Aster.kz
100 отзывов
13 февраля
Отличный автосалон 🤩 Выбор машин впечатляет – есть как новые, так и с пробегом. Цены адекватные) Понравилось, что сотрудники вежливые и компетентные, помогли с выбором и подробно объяснили все нюансы. Оформление документов заняло минимум времени. Покупкой довольна, рекомендую 🫶🏽
13 февраля
Отличный широкий выбор автомобилей, отзывчивые сотрудники, можно оформить кредит, поменять свой автомобиль на более новый. В центре города, осерь удобно!
13 февраля
Обслуживание, атмосфера и сам авто на высшем уровне! Оформили буквально за 1 день! Спасибо!
В будущем планирую купить ещё один авто и буду обращаться именно сюда
13 февраля
Покупала свою ласточку в астере, все прошло отлично. Помогли с выбором, быстро оформили все документы. Понравилось, что выдача автомобиля была праздничной, с шариками и бантом, даже лимонад предложили. Весь процесс прошёл без проблем, спасибо! Отдельная благодарность менеджеру Никите и Айдане, обслужили на высшем уровне 🙏
1 августа 2023
Костанай приобретал два раза автомобиль персонал классный вежливый подсказывают все нюансы. Приобрел очень хороший джип помог подобрать по состоянию и качеству менеджер Алмас очень благодарен в подарок выдали резину зимнюю очень приятно всем своим друзьям рекомендую обращаться в Астер. Персонал молодцы всем огромное спасибо катаюсь в удовольствие.
1
13 февраля
Грамотные менеджера все доходчиво обьяснили, красивый салон и отличное кафе на втором этаже.
22 июля 2024
Рахмет AsarAvto!! Очень хорошие ребята. Спасибо большое Магжану,Кайрату, Мадияру. Купили авто,очень рады!! Всем ребятам удачи!!!)) С /у Арман-Ляйля!!
13 февраля
Отзывчивый персонал и спасибо за кофе. Большой выбор авто!
13 августа 2024
Приобретала автомобиль омода седан! Осталась в полном восторге!!! Процветания салону и вашему бренду!!
14 февраля
Вежливый персонал, хороший уровень обслуживания
31 января 2023
Качество работы. Квалифицированых специалисты, знают свою работу.
Уверенный подход к делам и решению их
Выбор товара легок и удобен с машиной определились в считаные пол часа. Время ожидание адекватное!
Рекомендую менеджера по имени Тлебалды Асылбек!
Ожидания в комфортной зоне для клиентов с бесплатными напитками.
Изменения ребята!
Мы с другом выбрали машину, оформили!
Нам сказали необходимо приехать через три дня машину подготовят к выдаче и уладят проблемы по авто за счет компании.
Так вот приехав сегодня за машиной нам говорят: ваша машина не готова детали не поменяли якобы детали не пришли! В чем подвох машина не американец не европеец! Сборка азияавто проблема найти запчасть в Астане ? Я глубоко сомневаюсь в этом! По Астане очень много магазинов официально работающих и имея при себе оригинальные запчасти!
Я просил ребят подсуетиться и ко дню выдачи исправить все неисправности на что мне ответили все сделаем хорошо не переживайте!
В итоге мы без машины! Оставили на исправления неисправности! Выдачу перенесли!
А изначально было доверия к сервису и их подготовки! Но теперь будем перепроверять после получения машины!
2
1
13 декабря 2023
Купили там авто 2021 года в поряде) думаю нам повезло, раньше я думала там хлам, но нет, в алюр авто новых нет, пошли туда и там нашли свою ласточку, продавцы и сотрудники банка очень хорошо обслужили, угощали горячим кофе, и горячим шоколадом, вообщем мы довольны, всем удачных покупок)
1
6 февраля 2024
Менеджеры лукавят. Вам не сообщат полной информации оттехническом состоянии автомобиля. Полный список недостатков будет указан в договоре. Перед заключением договора вы заплатите какую-то сумму как предоплату. Второй момент в том что авто (даже поддержанный) будут продавать с условием что вы купите пакет тех помощи. Доп услуга от которой нельзя отказаться. Если вы берете авто в кредит, вам будут впаривать кредит от их банка или мфо.
1
3 августа 2024
Со стороны города заехать вертяки. Надо проехать до перекрестка ЖК Отау там развернуться, во время час пик особенно проблемно.
1
3 декабря 2023
Программа лояльности изменила отношение персонала к клиентам! Спасибо, особенно Александру, всегда на связи и всегда предлагает варианты машин и способы оформления.
1
7 января 2024
Это самое последнее место которое может прийти в голову для покупки автомобиля. Я лично ни за что бы его не порекомендовал. Если каким-то образом вам вдруг придётся брать машину оттуда, мой совет - приглашайте с собой несколько экспертов, в которых у вас будет уверенность. Потому что там берут абсолютно любой шрот, их главная фишка - это их оценщики. Неважно из какой аварии восстановлена машина или какие узлы вызывают нарекания - им главное подешевле взять и подороже продать. А безопастность и будущее клиентов - это забота самих клиентов. Нашли косяки - считайте повезло, не нашли - сами виноваты.
2
29 января 2024
Все неплохо. Авто продали за разумные деньги, буквально за 1 день. Деньги поступили очень быстро - на следующий день после того, как сняли автомобиль с учета.
1
10 сентября 2023
Не компетентные мастера , принимают машины не углядев , потом вешают на покупателя. Мол так и было . Делают химчистку залив все и везде , машина вся в масле что аж багажник скорый все полики, и что аж течет из решеток в салон . В самом помещении уйма мух. При оформлении и подписании летают всюду и садятся на вас, не трудно догадаться кем можно себя почувствовать
28 октября 2023
Менеджеры не нравятся там, впихивают что хуже, плохое впечатление от них осталось. Возможно это только было с нами только, другим может и понравилось ( понравится). Условия однозначно не для людей.....
