Aster.kz
215 отзывов
16 марта
Добрый день! Скажу так паркинг автомобилей очень огромный, ценовой разбег тоже разный, машины есть как с вложениями так и без. Плюс то что перваначальныц взнос не большой и ежемесячная оплата небольшая. Что позваляет потом без нагрузки закрыть кредит досрочно, в свою очередь уменьшиться и переплата по машина. Второй плюс менеджера довольно доброжелательные, не знаю за всех, но нас обслуживал Максим, спасибо ему, кстати Максим он как на русском так и на казахском языке обслуживает. Также мне понравилась , что есть трейдин. На счёт скидок нам к сожелению не сказали, сказали фиксированная цена, но я в свою очередь слышал, что могут и скидки довать от фиксированной цены, это у меня знакомые брали. Но нам к сожелению не предложили, мы свою цену озвучивали. Минусом то что тек люди кто продают на сайте как частники им уже 20-25% первоначалки, даже сам астер авто на некоторые машины практически новые с минимальными пробегами, первоначалки 20%, а так 10% в основном, поэтому надо внимательно читать. Но всё зависит от рентабельности авто, битая не битая, пробег, кол-во владельцев, состояние и внешний вид. Бывает машины в красивоц обцртке, но в технического плане какашка. Но в уелом любач машина, хоть новая требует расходов и вложений. Смотря для чего надо, для размеренной и спокойной езды в магазин, школа, работа и по делам подойдут с вариатором для бережной и экономной езды по городу. Если вы активно двигаетесь и очень много, газуете перегозовываете, это такси и торговый представитель, много ездить приходиться берите с роботом или автоматом, расход побольше и коробки адаптиррваны. Если по трассе приходиться ездить много то с большим объёмом автомат, механика, робот, но уже коробку передачи 5-6 стенчатую. Часто в гору и подьёмы, бездорожью, тогда уже 4Вд, либо джипы или красовер 2Вд или 4вд. Но тоже смотрите там где проедит джип как Нива, мотеро спорт, сюрф, нисан потрол и др. Машины, красовер с передними ведущими лучше не суваться, он только предназначен по бездорожью в городе, по ямам и кочкам. Есть красоверы у кого подключается задний привод принудительно, также можно на передних ездить 2 вд и плюс есть авто, ездит на 4Вд, потом больше 60-70км/ч отключается 4Вд. Или летом. Соответствено нужно включать 4Вд нужно, чтоб узлы и агрегаты работал и смазывлись, это как люди спина болит колеги, если не двигаться, человек тоже ржавеет))). Ну что скажу коробка вариатор, многие жалуются на неё, но прежде чем покупать определитесь для какой езды вам надо. Одну прекрасную женщину знаю, она проехала на Кащкае вариаторе объём авто 1,6 больше 170 тыс, потом коробка перешла вроде в аварийку, но она ней ещё 5 лет (200 тыс км) ездиет, а может просто надо подрегулировать тросик коробке, у неё просто индикатор загорелся. Я ей сказал если вариатор вышел из строя, Вы не смогли б на подьём поднятся, не тянула. Вариатор стоит дороже чем двигатель. Но автоматы и робаты тоже выходят из строя. Это про машины до 2015 года. Сейчас вариаторе по современее, у тойот также вариаторы и у многих фирма вариаторы ходят хорошо, всё зависит что заливаете. Но мужики обычно ездят от 80-160 тыс.. В общем для нормальной езды. А вообще практичнее это наша механика, дёшево и сердито, но ты чувствуешь машину, она проще в ремонт, но от активной езды тоже ремонтировать но дешевле. Много написал, можно многое писать, о машинах, объём, запчасти, ходовая, дорого дешевле, премиум, бюджет итп, смотрите на свой бюджет. Всем удачи и приятных покупок.
1
9 апреля
Доброго времени суток. Один из самых лучших автосалонов, который и по сей день остаётся лидером. Здесь работают отличные специалисты будь то, менеджеры по продажам, механики, мастера кузовного ремонта и проч. Уютная атмосфера зала ожидания, бронирования очереди, детский уголок, полноценный буфет. Не помешал бы косметический ремонт входных дверей, треснутых стекол фасада, сколотой плитки на полу. Богатейший выбор автомобилей, как новых так и с пробегом на любой вкус и кошелёк. Успехов вам ASTER!
