Askona
30 отзывов
5 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне за отличную консульт ацию и внимание к покупателю, которые она проявила при обслуживании. Ее профессионализм и доброжелательность сделали процесс покупки приятным. Товар полностью соответствует нашим ожиданиям. Отметить хочу ее оперативность в ответах на мои вопросы. Благодаря ответственному подходу я теперь с удовольствием буду рекомендовать Вас всем.
4 декабря 2024
Купили в магазине 2 ортопедические подушки по супер скидкам. А еще они классно охлаждают, когда ложишься 😍 До этого заказывали на вайлберисс они через месяц волнами продавились. Посидели в массажном кресле и полежали на кровати, которая изгибается. Наталья нам и чай и кофе и конфетки и массаж 💆🏼♀️❤️ как будто мы не за подушками пришли, а налоговая с проверкой. Атмосфера супер. Девчонки всем так рады и видно что сами любят свою работу. Буду проездом еще приду на массаж)
21 декабря 2024
24.04.2024 г. сделали заказ в Асконе, расположенный в Элегант Падуне: чехол, основание, кровать, матрас + сборка и доставка в сумме на 90 т.р. Естественно мы "очень вовремя попали на скидку", но понимали, что в магазине все скидки навязаны. Магазин советовали знакомые, которые покупали кровати лет 8-10 назад (но видимо всё-таки в те времена было лучше).
В договоре прописано об осуществлении доставки до 12.07.2024 г., первоначально со слов консультанта "за месяц-полтора всё буде доставлено". На слово, естественно, верить нельзя, ну тем не менее даже по договору оказывается доставка 14 рабочих дней не входят в сроки.
Заранее о том, что доставка задерживается - никто не предупреждал, не звонил никто за все эти три месяца. Естественно мы (зная, что компания свои сроки просрочила) пришли самостоятельно в компанию, но я так понимаю, что это обыденное дело для них.
Доставили все 30.07.2024 г., из вычета всех дней, неустойка у нас вышла "ВСЕГО ЛИШЬ 3 ДНЯ" - радостно заявили работники магазина, когда 03.07.24 г. Кстати, доставка у них осуществляется только вторник, четверг. Сборка среда, пятница.
И вот, настал день сборки, всё шло прекрасно, сборщик (один) приехал даже раньше, чем ожидалось. Но когда стал происходить осмотр собранной мебели, на изголовье кровати обнаружились потёртости материала, которые бросались причем сильно в глаза! Сборщиком было зафиксировано всё на фото/ видео, в акте сдачи отражена проблема. Пообещали созвониться и заменить изголовье кровати. На вопрос сборщика "А если деньгами предложат?", я вообще потряла дар речи и естественно я сказала о том, что нам нужна кровать без косяков!
Мы крайне расстроены и недовольны всем этим процессом. В компанию Аскона обратились впервые, и это последний раз.
Надеемся, что хотя бы повторное изголовье кровати будет без ЧП!
В сентябре месяце привезено было изголовье кровати с царапинами! Во второй раз! Естественно мы сообщили об этом, компания сфотографировала все нюансы и мы ждали доставку нового изголовья до 21 декабря 2024 года.
В третий раз изголовье привезли и по телефону заранее было оговорено, что коробку вскрывали и смотрели, всё ли хорошо, никаких дефектов специалистами не было обнаружено, но при распаковке изголовья дома при мастере, который должен был устанавливать, было обнаружено ДВА дефекта, один из которых прямо по середине изголовья. (4
Вопросы очень большие к компании.
11 ноября 2024
Выбирали матрас, не могли определиться с моделью, так как ассортимент огромный, а цены не маленькие. Консультанты очень вежливые. Приветливые, помогли с выбором. Сейчас спим и радуемся!
11 декабря 2024
Приобретали кровать и матрас в Асконе, с подбором помогала менеджер Наталья. Удобная, с коробом, цвет, изголовье- всё, как мы и хотели 🤩🤩🤩
А еще взяли на пробу постельный комплект с охлаждением, невероятно приятный к телу и его гладить не надо, он сам разглаживается.
Процветания вашему салону, и отдельное спасибо Наталье 😊 заказали еще один комплект 👍
20 ноября 2024
Отличная компания! Заказывали мебель в детскую комнату, все ожидания полностью совпали с реальностью. Самое главное, слелали все в сроки, как и обещали. Работой мененджера (Наталья) полностью довольны. Сборщик доброжелательный, после работы все убрал за собой.
