Приобретал товары не один раз в данном магазине. Отличный салон и ассортимент широкий👍🏻На любой вкус и цвет. Менеджеры достаточно грамотные,быстро ориентируются и помогают клиенту с выбором. Отличное обслуживание. Цены конечно кусаются,но качество товаров им соответсвует👍🏻
Отвратительно обслуживание началось с закрытой двери и бумажкой на двери следующего содержания : "Позвони и я вернусь". Написано вручную на клочке бумаги и приклеено на стекло. Позвонила, изнутри появилась недовольная неопрятная, заспанная девица. Открыла дверь. Я попросила ее показать мне наматрасник. Продавец отказалась доставать наматрасник из упаковки со словами "А что я потом его обратно укладывать должна". И это магазин в центре города!!!! На центральной площади, в самом крупном ТЦ. Отвратительный магазин и отвратительное обслуживание. Вернее, полное его отсутствие. Также телефон, указанный как контактный на графике работы, не существует.
Прекрасное начало и ужасный бесконечный водоворот обмана. А если развернуто то история звучит так, на сайте нашли то что нужно бросили в корзину и сделали заказ перезванивает менеджер мол так и так заказ делается долго и будут дополнительные затраты решили отложить, были в центре решили зайти при заказе сделали скидку но попросили оплату наличными немного смутило да ладно, сказали срок готовности и пошло ожидание, через время приходит уведомление о том что товар на складе и это раньше срока примерно на неделю, радости было много но с каждым днем она таяла на глазах в общем начались попытки дозвониться до доставки перерыто просто уима сайтов и огромная куча безмысленных звонков так как на сайтах указанные номера которые принадлежат охране то пропускному пункту то сторонней организации в общем звонили менеджеру который принимал заказ и в принципе он ответил что разберусь и канул в воду, звонили на сайт оставляли претензию и менеджер просил извинения за службу доставки и сказал что обращений просто безумное количество и это все происходило после смс о готовом грузе на складе раньше срока доставки, потом после ожидаемого срока доставки в конечном счете спустя 3 недели служба доставки звонит и говорит что ближайшая доставка через 2 недели, по итогу если всё же решитесь заказать то закладываите месяц ожидания, чтобы не нервничать и переживать. Заказывал в 1 и последний раз в этой конторе.