20 апреля
Отличный сервис. Прекрасное обслуживание со стороны сервисного менеджера Попандопуло Ивана. Несколько лет выбираю только его смены, потому что лучший. Быстро, качественно и всегда с отличным настроением. По любому вопросу по машине всегда даёт чёткие и быстрые ответы и рекомендации.
14 января
Хорошо организованный автомобильный диллер, с существенным занижением цены при выкупе автомобиля, при этом сами продают по завышенной цене, можно подумать что они устранять технические проблемы с автомобилем, но нет, они их просто маскируют или временно исправляют и позже все вылазит. Вероятнее всего слишком разросшийся штат и не совсем качественный подбор, влияют на все рабочие процессы на всех уровнях. С учетом появления крупных конкурентов в этой сфере, компения должна провести реструктуризацию и работать над всеми этапами, вспомним историю с гадким утенком каспи банк и лидером kaspi сейчас.
1
26 января
Недавно взял там авто, ЭМЛКУ 11-го года, доволен всем, бонусы реальные 8% от суммы, на 800К сделали скидку от 9,5 млн. Плюс сверка по средней цене в Алматы на МЛ 11 год, 10,5 млн. Получается ещё на 10% дешевле в салоне, а так видит АЛЛАХ я не менеджер, а клиент, может просто мне так случайно повезло, всё равно желаю процветания автосалону Астер, а сотрудникам автосалона дай АЛЛАХ вам не видеть бедности в жизни. Әумин.
29 марта
Покупал у них две машины по трейд ин. По обоим машинам знал что есть вложения. Но по второй машине вложения оказались значительными. Как уверяли менеджеры и руководство вложения незначительные. Но на самом деле оказалось что нуждается в замене головное устройство с экраном и управлением, оба передних амортизатора с опорами, по салону несколько декоративных элементов. И на последок так как машина стояла без учёта больше месяца то продавец должен был сделать сверку которая отдельно оплачивается, Сумму это мне пришлось прау выбивать и выслушивать доводы о том что это моя затраты. В общем негатив остался.
9 января
Всё отлично организовано, буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым знакомым. Спасибо большое менеджеру Динмухамеду. Очень внимательный молодой человек?
1
17 июля 2024
Все классно.
Большой выбор автомобилей.
Бесплатно можно попить чай и кофе.
Перекусить в баре.
Отдохнуть в зале ожидания.
Банки, которые финансирует есть,
Вроде 10 банков.
Молельная комната,
Детская комната.
Игровая площадка мини.
Но.
Наверное самый большой минус...
Это-
сервис, который реально никчёмный.
За это 3
7 апреля
Были там сестренкой, выбрали машину по вкусу и по карману, персонал не подкачал, профессионально подсказали, все сделали оперативно, молодцы!
1
28 января 2024
Один из самых крупных автосалонов в Алматы, где я покупал и продавал свой первый автомобиль, оказался настоящим открытием для меня. Здесь я насладился прекрасным сервисом и профессиональным подходом сотрудников.
Менеджеры компании, к сожалению, я не могу вспомнить их имена, но они были на моей стороне, а не своей компании. Благодаря их усилиям, я смог купить машину без допов, и продать её по максимально высокой цене.
В целом, я очень доволен услугами автосалона и рекомендую его всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональный сервис.
1
10 декабря 2024
Скатился Астер, раньше хорошие варианты были у них.Там 2-3 машины брал и свою в 2017 сдал им, но в последнее время весь хлам там. Я так понял руководство сменилось и покатился вниз Астер. Последний раз искал сыну машину, ни одну живую не нашёл, которая меня интересовала. Хотя и другие модели были не ахти
8 августа 2024
Отличный автосалон! Быстро выбрали и купили машину, которую хотели. Комфортные условия по автокредиту, понравилась система бонусов. Очень понравилась слаженная работа менеджеров - спасибо, Алмат и Макпал! Процветания! Буду рекомендовать!
