Отличный автосалон 🤩 Выбор машин впечатляет – есть как новые, так и с пробегом. Цены адекватные) Понравилось, что сотрудники вежливые и компетентные, помогли с выбором и подробно объяснили все нюансы. Оформление документов заняло минимум времени. Покупкой довольна, рекомендую 🫶🏽
Отличный широкий выбор автомобилей, отзывчивые сотрудники, можно оформить кредит, поменять свой автомобиль на более новый. В центре города, осерь удобно!
Обслуживание, атмосфера и сам авто на высшем уровне! Оформили буквально за 1 день! Спасибо!
В будущем планирую купить ещё один авто и буду обращаться именно сюда
Посмотреть ответ организации
рулетик пистолетик
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Покупала свою ласточку в астере, все прошло отлично. Помогли с выбором, быстро оформили все документы. Понравилось, что выдача автомобиля была праздничной, с шариками и бантом, даже лимонад предложили. Весь процесс прошёл без проблем, спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Никите и Айдане, обслужили на высшем уровне 🙏
Костанай приобретал два раза автомобиль персонал классный вежливый подсказывают все нюансы. Приобрел очень хороший джип помог подобрать по состоянию и качеству менеджер Алмас очень благодарен в подарок выдали резину зимнюю очень приятно всем своим друзьям рекомендую обращаться в Астер. Персонал молодцы всем огромное спасибо катаюсь в удовольствие.
Купили там авто 2021 года в поряде) думаю нам повезло, раньше я думала там хлам, но нет, в алюр авто новых нет, пошли туда и там нашли свою ласточку, продавцы и сотрудники банка очень хорошо обслужили, угощали горячим кофе, и горячим шоколадом, вообщем мы довольны, всем удачных покупок)
Программа лояльности изменила отношение персонала к клиентам! Спасибо, особенно Александру, всегда на связи и всегда предлагает варианты машин и способы оформления.
Менеджеры лукавят. Вам не сообщат полной информации оттехническом состоянии автомобиля. Полный список недостатков будет указан в договоре. Перед заключением договора вы заплатите какую-то сумму как предоплату. Второй момент в том что авто (даже поддержанный) будут продавать с условием что вы купите пакет тех помощи. Доп услуга от которой нельзя отказаться. Если вы берете авто в кредит, вам будут впаривать кредит от их банка или мфо.
Это самое последнее место которое может прийти в голову для покупки автомобиля. Я лично ни за что бы его не порекомендовал. Если каким-то образом вам вдруг придётся брать машину оттуда, мой совет - приглашайте с собой несколько экспертов, в которых у вас будет уверенность. Потому что там берут абсолютно любой шрот, их главная фишка - это их оценщики. Неважно из какой аварии восстановлена машина или какие узлы вызывают нарекания - им главное подешевле взять и подороже продать. А безопастность и будущее клиентов - это забота самих клиентов. Нашли косяки - считайте повезло, не нашли - сами виноваты.
Все неплохо. Авто продали за разумные деньги, буквально за 1 день. Деньги поступили очень быстро - на следующий день после того, как сняли автомобиль с учета.
Хотел поменять машину но там хлам не одной нормальный машины люди если не могут продать востановленые авто визу туда отдают за 50% лучше с ними не связываться и брать новую машину
Не компетентные мастера , принимают машины не углядев , потом вешают на покупателя. Мол так и было . Делают химчистку залив все и везде , машина вся в масле что аж багажник скорый все полики, и что аж течет из решеток в салон . В самом помещении уйма мух. При оформлении и подписании летают всюду и садятся на вас, не трудно догадаться кем можно себя почувствовать
Качество работы. Квалифицированых специалисты, знают свою работу.
Уверенный подход к делам и решению их
Выбор товара легок и удобен с машиной определились в считаные пол часа. Время ожидание адекватное!
Рекомендую менеджера по имени Тлебалды Асылбек!
Ожидания в комфортной зоне для клиентов с бесплатными напитками.
Изменения ребята!
Мы с другом выбрали машину, оформили!
Нам сказали необходимо приехать через три дня машину подготовят к выдаче и уладят проблемы по авто за счет компании.