1
16 февраля
Отличное место, вежливые сотрудники
28 декабря 2023
Хотел поменять машину но там хлам не одной нормальный машины люди если не могут продать востановленые авто визу туда отдают за 50% лучше с ними не связываться и брать новую машину
11 сентября 2024
Офигенный сервис! Ребята молодцы!
29 июля 2023
Продал им свое авто, цену занизи. Затем приобрел у них другое авто. Купленное авто было проблемное, пришлось самому дорабатывать и ремонтировать. Теперь хотел сдать его назад, цену снизили на 1,5 млн.тг. Не советую этот атосалон, шарашкина контора.
13 июля 2023
Персонал относится к клиентам как попало. Выделяют клиентов от суммы на каакую вы приобретаете. Машины почти все на соплях висят. Мне отдали машину, через 3 дня начало коробка Акпп пинатся. Передн и задни бампер на двух шурупах держатся. Кондер вообще не пашет, Если честно я очень жалею что выбрал этот салон. Я бы никому не посоветовал бы.
18 сентября 2022
Хотелось бы отдельно поблагодарить сервисный отдел и инженера по гарантии Актая. Всегда выполняют работу быстро и качественно. Была поломка генератора на Ниве. Поменяли генератор по гарантии очень быстро.
24 октября 2023
Плюс Алихан обслужил отлично, цены конечно дорого за 1 тех обслуживание
9 сентября 2023
Купил там авто. Менеджеры молодцы стараются подбирают все варианты если ты клиент с проблемами
2
1
7 сентября 2022
Хороший автосалон. Менеджер у них по трейд ину, Адиль, профессионал своего дела. Все бы так работали как он. Огромная благодарность ему лично за хорошую работу и руководству за то что у них есть в штате такие квалифицированные специалисты.
2
2 ноября 2022
Качество обслуживания супер, особенно респект менеджерам Айғаным и Алихан.
Мастеоа своих дел, просто приятно с ними работать
2
13 декабря 2023
Все хорошо, все понравилось, отзывчивый коллектив
1
27 октября 2022
Спасибо за айфон 14 про макс и эйрподсы!!! Очень понравилось отношение к работе, все показали, подождали и активировали!!! И отдельное спасибо за подарок!!!
2
27 января 2022
Сам приобрёл авто в данном автомаркете при подборе авто все рядом бегают лишь бы купили, а потом все затишье… Всем не до нас, есть и другие клиенты))) В общем и целом))) приобрести автомобиль можно но ВАЖНО смотрите на все все зазоры, шели, потрогайте, покачайте, если надо лезните. Не верьте на слово, менеджеру!!!! И ОСМАТРИВАЙТЕ АВТО на СОВЕСТЬ!!!
Всем удачных покупок!
2
1
5 февраля 2024
Предлагают неадекватно низкие цены при покупке и неадекватно высокие цены при продаже.
3
10 апреля 2024
Хорошее место, само адекватно проводят оценку машины
29 августа 2021
Очень интересный автосупермаркет. Приветливый коллектив. Не смотря на ранее посещение. Быстро все показали рассказали. Не понравилось только то что нужно обязательно ходить с менеджером. Нет возможности осмотреть то что хотелось бы.
1
1
29 апреля 2024
Ребята молодцы все четко работают
6 марта 2024
Отличный салон, но цены чуть по ниже бы на авто
1
25 декабря 2021
В ноябре 2021 года я купил в этом автосалоне автомобиль. Хочу сказать об обслуживание - прекрасный коллектив, работают в основном молодые парни и девушки. Особенно хочу хорошие слова благодарности менеджеру Гасырбеку, к сожалению фамилию незнаю.
1
14 января 2024
Неплохой. Но надо быть осторожным не доверять словам все самому проверять.
1 октября 2021
Хорошее Обслуживание, внимательные менеджеры, всю информацию дают полную вежливые, приятно работать с профессионалами, молодцы так держать! Буду рекомендовать знакомым!
1
2
26 июля 2022
Магазин авто большой выбор поддержаного авто . Менеджеры приветливые сопроводили и все показали .
3 ноября 2021
Менеджер Динара, отличный специалист, вежливый и приятный на общение. Все доходчиво объяснила, еще и бонусами закидали при покупке авто. Советую. Нормально общались;)
3
20 февраля 2023
Очень удобный сервис, но долгое ожидание, многие менеджеры с не охотой показывают автомобили
2
1
1 сентября 2024
Очень занижают оценку авто
9 июня 2022
Приходила оставлять заявку по льготному автокредитованию. Сотрудники были вежливые, с большим терпением ответили на все вопросы. Но в наличии авто не было. Погрешности гос программы
1
11 декабря 2023
Некоторые менеджеры по продажам не умеют работать с клиентами
2
7 декабря 2019
Отличный сервис, все доступно объяснили, адекватно оценили автомобиль!! Отдельное спасибо сотруднику Саяту за терпеливое объяснение каждого этапа сделки! Тем,кто пишет негативные отзывы- вы были в Hyundai центре?? Разница в оценке составила около миллиона, машину посмотрели мельком снаружи 🤦🏻♀️В Aster машину проверили снаружи,проехались на ней, посмотрели на подъёмнике,ещё и деньги за диагностику вернули на счёт! В общем, спасибо Aster!!!!
4
2
20 сентября 2024
норм
13 февраля
Лучший автосалон в Астане!
14 ноября 2021
Отличный автосалон!Особенное отношение к каждому клиенту.Радует и качество обслуживание.Уровень работы в продажах и знание каждого подержанного авто.Нет обмана и желания наварится на ровном месте втюхав