Выручил по- настоящему! Купили всё для большого застолья, перекусили сами в кафе и спокойно поехали домой!!! Машина была на парковке рядом- очень удобно!
Достаточно большой Ашан. Из ближайших больше только на Бесединском шоссе (Там даже с техникой и мебелью). Но и этот на Каширке тоже вполне норм, хороший выбор продуктов
Все было просто отлично, порядок с ценниками, скидки, акционный товар в наличии, вежливый персонал, но вот, нарвалась на кассиршy из ближнего зарyбежья, которая отвлеклась на представителя противоположного пола в очереди после меня, пробила мне товар без скидки, которая яркого цвета наклеена сверхy, а когда я это, слава Богy, заметила, вместо извинений, начала меня обвинять, что я ее предyпредить должна была, и сама виновата. Нагрyбив, врyчила мне два штрихкода, y касс оплаты только охранник и yборщица, которая вежливо пыталась мне помочь, но не обладала соответствyющей информацией, а охранник заявил, что это - мои проблемы, и нyжно вернyться к той же кассирше. В итоге, мне все-таки, помогла разобраться сотрyдница отдела касс, но впечатление было испорчено.
Большой выбор продуктов,удобная парковка,удобное расположение магазина на 1 этаже, не удобная оплата товара, сначала сканирование товара у кассира, затем оплата на автоматах и при выходе из магазина нужно чек сканировать через автомат, людям пожилого возраста мне кажется сложно , столько операций для покупки продуктов первой необходимости и небольшого ассортимента.
***, делала заказ через интернет. 1. Списали деньги до сбора заказа, потом позвонили и сказали, что третьей части товаров нет, и деньги списали не они, а банк. Очень смешно. До заказа деньги банк не списывал). На все возражения игнор. Привезли тухлую рыбу. На звонок ответили, что заявка на возврат будет рассмотрена в 72 часа. На вопрос где я буду держать тухлую рыбу 72! Часа ответ дать не смогли, кроме у нас такие правила) муж вернул им в магазин. Денег пока нет ( платила картой). Итог заказа нет 1300 рублей, жду возврата, тухлая рыба, которую пришлось везти самим в магазин, и пол дня перезвонов и переписок. Наверно думают, что так и надо работать в России, или просто не умеют.
Ашан-Сити очень понравился. Чисто, хороший ассортимент. Есть кафе, где можно бюджетно попить кофейку с булочкой или бутербродом. Вежливый обслуживающий персонал.
Green
Знаток города 5 уровня
17 февраля 2023
Хороший ТЦ с большим количеством всех необходимых в одном месте магазинов и не только, там и салоны красоты и спорт зал, отличный трехуровневый паркинг, места есть в любой день недели. Все грамотно продумано при планировки здания. Удобный!
Отличный выбор,можно даже сказать,что он огромный. Очереди конечно же имеются,но за счет быстрой работы кассиров за минус это можно не считать. Всегда чисто,товары аккуратно разложены
Ашан и весь ТЦ - роскошный подарок, особенно для нас, жителей Орехово-Борисово Северное! Архитектура радует глаз!
Удобный, компактный, эргономичный, отличный паркинг, с окон ресторанов и кафе восхитительные виды на дали- сады, пруды, шоссе. Продукты свежие, всегда.в достатке. Спасибо!
Большой, чистый с большим ассортиментом магазин. Часто туда хожу, за определённым товарами которые в этом магазине лучше по качеству и по стоимости. Хорошая продукция самого магазина. Удобная оплата покупок на ленте пробивают товар, а оплачиваешь сам в терминале, недавно появились терминалы самообслуживания, очень убодно если у тебя пару товаров. Персонал хороший.
Данный магазин устраивает акции, обещая дать кэшбэк, вместо этого обманывает покупателей. Горячая линия кормит завтраками, больше недели не могут решить вопрос. Не понимаю, как такая большая компания может себе такое позволять? Желание идти туда отпадает. Полно магазинов с более лояльными скидками и акциями.
