Астам
217 отзывов
2 июня 2023
Хороший персонал, были недостатки, но по требованию быстро устранялись, в номере чисто, завтрак, скромный, но достаточный, основной недостаток это в номере с "видом" на ЖД дорогу слышимость маневрового поезда по ночам.
2 апреля 2024
Хороший отель, хороший сервис удобное расположения, рядом большой торговый центр. Стоянка, завтраки.
27 августа 2022
Шикарный отель!
Очень чисто, красиво, качественно!
А какой там зал для мероприятий... просто королевский!
Хочется отдельно отметить цену! Очень дёшево... рублей в 450 обошлись сутки на человека! И это с завтраком🍳🥗☕️
Ну и особенно отметить хочу доброжелательность всех сотрудников❤️❤️❤️
1
7 декабря 2023
Останавливался на одну ночь, очень хорошо. Относительно чистый номер. Стандартнй, но вкусный завтрак. Очень отзывчивый персонал.
3 августа 2023
Гостиница понравилась, номер уютный, чисто, блюда вкусные, единственное на завтрак надо бы добавить фрукты по сезону, например, арбузы, дыни, яблоки
3
1
6 февраля 2023
Чисто, красиво, отзывчивый персонал. Завтрак минимальный, но голодным не останешься. К сожалению так и не смогли нам по просьбе найти чайник (можно было воспользоваться термопотом, но в нем была еле теплая вода, и к тому же от постоянного кипячения был неприятный запах и вкус) и фен, хотя на сайте указаны. В номере был только холодильник. В остальном все ОК
2
12 августа 2024
на шведском столе еды никакой нет, а если есть то холодная. полотенец и халатов не дали в нужном количестве. мы взяли номер Люкс и рассчитывали на соответствующий комфорт.
23 февраля 2024
Отличная гостиница! Не далеко от плазмы! Обслуживание хорошее. Единственное завтраки однообразные. Но вкусные🥰
3
5 апреля 2024
Заехали с дальней дороги в 2 часа ночи, позвонили в звонок, вышла сонная женщина сходу с вопросом вы тут проживаете? -нет. На что грубым голосом - свободных номеров нет! И закрыла дверь. Не здравствуйте не до свидания, ни к сожалению номер нету свободных. Высший уровень лояльности! Извиняюсь что разбудили!
1
28 апреля 2024
Приятное место, отдыху ничего не мешает. Хотелось бы добавить получше вентиляцию и вытяжки в номера. Цены адекватные. Парковка удобная.
4 августа 2024
Рум тур гостиница "Астам" номер стандарт 2-х местный 16 000 тг. ;
- нет халатов в номере,
- грязное полотенце,
- вид из окна на гаражи,
- номер на первом этаже, очень не комфортно из-за постоянных движений под окном,
- ранний заезд был проблемным (30 мин. ожидания) но бесплатным,
- утюг для глажки на 2 этаже не исправен.
+ хорошая кровать,
+ не плохой шведский стол.
22 июля 2023
+ Чистота, обслуживание, завтраки, вежливый и отзывчивый персонал, туалетные принадлежности в номере, кондиционер, бесплатная парковка
- Далековато от центра, неудобный матрас
15 марта
Цена качество, правда слышимость оставляет желать лучшего.
11 апреля 2023
Очень приятный интерьер, обслуживание просто супер, администратор Сауле супер вежливая и обходителтная, в ее смену все спокойно, размеренно, тем кто держит уразу она после заката приносила еду в номер
8 января 2023
Всем привет, кто будет читать отзыв!)
Увлекательное путешествие в этот отель был в канун Рождества, и по цене, по звонку - мы ожидали что-то соответствующее)
Я достаточно много разъезжаю и бывала в разных гостиницах и отелей, разного уровня. Этот победил всё!)
Самое лучшее в этой гостинице - это очень отзывчивый и милый администратор и сосиски на завтраке)))
Но больше это похоже на хостел за максимум 300-500р)
Халатов в стандартном номере нет, но нам пошли навстречу, так как обещали по телефону, за это плюс)
Чая и кофе нет в номере, туалетная бумага не мягкая ( даже в самых дешевых хостелах я не видела что бы использовали эту жесткую бумагу)))
Душ брызжет во все стороны и не вставляется в свой отсек на стене
И в целом очень неприятный душ, но может это из-за того, что убрались перед нами плохо, в душе были пустые этикетки от мыла и шампуня
Чайник в номере есть, но стаканов нет ( но тут тоже администратор нас выручила- очень милая женщина!)
Подушки очень твердые и неудобные
Завтрак скудный, но вкусный
Кофе на завтрак нет, если что)
В целом, переночевать - ок, но цены за такой сервис, я считаю, завышены
2
2
14 октября 2024
Хорошее бюджетное место, соответствует цене.
20 февраля 2023
Останавливались в этом отеле несколько. Из удобного скажу, что есть 3-х местное размещение( не во всех отелях можно так разместиться в одном номере). Номера чистые, в комнате тепло, персонал вежливый. Завтраки имеются, ассортимент не велик, но перекусить с утра хватает. Имеется парковка.
Вообщем, не плохой отель за разумные деньги.
3
1
28 апреля 2024
Прекрасная гостиница, все чисто и комфортно. Отличная столовая и кухня.
13 августа 2023
Не плохой отель. Завтраки правда на троечку. Номера хорошие. На 2 взрослых и 2 ребенка (5 и 13) заселили только в 2 номера, хотя места для доп кровати в номере достаточно. Учитывая, что приехали в город поздно, выбирать особо было не из чего да и некогда уже.
26 июля 2024
Две звезды только за питание. В номере грязно, не убирают, короче уровень ( на холодильниках с водой висят навесные замки по моему этим все сказано).
