Aster.kz
115 отзывов
28 мая
Недавно посетила это место. Осталась в восторге. Все вежливые и улыбчивые. Особенно хочу поблагодарить менеджера Аскер. Проконсультировал очень профессионально, все показал рассказал.))
28 мая
Оформление документов прошло быстро и без лишней волокиты. Приятно удивили честность, прозрачные условия и отсутствие скрытых платежей. Отдельное спасибо менеджеру Азамату, который сопровождал меня на всех этапах покупки и действительно заинтересован в том, чтобы клиент остался доволен.
28 мая
Выражаем огромную благодарность менеджеру Муханов Бекхан Амантаевичу за высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к требовательным клиентам. Желаем успеха и процветания вашей команде!
13 февраля
Приобрел авто в данном автосалоне. Обслуживание, атмосфера и сам авто на высшем уровне! Оформили буквально за 1 день! Спасибо!
В будущем планирую купить ещё один авто и буду обращаться именно сюда
2
28 мая
Сдал свой автомобиль в астер, срочно нужны были деньги на квартиру. Оперативно выплатили деньги в течении нескольких дней. Возится самому с продажей совсем не было времени. Может быть тот, кто читает этот отзыв, уже ездит на моей машине. Выбор большой, бери не хочу. Отличный вариант для экономии времени и ресурсов при покупке авто
6 марта
Персанал молодцы. Мы там продали машину. У них свой сервис. Все проверили. Диагностика бесплатно. По цене договорились. Работают всеми банками . У нас был Каспи банк. Машина наша было в залоге . За два дня закрыли кредит сняли с залога и с учета. Мы довольны
2
31 декабря 2024
Занижают оценку авто на 25-30% от рынка. Если не согласен с оценкой заставляют оплатить оценку.
Продают шрот, после химчистки и мойки за бешеные деньги. Даже юридически не всегда чистят.
Гарантия есть, но чтобы ее выбить нужно пройти 7 кругов ада.
Типичные перекупы.
Однозначно не советую ни покупать ни продавать им авто.
2
1
19 апреля
Всё супер. Выбор есть авто на любую стоимость и любого качества. Авто на приёмке, естественно, дешевле оценивают, а смысла по рынку им их брать нет.
26 февраля
Большой выбор автомобилей, отличное обслуживание, если хотите приобрести машину то обращайтесь сюда, вам помогут выбрать идеальный автомобиль
2
21 декабря 2024
Обманывать у них в крови, авто с пробегом все всегда в очень плохом состоянии, но они говорят что с ними все ок, не связывайтесь с ними, и еще на новые авто гарантия по факту работать не будет, будут уверять что вы виноваты в поломке
4
26 февраля
Был в салоне на оценке, все сделали оперативно, ребята молодцы. Никуда ездить не пришлось, все сделали в салоне. Буду обращаться ещё в салон.
2
14 мая
Сотрудники Айнура и Денис очень грамотные, вежливые, стрессоустойчивые и профессионалы
28 января
Две машины сдала туда, можно спихнуть, но очень дешево, мне пришлось, была вынуждена, а так, если не торопитесь- на колесах лучше самим продавать
1
1 февраля
Отличный автосупермаркет.Всем советую менеджера Болата.Все подскажет и поможет.
21 января 2024
Хороший, не навязчивый сервис. Вежливый и приятный персонал, хотелось бы отметить Серика с отдела продаж GAC и Еркежана с отдела выкупа, ребята молодцы! Свою работу знают, делают ее качественно и быстро.
1
14 апреля
Не советую там брать машину, красиво рассказывают, но по факту потом машина проявляет себя, месяц не отъездил, двигатель встал.
24 июля 2024
Вполне приемлемые цены и хороший ассортимент. Только немного далековат от города. А так в целом можно приобрести машину по нормальным ценам.
