Аскона
Как добраться
ПСК Атлант-Парк
245 м
249 отзывов
15 марта
На сайте у Аскона заказывала одеяло DuoSens. Заказ ИМ-4178994. На сайте в характеристиках написали, что наполнитель из эвкалиптового волокна или тенсель по другому. А когда получила заказ, на бирке этого одеяла... бамбук 15% и полиэфирное волокно 85%! И никакого эвкалипта в наполнителе нет и грамма! Обманывают покупателей нагло! В конце декабря 2024 г. тоже с ними было полное разочарование. Прислали СМС, что можно забрать заказ. Приезжаю в магазин, а мне говорят: В наличии только часть вашего заказа, а другая часть будет через 2 недели! Опять обманули и испортили предновогоднее настроение( заказ ИМ-3821068). На сайте в чате задала вопрос по товару, операторы отвечают-подождите минуту, и пропадают надолго. Когда звонила в Аскону, оператор "включила дурочку" и пыталась меня убедить, что чехол и наполнитель - это одно и тоже... Если хотите потратить напрасно время и нервы, то вам в Аскону!!!
25 января
На редкость ужасный склад! Выгрузки можно ждать очень и очень долго. При этом часами не выгружается и не загружается ни одна машина. А диспетчер говорит ждите своей очереди, выгружают других. Абсолютно никакой обратной связи. Диспетчер говорит документы на складе, склад неприступен, ни телефона дежурного, ни старшего смены, ни начальника склада, никакого. Сколько ещё часов, дней или недель ждать выгрузку не скажет ни кто. Пожаловаться на все это вы можете только самому себе. Что в целом логично - поездок сюда надо избегать.
1
10 декабря 2024
Сегодня 10.12.2024г привезли на склад Аскона в Атлант Парке строение 32 Обухово груз из Нижнего Новгорода. Выгрузка затянулась на 7 часов, выгрузка двух паллет мебели весом 600 кг (это максимум 10 -12 позиций). Днем сказали много машин, простояли три часа уехали выгружаться в другое место. Вечером приехали в 17-40, машин ноль, но это не помешало сотрудникам склада продержать нас еще 4 часа. В 18-10 поставили на ворота, сказав что выгрузят в 20-00 в 20-20 ворота открыли 20-40 выгрузили, в 21-10 отдали документы, то есть весь процесс занял 50 минут, ЗАЧЕМ ЖЕ надо было мурыжить водителя остальные 6 часов. Склад работает круглосуточно, в 20 -00 одна смена уходит другая приходит, у смены работающей до 20-00 рабочий день закончился в 17-40??? Работник склада Инна на телефон ( +7-906-559-67-40)не отвечает,- "работает".Водитель сидящий в машине и ждущий 7 часов "отдыхает", ему "не нужно" ехать обратно 400 км по ночной дороге и он "не хочет" спать. Телефон +7 906 559 54 67 отвечает -" Документы на склад передали, больше ни чем помочь не можем". Такого отношения не встречала ни где, СВИНСТВО! Девочки вы не королевы вы такие же рабочие как и водитель, от куда такое не уважение к людям, кто ж вас так обидел, что вы позволили себе 7 часов издеваться над водителем. Надеюсь выше стоящее руководство читает отзывы, и примет меры. Мой негативный отзыв не первый.
1