Ашан
715 отзывов
6 октября 2024
Когда проводим время на даче, очень часто заскакиваем в Ашан на ул. Ленина. Потрясающий магазин! Всегда в наличии наши оюбимые булочки. Огромный выбор овощей, фруктов! Молочка шикарная! Можайский творог наш фаворит. Всегда всё свежее! Очень доброжелательные, заботливые кассиры! Ценники НЕ перепутаны как везде. Всё четко, с любовью к покупателю. Рекомендую! ❤
2
4 ноября 2024
плюсы: большой выбор продуктов, всё свежее, хорошие цены, в общем почти всё идеально было бы, если бы не два важных минуса.
минус: ваши кассы самообслуживания выдают ошибку и просят позвать ассистента от любого дуновения ветра. товар пробился два раза - зови ассистента, ведь нельзя просто выдать это сообщением, да? не считалась карта Ашана - зови ассистента. 10 лет пользуют такими кассами, а до сих пор таких "умных" систем не встречал. второй минус это то что сама ассистентка не особо вежливая с молодыми людьми - подходит ко мне со словами "вы че делаете?". а что я делаю? товар пробиваю, и всё. чтобы меня уважали сотрудники Ашана мне обязательно нужно быть в возрасте?
4
1
4 февраля
К товару претензий никаких, все всегда свежее, вкусное, это ок. Что смущает, так это персонал, в частности на кассах самообслуживания. Они у вас там для чего? Следить, чтоб ничего не украли? Это прекрасно, но как на счет капельки человеческого отношения? Я человек не конфликтный, но на днях ходила в магазин с мамой, и когда мы были уже на кассе, я отошла взять кое-что еще. Мама спокойно пробивала товары, у фасованного чеснока было 2 штрих-кода, один некорректный, один нормальный, но сотрудник этого не знал и сказал, что надо вручную вводить цифры со штрих-кода. Моя мама уже не молодая и видит плохо, сказала сотруднику, что цифры не видит, на что ей равнодушно сказали «значит, без чеснока». Простите…что? А помочь человеку нельзя, это у Вас против правил? Я, к счастью, на тот момент уже подошла, потому лично слышала с каким пофигизмом сотрудница это сказала. Ладно, бог с ним с этим чесноком, я разобралась, какой именно штрих-код мне был нужен, но вот была бы в этой ситуации 70ти летняя женщина с каким-то другим товаром, которая самостоятельно бы не разобралась, ей тогда что делать? Отказываться от товара, который ей нужен? Или идти на кассу с кассиром, где большая очередь? Неясный момент.
Обидно, что ситуация с хамоватым отношением от сотрудников уже не первая на моей памяти. Персонал такими действиями отбивает все желание идти в этот магазин.
1
31 мая 2024
Если сравнивать с магазинами в Лобне, то этот Ашан один из лучших. Не знаю кто руководитель, но свою работу он выполняет отлично. Замечательный персонал, всегда вежливы и отзывчивы. Хороший ассортимент, ни разу не столкнулась с просрочкой. Ценники всегда соответствует ценам на кассе. Всегда чисто.
Но не могу без ложки дёгтя!
Оочень не нравится, что сотрудники из ближнего зарубежья разговаривают между собой, со своими знакомыми, громко и отчётливо на своих языках. Сегодня конкретно вывела из себя ситуация, когда кассир, работая с покупателями, сначала громко разговаривала на своём языке со знакомым, потом с сотрудником из зала, потом ещё с кем-то. Было ощущение, что я не у себя на Родине. Считаю, что на рабочих местах это не допустимо. Прошу руководство обратить на это внимание.
Так же со склада магазина, на заднем дворе постоянно вижу бегущих огромных крыс!!! Но это, к сожалению, проблема многих магазинов.
7
2
30 сентября 2024
Периодически бываю в этом магазине. Очень удобное расположение, кассиры приветливы и быстры! Но интернет в магазине ловится плохо, из-за чего приложение Ашан загружается не всегда, и тогда невозможно воспользоваться скидкой...
1
1
12 декабря 2024
Хамоватое поведение и некорректные ценники в магазине.
Сегодня столкнулась с тем,что товар по акции не пробивался на кассе самообслуживания,сначала отправили сфотографировать ценники на двух стеллажах,затем на 1 кассу после покупки на кассах самообслуживания.
Пришлось постоять в очереди,чтобы по итогу стоимость товара при сканировании на кассе не изменилась,а кассир озвучила стоимость без акции, на вопрос «почему стоимость 199,а не 159рублей?» отправила меня сбегать за ценником на другой конец торгового зала.
