Добрый день. Недавно приобрели в Ашан небольшую металлическую кастрюлю Аctuel (как я понял, это собственный бренд гипермаркета «Ашан»). На кастрюле указано, что подходит для всех видов плит. В этот же вечер хотели приготовить в этой кастрюле, налили в нее воду и поставили на плиту (плита индукционная), а плита даже не видит эту кастрюлю. Вопрос к Ашан – из какого же тогда металла они делают свою продукцию? Плита нормальная, работает и с маленькими кружками. На следующий день, с утра, поехали в Ашан сдавать кастрюлю. На стойке по работе с клиентами было две сотрудницы, объяснил им причину, по которой хочу вернуть товар, а они сразу начали говорить, что кастрюлей уже пользовались (видны капли воды) и принять ее не могут. Стоят, хлопают глазами и даже не пытаются выслушать, о чем им говорят. Предлагал им проверить у них кастрюлю, тоже не захотели. Предложили только написать заявление на возврат с указанием причины, которое они будут рассматривать в течении 7 дней, тут уже сразу стало понятно, что возврат они делать и не собираются. Позвонили ровно через 7 дней, и сказали, что товар возврату не подлежит, так как им уже пользовались (т.е. налили воду в кастрюлю и вылили, это уже использованный товар, который возврату не подлежит) … Не буду говорить за весь товар бренда «Аctuel», это была единственная покупка и скорей всего последняя. Будьте ВНИМАТЕЛЬНЕЕ!
В целом обычный Гипермаркет. Ассортимент на уровне. Цены приемлемы. Если сопоставлять с Лентой, то Ашан пожалуй в разы комфортнее, чище. И что немаловажно - порядок с ценниками как правило.
Большой выбор всего для дома:химия,продукты,средство гигиены,одежда,постельное и многое другое,регулярные скидки,комфортность передвиженияотличное место расположения,рядом огромный выбор пунктов приёма пищи.
3
1
Посмотреть ответ организации
Adidas
Знаток города 14 уровня
10 декабря 2024
Хороший магазин чистенько вежливый персонал большой ассортимент один из лучших продуктовых магазинов нам нравится часто там покупаем .
Большой магазин, в котором есть всё. Цены иногда высокие, а иногла нужно присмотреться к ценнику внимательнее: на нём может быть указан кэшбек. Это значит, что, купив, например, корм для кошек Феликс за 29 рублей, вы получите 50% от этой суммы на карту Ашана. Это значит, что корм обошёлся вам в 14,50, а 14,50 легло на карту Ашана для оплаты следующей покупки.
А ещё там очень просторно. Это не Магнит!😊👍
Гипермаркет с очень большим ассортиментом. Как и во многих подобных магазинах что-то дешевле других, что-то дороже, что-то есть только тут, чего-то напротив нет.
Понравилось, что есть шоколад без добавления пальмового масла и 476. Хоть и не большой ассортимент такого, но есть. Ещё очень вкусный зефир шармель.
В магазине стараются следить за порядком и аккуратностью расположения товара, но люди тоже уважайте работу других, не раскидывайте товар, не портите упаковки!
Огромный супермаркет с разнообразным ассортиментом товаров, цены более чем демократичные. Есть своя пекарня с вкусной выпечкой. Достаточное количество касс, есть кассы самообслуживания.
Не самый лучший по ценообразованию супермаркет.Но асортимент хороший и качество продуктов на высоте. Самое яркое впечатление оставил кассовый чек.Это просто вершина современной шифрографии !Молодцы их маркетологи,наверняка благодаря этому снизилось число споров с покупателями по поводу обнаружения несоответствия цен на кассе и на ценниках.
Купила на прошлой неделе свинину запакованную. Дома вскрыла упаковку и ужаснулась весь кусок в дырочках от "уколов". Непонятно чем это мясо накачали. Попыталась приготовить , получилось только на мусорку выбросить. Совести нет у руководителей вообще. Даже нет желания вновь посетить торговый центр. Всем знакомым и родственникам закажу, чтобы остерегались покупать там мясо.
