Хороший магазин, брал здесь и автоэмаль и смазку на экскаватор. Тосол, шприц, аккумулятор, и что-то еще. Работают по безналу, с организациями - тоже. Идут на встречу если срочно надо что-то взять. Хорошие люди, выручают. Трудятся до 20:00 - что очень удобно.
2
Ирина Р.
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Заинтересованность продавца 0, после первого же ответа по типу «а что это?» или тишины в ответ, а также равнодушного взгляда хочется уйти.
Купил аккумулятор для автомобиля в июле текущего года в данном магазине. Пока было тепло , претензий к аккумулятору небыло. А вот с наступлением холодов стали возникать проблемы с запуском автомобиля. И чем выше минус тем сложнее происходил пуск двигателя. Продолжалось - это до тех пор , пока при -15 авто перестал заводится. Была принята попытка зарядить аккумулятор. Но при осмотре, мастер СТО выявил что во второй банке от минусовой клеммы электролит замёрз!!!! Что соответствовало тому что произошло падение плотности ниже 1,10 г/см куб., что обеспечит кристаллизацию воды внутри АКБ уже при минус 7 град. Так вот Падение плотности до уровня 1,20 г/см куб. приводит к тому, что лед уже будет появляться при -27 град., а снижение ниже 1,10 г/см куб., обеспечит кристаллизацию воды внутри АКБ уже при минус 7 град.
Естественно поскольку аккумулятор на на гарантии мне сказали что его надо вернуть!
Приехав в магазин у меня сначала не хотели забирать товар по причине отсутствия документов , но после того как была дана ссылка на Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон № 2300-1) даёт возможность гражданам сдать бракованное (некачественное) изделие без документа, удостоверяющего его оплату, равно как и право возвратить продукцию надлежащего качества без подтверждения покупки. Даже при потере чека, подтверждающего оплату, клиент вправе осуществить возврат продукции в магазин,. После этого товар приняли , но отказали в выдаче подменного товара!!! И что мне теперь делать???? На время экспертизы, а она 45 дней, покупать другой аккумулятора???? А куда мне потом девать купленный???? Или Вы мне деньги вернёте????
По итогу! Отвратительная контора, которая даже не хочет выполнят требования установленные законами. Думаю прийдется обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
Большой выбор запчастей для любых марок и моделей автомобилей.
Если нет в наличии нужной запчасти, стараются подобрать запчасти побыстрее. Сегодня сам заказал колодки для БМВ завтра уже привезут.
Отличный нужный магазин! Прекрасный обслуживающий персонал! Можно заказать нужную зап.часть, при этом получить квалифицированную помощь! Выношу коллективу благодарность!