Вместо того,чтобы обеспечить корректную работу,раздать ценники сотрудникам как раз на такой случай,конечно проще погонять покупателя и не один раз за ценником.
Кассира даже не смутило,что у меня в одной руке уже купленный у них же товар,в другой собака,ценники вынимать со стеллажа я не умею,вдобавок на вопрос «почему я снова должна сбегать за ценником?» кассир закатила глаза и сказала,что «у нас все покупатели так бегают»
Уже не первый случай,когда сотрудники позволяют себе некорректное поведение и мимику,никто не говорит об улыбке до «ушей» и 1000 приятных пожеланий,но грубить,хамить,закатывать глаза вместо корректировки косяка возможно самих касс,а может и работы других сотрудников(своих же коллег)-отвратительно.
Кассир восточной внешности,с рыжими крашеными волосами.
5
11 января
Всегда много выбора,конечно не гипер ашан,но все равно очень хорошие товары часто скидки,всегда свежие фрукты и овощи !!!
1
19 января
Довольно большой магазин где вы сможете найти товары по душе и доступной цене, вежливый персонал всегда готов помочь и проконсультировать
1
4 февраля
Мне нравится этот магазин. Всегда широкий выбор фруктов, овощей.
А какая тут вкусная выпечка собственного производства!!!
1
21 ноября 2024
Мне нравится этот магазин, можно не смотреть сроки годности, они там всегда отличные. Фрукты и овощи свежие и есть с чего выбрать. За молочкой и маслом только Ашан
1
8 июня 2023
АШАН - это один из крупнейших магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент товаров по доступным ценам. Я часто посещаю этот магазин, чтобы купить продукты питания, бытовую химию, косметику и многое другое.
Один из главных плюсов АШАНа - это его широкий ассортимент. Здесь можно найти практически все, что нужно для дома, включая продукты питания, косметику, бытовую химию и многое другое. Цены в АШАНе также являются одними из самых низких в городе.
Однако, у АШАНа есть и некоторые недостатки. Например, иногда в магазине может быть многолюдно, что может создавать неудобства для покупателей. Также иногда можно столкнуться с проблемами с качеством товаров.
Тем не менее, в целом, я считаю, что АШАН - это хороший магазин с широким ассортиментом товаров и доступными ценами. Если вы ищете место, где можно купить все необходимое по низким ценам, то АШАН может быть отличным выбором.
3
3
20 сентября 2024
Кассирша в возрасте с короткой стрижкой грубит всем кому только можно особенно детям наблюдали картину как мальчики купили лимонад большой сухарики чипсы и прочее хотели купить пакет она начала хамить что зачем вам пакет в руках всё несите а столько сколько они набрали в руках даже бы взрослый не унёс
5
26 ноября 2024
Хороший магазин, но некоторые продукты просто исчезают с полок и больше не продаются. Например Паэлья замороженная бывает по-моему раза два за год выкладывается, ягоды протертые с сахаром и т.д. Многое по мелочи, но это расстраивает. Только что-то новое появится и уже нет(
1
7 марта 2024
Все удобно. Выбор хороший. Чисто. Персонал вежливый. Одно. Но. Касы самообслуживания надо ставить дополнительно. Надо загружать очереди на классах. Не приятно, стоять и ждать, с полной корзиной. А так магазин отличный
1
2
25 ноября 2024
Нужно кассовые аппараты ставить!!!..Всегда кассиры уставшие не вежливые когда стоять на кассе все время разговаривают с другим человеком!!!На покупателя внимание не обращают!!! ЛУЧШЕ аппарат спокойно без очереди оплатил вышел!!!
1
1
12 июля 2023
Была в музее на данном мероприятии очень понравилось, обстановка тёплая, домашняя. Персонал замечательный, очень внимательный и заботливый. Замечательный руководитель Людмила Прокопьевна, очень интересное мероприятие которое вели Татьяна, Борисовна, Галина Ивановна. Отдохнули по семейному тепло и радостно. Особое уважение второй половине мужчинам которые старались все организовать на 5.спасибо всем!!!
3
4
30 сентября 2024
Самый не клиентоорентированный магазин в округе.Был когда то хорошим и любимым,а сейчас вечные очереди у касс из за неработающих валидаторов/весов/ кодов.Отсюда раздраженные и несчастные продавцы.Каждый поход в этот магазин-квест.
4
11 января
Обычный супермаркет, но очень часто нет продуктов таких как молочки, мясной гастрономии, полки полупустые. Плюс что рядом с домом находится.
