Не довольна работой КАССИРА! Другим словом фармацевта не назовёшь! Попросила Акридерм (серьёзные проблемы с лицом, и мне всё равно, каким препаратом пользоваться! ) Спросила чем отличается крем от мази, на что последовал ответ, ( КАКАЯ РАЗНИЦА? ЧТО ПРИНЕСЛА! ) Причём в грубой форме ! Предпочла другую аптеку! Компетентности 0, тупей куриц не встречала !
Добрый день! В аптеке работает потрясающий персонал, меня обслуживала, кажется, Светлана. Для каждого препарата из рецепта, она предложила аналоги. В итоге сумма чека снизилась на 1000 рублей. Всё лекарства помогли. Выражаю огромную благодарность персоналу аптеки.
Хамит кассир. Как выяснилось позже сама заведующая. Учит недовольным тоном клиентов читать смс с заказами. Бэйджа нет. Ощущение, что вы ей задолжали крупную сумму. Ужасно. Считаю своё недовольство нужно оставлять дома, а не срывать зло на покупателях.
Следующий покупатель тоже хотел оставить жалобу, но книга уже была занята.
3
Natasha Gerasimova
Знаток города 20 уровня
17 мая 2024
Ассортимент хороший, можно заказать лекарства и потом забрать
Ужасный персонал, делала интернет заказ, потратила уйму времени, приехала - оказывается срок годности товара почти истёк. На мой вопрос почему при заказе нигде не указана такая важная информация получила ответ - вы что не знаете сколько эта марка стоит? Сами должны были догадаться.
Вместо товара и извинений я получила оценку моей платежеспособности.
А так, близко от метро, но это единственный плюс
Всем привет! Хорошая аптека, работают ночью! Правда дороговато почти в два раза по сравнению с другими(
Оксана
Знаток города 30 уровня
18 сентября 2022
Эта сеть аптек слишком дорогая по ценам Гораздо дешевле можно приобрести один и тот же препарат в других аптеках.Почему никто не контролирует цены?Отсюда и низкая посещаемость людей.Сравнивайте цены в разных аптеках,прежде чем покупать лекарство...
Не приняли нормальный рецепт, специально заказывала сюда потому что цена была ниже, приехала, меня развернули и сказали приходить в другой раз
2
2
Р
Рома Поддубный
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2020
Главным плюсом покупки лекарства в этой аптеке считаю удобство. Конечно в данной сети аптек есть карты, скидки, бонусы, но это не главное. Врач прописал мне разные таблетки, а по итогу выяснилось что их везде быстро разбирают, и тогда я решил зарегистрироваться, и сделать заказ на сайте данной организации. Мне пришло уведомление когда всё лекарство привезли на точку, и единственное что оставалось подойти и забрать его. Как итог считаю данный подход к делу очень продуманным, вместо того чтобы колесить по городу можно всё сделать намного проще. Единственным минусом можно только считать не самые низкие цены среди конкурентов, но лично для меня 20 - 25 рублей не сыграли большой роли, при покупке на сумму свыше 1500. Аптеки имеют удобное расположение и работают каждый день.
Постоянно посещаю аптеку асна..доволен всем..нормальные цены.огромный ассортимент.всегда все есть..привозят под заказ..действуют скидки/среди них на 3000 тыс/.вежливый .грамотный персонал..спасибо что вы есть.
1
3
Посмотреть ответ организации
Настя Федосеева
Знаток города 10 уровня
5 марта 2022
Дважды делала заказ через сайт, товар в наличии, все хорошо, заберите в аптеке сегодня. Приходишь в аптеку, а препарата нет. Через час приходит сообщение о том, что заказ не подтверждён. Зачем делать функционал, который не работает и тратить время людей на оформление заказа?
Чисто,работники хорошие, по ценам как и везде , что-то дешевле, что-то дороже
2
Александр Юзвинский
Знаток города 12 уровня
20 сентября 2024
Понравилось в этой аптеке
3
К
Константин М.
Знаток города 2 уровня
13 января 2022
Вы лучшие! Внимательное отношение к каждому клиенту, отличный ассортимент, адекватные цены! Большое Вам спасибо.
3
Оксана С.
Знаток города 5 уровня
9 марта 2021
Отвратительный интернет-магазин! Делала заказ редкого шампуня через сайт, пришло смс подтверждение заказа и что он готов к выдаче, но по факту в аптеке начали собирать заказ только после моего прихода. И оказалось(!), что данного товара в аптеке вообще нет! Я ехала в эту аптеку за редким и важным для меня средством 1.5ч в одну сторону!!! Ок, сделала заказ этого же средства в другой аптеке на другом конце москвы (всего в двух аптеках было это средство и между ними еще 1ч езды), там тоже подтвердили наличие средства, и.... Там снова не оказалось этого средства по факту!!! Заказ начали собирать только после моего приезда за средством
Тем не менее, заказы так и висят не отмененные и мне ежедневно приходит напоминание, что скоро истекает срок хранения заказа. Хотя средства исчезли из наличия на сайте. Ну лол, я вообще в шоке
Я потратила 3ч в метро ради обновления инфы на сайте? Серьезно?
Никому не советую данный сервис, потому что не факт, что по приезде в аптеку вы сможете получить заказанное средство, ПОТОМУ ЧТО ЕГО ТУПО НЕТ, а в ответ на ваше потраченное время вы получите лишь извинения (и то не факт)
Заказы 9614539 и 9615874 от 08.03.2021
6
1
Е
Евдоким Каменских
Знаток города 6 уровня
15 января 2021
В аптеке Асна постоянно покупаем лекарство. Качество лекарств хорошее и доступные цены. Чаще покупаем лекарства для детей, так как часто болеют. Вчера жена вот брала масло Туя от аденоидов, раствор амбробене и хлорофиллипт. Персонал доброжелательный, все объясняют и показывают.
Сайт постоянно в нерабочем состоянии. Заказы проходят в Асне, но аптеки их не видят, забрать заказ невозможно.
1
3
Элена Элена
Знаток города 8 уровня
3 июля 2021
Заказывала лекарство на сайте,очень удобно,быстро ,оператор со мной связался ,всё разяснил.Лекарство доставили в тот же день.Мне понравилось,рекомендую.