Раньше магазин очень радовал ассортиментом и ценами. Сейчас разочарована. Ассортимент шикарный, но цены... Стали гораздо дороже, чем в ближайших к дому обычных супермаркетах. На кассах бешеные очереди. Хорошо, что есть сейчас кассы самообслуживания. Выгодно брать только то, что по скидкам, но и в других супермаркетах постоянно какие-то скидки. Так что специально за продуктами перестали туда ездить, нет смысла, если около дома можно тлде самое дешевле купить. Только если едем в Мегу, тогда уже по пути можем зайти и в Ашан.
Здравствуйте,вчера была в Ашане,покупала продукты,купила мясо стейк топ Блэйд от Мираторг,открыла упаковку вонь невообразимая,пришлось вынести на помойку,хотя срок стоял нормальный,у меня вопрос-Вы переклеиваете этикетки? Или как? Хотела конечно связаться с Роспотребнадзором,я врач и мне очень неприятно писать о таком,Ашан был одним из любимых магазинов,но мясо брать я точно уже не буду,чек сохранила,время посещения 18 часов.Уберите его с продажи,специально приеду и посмотрю.
Периодически просроченный товар, а если срок годности еще не истек то все равно нарушена технология хранения продукта(конкретно я попала на покупке двух куриных тушек Троекурово охлажденки). Ассортимент скуднеет. Дополню свой отзыв очередным разочарованием. Касса самообслуживания работает не корректно, товар некоторый лежит с одним ценником по факту на кассе он значительно завышен. Поэтому мой вам совет проверяйте весь товар и чеки с ценами, как говорится, не отходя от кассы.
Хамское общение от кассира Ольги, 11.06.24 на кассе для беременных и инвалидов. На вопрос это касса для беременных ответ: это касса вообще для всех! Непонятен тогда смысл этой кассы. Мы простояли на самообслуживании, цена одного товара не совпала с ценником нас отправили на общие кассы. В итоге я будучи в положении обратилась на эту кассу для беременных (как оказалось для всех), я не так подошла не так спросила, сразу не сказала что у меня проблемный товар!!! Что она эти вопросы не решает а бригадир. Я покупатель, какие могут быть ко мне претензии и вопросы? Я не знаю вашу структуру и кто и что решает. В общем я даже не против была и побегать во вашим кассам с моим «проблемным» товаром. Но зачем вы на такие специальные кассы садите таких грубых работников? Есть определенные стандарты обслуживания, если настроение плохое, на работе не стоит о них забывать.
сегодня делали мини покупку , смотрим на выходе яички иртышские 30шт 229 р, ну мы хвать и пошли ,оплатили ушли потом стало интересно почему такой чек , оказалось на 100р дороже .по любому многие на этом попались.
Была сегодня 5.11.23 г. Ассортимент конечно большой, что душе угодно. Мое мнение, куриная продукция не дешёвая, по сравнению с другими магазинами. Кассы все рабочии, время на оплату минимальное. Купила рульку свиную варёную в вакуумной оболочке, по цене 600 руб за кг!! Мясо, можно сказать, не самой высокой категории))....хотя на ценике 299 руб). Пришлось затратить время на возврат ( непомерно завышенной по цене продукции), деньги отдать на "время "в банк....почему? Потому что цены на ценике не соответствуют цене на кассе.....первый раз сталкиваюсь с этим в Ашане, хотя знаю, многие магазины этим практикуют.
Хороший мегамаркет, в нем все есть, т. к. в одном магазине можно все приобрести, что нужно покупателю. На мой взгляд это самый популярный магазин в городе.
Всё время брал лампочки в фары в магазинах автозапчастей. Либо Филипс либо осрам по 500р. Тут на глаза попался какой-то ашановский ноунейм за 99р. Воткнул, чисто приколоться. Светит уже пол года, не хуже дорогих. Так же очень нравится выпечка, а вот салатов собственного производства и готовых блюд не очень большой ассортимент. Жаль.
Отличный магазин. Закупаемся здесь уже не один десяток лет. Цены радуют, но не всегда. Здесь всегда есть все что душе угодно от электроники до бытовой химии. Выпечка у них очень хорошая.
Большой ассортимент товаров, вкусные багет,качество хорошее ( бывают конечно моменты,мясо иногда не очень пахнет).Скидки есть ,но на продукты небольшие ,в основном на бытовую технику.