10 октября 2024
Все супер, всегда останавливаемся там, все на высшем уровне
1
1
10 января
Чисто, аккуратно и вкусно кормят
22 июня 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый и обходительный. Номера чистые и уютные, постельное белье, полотенца и халаты как накрахмаленные. Завтраки однообразные, но вкусные, голодным не останется точно. В номерах есть вай-фай и кабельное ТВ. Расположение удобное. Рядом ТРЦ, где есть кинотеатр, бассейны, большой супермаркет, детские развлечения
2
1
18 февраля 2024
Хорошая гостиница. Персонал так же хороший. Кухня вкусная, особенно Каурдак и Шурпа. Рекомендую
8 июля 2023
Отель понравился, все удобства в наличии, номера чистые, кровати не старые, парковка большая с камерами, в шаговой доступности "Костанай Плаза"
5 апреля
Хорошая гостиница, отличные завтраки
9 января 2023
Были 2 раза. В номерах не работал телевизор (311,307). А так все очень понравилось . Хороший интернет. Принимают рубли. Чисто , опрятно и вежливый администратор. Так же отдельное спасибо за вкусную еду.
2
20 апреля 2024
Отличная гостиница, вкусно кормят, охраняемая парковка, номера брали люкс
1
30 сентября 2023
Прекрасный отель.
Чисто, вежливый и доброжелательный персонал.
Завтрак включен в стоимость, что тоже является плюсом.
11 января
Вкусная кухня, хороший персонал
19 мая 2024
Завтрак-одно название.. пульт от кондиционера в номере может найти только команда сыщиков. А если открыть окно, то уснуть под какофонию звуков поездов вообще нереально!
29 августа 2024
Отличная гостиница ! Цена-качество хорошее. Переночевать пару ночей - самое то
22 января 2022
Были проездом ночью. Неплохо, но мебель и техника старые.Нет уюта в номере, как в бюджетной гостинице.
Завтрак в столовой довольно приличный, есть выбор небольшой,но всё же.))Зачем то сканируют паспорт.Ведь достаточно просто записать данные с паспорта.
Проезжающим транзитом рекомендую,близжайший отель от таможни.
1
31 августа 2024
Чистые номера, есть завтрак. Цена/качество удовлетворяет
25 декабря 2023
Неплохой отель на окраине Костаная, среднестатистический завтрак. Принимают только тенге, российские карты и рубли не работают, готовьте местную валюту заранее.
4
30 октября 2022
Все чисто и красиво и отличное расположения, недалеко ТЦ и можно погулять. Уборка была каждый день, все просто но чисто. Завтрак конечно можно подтянуть.
31 октября 2023
в номере очень жарко (теплые полы), окна выходят на железную дорогу из за этого очень шумно и соответственно не откроешь их, плюс еще свадьбы проводят под боком.
единственно более менее нормальный завтрак
1
5 апреля 2024
Хорошая не дорогая гостиница чисто уютно вежливый персонал 👍
8 декабря 2024
Номер убирают по требованию, сантехника не очень.
4 ноября 2023
Интернет постоянно отваливается, матрас в номере убит и там остались одни пружины, на завтраке блины всегда холодные, сгущёнка и варенье подаются в блюдцах, в которые все лазят своими ложками и на следующий день это же выставляется снова на стол, в номере пахло сигаретами из-за близости расположения курительной комнаты, за два дня номер ни разу не убрали. Разнообразие шведского стола на завтраке отсутствует (каша два дня подряд одна и та же). В гостинице был ремонт со слов персонала 2 года назад, но в ванной комнате от него мало что осталось.
6 июня 2022
За эти деньги слабовато мягко говоря. К персоналу претензий нет, вежливые приветливые, но к владельцу большие вопросы. С улицы все хорошо выглядит, но внутри... Номера со старым ремонтом и мебелью, сан узел не очень приятный. В номере нету чайника и воды. Пастель, что было диковато видеть за эту стоимость даже не заправлено одеяло. За двое суток прибывания ни разу не убрались, даже мусор не вынесли. Завтрак отдельная тема, вчерашняя яичница, сосиски самые дешёвые, овощи нарезанные видимо с вечера, колбаса сыр дешманское как бумага, которую приносят по чуть чуть. Кроме чая ничего нету, даже лимон молоко и того нет.
3
3 октября 2023
Хорошая гостиница,чисто,персонал приветливый,мне понравилось,завтрак включён,советую всем!
3
18 мая 2023
В отеле не бывала, но ресторан хороший, раньше обслуживание было лучше, администраторы были строги к официантам, в последнее время блюда приготовления не так как раньше, а чайные столы шикарны
30 мая 2023
Отличная гостиница, чисто, если мыльно рыльное, тапочки. Чистое постельное, на этажах чисто. Завтраки вполне приемлимые.
25 ноября 2023
Отличное место
Атмосфера просто супер
Это отличное место где можно отдохнуть)
Советую 😊
3
24 июля 2022
Интерьер отеля - армянский китч
Хороший приятный номер на 3 этаже
Отличное помещение, где простите один завтрак
Хороший район, всё в шаговой доступности
Уберите уже эти комнаты для курения! это же каменный век!!!
1
10 июня 2024
Уютное место! Кухня приличная и обслуживание на высоте
1
18 декабря 2023
В номере было очень тепло,даже жарко, чисто,вежливый персонал, завтрак вкусный,сытный. С удовольствием вернемся, рекомендуем всем
15 июня 2024
Отель хороший. Номер чистый. Готовят очень хорошо.
5 декабря 2023
Все понравилось. Очень чисто. Кафе внизу супер. Красивое и уютное
1