30 декабря 2024
Выбор авто есть. Менеджеры стараются. Ну конечно, какие менеджеры стараются, а какие так сибе. Главное чтобы день рабочий прошел. Условия приобретение авто тоже хорошие.
31 августа 2024
Оценка будет бальная от 1 до 10 баллов.
Персонал 1 балл
Отношение к клиентам 1 балл
Записался на ТО-1 по телефону заранее на 14:00 часов. Приехал на 10 минут раньше. Зашел в зал, никто даже не поинтересовался по какому поводу пришел (то есть менеждерам насрать на тебя) подошел говорю менеджеру по сервису, он сидит в телефоне смотрит тик-ток до меня нет дел.
Говорю ему что записался на сервис, на что ответил что менеджер который принимает машину на сервис вышел куда то и не скоро вернется.
В итоге ждал этого манагера целый час. Заехал в 15:00.
Понятие буфета или островка где продают кофе, чай, круасан, сэндвич внутри салона нет.
Зона ожидания как бы есть, но он функционально неудобен. То есть в левом углу диванчики поставили. Розетки 220в нет. Или к примеру поставили несчастные столы и стулья Икеа но нет зарядки для телефонов или сети 220в. Клиенты чем заряжаться будут свои телефоны?
В других салонах все эти удобства есть.
1
1
11 декабря 2024
Хороший выбор авто, в салоне тепло и уютно, персонал вежливый. В общем все понравилось!
28 марта
Качественный сервисный центр! Квалифицированный персонал, внимательное отношение к клиентам, Оперативное выполнение заявки
1
9 сентября 2024
Очень разочарована, мало того, что купив авто 2020 г .в. проверенное в Aster, где было сказано, что оно не требует никаких вложений, пришлось потратить на ремонт 400 000 ТГ. Так ещё и сертификат на ТО со скидкой в 5000 ТГ, который выдали при покупке авто, не возможно использовать. Очень, очень не понравилось, что дурят даже в мелочах. Лучше брать авто с рук, не так обидно. Не рекомендую, мало того ,что дорого, ещё и обслужится в Aster не возможно, говорят, что перезвонят, но не дождешься, купил авто и до свиданья!
18 марта
Хорошее место для автолюбителей, подберут машину на любой кошелёк, машины проверенные с гарантией
15 марта 2024
Покупал здесь автомобиль. Обслуживание на 5 с плюсом. Менеджера всегда рядом задержек никаких небыло. Конечно в трейд ин ваш автомобиль оценят в два раза дешевле минимальной цены рыночной. Конечно клмпании нужно и заработать. Но автомобиль нужно привести в порядок. Чтоб другой человек купивший авто на нем проездил больше 14 дней по гарантии.
4 октября 2024
Хороший Авто салон приветливые и Сотрудники Менджеры мне понравился всё обеснят Молодцы и там приобрёл Машину Ладу Гранта седан Спасибо 👍👍👍
1
10 января 2024
Мы продавали и покупали другое авто, по оценке авто ниже рыночной стоимости приблизительно на 30%, но при всём этом делают скидку на авто которое покупаешь тоже хорошую. Нам скидку сделали в 290000. Не плохо. Тем самым стоимость нашего старого авто так и вышла по рыночной цене. Отношение к клиентам отличное, все вежливы, терпеливы, особенно хотелось отметить троих менеджеров с которыми мы работали, это в первую очередь Кудрат, затем Еркебулан и Айбар, огромная благодарность им за терпение, участие. Даже менеджеры которые не были прикреплены к нам, принимали участие и если возникали вопросы, всё подробно рассказывали. Очень подробно объяснили про кредитование, подсказали через какой банк лучше оформить, что бы было выгоднее нам. Астер авто даже позаботились о внезапностях у женщин, в уборной вывеска о том что если у женщины возникли неожиданные проблемы, то она всегда может подойти к ресепшену и попросить средства гигиены у девушек на ресепшене.
