Для данной организации и 1 звезда это слишком много!
Отдан ноутбук в ремонт 15 сентября, через 3 недели забрали, оплатив 22 000 руб., на следующий день появилась та же самая ошибка. Снова отдали по гарантии, чинили его еще больше месяца, взяли еще 3 500 руб. Приезжаю домой, загружаю программу и снова та же самая ошибка!
Итог: 25 500 руб., 3 месяца и неработающий ноутбук .
Сервис был найден по запросу "официальный сервисный центр".
Из "мелочей": договор на ремонт с ООО Гранд, по гарантии приняли ООО Лидер (оба зарегистрированы в Химках), оплатить только наличка, либо переводом на непонятных из лиц...
Не ремонтируйте телефон в данном сервисном центре!
Обратились, отдали телефон на проверку, перестал включаться дисплей, сообщили, что попала влага, нужна чистка материнской платы и замена микросхем, попросили предоплату 6300.
Так как ремонт нужен был срочно согласились, договорились, что выдадут детали и отремонтируют в течении 1 дня, после этого дозвониться до них было нереально, звонил много раз, каждый раз обещали перезвонить, на получении выдали телефон и сказали что он в рабочем состоянии, по факту он даже не включился… детали сначала давали от другого телефона, так как просто нет слота для со карты в этом телефоне, потом принесли микросхемы и заверили, что от этого телефона, постоянно путались и давали ложную информацию.
Деньги заплачены, ремонт «произведён» , устройство в таком же состоянии.
Отдали в педант, договорились о проведении независимой экспертизы, как оказалось: влага не попадала, телефон не вскрывали для ремонта, микросхемы в материнской плате не меняли, пломбы заводские все целые (в том числе и пломба аккумулятора, как сообщали мастера ремонт без отключения аккумулятора произвести невозможно и они его отключали) в итоге не были вскрыты, все теперь задокументировано, если сервис не вернёт денежные средства за мнимую выдуманную работу, далее суд, пожелайте удачи и не обращайтесь сюда, вы можете стать следующими, а для меня это дело принципа , постараемся прикрыть эту контору, но уже с юристами
Отдали фотоаппарат в ремонт 04.11. Каждый раз переносят срок, дозвониться до мастера невозможно, телефон не дают, приходится самой его разыскивать через общий телефон. Я сказала, что фотоаппарат мне необходим к 22.11, сегодня звоню, они говорят еще не собран, завтра у нас съёмка. Это просто какой-то дурдом. Я первый раз столкнулась с такой фирмой ужасной, и зачем мы только сюда обратились, ремонт 9 тысяч, и фотоаппарата нет. Как теперь его оттуда забрать, я не представляю, ну я вам устрою, не думайте, что если вы так издеваетесь над людьми, то вам это просто так всё сойдёт. Моя съёмка на завтра сорвана. И отвечать за нее будете вы.