Askona
20 отзывов
14 февраля
Грамотный и вежливый персонал. Огромное спасибо консультанту Андреевой Татьяне!!!! Внимательная и отзывчивая!!!! Атмосфера магазина спокойная и утонченная, настраивающая на покупку! Спасибо огромное!
1
6 декабря 2024
Зашли в салон, чтобы выбрать маме ортопедическую подушку. Нас очень выручил консультант Антон, все подробно рассказал, предложил множество вариантов. Что особенно важно: обратил внимание на нюансы подбора и привыкания к подушке, так как это наш первый опыт.
Антон, спасибо вам еще раз за помощь .
1
11 марта
Это просто верх шедевра!!!🙏🙏👍👍👌 Настолько все профессионально в нашем маленьком городе, что просто хочется ходить туда просто так))) Ооочень все тактично, тонко, с учетом( мне так кажется) даже психотипа покупателя! Это реально шедевральное обслуживание во всех смыслах!!!!🔥🔥🔥🔥
7 ноября 2024
Приобрёл матрас у менеджера Татьяны. Матрас подошёл по всём параметрам. Спасибо за помощь в подборе матраса.
1
8 апреля 2024
Купили матрас с кроватью Askona. Нестандартный размер: 2,2 х 2 м. С подъемным механизмом. Ценник вышел чуть больше 110.000 р. На фото можете увидеть.
Какие плюсы могу отметить:
1) Консультант девушка (Татьяна), очень компетентный человек, опытный, помогла без проблем выбрать кровать и удобный матрас. Консультировала до последнего в WhatsApp;
2) Инструкция по сборке кровати, информативная, простая и понятная, без проблем собрал за 3 часа всё один (Ниразу не собирал кровати);
3) Качество материалов кровати великолепное!;
4) Матрас вообще шикарный, отлично спится, ничего не болит, рекомендую его однозначно, он того стоит;
5) Упаковано всё отлично, без претензий;
6) Цена оправдана, не жалеем совсем.
А теперь к минусам, которые перекрывают все плюсы:
1) Заказали мы кровать 26 декабря, потом несколько раз переделывали, т.к. фабрика постоянно отказывала по тем или иным причинам делать кровать именно ту, которую захотели изначально. После всех переделок, а это уже конец января, с горем пополам, мы заказали кровать, которую можете увидеть на фото;
2) Кровать приехала только 3 апреля к нам в район (50 км от Сыктывкара), хотя должны были в конце февраля привезти!;
3) Приехала кровать не вечером, а можно сказать, ночью. Доставщики звонили и хотели перенести, т.к. не успевают. Но это их проблемы, к нам обещали приехать около 19.00-20.00. В итоге ждали их, уже всех помощников
пришлось отпустить. Они могли ещё позже приехать.;
4) Сами доставщики навязывают дополнительную плату, помимо оговоренной несколько раз изначально. То выгрузка платная, то на первый этаж поднимать им очень тяжело (одна ступенька частного дома) и платить нужно как за подъем на 2 этаж. *** однозначно, водитель и грузчик. Совет: много раз обговорите с консультантом цену доставки, именно с выгрузкой из машины и поднятием домой, а лучше, письменно напишите.
Комментарий: если готовы ждать месяцами, цена вас устраивает, всё согласовано и подписано, то заказывайте. Но имейте ввиду все нюансы, о которых написал выше!
1 января
Хороший магазин. Вежливый персонал. Разнообразный ассортимент. Рекомендую!
1
15 июля 2022
Отличный салон. Большой выбор матрасов, подушек, кроватей. Очень приятные продавцы, знающие товар. Получила профессиональную консультацию по интересующим вопросам.
2
7 ноября 2024
Покупали ортопедический матрас, остались очень довольны. Девочки молодцы.
3 мая 2022
Два раза заказывали матрасы, всё доставлено вовремя. Обслуживание отличное, все подушки и матрасы можно опробовать, так что очень рекомендую!!!
2
7 июля 2023
Большой выбор. Профессиональные девушки-менеджеры.
21 июня 2021
Заказала матрас высотой 20см, специально поискали
. Привезли 17см. На складе кладовщика Владимира ждали 40минут. По приезду объяснил, что день у него не нормированый. Настроение испортили и в магазине на Пушкина и на складе.
1
12 декабря 2020
Купила матрас 6 декабря, заказала доставку на 12 декабря. В 17 часов позвонила уточнить про доставку, оказалось, что моего заказа нет в маршрутном листе и мой заказ 12 декабря никто не доставит! Безответственность!
1
21 ноября 2019
Очень безответственная девушка консультант Анастасия. Дезинформирует своих клиентов. Позвонила в салон, чтобы спросить, сколько будет стоить 1 этаж подъёма. Ответ был следующим: "1 этаж 100 рублей". Ок. Живём на 4 этаже. Заплатила грузчикам 1200 (!!!) руб. Оказывается, это только матрас 100 руб. Плюс ещё кровать 300 руб. Т. е. получается, меня просто не предупредили. Может забыли, может ещё чего. Ну да ладно, это ей минус.
Далее начала проверять то, что доставили. Оказалось, что чехол не доставили, хотя он тоже был в описи. А здесь как понимать?? Платишь немалые деньги, да ещё и обманывают. В общем, осталась очень недовольна этим "салоном". В особенности - консультантами. Вообще не понимаю, чего они там делают, что из головы все выветривается.
1
2
10 декабря 2019
Режим работы в вс с 10:00. Но было закрыто. И в 10:30 было закрыто. После 11:00 звонил, ответили, что открыты. На вопрос почему были закрыты - не ответили. Точнее ответили: «Мы сегодня до 16:00». Причём тут «до скольки»...
2
1
24 июля 2020
Хорошие ортопедические матрасы. Неплохой выбор мебели
1
10 июня 2022
Не качественные
1
1
8 июня 2021
Дорогой товар, даже со скидками.
1
28 марта 2018
Заказывали кухню, очень долго шла, персонал никак не мог вразумительно за это время объяснить, где находится мебель. 2 звезды за то, что мебель вообще неплохая
2 ноября 2020
Обещали месяц, пошёл третий месяц доставки.
1
29 ноября 2021
Все класс