. На сколько я ориентировал администратора - можно почитать выше.
Честь и хвала, ждать пришлось не 15 минут, а 10. Уехал
Выше факты, дальше сами думайте, пример,йте на себя. Я сюда больше ни ногой.
1
9 октября 2024
Отказали в нескольких сервисах в ремонте бесключевого доступа. В одном из сервисов посоветовали приехать сюда.
Работа заняла 2 часа, без лишних вопросов. Спасибо мастерам. Теперь если что-то случается с электрикой, то только сюда)
29 февраля 2024
Благодарна. Парнишке администратору и девушке, которая сидела за стойкай, дала сахара 2 раза своего , спасибо вам большое, огромное, извените не спросила как вас зовут
большое спасибо. Вы очень хорошие люди. Всем бы быть таким , спасибо большое вам 🙏вы хорошие люди
20 июля 2023
Когда установили сигнализацию Пандора на автомобиль, после приемки мной, работники автосервиса предупредили, что автозапуска не будет, нужно отключать ГЛОНАС и нужно дополнительно еще раз производить работы т.п. денег взяли 100 процентов за установку! Второй раз я побоялся обратиться в данный сервис! В другом сервисе все сделали! Увы, удовольствия от обсуживания не получил, а только нервы и дополнительные материальные затраты!
1
24 декабря 2022
Спасибо большое компании) В этот же день с утра набрал, спросил могут ли поставить сигнализацию на моего праворукого гибрида Ниссан Нот e-power, сказали приезжай сегодня же все сделаем и отдадим вечером. Все так и произошло, пришел забирать, ребята все настроили и отдали авто. Так что я рекомндую компанию. Установка сигнализации обошлась в 6000р. Но сигнализация была моя, не дешевая Старлайн 17 000р.
20 декабря 2022
Всем добрый, Приезжай в эту организацию чинить подогрев кожаного сиденья очень понравилось всё оперативно сделали и недорого
7 ноября 2023
Очень хорошие специалисты, делали скол на лобовом стекле. Все замечательно
23 ноября 2023
Общаюсь не в первый раз. Всё хорошо и всё устраивает.
1 сентября 2020
Сегодня заехал для ремонта Лобового стекла от сколов. Хотелось бы сказать огромное спасибо мастеру за проделанную высококачественную, профессиональную работу за адекватную цену. На другом сервисе лобовое приговорили к замене из-за сложности сколов на нем, но тут ребят эта картина даже не удивила. Лобовое как новое!!!!
Так же Огромное спасибо Жанне, за качественный сервис, клиентоориентированность и профессионализм в работе.
1
17 августа 2020
Пользовался услугами тонировки в этом месте. Так как машине всего несколько дней и пробег меньше 400км, просил быть максимально аккуратными. В итоге после тонировки была оставлена царапина на обшивке двери (кож. зам), так же несколько клипс от задней полки не были установлены на место, обнаружил после. Управляющая попыталась разобраться в ситуации и предложила скидку на услуги ( за это два балла, а не один), но ,к сожалению, обшивку уже не привести в исходное состояние ( новая стоит 15000р)
Автомобиль Toyota Camry
К плюсам данного центра можно отнести очень отзывчивый персонал.
1
1
2 сентября 2021
Несколько лет назад ставил тут сигналку. Потом пришлось в другом сервисе переделывать, потому, что тут сказали, что у меня аккумулятор плохой, вот она и не работает.
В другом сервисе заменили обходчик, переделали его подключение и все заработало без замены аккумулятора.
1 августа 2023
Сколы на лобовом сделали в выходной день. Чудесно!
9 ноября 2022
Отличный сервис. Быстро качественно, надежно
10 июня 2021
Уже писал отзыв о данном СТО, вот и сейчас хочу отметить профессионалов 👍💯%. Заехал пропал контакт на выдвижную антенну нашли и устранили в течение 10-15 минут. Спасибо
3
31 августа 2022
Ребята молодцы быстро устронили проблему.
6 ноября 2022
Ремонт лобовика. Всё отлично 👍
27 февраля 2023
Был в чек и чип ребята быстро помогли
11 сентября 2022
Оперативно, умело, качественно
1
13 ноября 2019
Всегда отношусь скептически, когда первый раз приезжаю в какой-то сервис. Но результаты вашей работы развеяли мой скепсис. Спасибо за то, что очень оперативно починили неисправный кондиционер. Обошлось всё ремонтом, не потребовалось ничего менять. При необходимости буду обращаться к вам.
3
23 ноября 2020
Ребята знают своё дело, обращаюсь сам и рекомендую друзьям! Все довольны!
1
16 декабря 2019
Скажу одно, отли чное СТО. Отличные специалисты, любую поломку исправят и починят... Одним словом , рекомендую...!!!
1
30 июля 2019
Хороший сервис, быстро подобрали сигнализацию и установили.Приятный мастер рассказал как пользоваться
3
4 декабря 2019
Очень быстро и качественно. Цены низкие. Качество высокое. Советую.
3
15 декабря 2018
Хонда CRV-3 Поставил сигнализацию, месяцев два были проблемы, но мастера долго и терпеливо пытались устранить проблему. В конце концов всё получилось.
3
16 января 2021
Все быстро и доступно объяснили.
2
30 июня 2018
Ребята молодцы работают видно профи пригонял тойоту были проблемы починили быстро и не дорого.5+ огромно спасибо
3
5 октября 2021
Сервис просто супер
29 мая 2021
Не нашли проблему с сигнализацией
1
19 июня 2020
Быстро, качественно и со скидкой!
2
26 октября 2019
Хорошии специалисты,знают свое дело на отлично
1
21 февраля 2020
Неплохо, чистенько, современно
1
29 октября 2019
Все хорошо делают, быстро и не дорого.
3
5 февраля 2018
Замечательный сервис. Делают всё что нужно не больше не меньше. Все работы согласовывают.
2
10 мая 2019
Здесь работают профессионалы.
3
21 июня 2019
Сложные в коммуникациях официанты
2
25 февраля 2020
большой выбор
1
1
25 мая 2019
Опытные мастера!!!!!
3
24 июля 2019
Можно обратиться
3
23 января 2020
Мастера своего дела.
4
31 марта 2018
Отлично Ребята работают