Хотим сказать огромное спасибо всем сотрудникам данного сервиса! Машиной занялись быстро, сделали всё оперативно и хорошо! Обязательно буду рекомендовать знакомым и в случае необходимости обращаться буду только сюда!
Всем рекомендую этот сервис , грамотные специалисты, качество работы на высоте. Была проблема с машиной , что то щёлкало справа при начале движения и подстукивало периодически , при мне подняли машину , сделали диагностику и показали дефект ( разбита шаровая опора верхняя ). Заказали запчасть и поменяли быстро , цены не ломят + ещё гарантию дали на работу и запчасть. Теперь буду обслуживаться только здесь !
Обратился в данный сервис в субботу около 10 часов сделать развал-схождение колес. Меня вежливо записали на 12:30. Я собирался в понедельник вечером ехать в дальную дорогу, заменил несколько деталей в подвеске, соответсвенно нужно было все отрегулировать. Примерно через час мне перезвонили и сказали что сегодня оказать услугу не смогут и предлодили на воскресение. В процессе разговора оказалось что и в воскресение они не смогут и предложили на понедельник в 19:30. Выезжать я собирался около 23:00, в принципе устраивает. С виду СТО внушает доверие, ну ладно.. В воскресение вечером звонок: к сожалению в понедельник стенд у нас работать не будет, давайте перезапишемся… Теперь решайте сами, стоит ли обращаться в данную компанию, которая отлько обещает. В экстренном порядке нашел ребят, которые все сделали быстро и грамотно! Не теряйте время, есть более достойные сервисы.
Никогда больше не обращусь к этим дилетантам!
Планировал дальную поездку, в подвеске что то стучало на ямках, грешил на задний амортизатр. Привез машину на диагностику подвески, объяснил ситуацию, говорю скорее всего задний аморт. Ну как то нехотя приняли авто, начали проверять с сигареткой в зубах, в руках лом. Ждал минут 40 пока параллельно между собой работники поговорят по вопросам, не касающихся работы. Потом выносят мне вердикт: нужно менять все сайлентблоки, тормозные диски задние(которые поменял 4 месяца назад), и ещё по мелочи всякого, сумму озвучили за всё вместе с работой 1.5к, про аморт ни слова, сказали он впорядке. Я с этим не согласился и уехал на другой сервис для сравнения.
По итогу, на двух других сервисах приговорили к замене только задних амортизаторов - всё, стук прошёл, вот уже проехал 20к за пол года, всё отлично.
Приезжал на диагностику АКПП 62te. По итогу вашей диагностики вы предложили снять коробку и заниматься дефектовкой. Это стоит на малых денег, порядка тысячи рублей. Однако, я считаю что ваша диагностика была сделана не правильно. По мимо считывания ошибок, необходимо было проверить состояние масла и уровень, а так же давление в системе. По вашему не правильному выводу я чуть не лишился денег и пережил не малый стресс. Как оказалась в масле присутствовали пузырьки и было завоздушивание системы, на это не обратил внимание диагност, или попросту ему это было не интересно. Как итог виновник тому был не плотно установленный фильтр.
Ремонт делают быстро, а поток людей большой, есть много боксов, СТО большое. Ремонтируют мгновенно, особенно, когда ты приходишь и говоришь что именно надо сделать. Лучше сюда обращаться, когда сам знаешь в чём неисправность. Несколько раз обращался, в целом доволен. То, что они в заказе напишут, то сделают, но насчёт полной диагностики я бы не был так уверен. Но такое везде, иногда неисправность долго искать приходится, не каждый найдёт, то исправили, потом другое, иногда ещё раз, а не всё за раз. В зале ожидания постоянно находится один тип, который громким голосом заявляет, что он сюда больше ни ногой и ноет, то у него там руль повернули, я того мужика там два раза видел, или сказали машину нельзя отремонтировать, возмущения, крики на правду и так далее. Мне кажется, это конкуренты насылают, или место аномальное. Я такое только там видел, чтобы постоянно какой-то тип ходил и ныл. Мне, может, что-то сделали не так, как я ожидал, один раз было, но я претензий не имею, за что заплатил, то делали всегда хорошо. Могу рекомендовать как хорошее СТО. Главное, что быстро делают. Нравится.
Доброе всем время суток! СТО вроде бы и ничего, уютно, диванчик, телевизор. Персонал вежливый. Но дело не в уюте. Созвонился и записался на замену шаровой опоры. Обещали подобрать шаровую в средней ценовой категории. Приехал на следующий день к указанному времени, приемщик попросил подождать на диванчике. Просидел 45 минут, но я терпеливый. Решил напомнить о себе! Оказывается про меня вообще забыли, опять же не в этом дело. Но когда мне предложили шаровую опору по неприлично высокой цене! (я то знаю сколько она стоит!) Я был очень расстроен таким подходом... БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ!!!