1
1
27 октября 2024
Хороший ассортимент и качество продуктов, вежливые кассиры. Из минусов: стали реже привозить булочки "Невские".
2
15 декабря 2023
Мне нравится Ашан, здесь часто бывает товар по хорошим скидкам, свежая выпечка, большой выбор товаров. Чисто, вежливый персонал, всегда поможет сориентироваться с находящимся товаром
4
4 января
Это самый странный из всех магазинов сети. Выкладка не логичная, конфеты можно найти в любой точке зала, кассиров нет, консультантов тоже
2
2
15 ноября 2023
Небольшой Ашан, чистый, уютный с большим выбором ассортимента. Вежливый персонал проконсультирует по всем вопросам. Возле магазина хорошая автопарковка на которой всегда есть место для Вашей машины !💯
2
2
20 января
Хороший магазин. Большой ассортимент товаров. Удобная выкладка. Часто бывают акции
1
2 сентября 2024
Очереди в любое время суток. Овощи и фрукты при выкладке уже изрядно подпорченные и совершенно не вызывают желания что либо приобрести. Кассиры-люди не спешащие ни куда, оно и ясно- новый директор Ашана г-он Разаков, приехал из г. Дмитров, разогнал опытных специалистов и напрочь разрушил систему мотивации работников. Что удивительно, после всех нововведений, новые сотрудники совсем не торопятся исполнять свои обязанности за 35-50 тыр. в месяц. Руководству компании следует внимательнее относиться к подбору руководителей местных отделений.
2
29 ноября 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент, цены средние. Многое продается со скидками, еще баллы на карту Ашан начисляются. Один раз вообще 1000 баллов подарили. Единственный минус - иногда очереди на кассах. Поэтому стараюсь приходить перед закрытием с 22 до 23ч, когда мало народу.
2
3 июня 2024
Продукты качественные, персонал очень
хороший, но было бы очень хорошо если бы в этом магазине появились кассы самообслуживания. Они бы уменьшили
постоянные очереди которые в общем и целом всегда в этом магазине из-за большого количества посетителей и даже все нынешние кассы не справляются.
2
1 октября 2024
В проходах между стеллажами всë время захламлено, ни пройти, ни с тележкой проехать. На кассах толпы людей, минут 15 точно простоять придëтся. Цены на многое выше, чем в аналогичных магазинах.
1
1
25 октября 2024
отличный центр. чистота отменный . персонал вежливый. в кассе люди четкие
2
12 октября 2024
Неоднократно возникали проблемы с оплатой картой: либо не читается, либо происходит двойное списание, а дальше мечись как хочешь. Кассиры, разумеется, зная о проблеме с терминалами, лицемерят. Не советую.
1
1
23 февраля
Пока задержка доставки на час. Должны до 21.00, сейчас 22.04 а заказа нет. Служба поддержки нагло врет. Заказ предоплачен. В случае отказа деньги на счет в течении трех рабочих дней.
28 февраля 2024
В магазине всегда чисто, радуют верные ценники и то, что кассиры работают быстро. Но если выходные или праздничные дни, когда народ едет за крупными покупками, очереди бывают километровые, так как все равно не хватает кассиров.
Ассортимент хороший,есть товары собственной марки по низким ценам
2
17 мая 2024
Нравится мне этот супермаркет, все есть, как в Греции и для людей с высокими доходами, и небольшими доходами. Овощи и фрукты всегда хорошего качества!
3
24 марта 2024
Ассортимент большой, качество товара хорошее, но овощи и фрукты бывают не акти. Персонал вежливый, улыбчивый. Кассиры вежливые, улыбчивые, быстро обслуживают людей.
3
3
6 июня 2024
Ашан, удобное расположение, ассортимент все всегда в наличии.Персонал вежливый, подскажут где находится товар.
2
23 апреля 2023
Выбор товаров - очень богат . Качество - тоже на высоком уровне .. персонал - постоянно в работе . Раскладывает товар по полочкам ... Если возникают вопросы , и обращаешся к персоналу . Всегда и покажут . И направят . В нужное место ...На кассах кассиры вежливы . Обходительны . Про чистоту , что сказать ? Всегда везде -порядок . Бывют и хорошие и скидки . И акции . Которые видны на ценниках . В целом . Магазин привлекателен . Для всякого покупателя . С всякими запросами ....!
3
1
11 марта 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом продуктов на любой вкус. Все аккуратно разложено. Всегда чисто. Доброжелательные сотрудники.