Ашан как ашан, большой, все есть. Не успеваешь глазом моргнуть как стоишь на кассе с полной телегой) в зале довольно чисто, большой минус что заморозка в самом начале, в итоге с морожеными продуктами потом по всему залу ходишь(
Удобный магазин, большой ассортимент продуктов и товаров первой необходимости, в том числе посуда, лампочки, батарейки, з/у.
Есть отделы с готовой едой, можно разогреть и перекусить. Была возможность зарядить телефон, но все зарядки стационарные исчезли, можно только своей воспользоваться.
При входе есть пункт печати документов.
Оплата товаров происходит через терминалы самообслуживания.
Расположен на 1 этаже ТЦ Каширская Плаза. На улице и на -1 этаже с парковкой как правило плохо, рекомендую сразу ехать на -2, свободных мест больше, а проехать на лифте или эскалаторе лишний этаж не проблема.
Сам магазин довольно большой, чистый, с хорошим ассортиментом и кафе прямо в центре зала. Бывают неплохие акции. Достаточно неплохие товары под собственным брендом по соотношению цена-качество. Довольно странное кассовое обслуживание. Пожалуй самый причудливый вариант, который я встречал ) Кассы как бы есть, и "кассиры", как везде, принимают товар и выбивают чек, но денег не берут ) С чеком надо пройти во вторую линию и там самостоятельно внести деньги через автомат, как по карте, так и наличные(на автоматах есть монето и купюроприемники. Ну я понимаю полная автоматизация и самообслуживание! Но этот бред?! Сотрудники всё равно сидят на кассе(да это конечно не касса в прямом виде), но платить надо потом самостоятельно! Зачем этот двойной гимор?Видимо как переходный вариант к полному переходу на самообслуживание... Благодаря, в том числе, и этой нелепой системе, в магазине часто очереди на "кассах" и потом ещё к автоматам. Далеко не все покупатели сразу и легко могут понять как использовать автоматы, что также добавляет очередей и гимора. Выход осуществляется через сканирование штрихкода на чеке, после чего открываются дверки на выход... Надо ли говорить, что опять же не все покупатели(особенно попавшие в этот магазин впервые), сразу понимают что и куда надо подсунуть под скан, чтобы выйти? )))
Лично на мой взгляд, система в некоторых Пятерочках и Перекрестках, где есть как автоматы самообслуживания, так и привычные обыкновенные кассы, гораздо удобнее для всех - и молодых продвинутых сторонников новшеств и с трудом разбирающийся в нововведениях пенсионеров. Все могут выбрать удобное им обслуживание и не мешают друг-другу! А эта система Ашана выдумана неадекватными дуриками с неуважением и непониманием удобства разных групп покупателей! Плохо, очень плохо! Хотя если отбросить кассовое обслуживание, магазин в целом отличный!
Нравится кассы самообслуживания, обычно быстро и почти без очереди.
Выбор продукции мне тоже нравится, но правда мало скидок, есть конечно кешбек, но маленький честно говоря.
Заметила что в ленте, даже дешевле.
В сравнении с ашаном на люблинской 153 проигрывает по ассортименту. Не совсем удачное расположение товаров совместно с мелким шрифтом указателей осложнили поиск требуемых товаров. Вход и выход разделены, что затрудняет поиск тележки и самостоятельную доставку ко входу.
Большой выбор товаррв. Расположен в ТЦ Каширская Плаза на первом этаже. Есть подземный паркинг. Оплата пркупрк самостоятельная в терминалах, кассир только прлбивает товар и дает чек со штрихкодом, который надо самим оплатить. Продукты свежие, много выпечки собственного производства. В час пик и перед праздниками могут быть очереди.
По продуктам и быт.химии достаточно широкий выбор товаров. В отличии от большого Ашана что нет одежды. Нормальный магазин, цены как везде, что-то ниже что-то выше, не скажу что там намного что-то дешевле.
3
Анастасия Тупицына
Знаток города 15 уровня
13 декабря 2023
Хороший большой тц, есть турецкие марки и уже привычные. Есть где парковаться и где поесть. Удобно добраться от м Домодедовская. Сейчас скидки
Большой выбор товара, персонал всегда подскажет и поможет найти нужный товар. Кассы обслуживают быстро, стараются не создавать огромных очередей в выходные и предпраздничные дни. В торговом зале всегда чисто.