Это супермаркет мне отзывается всё больше и больше, если бы в нём не было так много народу, что я теряюсь и голова идёт кругом. Сюда тотко утром ходить пока народ весь спит или работает, тогда здесь спокойно. Но на выходных это не работает весь народ и утром ходит, кто знает о этой проблеме, если они так же как и я не любят массовое скопление людей. И нас становится всё больше. А так в целом тут всё хорошо, цены нормальные, кассиры вежливые, акции на товары первой необходимости всегда есть, что конечно радует.
Отличный выбор продуктов и напитков. Нормальные цены. Есть одежда и электроника. Рядом фудкорт, на котором можно поесть салаты и прочие продукты, купленные в супермаркете.
Хороший магозин, правда часто все перепутаны ценники, и выбор поменьше стал, но все равно больше чем везде, очень вкусная выпечка прям обожаю багет, часто заказываю с доставкой очень удобно, радуют скидки и кшбек.
Удобное место расположения в Меге, внизу имеется большая парковка, огромный выбор товаров и продуктов, бывают акции и скидки, чисто и светло, вежливый персонал
Хороший гипермаркет мне нравится из плюсов много класных продуктов которые сложно найти. А минусы тоже есть их немного но скажу один, газироааные напитки какие-то водинистые чтоли в них мало газа и вкуса.
Один из любимейших моих гипермаркетов где есть все!!! Цены разные, товар всегда свежий, отличного качества, я пишу именно про тот что беру. Обслуживание хорошее, хотелось бы всегда по быстрому на кассе рассчитаться но народу как всегда много, но за минус я это не считаю. Рекомендую!!!
Большой магазин, богатый ассортимент, приемлемые цены. Продукты все свежие, очень вкусная выпечка. Один минус-огромные очереди, бесконечные очереди. Если бы все кассы работали, было бы замечательно.
Хороший гипермаркет, есть всё в одном месте. Но цены не настолько низкие, чтобы приезжать затрагиваться по полной. Хотя... многим людям удобно, и цены для кого-то приемлемые.
А я прихожу туда иногда за готовой едой на обед и выпечкой.
Негатив! Крайнее посещение: купил товар, т.к. на КСО товар не смог оплатить меня попросили пройти на кассу, где я ещё 5 минут ждал , когда они наконец то смогут провести товар. Не думаю, что буду рекомендовать данный магазин друзьям!
Товары в хорошем ассортименте (есть даже те, что нельзя купить в другом месте). Удобное расположение товаров: меняется в зависимости от сезона. Вкусные пончики собственного производства.
Ашан как Ашан, более-менее свежие продукты. Отзывчивый персонал. Чистота порядок на полках и в магазине. Постоянно проводятся какие-то акции, есть товары со скидками. Немного расстроило, что купил маркера (фломастеры), пришел домой, а они не пишут, посмотрел, срок годности закончился в 2020 году. Не жалко, но осадок остался, поэтому 4.
Мой самый любимый супермаркет! Отличный ассортимент, хорошее обслуживание, без покупок не уходила ни разу! И промтовары , и продукты, детские товары - есть все.
Был в разных городах! И всегда пользуюсь Ашан! Тут всегда много продуктов! Ихтпрям много! И это хорошо! Продукты на любой кошелёк! Радует огромное наличие акций! И удобный график работы магазина
Некогда место низких цен... Огромный выбор товаров. Радует что есть мясо халял. Так же есть хорошие товары недешевого качества. Выбор алкогольной продукции широкий. Однако в городе есть места, в которых цены на некоторые товары ниже. Лично мне географически неудобно брать товары в разных местах, тем более что разница небольшая, так что я делаю только один выбор- АШАН.
Я люблю этот магазин, раз примерно в месяц с пенсии я обязательно посещаю этот супермаркет со списком своим, что мне нужно купить, то, чего нет у нас и покупаю.
Посещаю конечно Ашан. Иногда. Но, честно не в восторге. От этого гипермаркета. Продукты дорогие. Алкогольная продукция то-же. Мясная продукция это вообще отдельная тема. Так как пару раз точно покупал. Откровенно говоря тухлятину. Бесполезный кэшбэк! На отдельные виды товаров. Скидок нормальных вообще никогда не видел.