1
20 декабря 2024
Хороший магазин. Есть огромный выбор продуктов. Жаль только нет мяса на развес
3
11 мая 2024
Большой продуктовый магазин всё нравится! Большой выбор продуктов. Есть отдельный отдел с сладостями. Часто туда захожу. Хочу чтобы было больше касс.
3
25 февраля 2024
Магазин неплохой. Но обслуживание отвратительное! За классами сидят пожилые женщины, очень разговорч выше. На каждое движение у них бестактные замечания. Они даже не понимают, что хамят. Торопятся быстрее карту давайте, платите, а то вас люди с работы ждут. Это как? И я с работы и все быстро делаю. Кассир ведут себя отвратительно и неприлично! А вот грузчики "иностранные специалисты" очень даже молодцы. Не в пример пожилым кассирша. Ребята всегда помогут, подскажут, молодцы! Да, в кассы всегда ДИКИЕ очереди по 30-40 человек! Особенно с 19 до 21 часа. Кассы закрыты. Работают максимум 2 кассы. Явно менеджер по организации работы зала и кассиров не справляется. Надо искать другого специалиста.
2
1
21 ноября 2024
Более менее нормальный мини Ашан, но поставили кассы самообслуживания, максимум 2 кассира, неудобно, создаёт очереди
15 мая 2024
Хорошее место, радуют скидки и ассортимент, следят за сроками годности. Основным минусом считаю отсутствие КСО, иногда в очереди приходится стоять очень долго.
2
1
19 октября 2023
Очень чистый магазин, на полках всегда порядок, товары доступны, персонал вежливый и внимательный, старается не допускать очередей.
Ни разу не видела просроченных продуктов. Большой выбор хлеба ( очень нравится «Ржевский» Щёлковского хлебокомбината)
2
1
10 августа 2024
На кассе всегда очередь . Проходы узкие , лабиринты . Кто редко там бывает , устанешь нужный товар искать . Да и цены не дешёвые , в других магазинах , такой товар можно дешевле купить .
1
20 мая 2024
Хороший магазин с точки зрения ассортимента и качества продуктов, регулярно там бываем. Единственный минус - постоянные очереди на кассах, видимо, не хватает кассиров.
1
14 мая 2024
Очень удачная мысль пришла в голову администрации Ашана - создать мини гипермаркеты типа как этот магазин в Лобне. Не всегда есть время и желание ехать в большой Ашан.
1
1
28 февраля
Хороший ассортимент, добрые продавцы так ещё и рядом с домом
7 ноября 2023
Сегодня произошла одна неприятная и ненормальная ситуация. Мама с ребенком маленьким попросили пропустить их, так как ребенок болеет, все пропустили кроме одного пьяного мужчину. Он начал материть, орать , чуть ли не в драку лезть. Охранник ,конечно же, у них самый «крутой» в Ашане, стоял молча и боялся подойти😂 охранника зовут Грудцев Сергей Вячеславович. Запомните это ФИО, он НИКОГДА не поможет вам. Будет стоять рядом молча с кассиршей. Когда мама попросила его ей помочь или хотя бы вызвать полицию, он сказал «это не в моих полномочиях»😂😂 вот так вот. После начались разборки, мама пошла в их комнатушку, где они сидят все и прячутся. На что этот герой охранник начал звонить своему директору, и ДИРЕКТОР СКАЗАЛ ЕМУ ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ НА МАМУ😂😂😂😂 за то что она попросила у них помощи.
В общем, я это так не оставлю, естественно. В Роспотребнадзор мы уже написали заявление, на горячей линии оставили обращение, плюс будем писать заявление на этого горе охранника😌 + под раздачу за свое хамство попадут кассирши. Кассирша, к слову, обслужила первого этого пьяного мужика и ухмылялась на оскорбления от этого мужчины в адрес моей мамы, а про просьбе вызывать администратора, НИЧЕГО не сделала😂😂😂
Кассиршу зовут Яковлева Ирина. Администратор- Жаринова Валентина.
5
2
2 июня 2023
Богатый выбор, ценны приемлемые. Прекрасное обслуживание, продукты всегда свежие. Очень хорошо, что находится в шаговой доступности от дома. И очень удобный график
3
2
9 августа 2024
Обычный магазин, как и все остальные Ашаны, которые раньше были Атаками. Ашан, это гипермаркет, а бывшие Атаки, ну никак на это звание не тянут, от слова совсем!
1
2 августа 2024
Хороший магазин, но хожу в него редко, так как рядом с домом есть другой магазин, мне туда удобнее.
2