Огромный гипермаркет.широкий ассортимент товаров . Кафе. Своя кулинария. Огромный выбор товаров для детей. Бытовая техника и мебель для дома. Нет огромных очередей. Кассы самообслуживания.
Сразу скажу, эти звёзды за работу персонала на кассе и в зале.
Все норм 👍. По поводу самого маркета, цены на некоторые товары явно завышены. Ашан конечно уже не тот и по ассортименту и по ценам . Из плюсов : качество товара с максимальными скидками ,но тут на удачу.. Иногда продукция не качественная ( предыдущий детальный отзыв почему то был отклонен , хотя ничего оскорбительного и ненормативной лексики использовано не было)
Пожалуйста, отремонтируйте пол, это не безопасно. В течение года полоса препятствий стала жёстче, синяки на ногах - не норма после посещения магазина.
По поводу сотрудников. Мотивации у персонала совсем не видно. Не нужно искусственных улыбок и искреннего желания помочь, достаточно не хамить, молча не вырывать из рук сканер для верного пробития маркировок, возмущаться большим потоком не вслух. Намек для руководителей, счастливый сотрудник работает лучше.
Пожалуйста, наладьте систему с весовым товаром в отделе заморозки. Бегать и перевешивать продукты по велению сотрудников, чувствуя на себе подозрения в обмане и тупости, а потом, не найдя правильной цифры на весах, т.к. продавцы не знают под каким номером креветки, переплачивать - не хочется вновь. Безразличие очень смущает, если взвесил не так - ты вор и обманщик, но раз этикетка товара подороже - оплачиваете если хотите.
У такой крупной компании не должно быть столько мелких проблем.
На кассе самообслуживания регулярно проверяют перечень купленной продукции и сверяют с пакетами,т.к постоянно сверяют по камерам и просят охрану проверить,было 4 пакета с продуктами и из за того что кому то там показалось что мы не все пробили начали сверять продукты с чеком,в итоге охрана смотрела невнимательно и не смогли найти в чеке две рыбы и пару мелочи которую попросили заново оплатить,пришлось сверять самому и тыкать охраннику в лицо что все пробито,простояли около 40 минут,вывернули весь пакет,и с извинениями от охраны разрешили уйти… Помимо этого в магазине много грязных полок,просроченные продукты,тухлые вскрытые кисломолочные продукты по акции которые покрылись плесенью,невыносимый запах мимо некоторых рядов с продуктами,не понимаю почему такая высокая оценка и все хвалят магазин,кошмар
Нравится магазин своим разнообразием, можно найти всё, что надо, но цены...иногда смотришь и думаешь, откуда такие атомные цифры на ценнике?! 🤔. Политика руководства не ясна. Пусть пропадает? Проще списать товар, чем продать по объективной цене?
Отличное место для посещения как в одиночку, так и семьей. Огромный ассортимент, адекватные цены, чисто, хороший персонал, всегда все свежее. Рекомендую.
Большой магазин, найти можно всё, но это и минус. Огромные очереди, дорогое мясо, попали на акцию фруктов и оторвались 🤣. Для тех кто живет рядом приезжать хорошо, но ужасные пробки из Кудрово с одной стороны и када с другой стороны -это проблема.
Ашан хороший супер маркет можно выбрать всё что угодно,да ценники нормальные,булочки там пекут они в Ашане сами очень вкусные большой выбор и не дорого,мне нравится сюда ходить,хороший Т/Ц
Ассортимент хороший, но раньше был больше и главное качество намного лучше. Но, это и понятно, ситуация в мире и в стране оставляет желать лучшего. Ассортимент продуктов конечно стал меньше в плане импорта, но появилось много отечественных производителей и цены, поэтому очень приемлемые. На некоторые товары цены ниже, чем в Пятёрочке или Ленте. Покупала дет пелёнки, они на 30% дешевле чем в Ленте. Персонала доброжелательный, на вопросы отвечает, не хомят, кассиры всегда вежливые. Очень светлые, большие залы, все чисто. Очереди есть, но двигаются быстро. И всегда есть кассы самообслуживания, их много, рядом стоит девушка- помощник для особо "одаренных".
Ставлю твёрдую пятёрку.
Чистая атмосфера, удобная расстановка товаров, большой ассортимент продукции с хорошими скидками, отзывчивый и вежливый персонал. Быстрое обслуживание на кассе.
Обычный гипер со всем набором плюсов и минусов. Товар не дорогой и разнообразный особенно касаемо бытовых мелочей. Считаю проблемным вопросом хлебобулочные изделия, но это моё мнение. В целом магазин меня устраивает, остальные пусть судят после посещения.
