Askona
Дополнительная скидка 5% от Аскона на заказы от 70 000 ₽
Подробнее
Время работы
До открытия 24 мин
Как добраться
НИТИ
400 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
13 отзывов
3 января
Приехали за матрасом. Отличная девушка, администратор салона Ольга, помогла с выбором, учла все наши пожелания. Выбрали отличный матрас в желаемом ценовом диапазоне. До этого были в другом салоне асконы, но выбрать матрас не смогли. Рекомендую данный салон и Ольгу, как отличного специалиста
22 ноября 2024
Добрый день! Две недели назад закрывали у вас кровать и матрас за 80.000 рублей. Выбрали доставку на удобный день - 22.11.24. Время доставки стояла на 10.00-10.00. Но в 8.47 позвонил курьер и сказал, что приедет через 20 минут. Но так как мы рассчитывали хотя бы с 10, то в 9 часов доставку не могли принять, что было сказано курьеру. Но курьер это проигнорировал, сказав: "Мы едем по маршруту, менять не могу". После чего позвонили в поддержку Аскона. Девушки-операторы пытались помочь, но курьер самовольно отменил заказ в 9.19 (на скриншоте представлено). Далее с 11 до 14 пытались через поддержку добиться доставки, так рассчитывали доставку на этот день. Но курьер не захотел привозить, это уже узнали через логиста Аскона. Курьер написал жалобу, что приехал в 10, а мы отказались. Сразу встаёт вопрос, как мы могли отказаться от доставки в 10, если он лично отменил заказ в 9.19. Так же курьером был предложен вариант - занести в подъезд и надеяться, что никто не украдёт до нашего прихода. Как вам вариант? Промучились мы до 16 часов, после, ни к чему не прийдя, нас заигнорировали. К менеджерам магазина претензий нет.
Похоже что кровать мы так и не увидим, спасибо,Аскона✊
2 февраля
Отличное обслуживание клиентов все показали рассказали, заказали матрасс, наматрасник и подушку. Быстрая доставка, дополнительная гарантия 10л при покупки наматрасника посмотрим хотя больше похоже на сказку что такая большая гарантия а так все понравилось очень удобное приложения Аскона .