Aster.kz
92 отзыва
21 декабря 2024
Обманывать у них в крови, авто с пробегом все всегда в очень плохом состоянии, но они говорят что с ними все ок, не связывайтесь с ними, и еще на новые авто гарантия по факту работать не будет, будут уверять что вы виноваты в поломке
1
16 ноября 2024
Отличный салон. Большой выбор авто. Качество обслуживания,на высшем уровне. Ребята-огонь!!!
1
1
21 января 2024
Хороший, не навязчивый сервис. Вежливый и приятный персонал, хотелось бы отметить Серика с отдела продаж GAC и Еркежана с отдела выкупа, ребята молодцы! Свою работу знают, делают ее качественно и быстро.
1
24 июля 2024
Вполне приемлемые цены и хороший ассортимент. Только немного далековат от города. А так в целом можно приобрести машину по нормальным ценам.
1
31 января 2024
Мы именно здесь купили наш первый кроссовер. Менеджер очень вежливая,вроде Асель зовут. Нас от и до обслужила, все подробно объяснила. И у них покупаете машину,за счёт компании они отправляют на такси. Очень удобно
1
13 июня 2024
Всё отлично, минусов ни каких нету. Менеджер Меирман и оценщик Талгат супер ребята знает своё дело респект им удачи успехов
1
7 июля 2024
менеджера показали автомобили по нашем критериям,но к сожалению там не купил потаму что у нас вышла не разбериха наш автомобиль переоформили на другого человека и об этом не известили....мы пока сами не узнали.Мы решили забрать деньги
1
2 апреля 2024
Ходил тут 2 дня, выбирал. Реально много машин, от эконом до премиум. И варианты организации через которые в кредит оформить можно ,намного больше чем в некоторых других автосалонах. Консультант Болат,отлично знает свою работу.
1
5 декабря 2023
Купили бу машину в воскресенье и оставили на их парковке так как переоформить не получилось. На следующий день оформили на себя сделали страховку а машина не завелась. С 14:00 до 18:00 машину даже не загнали в бокс что то ждали. Деньги возвращать отказывались. Только после звонка в службу поддержки машину загнали но завезти не смогли и только после звонка согласились вернуть деньги. Два дня потратили попусту. Лучше не выгонять машину с их парковки до того момента пока вы не удостоверитесь в том что машина работает идеально.
1
11 мая 2024
Был тут два раза. Когда продавал авто и когда покупал. Обслуживание плохое, консультаций вообще низкого качества. Машины в ужасном состоянии в основном все после дтп не вооруженном глазом всё видно. Больше туда не ногой.
1
13 июля 2024
Большой ассортимент.. вежливый персонал.... всё отлично... рекомендую всем
1
27 декабря 2024
Всё хорошо быстро качествено свем желаю купить автомобиль
1
4 октября 2023
Очень доволен сервисом данной компании. Хочу выделить консультанта Талгат который обслуживал меня. Все хорошо объяснил. Без лишних разговоров, четко! Рекомендую!
1
1
31 декабря 2024
Занижают оценку авто на 25-30% от рынка. Если не согласен с оценкой заставляют оплатить оценку.
Продают шрот, после химчистки и мойки за бешеные деньги. Даже юридически не всегда чистят.
Гарантия есть, но чтобы ее выбить нужно пройти 7 кругов ада.
Типичные перекупы.
Однозначно не советую ни покупать ни продавать им авто.
27 октября 2023
Только плюсы, работают до 20.00 часов, заехали случайно, показали своё авто, на трейд ин, оценили очень хорошо, не мало дали, можно время не тратить на приложение Колеса), если надумаете продавать своё авто загляните туда
1
31 декабря 2024
Купили машину - сгорела сама. Нести ответственность не хотят. Все надо через суд решать.
24 ноября 2022
C позволение Хамича Андрея!
Добрый день 22.11.2021 запланировали купить машину выбор пал на Рено Дастер. Приехали в Автоцентр Астер встретил нас менеджер Жандарбеков Серик все нам сделал предложение по выбору машины, комплектации и т.д.
