Хорошая компания. Ответственные люди. У далила нечаянно онлайн осаго из почты не сделав распечатку. Позвонила и мне тут же помогли! Прислали повторно без проблем. Спасибо! Продолжайте как можно дольше свою деятельность👍
На сайте не указано, что приём граждан ведётся по талонам! Приехать за талоном нужно к 8:30, потом приехать ко времени приёма. Это нормально? В офисе не было толпы, но продлить ОСАГО ну никак не смогли. Только по талонам и самой ещё, наверное, копии всех документов сделать. Принципиально такой сервис не приемлю. Принципиально буду пользоваться услугами другой страховой компании, если такое обращение с клиентами сейчас, когда деньги приносишь, что будет потом.
Ребята вы временно не работаете а как вернуть деньги за КАСКО. наш агент сказал что позвонит сам. Звонка нет, а нас предупредили официально что заявления на возврат принимаются д о 17 января. А куда его нести, если контора закрыта!?
Для чего сделали обс луживание по талонам ? Вы просто теряете желающих у вас застраховаться . Все сервис улучшают , а вы ухудшаете . Сразу понятно , что по окладу , а не по сделке ( так говорят) , ваша зарплата начисляется . Молодцы ! Даете и другим страховым компаниям теперь больше заработать .
Всегда были для меня лучшими в городе. Были, ключевое слово были…
Заявленное время работы – с 8:30. Пришёл оформить страховку «от клеща» к открытию – заперто. Время 8:32 звоню, уточняю время работы, нет, всё правильно, работают с 8:30. У вас закрыто говорю, с недовольством запустили. Сидим, ждём. Начинают влажную уборку столов и входных групп. 8:37 – встал и ушёл.
Я, конечно, всё понимаю… Нет, я вообще не понимаю. Если вы заявляете время работы с 8:30, то уж будьте добры начать работать с клиентами в это время. Мы же ведь рассчитываем свое время. Я, например, работаю с 9:00 и если буду ждать, пока ваши сотрудники закончат протирочные работы, то опоздаю на работу.
В итоге застраховал себя и свою семью в другой компании. Ещё страхую у вас по ОСАГО два автомобиля, что-то не хочется больше к вам приходить.
p.s.
Иду тут на днях утром на работу мимо вашего офиса. Смотрю, ваша сотрудница в офис идет, ну та, которая с недовольным видом дверь мне открывала. И всё бы ничего, если бы не время 8:32.
Ужасное обслуживание, что бы оформить страховку, нужно неделю ждать в очереди на улице в мороз, и в итоге говорят, то программа не работает, то вы не успели!!!неужели нельзя наладить работу сотрудников?
Очень очень очень долгое обслуживание !Люди на улице стоят,отпрашиваются с работы ,в итоге в 17:15 говорят у нас последний клиент !Час в очереди простояли ,даже не предупрелили ,что никого больше не примут. А в выходные дни страховая не работает .Вы либо график работы меняйте ,либо до последнего клиента работайте !
К сожалению не заключают договора осаго и не вносят изменения в действующие договора по причине отзыва лицензии , компания лучшая из многих где не навязывают лишнего.
Страховала здесь машину. Все супер, очереди не было, сот рудники работают быстро. Сказали что работают по системе сравни.ру и вышло так что я потратила меньше, чем планировала.
Работают не пойми как в интернете одно на двери офиса совсем другой график, в кассу не попасть там отдельный график то до обеда то после обеда на час откроют и все неделю не можем попасть в кассу. Одна касса на весь город и работает не пойми как.
С введением ОСАГО, много лет оформлял его здесь. Лет , через 12-13, когда началась чехарда с выманиванием денег, под всякими предлогами послал их "лесом" и вообще перестал оформлять. С покупкой другого а/м здесь снова предложили приемлемые условия страховки на 3 мес. Посмотрим , что будет в 2019 г.