Посетила этот магазин второй раз, и оба раза за матрасами) Приветливый продавец -консультант, всё подробно рассказал, показал. Опробовали все имеющиеся матрасы в деле 🙌И, конечно же, заказали невероятный матрас. Также нам помогли выбрать подушку. Хочу подчеркнуть, что консультант не навязывал нам определенные товары, а всё подробно рассказывал, и выбор мы сделали сами.
Очень понравился салон. Грамотная консультация директора салона, все подобрано прям под меня. Купила кровать Поло и матрас Атланта. Это просто сказка, сплю и высыпаюсь, спина не болит. Также Игорь предложил подушки , одеяло и постельное белье. Все отлично, к тому же по акции вышел один товар в подарок. Постельное белье на высшем уровне. Я теперь ваш постоянный клиент! Спасибо большое компании Аскона и директору салона ТЦ Вива !
Хочу выразить огромную благодарность Игорю,всегда приятно видеть человека любящего свою работу,все корректно объяснил и рассказал, В конечном итоге помог нам сделать выбор который манил нас комфортом и качеством.
Оформили матрас 6 января, оплатили всю сумму. Когда пришло время доставки 24 января, оказалось, что менеджер неправильно оформил заказ, в итоге пришлось ездить 2 раза в магазин и делать возврат денег, причем доставка приехала и поднимала матрас весом 65 кг на четвертый этаж и спускала обратно (ребят было очень жалко) - на просьбу к менеджеру что-нибудь предпринять, что бы не делать возврат лишь пожал плечами. Просил менеджера уведомить доставку, что бы они не привозили - сказал, что как приедут скажите что не нужен и они обратно увезут. Такое впечатление, что ему на все фиолетово, видимо не очень заинтересован продавать матрасы. Не советую этот магазин для покупок.
Уже второй раз покупаю матрасы и подушки в магазине Аскона в ТЦ ВиВа. Оба раза работал продавец Игорь. Это профессионал высочайшего класса. Знает о товарах ВСЕ! Обслуживание на 5+! Качество продукции Аскона 5+! Рекомендую этот магазин.
Хороший специалист Михаил помог подобрать мне подушку в этом магазине, приятно удивлен тем, насколько молодой человек вник в мои запросы и как точно подобрал необходимую модель) От души советую к посещению.