Так вот приехав сегодня за машиной нам говорят: ваша машина не готова детали не поменяли якобы детали не пришли! В чем подвох машина не американец не европеец! Сборка азияавто проблема найти запчасть в Астане ? Я глубоко сомневаюсь в этом! По Астане очень много магазинов официально работающих и имея при себе оригинальные запчасти!
Я просил ребят подсуетиться и ко дню выдачи исправить все неисправности на что мне ответили все сделаем хорошо не переживайте!
В итоге мы без машины! Оставили на исправления неисправности! Выдачу перенесли!
А изначально было доверия к сервису и их подготовки! Но теперь будем перепроверять после получения машины!
Продал им свое авто, цену занизи. Затем приобрел у них другое авто. Купленное авто было проблемное, пришлось самому дорабатывать и ремонтировать. Теперь хотел сдать его назад, цену снизили на 1,5 млн.тг. Не советую этот атосалон, шарашкина контора.
Персонал относится к клиентам как попало. Выделяют клиентов от суммы на каакую вы приобретаете. Машины почти все на соплях висят. Мне отдали машину, через 3 дня начало коробка Акпп пинатся. Передн и задни бампер на двух шурупах держатся. Кондер вообще не пашет, Если честно я очень жалею что выбрал этот салон. Я бы никому не посоветовал бы.
Менеджеры не нравятся там, впихивают что хуже, плохое впечатление от них осталось. Возможно это только было с нами только, другим может и понравилось ( понравится). Условия однозначно не для людей.....
Очень интересный автосупермаркет. Приветливый коллектив. Не смотря на ранее посещение. Быстро все показали рассказали. Не понравилось только то что нужно обязательно ходить с менеджером. Нет возможности осмотреть то что хотелось бы.
Сам приобрёл авто в данном автомаркете при подборе авто все рядом бегают лишь бы купили, а потом все затишье… Всем не до нас, есть и другие клиенты))) В общем и целом))) приобрести автомобиль можно но ВАЖНО смотрите на все все зазоры, шели, потрогайте, покачайте, если надо лезните. Не верьте на слово, менеджеру!!!! И ОСМАТРИВАЙТЕ АВТО на СОВЕСТЬ!!!
Всем удачных покупок!
Хотелось бы отдельно поблагодарить сервисный отдел и инженера по гарантии Актая. Всегда выполняют работу быстро и качественно. Была поломка генератора на Ниве. Поменяли генератор по гарантии очень быстро.
Хорошее Обслуживание, внимательные менеджеры, всю информацию дают полную вежливые, приятно работать с профессионалами, молодцы так держать! Буду рекомендовать знакомым!
В ноябре 2021 года я купил в этом автосалоне автомобиль. Хочу сказать об обслуживание - прекрасный коллектив, работают в основном молодые парни и девушки. Особенно хочу хорошие слова благодарности менеджеру Гасырбеку, к сожалению фамилию незнаю.
Менеджер Динара, отличный специалист, вежливый и приятный на общение. Все доходчиво объяснила, еще и бонусами закидали при покупке авто. Советую. Нормально общались;)
Хороший автосалон. Менеджер у них по трейд ину, Адиль, профессионал своего дела. Все бы так работали как он. Огромная благодарность ему лично за хорошую работу и руководству за то что у них есть в штате такие квалифицированные специалисты.
Спасибо за айфон 14 про макс и эйрподсы!!! Очень понравилось отношение к работе, все показали, подождали и активировали!!! И отдельное спасибо за подарок!!!
Отличный автосалон!Особенное отношение к каждому клиенту.Радует и качество обслуживание.Уровень работы в продажах и знание каждого подержанного авто.Нет обмана и желания наварится на ровном месте втюхав
Приходила оставлять заявку по льготному автокредитованию. Сотрудники были вежливые, с большим терпением ответили на все вопросы. Но в наличии авто не было. Погрешности гос программы
Сдал старый автомобиль и ходил пешком почти месяц, покупал новый автомобиль, загнал по гарантии на Тауельсыздык мастера по ремонту не знают свою работу, после загонял на Туран два часа продержали автомобиль чтоб мзолентой провода подмотали. Сервис ужасный, пока не поругался к машине так ни кто и не подошли