Все вопросы по кредиту были решены оперативно. Менеджер объяснил какое доп оборудование входит в комплектацию и мною все перечисленное было записано. Были небольшие проблемы по регистрации авто и т.д не по вине автоцентра.
Менеджер Жандарбеков Серик всегда был на связи и пытался решить проблему.
При получении авто был приятно удивлен дополнительными плюшками которые у меня не были записаны в дополнительном оборудовании.
И из неприятного не прошел и месяц моего владения машиной произошло дтп надеюсь с помощью автосалона и страховой компанией мы решим эту проблему восстановления авто.
Автосалону Астер и менеджеру Жандарбекову Серику желаю дальнейшего развития в их сфере деятельности!
3
1
25 декабря 2023
Очень неудобный заезд со стороны города, а он по сути и нужен то только со стороны Астаны. Очень слабый ассортимент запчастей, совсем никакой график работы автоэлектриков, к менеджеру претензий нет
1
20 июля 2023
Большое спасибо персоналу Ибраеву Ернару за отлично обслуживание,он помог выбрать автомобиль.Желаю процветания нам очень понравилось в салоне Аster.kz
1
24 ноября 2022
C позволения Юрия, дублируем его отзыва здесь.
"Покупка по льготной программе Рено Каптур в вашем автосалоне прошла на удивление легко и просто. Ожидания определённых трудностей связаных с бюрократией процесса оказались напрасны. Менеджер который вёл сделку от момента когда мы вошли с женой в автосалон и до выдачи автомобиля оказался просто на высоте. Асхат Нукенов, прошу заранее прощение если не правильно написал фамилию, общение шло по имени)))) На все вопросы были данны полные и чёткие ответы. И главное честные. Плюсы и минусы всех моделей, сильные и слабые стороны. Что и позволило остановится на конкретной модели. И даже на конкретной комплектации. А когда выбранный авто к сожалению успели купить другие клиенты, тут же помог подобрать другой по базе автосалонов Астера. Оказал помощь и при контактах с представителями банка через который оформлялся льготный кредит, что конечно не входит в его обязанности, но очень облегчило мне оформление. За это отдельное спасибо. А для оформления документов на выдачу нам машины приехал в автосалон в свой выходной день. Вот так от отношения менеджера появляется любовь ко всей фирме. Астер вы лучшие. А будущим вашим клиентам рекомендую обращаться к Асхату, не прогодаете))"
3
1
12 декабря 2023
Астер Авто Астана. Проверенные автомобили с гарантией. Гарантия юридической чистоты. Есть гарантия даже на автомобили с пробегом.
Специальные условия кредитования.
1
27 января 2024
Мне очень понравилось обслуживание, всё быстро и качественно.
Бесплатный чай, кофе.
1
1
15 октября 2023
Купили машину там, при осмотре сказали что масла и фильтра поменяют, а в итоге забрали машину с грязными фильтрами а так же масло не поменяли, тупо перед тем как нам отдать машину менеджер который обслуживал исчез и всё, отдали не подготовленную машину.
1
9 января 2023
Осталось не приятное впечатление после посещения вашего салона.продавал машину,заплатил деньги за диагностику,уговор был если по цене договоримся деньги вернут.договорились.деньги не вернули.но это пол беды.во время диагностики автомобиля мне подменили мои новые дворники (они лежали в багажнике)на сломанные,когда вечером я обнаружил подмену,на утро приехал туда попросил показать камеры,мне отказали,попросил позвать администратора ,консультант отошёл потом приходит и говорит а давайте посмотрим может вы их оставили в багажнике.посмотрели они лежали прям по центру в багажнике.я говорю а этот сломанный тогда чей в ответ кивнул головой.прошу руководство обратить внимание на ваш персонал.
1
20 сентября 2023
Консультирование прошел у менеджера Роман очень хорошо все объяснил прокатились на тест драйв все супер Роман ты лучший
1
1
8 марта 2023
Хотите продать или купить автомобиль то вам сюда подберут по вашим критериям и вашим финансам, хотите сдать оценят адекватно всё чётко и быстро ребята молодцы успеха вам.