Также бесплатная вода, чай, кофе. Спокойно можно посидеть на диванчике и зарядить свой телефон, есть небольшой детский уголок, что тоже не может не порадовать родителей. Еще забыла упомянуть о том что после того как машину сдаешь по трейд ин, компания предоставляет бесплатно одну поездку на такси. Это мелочи конечно, но всё это очень приятно. Спасибо Астер авто!
1
2
3 ноября 2024
Продажник по имени Никита отлично знает свое дело. Представленные модели не соответствуют заявленной в рекламе стоимостью. Ну, да это типичный прием автосалонов. Главное - заманить потенциального клиента на место преступления
1
7 декабря 2023
Прекрасный и качественный сервис!Быстрое и правдивая оценка авто.Огромный выбор авто как новых так и подержанных.Возможность обмена с доплатой своего авто на более свежий автомобиль.Универсальный сервис.Возврат авто ,если не понравился реально работает.Профессиональные менеджеры грамотно и существу проконсультируюсь по всем вопросам.Всем рекомендую,сам поменял уже 2 машины и только у них.Быстро,просто,оперативно!
2
4
21 сентября 2024
Купили машину,не успели доехать она закипела,привезли в салон Астер,докупили запчастей, через 2 дня выехали,опять закипела.Теперь стоит на СТО просят 500 тысяч.Еще и двигатель поменяли поставилипривозной700 тысяч,много отсутствуют патрубков,в двигателе Астер заглушил все выхлопа,отсутствовали много нужных запчастей.Короче выехала ,избавились от тебя там,потом делай что хочешь,Не советую!!!
16 апреля 2024
Автосалон не плохой, я приехал на оценку своего автомобиля, по словам менеджера занимает 40 минут, но по факту 1, 5 часа на предварительное решение, первичная диагностика платная 5 тысяч, повторная сказали будет дороже. Диагностика заняла 1,5 часа, оплатил просто переводом на каспи, отчёт сказали вышлют на ватцап, но благополучно забыли, пришлось звонить им и просить выслать отчёт. Я понимаю что автомобиль у меня не новый 2013 год, но все-же ремонт по отчёту в 2,8 миллиона это перебор хотя я так и не узнал итоговую оценку так как криминалисты придрались к году выпуска в техпаспорте. На этом всё.
2
29 мая 2024
Очень хороший автомагазин больше всего нам с мужем понравился продавец очень вежливый и обходительный все показал и рассказал о той модели машины которая нас интересовала скорее всего мы у него её и купим
7 октября 2024
Смотрел автомобили с пробегом сначала на сайте, а потом приехал и посмотрел "вживую". Могу сказать, что на фотографиях они выглядят лучше, чем в жизни. Стоимость автомобилей с пробегом завышена, скидку если дадут, то смешную. Рассчитано на тех, кто будет брать в кредит. То есть будет переплачивать банку и Астер.к
18 мая 2023
Хотела бы поблагодарить персонал Aster avto Бесагаш за отличную работу в особенности в особенности менеджера Дархана, очень грамотный, вежливый, всегда с улыбкой, помог нам в выборе авто, хотелось бы отметить его работу и конечно же хотелось отметить о создании комфортных условий для клиентов, зоне ожидании для клиентов, все продумано,чай кофе,удобные диванчике, даже зона отдыха для детей. Обязательно посоветую при выборе авто друзьям. Очень хочу чтобы при награждения обязательно отметили менеджера Дархана. Мы купили Киа Соренто и очень довольны
3
3
2 ноября 2024
Здравствуйте!Молодцы сработали
Хорошо профессионально
Решили вопрос
Купили автомобиль рады покупке
Благодарим Удачи!
1
1
28 августа 2024
Очень комфортное место: персонал доброжелательный, вопросы решаются с учетом интересов клиента. На тест-драйве дают полную информацию по рассматриваемым автомобилям, чтобы мы выбрали автомобиль, соответствующий нашим требованиям.
2
2
27 февраля
Красивый большой салон. И есть комната для сделок. Полностью обесшумленная.
