Астек
33 отзыва
22 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Астеку за их профессионализм, креативный подход и оперативность! Мы обратились к ним с задачей разработать и изготовить рекламные материалы(листовки, баннера, стенды и т.д) для нашего нового проекта, и результат превзошел все ожидания.
Команда проявила внимательность к нашим пожеланиям, предложила оригинальные идеи и воплотила их в жизнь в кратчайшие сроки. Качество печати, материалов и дизайна — на высочайшем уровне! Отдельно хочется отметить слаженную работу менеджеров, которые всегда были на связи и оперативно решали все вопросы.
😊
1
1
22 апреля
Хочу оставить отзыв о сотрудничестве с данным агентством.
Несмотря на такое серьезное портфолио на сайте, с самого начала начались проблемы с коммуникацией: менеджер, с которым мы все согласовали, ушел в отпуск, а его заместитель ничего не делал, было ощущение, что наш заказ просто забросили. Мы отправили макеты, которые сделали в соответствии с предоставленными размерами, менеджер пытался два дня открыть файл Illustrator в CorelDraw.
Отдельно хочется отметить "титанический" труд дизайнера, который умудрился переформатировать абсолютно корректный макет (метры в миллиметры), представив это как невероятно сложную задачу.
Далее назначили сроки монтажа, но его ежедневно переносили, а в итоге выяснилось, что работа даже не начата. Причем мы уже оплатили все работы. И вот мы уже ждем результат, но выясняется, что агентство просто не может выполнить работу в соответствии с нашей концепцией, в наших цветах. При этом все фирменные цвета были предоставлены ещё на самой начальной стадии работы.
Мы ничего не имеем против того, чтобы работать в рамках договора, но когда вы во второй раз переносите монтаж, а потом ссылаетесь на договор и указываете на сроки...
В итоге мы переделывали практически ВСЁ, да ещё и по несколько раз:
- таблички указатели. ТЗ и фотографии того, что нам надо не смотрели ни разу. Вместо подвесных табличек мы получили таблички на скотче, менеджер вообще не понимала как это сделать отверстия в верхних углах, что это такой способ крепления. При переделке нам напутали со стрелками указателями, на третий раз у нас все получилось.
- информационный стенд. Сами изменили размер, не согласовав с нами, потому что по мнению менеджера не вмещались четыре кармана размера А4. В итоге не вошел весь стенд.
- ролл ап многострадальный. Его переделывали три раза. Сначала дизайнер не исправил в макете белое пятно, затем напечатали для ролл апа на баннере, а не на скроллерной бумаге и наконец с третьего раза мы дождались того, что нам надо было.
Абсолютно не заинтересованы в сотрудничестве, невнимательны к деталям (например могут довезти заказ после 17.00, когда буквально пару сообщений выше было написано, что график до 14.00), халатное отношение менеджера к заказу.
Очень жаль уже потраченного времени и нервов. И понимаю, что это наше последний заказ.
4 апреля
Отвратительный сервис. Заказала таблички для детского сада. Потребовали 100% предоплату по номеру телефона. Оплатила. Через 4 дня прислали макет на согласование. Часть заказа пришлось отменить, не устроило качество исполнения. Заказ выполнили через 10 дней от момента оплаты!!! А вначале обещали 3-5 дней. По поводу возврата предоплаты потребовали написать официальный запрос, который до сих пор не решился. Обещают "на следующей неделе, так как не устанавливали сроки возврата". Видимо, российские законы для этой компании не писаны. Никому не советую с ними работать.
1
22 апреля
Отличная компания. Надо Было срочно напечатать паспорт обьекта все компании ставили срок от 3 дней , позвонил менеджеру Василию, он сразу пошел на встречу и сказал что без проблем все сделает , максимально быстро согласовали макет и вечером банер уже был готов! Максималная клиентоориентированность!!!
19 декабря 2024
Отличная компания, особая благодарность менеджеру Василию, проконсультировал по всем вопросам, быстро оформил заказ, в кратчайшие сроки заказ был готов.
2
1
15 апреля
Заказала визитки в павильоне этой компании. Девушка приняла заказ. Описала его в тетради. И сказала что через пять дней будет готово. Визитки я получила через двадцать один день. Совершенно не те которые я заказала. Не соотвецтвовала ни бумага, ни цвет букв.
26 июля 2024
Если у вас заказ меньше 50 тыс, с вами там особо никто общаться не будет.
Постоянно меняются менеджеры, нанимают людей, которые невнимательны к твоему заказу, делают ошибки в расчетах и сроках.
Очень долго делают заказы, очень долго обсчитываются заказы по 3-4 дня, не выходят на связь.
Раньше обслуживание было хорошим, теперь нет!
номеров заказов вы не присваиваете.
вот счет который мы оплачивали последний раз
Счет на оплату № 2711 от 01 июля 2024 г
1
2
24 июля 2023
Как постоянный клиент этой компании могу сказать что полностью удовлетворен уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг!
Отличная организация! Приветливые дизайнеры, умеют угадывать желание клиента что очень важно в данной сфере. Помогли разработать логотип для нашей компании, и изготовили шикарную вывеску результатом очень доволен🤝 Рекомендую!!!
2
1
9 сентября 2024
Одно из лучшие их рекламных агентств. Практически все можно заказать в одном месте, от сувенирки до вывески.