Скажем так, дёшево и сердито. Есть что взять перекусить, если вы едете, например, на дачу и вам надо заехать что то срочно купить. Находится далеко от города, что, безусловно, не очень хорошо.
Мой любимый магазин с самого открытия. Живу рядом, посещаю регулярно. Самое ГЛАВНОЕ ОТЛИЧИЕ от всех магазинов- указывается цена за килограмм, литр, и т. д. Я могу определить свою ценовую политику. Для многих это важно. Конечно, радуют скидки, акции.Цены подросли, но это везде так. Радует обилие ассортимента, поставщиков. Были ,редко, возвраты товаров- проходило всё лучше, чем я ожидала. Вы ЛУЧШИЕ, Я С ВАМИ НАВСЕГДА !
На кассе Ашана красную рыбу мне пробили, а приехав домой в пакете я ее не обнаружила! Это не первый раз, чего-нибудь да не досчитаешься! Я конечно не обеднею от 339 рублей, но осадок неприятный остался... Кто-нибудь интересно читает наши возмущенные отзывы или руководству магазина наплевать на них?
Хороший и удобный магазин, довольно обширный и добротный.
Мне нравится навещать его. Всегда хорошо можно отовариться и купить необходимые продукты. Персонал приветливый и доброжелательный.
Нуууууу🤗В общем то я всем довольна, жарко там очень, даже сняв верхнюю одежду.........Мне стало плохо, в отделе парфюмерии и косметики неплохо было бы провести маркетинговую работу так как совершенно отсутствуют тестовые позиции, а это поверьте мне очень даже необходимо, и уверена на все 💯 поможет определиться с выбором покупателям и прибавит продаж супермаркету🤗 Желаю Всем хороших обдуманных покупок , а магазину хорошей выручки.
Отвратительно работает доставка. Заказали доставку с 16:00 до 18:00, так как после уже были планы. В итоге написали, что доставка задерживается до 19:00. Позвонили ровно в 19 и сообщили, что задерживаются ещё на 40 минут. Уже не первый раз такая ситуация. Больше заказывать продукты не будем. Качество сервиса очень сильно хромает.
В отделе кулинарии отвратительно готовят шаверму, человек вообще не соблюдает пропорции овощей и мяса.
2
Дмитрий А.
Знаток города 8 уровня
12 февраля 2024
Хороший гипермаркет, с огромным ассортиментом продуктов, товаров для дома и бытовой химии и товаров для животных, одним чудеса, свежая выпечка, свежее мясо, свежие овощи, приятный вежливый персонал
Второй раз я здесь оказываюсь и второй раз неверные ценники на игрушках. Может где-то еще они неверные, продукты я оплачиваю не глядя, а сын выбирает игрушки, смотрит ценник, считает сколько это стоит и подходит к кассе с готовой суммой. И каждый раз очередь на стойке информации, потом внезапно оказывается что где-то там действительно ошибка и возврат. Мне вот эта трата времени зачем? На фото машинки которые стоят на кассе 216, такого ценника нет на прилавке
Выбор товаров огромен, на любой вкус. Ассортимент кулинарии огромный, практически на любой вкус. Сопутствующие торговые точки также изобилуют разнообразием.
Неплохой Гипермаркет, удобное расположение - место с высокой проходимостью. Что-то можно купить дешевле, чем в других сетевых маркетах. Периодические акции, относительная бонусная система, электронные терминалы для самообслуживания. Но над улучшением маркета и привлечением покупателей надо работать, освежить сам маркет бы не помешало, а не заниматься только перестановкой стеллажей. Есть смысл привлечь толкового менеджера и дизайнера, да и над ассортиментом поработать, детально изучив покупательским спрос. С момента образования был очень даже привлекательный маркет, а с возникновением города Кудрово стал уступать свои позиции.
Очень нравится этот гипермаркет Ашан. Когда приезжаю, то первым делом иду туда за продуктами. И кстати, то, что у нас в Москве нет, там есть. Ну это от региона зависит и поставщики другие. Советую 👍
Не понравилось, что я не могу с тележкой пробить свои товары на кассе самообслуживания.
Это большой минус.
Также цены стали далеко не бюджетными. Нет смысла ездить закупаться сюда для экономии средств, как это было раньше.
Были в выходные, приятно удивлены, за последний год, что мы не посещали данный гипермаркет, много изменилось в лучшую сторону. Выкладка хорошая, ассортимент большой, единственное разочаровало - это фрукты и овощи. Мало того, на вид не первой свежести, да ещё и цена высокая, за это сняла звезду.