1
27 декабря 2024
Всё хорошо быстро качествено свем желаю купить автомобиль
1
13 июня 2024
Всё отлично, минусов ни каких нету. Менеджер Меирман и оценщик Талгат супер ребята знает своё дело респект им удачи успехов
1
12 декабря 2023
Астер Авто Астана. Проверенные автомобили с гарантией. Гарантия юридической чистоты. Есть гарантия даже на автомобили с пробегом.
Специальные условия кредитования.
1
5 декабря 2023
Купили бу машину в воскресенье и оставили на их парковке так как переоформить не получилось. На следующий день оформили на себя сделали страховку а машина не завелась. С 14:00 до 18:00 машину даже не загнали в бокс что то ждали. Деньги возвращать отказывались. Только после звонка в службу поддержки машину загнали но завезти не смогли и только после звонка согласились вернуть деньги. Два дня потратили попусту. Лучше не выгонять машину с их парковки до того момента пока вы не удостоверитесь в том что машина работает идеально.
1
31 января 2024
Мы именно здесь купили наш первый кроссовер. Менеджер очень вежливая,вроде Асель зовут. Нас от и до обслужила, все подробно объяснила. И у них покупаете машину,за счёт компании они отправляют на такси. Очень удобно
1
7 июля 2024
менеджера показали автомобили по нашем критериям,но к сожалению там не купил потаму что у нас вышла не разбериха наш автомобиль переоформили на другого человека и об этом не известили....мы пока сами не узнали.Мы решили забрать деньги
1
31 декабря 2024
Купили машину - сгорела сама. Нести ответственность не хотят. Все надо через суд решать.
1
16 ноября 2024
Отличный салон. Большой выбор авто. Качество обслуживания,на высшем уровне. Ребята-огонь!!!
1
1
13 июля 2024
Большой ассортимент.. вежливый персонал.... всё отлично... рекомендую всем
1
2 апреля 2024
Ходил тут 2 дня, выбирал. Реально много машин, от эконом до премиум. И варианты организации через которые в кредит оформить можно ,намного больше чем в некоторых других автосалонах. Консультант Болат,отлично знает свою работу.
1
19 мая
Машинка просто супер,шикарная,слов нет!!!
4 октября 2023
Очень доволен сервисом данной компании. Хочу выделить консультанта Талгат который обслуживал меня. Все хорошо объяснил. Без лишних разговоров, четко! Рекомендую!
1
1
20 июля 2023
Большое спасибо персоналу Ибраеву Ернару за отлично обслуживание,он помог выбрать автомобиль.Желаю процветания нам очень понравилось в салоне Аster.kz
2
11 мая 2024
Был тут два раза. Когда продавал авто и когда покупал. Обслуживание плохое, консультаций вообще низкого качества. Машины в ужасном состоянии в основном все после дтп не вооруженном глазом всё видно. Больше туда не ногой.
2
25 декабря 2023
Очень неудобный заезд со стороны города, а он по сути и нужен то только со стороны Астаны. Очень слабый ассортимент запчастей, совсем никакой график работы автоэлектриков, к менеджеру претензий нет
1
27 января 2024
Мне очень понравилось обслуживание, всё быстро и качественно.
Бесплатный чай, кофе.
1
1
24 марта
Выбор машин мало, менеджеров не дозовёшься.
27 октября 2023
Только плюсы, работают до 20.00 часов, заехали случайно, показали своё авто, на трейд ин, оценили очень хорошо, не мало дали, можно время не тратить на приложение Колеса), если надумаете продавать своё авто загляните туда
1
24 ноября 2022
C позволение Хамича Андрея!
Добрый день 22.11.2021 запланировали купить машину выбор пал на Рено Дастер. Приехали в Автоцентр Астер встретил нас менеджер Жандарбеков Серик все нам сделал предложение по выбору машины, комплектации и т.д.
Все вопросы по кредиту были решены оперативно. Менеджер объяснил какое доп оборудование входит в комплектацию и мною все перечисленное было записано. Были небольшие проблемы по регистрации авто и т.д не по вине автоцентра.
Менеджер Жандарбеков Серик всегда был на связи и пытался решить проблему.