14 августа 2024
Ужасное место. Хотели купить машину, нашли, осматривали в течении 2-х часов, хотели уже оформить, консультант нам сказал что продано 10 мин назад, а другой сказал что продано 8 августа, не сходться! Если продано надо табличку поставить что "ПРОДАНО" чтобы люди зря время не теряли! Мы там 3 часа потеряли зря!!!!
1
24 августа 2024
Огромное кол-во автомобилей б/у, большая часть из которых в отвратительном состоянии. Еще заманивают к себе в салон, обещая по телефону выкупить мой автомобиль за хорошую цену, а по приезду оценивают в пол цены! Не советую там смотреть/приобретать автомобили!
30 декабря 2024
Машины старые, посмотреть можно только если знаешь какую то конкретную машину, а так салон приятный.
27 июля 2024
Не плохой был автосалон, пока не начали покупать все подряд, давно не был, но в крайний раз прям расстроился, живых экземпляров нет, не на что смотреть, то что живое дороже чем на сайте Колеса.
1
26 декабря 2023
Претензия к работе менеджера. Я привез машину на предпродажную диагностику. После этого машину мне сломали. Перестала заводиться вообще. Сломаны были патрубки и густо залиты герметиком. На мои просьбы вернуть прежнее рабочее состояние - полный игнор. Теперь юрист, суд все дела.
Дело было 18 декабря.
Последние 4 цифры номера телефона: 29 99
Машина: красная Skoda Fabia 2014 год.
Я оплатил услугу диагностики. Результат плачевный.
4
28 августа 2024
Вообще не очом взял машину омода S5
По гарантии не соответствует.
Машина по утрам заводиш детанирует
обращаюсь чтоб исправили или обменяли находят всякие причины но не исполняют гарантию
1
8 ноября 2024
Очень большой выбор автомобилей. Энергичные продавцы! Приятная обстановка.
30 ноября 2024
Все просто супер, обслуживание, машины, проверка, все класс
10 июля 2023
Захожу при каждой возможности
Купили уже два автомобиля здесь и присматриваем ещё.
Все комфортно и удобно, сотрудники вежливые.
Большая компания, хороший выбор.
18 августа 2024
Покупал машину в Астер авто, менеджер не предупредил меня о нескольких неисправности в двигателе. Пришлось вложить ещё деньги 💸 для ремонта. Механики работают тапорно.
28 ноября 2024
Огромный выбор автомобилей с пробегом. Можно оставить свою на комиссию.
24 мая 2024
Такое ощущение что весь авто хлам города собрали в одном месте. Хотя выбор большой. Если пойдете, будьте готовы к тому что останетесь без интернета, сеть не ловит вообще в том районе, местный вайфай отсутствует.
17 ноября 2024
Всё хорошо. Алихан менеджер поможет по всем вопросам
1
11 октября 2024
Большой выбор автомобилей, как новых, так и с пробегом . Вежливый и компетентный персонал.
12 марта 2024
Не очень машину брали фары не горят они говорят что мне самому надо сделать когда я смотрел машину горели после покупки когда приехал забирать они не горят мы говорят это не делаем самое главное машина едет а остальное сами сделаете сказали
24 октября 2023
Выпаривают машины лишь бы спихнуть приобрели тут машину через месяц сломалась потратили деньги и на гарантию а толку от нее нет после первого ремонта забрали машину не прошло и месяца машина опять ломается по той же самой причине очень долгий срок ремонта причем совсем не качественный а заявление о расторжении договора очень долго бегали почти 3 недели после чего согласились но опять же очень тянут с возвратом денег нечего делать не хотят не менеджера не директор вообще ужасный сервис и сам салон
1
23 января
Ожидание долго. Да и объявление не всегда соответствует действительноси
28 января 2024
Мне понравилось обслуживание. Сдал свою тачку в трейд. Присмотрел на стоке почти новую в отличном состоянии. В субботу к вечеру произвели оценку. В воскресенье довёз оригинал тех.паспорта. В понедельник вечером выехал на практики новом автомобиле! Астер Вы лучшие!
1
17 августа 2023
Качество работы на высшем уровне
Отношение сотрудников к клиентам очень хорошо, сотрудники очень приветливые и вежливые.
Машин очень много, можно найти на любой вкус.
2
2