Карты • Ковров • Производственные предприятия

Askona

Рейтинг 3,6
189 оценок
Ковров, ул. Машиностроителей, 8А

Добавить фото или видео

Адрес

Ковров, ул. Машиностроителей, 8А
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Рейтинг 3,6
189 оценок
Оцените это место

80 отзывов

Знаток города 7 уровня
29 января
Никогда не пишу негатива. Долго сомневалась из за негативных отзывов о доставке, но на свой риск заказала кровать с матрасом общей стоимостью 197т.И поплатилась. Доставку согласовали по указанному адресу,на оговоренную дату. Экипаж доставки повёз не ПО АДРЕСУ указанному в договоре, а по каким -то координатам(не проверив адрес) . Позвонил, что будет через 30 мин, потом через 10 мин звонок, что адрес неверный( обвинил меня),доставка переносится. Как можно так работать????? Никуда не дозвониться после, ни водителю(трубки не берёт),горячая линия ничего решить не может. Никто не в состоянии помочь! Вип доставка не в состоянии найти экипаж и решить проблему. Вторую ночь сплю на полу,милая девушка сообщила, что ещё 2 ночи предстоит спать на полу).Вип доставка! Не может найти ни экипаж, ни время для доставки!Аскона не выполняет обязательства, игнорирует клиентов!В планах было заказать ещё кровать и диван, ни за что теперь. Никому не рекомендую данную компанию! От советую всём друзьям и знакомым! Отвратительный сервис и организация работ
1
Знаток города 4 уровня
8 апреля
Шараж-монтаж из 90-х. Заказала комод, привезли "ценные специалисты". Попросили расписаться в накладной и уехали. При транспортировке, видимо, уронили столешницу, по упаковке это было видно, просто я даже подумать не могла, что моя "обязанность" проверять при получении ВСЕ детали заказа. Честно говоря, не понимаю, как можно проверить изделие, состоящее из более чем пятидесяти деталей и весом почти 70 кг. Как это может сделать женщина... При сборке обнаружился битый угол. Дальше начался ад. Я каждый день звонила, чтобы решить этот вопрос. На горячей линии сплошные вруны, болтают каждый что в голову взбредёт, одни обещания и всё. Потом объявили мне, что отказывают во всем и в замене битой детали, и в замене всего комплекта, и в возврате денег. С формулировкой "сама виновата, смотреть надо было". Отдел "заботы о клиентах " просто штампует людям отказы по претензиям, видимо, в этом и состоит их "забота". Предупреждение для всех, кто захочет приобрести товары у Асконы. Не рискуйте, вместе с товаром, скорее всего некачественным, вы приобретете нервотрепку и потерю денег, ибо обманывают на каждом шагу. Это первое. Второе, качество товаров очень низкое и абсолютно не соответствует ценнику. Комод, который нам привезли сделан с отстойного ДСП, из которого не останавливаясь сыпятся опилки. Поверхность не ламинированная плита, как указывают, а самый дешёвый и тонкий шпон, похожий на бумагу. При вкручивании саморезов, трескается и крошится. В общем, точно такой же комод, можно купить в любом другом менее пафосном ИМ за гораздо меньшие деньги. В Асконе вы заплатите за имя, которое они крутят по ТВ, но не за хороший товар. Категорически не рекомендую связываться с компанией Аскона.
Знаток города 9 уровня
25 декабря 2024
Обманывают со сроком доставки. Издеваются при возврате денег. 24.12.2024 на сайте www.askona.ru выбрал и заказал Одеяло Fenix Bas. На сайте было указано "доставка завтра". Оформил и оплатил заказ (ИМ-3812732 от 24.12.2024). Пришло смс "Заказ ИМ-3812732 будет готов до 09.02.2025". Звоню в поддержку говорят изготовим в феврале. Отказался от заказа. Вместо возврата средств на следующий день просят написать заявление.
3