При получении авто был приятно удивлен дополнительными плюшками которые у меня не были записаны в дополнительном оборудовании.
И из неприятного не прошел и месяц моего владения машиной произошло дтп надеюсь с помощью автосалона и страховой компанией мы решим эту проблему восстановления авто.
Автосалону Астер и менеджеру Жандарбекову Серику желаю дальнейшего развития в их сфере деятельности!
3
1
24 ноября 2022
C позволения Юрия, дублируем его отзыва здесь.
"Покупка по льготной программе Рено Каптур в вашем автосалоне прошла на удивление легко и просто. Ожидания определённых трудностей связаных с бюрократией процесса оказались напрасны. Менеджер который вёл сделку от момента когда мы вошли с женой в автосалон и до выдачи автомобиля оказался просто на высоте. Асхат Нукенов, прошу заранее прощение если не правильно написал фамилию, общение шло по имени)))) На все вопросы были данны полные и чёткие ответы. И главное честные. Плюсы и минусы всех моделей, сильные и слабые стороны. Что и позволило остановится на конкретной модели. И даже на конкретной комплектации. А когда выбранный авто к сожалению успели купить другие клиенты, тут же помог подобрать другой по базе автосалонов Астера. Оказал помощь и при контактах с представителями банка через который оформлялся льготный кредит, что конечно не входит в его обязанности, но очень облегчило мне оформление. За это отдельное спасибо. А для оформления документов на выдачу нам машины приехал в автосалон в свой выходной день. Вот так от отношения менеджера появляется любовь ко всей фирме. Астер вы лучшие. А будущим вашим клиентам рекомендую обращаться к Асхату, не прогодаете))"
3
1
12 июля 2023
Самый лучший , приятные и вежливые продавцы , молодцы,сервис на высоте, процветания и благополучия вам
3
1
15 октября 2023
Купили машину там, при осмотре сказали что масла и фильтра поменяют, а в итоге забрали машину с грязными фильтрами а так же масло не поменяли, тупо перед тем как нам отдать машину менеджер который обслуживал исчез и всё, отдали не подготовленную машину.
1
25 февраля
Много процентов накидывают
20 сентября 2023
Консультирование прошел у менеджера Роман очень хорошо все объяснил прокатились на тест драйв все супер Роман ты лучший
1
1
22 сентября 2023
Нормальная контора. Хороший выбор автомобилей на любой вкус, цвет и карман. Есть кофейня, где можно перекусить, в холле компьютер с интернетом, где так же можно подыскать достойные варианты...
1
17 июня 2024
Отличный автосалон,очень отзывчивые сотрудники.
1
25 января
Мне помогает спасибо
1
1
26 февраля
Выбора много, есть подъёмник сервисный центр
2
9 января 2023
Осталось не приятное впечатление после посещения вашего салона.продавал машину,заплатил деньги за диагностику,уговор был если по цене договоримся деньги вернут.договорились.деньги не вернули.но это пол беды.во время диагностики автомобиля мне подменили мои новые дворники (они лежали в багажнике)на сломанные,когда вечером я обнаружил подмену,на утро приехал туда попросил показать камеры,мне отказали,попросил позвать администратора ,консультант отошёл потом приходит и говорит а давайте посмотрим может вы их оставили в багажнике.посмотрели они лежали прям по центру в багажнике.я говорю а этот сломанный тогда чей в ответ кивнул головой.прошу руководство обратить внимание на ваш персонал.
1
25 апреля
Ужасное обслуживание
4 ноября 2022
Обратился в салон за покупкой Весты СВ кросс. Менеджеры сильные профессиональные, подробно проконсультировали по комплектациям и стоимости.
Покупкой остался доволен как и доволен обслуживанием менеджеров.
1
4
19 сентября 2023
Супервежливые, добрые, ответственные и милые сотрудники, спасибо Диане и Серику за проделанную ими работу!
1
3 сентября 2023
Супер персонал .
Объяснили
Показали
Все супер
Рекомендую кто ищет авто с пробегом!
И кто хочет продать свое авто !
1