2
3
29 ноября 2024
Грамотные сотрудники. Большой выбор.
1
22 сентября 2023
Нормальная контора. Хороший выбор автомобилей на любой вкус, цвет и карман. Есть кофейня, где можно перекусить, в холле компьютер с интернетом, где так же можно подыскать достойные варианты...
1
12 июля 2023
Самый лучший , приятные и вежливые продавцы , молодцы,сервис на высоте, процветания и благополучия вам
3
1
16 мая 2023
Отличное место, огромный выбор. На втором этаже есть компьютерная зона, где можно посмотреть электронный каталог машин представленных в салоне. Так же на втором этаже есть кофейня. Кофе и чай невероятно вкусный, а тортики домашнего приготовления, мммммм.
3
2
8 апреля 2023
Смотрел авто зимой. Набор лежал родной от авто. На следующий день оформлял машину на выдаче уже подменили на другие комплектующие, и нету тестдрайва. Не возможно оценить ходовку авто. Взял машину и попал на деньги сверху на ремонт и запчасти
1
4 ноября 2022
Обратился в салон за покупкой Весты СВ кросс. Менеджеры сильные профессиональные, подробно проконсультировали по комплектациям и стоимости.
Покупкой остался доволен как и доволен обслуживанием менеджеров.
1
4
17 июня 2024
Отличный автосалон,очень отзывчивые сотрудники.
1
5 декабря 2022
Очень хороший дилерский центр! Помогли определиться с выбором автомобиля, внимательно выслушали, ответили на все вопросы. Огромное спасибо дилерскому центру Астер Авто
3
1
15 апреля 2023
Не удобное расположение. Вокруг стройки. Но до метро идёт автобус.
Менеджер попался хороший. Что надо показал. Лишнего не говорил. Хоть я ничего не купил, отношение персонала понравилось.
1
10 мая 2023
Хотел поменять машину в трэд ин,машину оценили почти на 30% ниже рыночной стоимости.
Я понимаю конечно,что они должны заработать,выкупая машины ниже рыночной стоимости,но это должно быть в пределах разумного.
Не советую,есть много др.вариантов продажи.
2
2
3 сентября 2023
Супер персонал .
Объяснили
Показали
Все супер
Рекомендую кто ищет авто с пробегом!
И кто хочет продать свое авто !
1
19 сентября 2023
Супервежливые, добрые, ответственные и милые сотрудники, спасибо Диане и Серику за проделанную ими работу!
1
12 августа 2024
Приобрели машину хорошие условия
1
20 марта 2023
Заехал на оценку думал машину продам так как срочно нужны были деньги. Очень низко оценили нашли ошибку которое я сам незнаю и которое нету. Чтоб цену знизить. Некогда в этот астер не поеду и некому не придлагаю.
1
2
14 августа 2024
Очень плохая обслуживание.
2
16 декабря 2022
Цены очень завышены на машины, а машины убитые, смотрели не дешевые машины, на фото всё так красиво, блестят, чистые. А на деле грязные, колеса спущены, некоторые не заводятся. Короче не верьте фотографиям.((((
4
9 марта 2023
Очень комфортно там находиться и персонал уважительный и классная идея с плейстэшеном
3
1
19 января 2024
Грамотный персонал, технари опытные решат любые проблемы по ремонту авто. Записался по времени, приехал и заехал в бокс минута в минуту
1
17 июля 2023
Классный сервис и отличный выбор авто. Omoda - это вообще бомба!
1
29 ноября 2022
Два дня менеджер морочил нам голову. Не могли посмотреть автомобиль. Другие варианты тоже не показывал. То автомобиля нет на месте, то ещё какие-то проблемы. В общем продают вохдух.
1
22 декабря 2023
Слишком низко оценивают машины на выкуп. Даже новую машину оценили ниже 50%
1
25 сентября 2024
Хороши салон
2
10 июля 2024
Сергей, Павел и Нуржан молодцы
1
1
8 ноября 2022
Сдал автомобиль hyundai accent с пробегом 170 тыс , боялся их диагностики , но после не поломали по цене , деньги получил вовремя , обслужили отлично
3
1