Что было и что стало ,Раньше в Ашан приезжаешь ,все товары на местах ,всё опрятно и чисто ,и цены были ниже гораздо ,сейчас бардак ,как будто в апрашку приехал ,ценники не соответствуют товарам ,цены выросли изрядно , на кассах очереди по полтора часа ждать приходится , думал Ашан это фирма ,думал они могут держать марку ,но увы они очень упали по качеству порядка и обслуживания ! Начальство делайте выводы .
Много всего в ассортименте. Много скидок по карте. Цены иногда выше чем в других магазинах. В каждой категории есть товары под торговой маркой сети, дешевле, но не всегда качественные. Допустим, средство для мытья стёкол не плохое, но упаковка страдает, через дозатор выливается всё содержимое.
Огромный выбор продуктов и вещей , что бы закупаться на неделю отличный вариант
Но консультанты наглые и борзые , не видят что много просроченных товаров
Большой просторный магазин . Всегда бывают разнообразные акции и скидки. Внушительный ассотимент товаров. Так же имеется отдел продуктов для здорового питания . Удобный
паркинг рядом с магазином.
Не берите салат "сельдь под шубой" в их кулинарии - там сельди нет. Есть какие-то непонятные кусочки какой-то непонятной рыбы, возможно из консервов, вкуса эти кусочки тоже непонятного.
Обычный магазин, но приезжаю за теми вещами и продуктами, которые в других магазинах не продают. Покупала как-то витамины , в пачке оказалась одна пластинка вместо двух. Недобросовестные покупатели, думаю постарались. А вот кассиров всегда мало. Приходится долго в очередях стоять
Люблю Ашан, в пандемию когда закрылись все непродовольственные, это был магазин в котором было возможно купить все и съедобное, и бытовое и даже рукодельное. Нравится, что большой выбор товаров, есть такие, которые в других местах не встречаются. Овощи, фрукты не очень (по качеству и цене), но зато сюда можно зайти один раз и закупиться на неделю. Радует, что бывают скидки, но так как сотрудников в зале мало, народ все перетаскивает с полки на полку, в общем ценники надо читать внимательно, а лучше проверять цену на спецустройстве. Чеки проверяю всегда, иногда именно скидки не проходят, всегда все спокойно выясняют и возвращают. В общем я там раз в неделю бываю))
Обычный гипермаркет.Очень много товаров,во всех отношениях.Еда,одежда,канц.товары,автотовары,и ещё много,много всего,в том числе,товары для дачи и сада-есть всё.Хорошая кулинария и выпечка.На кассах,к сожалению ,присутствуют очереди.Положение исправляют кассы самообслуживания,на которых практически никогда нет очередей,но оплата только картой.На кассах самообслуживания всегда есть оператор,который поможет,если возникнут затруднения.Хороший гипермаркет,рекомендован к посещению!
3
Елена
Знаток города 4 уровня
22 сентября 2024
Позавчера была в Ашане, впечатления остались отвратительные. Купила три лотка курицы, в заморозке то ничего не чувствуется, но как только приехала домой курица растаяла, этот ужасный тухлый запах стоял на всю квартиру! Пришлось все выкинуть. Сегодня открыла купленную там же икру, снова ужасный тухлый запах, даже на вид хорошая икра не должна так выглядеть! Все фрукты и овощи на прилавках лежат тухлые, я просто в шоке. К сожалению, я не тот человек, который оставляет чеки после покупки, поэтому и предъявить ничего не могу, лишь надеюсь, что моему отзыву поверят на слово.
Обслуживание тоже не на высшем уровне, в магазине была куча народу, а работало всего 2 кассы, без преувеличения, я на кассе простояла минут 30-40, это не нормально!
Из плюсов могу выделить лишь продукцию, не употребляемую в пищу. Хорошая химия, по цене ниже среднего, различная канцелярия, полотенца,кашпо для растений, в общем все бытовое можете смело покупать, что касается еды - ни в коем случае не рекомендую, не хватало вам еще и отравиться испорченными продуктами.
Огромный Ашан. Хорошая бытовая химия, автомобильные мелочи, батарейки. Хороший отдел детских книжек. Продуктов тоже большой выбор - часто берем печенье, макароны/крупы. Овощи не лучшие, но можно, например, найти салат айсберг, лук шалот, сельдерей, базилик и прочую не часто встречающуюся зелень. Хороший выбор колбас. Мясо среднее - часто все приличное разобрано. Божественные багеты своего производства - лучше, чем в пекарнях.