Отель находится в Новой Гагре, понравился, отдыхали в июле 2024. Чисто, комфортно. Отдыхала я с дочкой и сыном. В номере большая кровать (я и дочка) и отдельно ещё односпалка (сын), телевизор, сушилка, шкаф, прикроватные тумбочки, в ванной душевая, если нужен фен на ресепшене предоставляют, кондиционер. Наш номер был на втором этаже и каждое утро я наслаждалась видом на горы)). Завтраки по домашнему, нам понравилось. Если захотеть можно заказать обед и ужин. Полотенца на каждого одно для душа, второе для лица и рук. Убирались в номере через день. Постельное белье и полотенца поменялись где-то на 4 день после заезда, норм. Сотрудники дружелюбные, подскажут и расскажут о интересующем. Самое главное отель очень близко от моря, минуты 3-5, набережная и Колесо обозрения рукой подать. Рядом много магазинчиков, кафешек.
Отдыхали в августе 2024 года. Расположение отеля отличное, вид на горы просто завораживает. Рядом магазины и столовые, колесо обозрения и набережная. До пляжа 5 минут.
На этом все плюсы заканчиваются:
- в номерах нет стульев, чашек, ложек, чайников.
- в столовой вроде бы вкусно, но накладывают еду при помощи ложки и пальцев с вопросом - вам хватит? В общем перестали ходить в столовую, деньги не требовали назад, но смотрели на нас искоса, грустно голову наклоня 😅
- в душевой был всего один крючок, отсутствую полочки и прочие места для хранения средств гигиены.
- если выключать свет в душевой/туалете то ночью выползают тараканы, администрация на предъявления округляет глаза и говорит такого быть не может, в итоге мы просто не выключали там свет.
- плохой слив воды в душевой, туалетной бумаги не допросишься, а остальные рыльно/мыльные принадлежности которые должны быть в 3х звездочном отеле не слышали.
- свет выключают практически ежедневно, от 20 мин до пару часов, в холодильнике все приходилось выкидывать.
- телевизор постоянно теряет связь, пропадают каналы, в общем если у вас ребенок который любит мультики, скачивайте заранее, т.к. Wi-Fi в отеле ловит только в коридоре и на ресепшене.
- на крыше мангальная зона, стол, стулья и даже шезлонги, но ужасном и грязном состоянии. Вид с крыши очень красивый, завораживает и перебивает все недостатки.
Если буду видеть и вспоминать, то точно единицу поставлю, на этом ограничусь.
Отель в целом хороший !!Персонал хороший!Белье(белоснежное) поменяли один раз за семь дней,норм!!Завтраки обычные -яичница,каши.сыр .масло и пр.Обед и ужин не брали,чтобы не быть привязанными к ним.Кстати стоимость завтрака ,обеда и ужина по одной цене!!!Из минусов-1.-отсутствие интернета в номере от слова-совсем!.Чтобы позвонить надо спуститься к рецепшину.2.В номере нет стульев,некуда повесить одежду,в шкафу только хлипкие вешалки,которые от силы держат одну вещь.Все развешивали на сушилку,(балконов нет)которая тоже хлипкая.на вопрос-почему нет стульев,ответ удивил-чтобы не ели в номерах!!!Смешно-подвинули тумбочку и ели!!!В душе два крючка,которых конечно не хватает,на один полотенце,на другой вещи,а чистые на раковину клали(не продумано!)Полочек для средств гигиены нет.А так все отлично,вечером можно в столовой попить чай или принести еду и покушать.Но отсутствие связи это конечно большой минус!!