Как отказаться от креветок и испортить себе настроение? Придти в данный Ашан.
6.11.2022 купил 3 кг разных креветок и оплатил на КСО.
1. На кассе появилась информация о доп.проверке креветок. Я позвал и помощник на КСО подтвердил, что это верные креветки и их цена.
2. При оплате необходимо было подтвердить опять, что это эти креветки. Сделано.
3. На выходе, охранник остановил и запросил подтверждение (опять!).
Каждый раз надо было все доставать из пакетов!
Если в магазине идет воровство или подлог товара, то уберите КСО или взвешивание организуйте через сотрудника. Зачем создавать такой дискомфорт?
Отдельный вопрос к сотрудникам:
- охрана. На охране стоит 1,5 метровый человек, с отсутствием уважения к клиентам. Который грубит, не понимая, что перед ним клиент, а не его собутыльник (вид у охранника именно такой)
- в клиентском уголке нет сотрудников, указан № руководителя магазина, по которому не берут трубку, ожидал сотрудника для жалобы.
Итого:
-за покупками идти больше не хочется, рядом есть альтернативы
- в онлайн заказе не буду рассматривать Ашан
- карту лояльности и предложение удалил (зачем, если тебя проверят по 3 раза, нет доверия)
Рекомендация:
- воруют или не правильно пробивают товар, тогда сделайте взвешивание у сотрудника отдела
- проведите аналитику по кассам и воровству
- сделайте скрипт общения для охраны, очень странно видеть охранников, которые тебе грубят, особенно, когда они выглядят как семиклассники 😀😀😀
Очень-очень средненький АШАН. Маленький магазин-маленький ассортимент. Так как расположен в здании ТЦ, и там есть каток, то воды в магазине никогда нет. Полки в других отделах всегда полупустые, а а вечером, как в хорошие советские времена-вообще шаром покати. Персонал отвратительный (отдел кадров по какому принципу набирал -чем невоспитаннее, тем лучше???) Ни разу ничего не удалось взять по акции-ничего нет. Отдел овощей полупустой. Акционный товар в полуразбитых коробках (это по последним событиям-аеред Новым годом). И т. д.
Всё бы хорошо,да мясо в упаковках накачено водой,в сковороде при его приготовлении это отчётливо видно,ранее такого не было,мясо не жарится ,а варится.Овощи и фрукты порой приходится выбирать по штучно,в остальном хороший магазин.
3
Максим Владимирович Осмоловский
Знаток города 19 уровня
18 декабря 2022
Один из самых благоустроенных торговых центров Москвы. Большая подземная парковка, много разных магазинов, большой фудкорт, очень красиво внутри. Основная достопримечательность - огромный фонтан в центре зала.
Всё было хорошо, пока в один прекрасный день вкусный фруктовый джем(или что это?) в собственной выпечке не начали заменять галимым тошнотным повидлом. Раньше в каждом вкусе (вишня, малина, клубника) были прям ягоды и чувствовался конкретный вкус. Сейчас же - что то невменяемое. Сначала круассаны, а теперь и слойки туда же!!! Это просто ужас! ОСТАНОВИТЕСЬ, Я ВАС УМОЛЯЮ 😭
Большой ассортимент и конкурентные цены. Кассы самообслуживания очень ускоряют процесс оплаты. Просторный, чистый зал. Свежие продукты, всегда много скидок.
3
Дарьяна Малышкина
Знаток города 5 уровня
29 февраля 2024
вчера под вечер пришла в Ашан с подругой, подошли к кассам самообслуживания, на терминале ни таблички, ничего не написано, работает как обычно, когда нажали просто не нажимался, на что нам сотрудница которая стоит и должна помогать покупателям с тех.проблемой треминала и в принципе с покупками, кричит недовольным взглядом: «вы что читать не умеете? Терминал не работает».
Извините что? Как сотрудники себе вообще позволяют так общаться с клиентами, нет подойти, спокойно помочь и объяснить, я откуда знала что он не рабочий???