Возила кота на стрижку когтей. После этой процедуры кот был никакой, все подушечки в крови. Процедура выполнена некачественно, коту только навредили. Больше нет желания посещать данной место.
В 2014 обратился туда с серомой у собаки после тяжелой операции (операцию делали в другой клинике, было далеко, и 23:00 времени). Серома буквально за пару часов резко увеличилась и стала собаке мешать (была в брюшине). На вопрос по телефону о наличии УЗИ, чтобы не повредить внутренние органы, и совмещении УЗИ с самой операцией по дренированию серомы (серома глубоко залегала), был получен положительный ответ - приезжайте. Приехал, живая очередь, ждали до часу ночи (еще экстренных привозили), но когда до нас дошла очередь, выяснилось, что глубокую серому без УЗИ дренировать не станут, а УЗИ у них ночью не работает. В ответ на мое возмущение, почему этого нельзя было сказать по телефону, внесли в черный список. Делайте выводы - можете потерять драгоценное время и не успеть помочь своему питомцу из-за столь чуткого отношения врачей этой клиники.
В выходные дни действительно много очередей.
К сожалению мое животное погибло. Не были вовремя назначены необходимые анализы. Состояние животного (тяжесть состояния) были недооценены. Позднее был отказ принять больное животное на стационар, объяснили что ничем нельзя помочь. Через несколько часов котику действительно стало хуже и он умер в тяжелых муках у меня на руках. Считаю что это жестоко-даже если кажется что животному нельзя помочь- нужно стараться сделать всё возможное тем не менее (исполнить долг -тем более что хозяин животного готов эти услуги оплатить), маленькое животное не должно так мучиться, и это также большой стресс для хозяина-видеть муки и ничем не помочь. Отказ положить в стационар тяжелое животное (под капельницу и инъекции)- это жестоко и по отношению к животному и по отношению к хозяину. Лечение дома- (прописали нам: поить корой дуба и водой с солью и медом) - это не равноценно пребыванию в стационаре. В первом случае шансы нулевые и физически и психологически тяжело и хозяину и животному. Жалею что не обратилась в другие клиники.
4
А
Анонимный отзыв
25 июля 2018
Обращался в «Астин» уже несколько раз. Обслуживание устраивает, нареканий нет.
Пришла с хорьком, сразу сказали ,все плохо навели панику, УЗИ сделали сразу сказали опухоль срочно сразу анализы ,операцию. Мне не понравилось обслуживание циничное ,меркантильное. Лишь бы выкачать побольше, они даже разговаривают на поток ,больше животных пройдет больше заработают, а как же трепетное отношение к живности.
Нашего щенка там загубили. Единственная цель заведения это зарабатывание денег, мне даже платные анализы не отдали просто так, заставили заплатить за прием врача что бы их получить!