1
1
21 июля 2023
Обратился в компанию Астек по изготовлению рекламы, результатом доволен, все объяснили по изготовлению, сумма приятно удивило, ТК получилось существенно дешевле чем предлагали другие компании. Все качественно и достаточно быстро. Спасибо Астек за помощь в моем вопросе. 👍🤝
1
1
21 июля 2023
Друзья посоветовали данную компанию. Очень довольно что воспользовалась их советом. Менеджеры, очень добросовестно отнеслись к моему заказу. Всё четко, качество работы на высшем уровне. Профессионалы своего дела. Однозначно буду рекомендовать данную компанию Астек.
2
1
10 июня 2023
Не первый раз обращаемся в компанию Астек! Профессионалы своего дела, мы в очередной раз в полном восторге, от качества работы! Мы Ваши на веки!! Лучшие в Красноярском крае! Светящийся лайтбокс, это что то на красивом, люди идут и восхищаются Вашей работой!
2
2
26 июля 2023
Хорошая типография. Качество работ на высоте, менеджеры доступно объясняют. Сроки все зависит от сезона и от запроса.
2
1
26 мая 2022
По роду деятельности мы работаем с "Астек" достаточно часто и впечатления от сотрудничества только самые положительные. Очень ценю в людях ответственность, коммуникабельность и гибкость в решении даже самых сложных задач. Все это в полной мере есть у команды "Астек". Могу доверить им все- от масштабных проектов до решения каких-то небольших вопросов, и всегда уверен, что все будет сделано на 100%. Профессионалы! Уважаю и рекомендую!
4
4
26 мая 2022
Добрый день! Заказывали вывеску для нашего салона красоты.
Выполнили все работы в одном месте, от дизайна до изготовления. Приятный менеджер Юлия, держала в курсе на всех этапах работ. Вывеской довольны , будем обращаться еще.
3
3
21 июля 2023
Заказывал печать портрета на холсте, все просто отлично, качество супер!
3
1
18 марта 2024
Классные ребята , оперативно работают)))
2
1
9 июня 2023
Грамотные ребята ,,, работают качественно быстро,,, рекомендую
2
1
15 сентября 2023
Ребята молодцы, делают работу в срок и к каждой задаче есть свой подход🙌
2
1
30 мая 2021
Хорошие, ответственные ребята, стараться на совесть. Только если и в дальнейшем будут работать большими объемами советую, обзоводиться соответствующим оборудованием,дабы ускорить процесс работы.
5
2
19 мая 2020
Компания действительно полного цикла и специалисты на деле, а не на словах! Имеют собственный парк оборудования: печатные станки, фрезер, лазер и полиграфию. Нет такой задачи, с которой бы эти профессионалы не справились: от элементарной таблички или стенда до световой вывески любого масштаба и сложности! Спасибо за неравнодушный подход, с Вами приятно сотрудничать!
4
1
10 октября 2019
Здравствуйте, меня зовут Василиса Павленко, я руководитель сети продуктовых павильонов в г.Канске. Выражаю признательность за оперативность и высокое качество работ по изготовлению нашей вывески. Сравнивала цены в разных фирмах, и не только в Красноярске - в Астеке понравилось все - и консультация менеджера, и дизайн, и скорость. Монтаж обошелся дешевле чем в других фирмах почти в 3 раза.
В общем я очень довольна сотрудничеством! Реокомендую!
4
25 сентября 2024
Лучшие👍👍👍👍👍
1
1
10 февраля 2019
Спасибо! Сделали нам хороший стенд информационный, работа качественная, очень понравилось. Изначально мы обращались к ним неделю назад. После проведения замеров мы заранее уточнили все вопросы насчёт сроков изготовления и цены за стенд с их специалистом, так что никаких переплат не было. Привезли буквально на днях стенд, по размерам всё подошло идеально. Рады, что именно сюда обратились, возможно будем ещё заказывать в дальнейшем.
6
1
11 августа 2021
Хорошее рекламное агентство. Не раз к ним обращалась, все изготовили в сроки которые были оговорены.
5
3
7 февраля 2019
заказывала в этой фирме баннер для размещение, по своей фирме. Понравилось качество услуг, сделали все быстро, с согласованием баннера не было проблем, обещали отправить в течении 2-х дней, отправили все без задержек, так же быстро вносили различные корректировки , без дополнительных оплат. Предоставили отсрочку платежа что было очень приятно, менеджер Ирина очень приятная ))
5
1
27 июня 2021
По рекламе делают все и быстро. Рекомендую, большой спектр услуг.
6
4
5 апреля 2023
Работаю профессионалы!
3
1
19 ноября 2021
Заказал штрих-коды на самоклейке , сделали в этот же день, лучшие!
3
2
3 декабря 2018
У меня свой автосервис и мне для него потребовалась реклама. и я 2 недели назад заказал тут баннер. Баннер был готов в день обращения. Качество печати очень хорошее.
4
1
31 января 2018
Хороший холдинг, большое спектр услуг, грамотные менеджеры, очень добрые!) приятно с ними работать. Желаем им больших успехов!
4
2
13 июня 2018
Очень приветливый персонал. Работы выполняются качественно и в срок!!! Спасибо им за сервис!!!
4
2
14 января 2020
Мощная компания!!!!
4
1