11 декабря 2024
Хочу сказать большое спасибо девочкам продавцам в магазине Аскона Элегант Падун! Мы покупали кровать+матрац Аскона, подушки. Девочки все объяснили, показали, вообщем Специалисты в своём деле!). Рекомендую всем сходить за покупками в этот магазин 👍👏😊. А на счёт кровати— просто супер, рекомендую 👍
11 декабря 2024
Хороший магазин, вежливые сотрудники, которые всегда учтут пожелания и предложат множество вариантов. Брали ортопедическую подушку маме, она очень довольна, что вернулась и купила еще одну.
20 ноября 2024
Добрый день! Порадовало то что в магазине нас встретил очень грамотный и приветливый сотрудник, который ответил на все интересующие вопросы, узнал критерии покупки и начал подбор. В итоге купили диван, который хорошо вписался в наш интерьер. Спасибо Наталье! Думаю, вернёмся ещё!
11 декабря 2024
Добрый день, являюсь постоянным клиентом компании Аскона не могу не поделиться своим восторгом от обслуживания а особенно от менеджера Анна. Настолько лёгкая в общении, всё доступно объясняет, обязательно приглашает на массажное кресло. Рекомендую
24 ноября 2024
Хочу выразить большую благодарность директору салона Алёне. Это человек, который качественно проконсультрует, услышит боль клиента и поможет подобрать товар. Словом берегите таких работников своей компании. Человек находится на своем месте. Большое ей спасибо.
8 декабря 2024
Пришёл в салон просто посмотреть. Вежливые консультанты посадили меня на массажное кресло. Пока сидел в массажном кресле мне продемонстрировали почти весь ассортимент. В итоге выбрал постельное белье и остался очень довольный
5 декабря 2024
Брали одеяло очень крутое когда холодно согреет,а когда тепло под ним не жарко,мягкое и приятное на ощуп. Девочки очень хорошие, разговаривают любезно во всем помогли было очень приятно. Спасибо Рекомендую Элегант падун.
11 декабря 2024
Заказали диван в конце октября, доставка должна быть в феврале. А пришел вот на днях. Теперь Новый год будем встречать на роскошном диване)
спасибо Наталье за оперативность и сборщику Антону, что вовремя собрал и мусора после себя не оставил.
Друзьям будем рекомендовать Вас👍
20 ноября 2024
Очень понравился магазин, консультант был очень любезен. Три дня искали мебель подростку. Ничего не могли найти, уже огорчились. Приехали в Аскону и удивились! Сразу ребёнок выбрал себе. И цена удивила)) Советую
25 декабря 2024
Одеяло-супер! Лёгкое, невесомое,как облачко! Тепло и комфортно под ним. Заметила, даже спать стала крепче! Взяла в рассрочку по Халве, очень удобно.
13 декабря 2024
Хочу передать слова благодарности Натальи и всему салону Аскона за мою новую спальню! Получилось очень красиво и неповторимо
25 декабря 2024
Купили ребёнку кровать Oliva с подъёмным механизмом в сером цвете и матрас к ней, спасибо Наталье менеджеру, помогла всё выбрать и оформить))
25 декабря 2024
Заказ сделали быстро, качество на высоте , особенно порадовала юесплатная доствка, рекомендую 🔥
8 декабря 2024
Здравствуйте. Заказывали кровать, менеджер Анна помогла определиться с выбором!!! Спасибо ей большое!!!
11 декабря 2024
Покупали матрас с чехлом. Пообещали гарантию 25 лет. Советуем салон Аскона. Качество товара отличное!
6 января
Приобрели ортопедический матрас.Спасибо за консультацию в выборе заказа.Спасибо консультанту Анне
11 ноября 2024
Все четка, пока выбирал матрас уснаул на кресле массажнном, спасибо Наталье и компании 😽
6 декабря 2024
Приобретала матрас и падушки, спасибо менеджеру Анне, за консультацию, по больше бы таких специалистов!!!
11 декабря 2024
Купила одеяло по распродаже! Вместо 17000, за 6900₽. Супер одеяло 👍 с одной стороны теплое, с другой охлаждает.
8 декабря 2024
Добрый день. Хотелось бы отметить Менеджера Анну, поблагодарить за внимательность к покупателям!
18 февраля
Спасибо за приятное обслуживание, отличный ассортимент
26 декабря 2024
Успел приобрести по побусам постельное белье , спасибо что позвонили
2 декабря 2021
Дорого очень🤣- это первое, что приходит на ум при посещении магазина. Но, однажды подаренная подушка изменила мир сна. Сейчас и у детей такие подушки и матрацы из Асконы, пока сам не поспишь на качественно другом матраце, голова не кайфанет на шикардосных подушках, очень сложно понять за что такие деньжищи, но это того стоит, ведь это такая радость проснуться отдохнувшим, а не с затекшей шеей и болями в спине.
11 ноября 2024
⭐⭐⭐⭐⭐