Ремонтировали коробку автомат. Мало того что ща ремонт взяли 6500 это по стоимости 2 коробки можно было поставить, так и полетел насос заклинив при этом двигатель. Пришлось менять двигатель. Сейчас вопрос о ремонте коробке по гарантии, но руководителя всегда нет, дозвониться не реально, решить вопросы не возможно. Не рекомендую категорически
Менял здесь генератор на Laguna. Сделали всё быстро, новый генератор заказали сами, да по деньгам вышло вполне нормально, если учитывать, что делаешь не сам. К посещению рекомендую
Друзья всем привет!
сто с большой буквы а также и работники!
Если у вас много денег и свободного времени то именно данное место ваупшасова 10 для вас. Обман и непрофисионализм здесь норма, ездят на неисправных привезенных на эвакуаторе машинах, устраивают не умышленно и умышленно короткое замыкание в авто (чуть не сгорела машина мерседес w221)
Директор не в состоянии решить мой вопрос уже 4 месяца. От безисходности не знает что и придумать, пишет на меня заявление в милицию что я не адекватно веду себя и разговариваю. А как бы вы вели себя на моем месте ??? Спец инструмент отсутствует, шаровые достаются по старинке молотком. У них на сайте одни положительные отзывы а здесь вся правда
Выбор за вами ✌️
привет. читаю отзывы и не могу понять. как так то.у меня вообще вопросов нет по сервису... моей машине два мастера сказали менять коробку. машине 6 лет брали в салоне. пробег ни о чем до 50т. сказать что у меня был шок ничего не сказать.. пригнала на ваупшасов и ву а ля. ребята долили масло и машина поехала. меня разводили выходит на пару тыщ уе. тут я заплатила за масло и все. так что...я ОЧЕНЬ довольна сервисом . цены тоже приемлемые. до этого мне знакомый ее делал и драл в три шкуры. а да. еще и диагностику ребята сделали. есть вопросы и на ремонт отгоню только туда. больше никаких левых . спасибо ребятам огромное.
Начну с того с машина новая для нашего рынка. При планировании 0 -ТО ( масло, фильтр) обращались к дилеру данной марки, отказали , в связи с отсутствием регламента работ. Обратившись асавтосервис, мне предложили удобное время для записи и сказали , что смогут все подобрать. По работе никаких не возникло вопросов, в течение часа все сделали. Спустя несколько недель возникла ситуация недоразумение, с моей стороны, в панике не совсем разобравшись, обратилась вновь к ребятам. И что я могу сказать, учитывая ,что я навела суматоху, хотя причины и тем более вины сервиса тут не было, как оказалось по итогу. Меня выслушали , тактично объяснили что делать и как поступать дальше. После этого мне позвонил руководитель, уточнив, решился ли вопрос. Поэтому смело могу рекомендовать данный автосервис!! Очень приятно было получить такую обратную связь. И так же мои извинения еще раз за то, что заставила всех волноваться!
Пунктуальны, сказали будут готово ближе 17.00, позвонили в 16.45 готова машина. С первого раза результат не устроил, исправили без вопросов. Еслиб такой результат сразу, то однозначно твёрдая пять, только за это ставлю четыре. Из плюсов, калькуляцию составили сразу и голова больше не о чем не болит, их запчасти, их работа, мои деньги. Результатом остался доволен 👍👍👍
Обслуживала здесь свой автомобиль vw polo, меняли масло и масляный фильтр, приехала к назначенному времени, заехала строго по времени, без очередей, сделали все быстро и качественно, а также диагностировали мой автомобиль на предмет различных неисправностей, составили список все просчитали и подобрали запчасти, понравилось отношение сотрудников к клиенту, буду записываться к ним на ремонт, приятный бонус это прекрасное место для ожидания пока автомобиль в ремонте, можно выпить кофе и посмотреть телевизор, есть wi-fi
Отличный сервис, рекомендую!
Гоняли служебную машину, решил свою загнать на замену масла. Но когда начали менять, оказалось что у слесаря нет нужного ключа открутить крышку масляного фильтра на рено каджар. Пытался и стучать молотком по пластиковой крышке, с горем по полам нашел ключ который по граням не подходит, кое как открутил. Хорошо что ничего не сломал. Изначально ставил плохую оценку, но изменил оценку после ответа управляющего СТО, приятно был удивлен на то что отреагировали и в качестве компенсации предоставили бонус.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ С МАШИНОЙ Заглохла машина, возле них. Затолкали к ним. Начали нести, что чуть не машину надо менять. Рассказывать про те запчасти которые вообще не относились к теме. Как оказалось у работника была такая же машина. Видимо хотел перекинуть, но это не все. После 2 недель там, как стояла машина, нам говорят вам бы ремень поменять. Серьёзно??? Там цепь, а не ремень. После таких слов решили забрать машину, перетянуть к другим. Машину на трос, двигатель разобран. Притянули к другим и понеслось. Оказалось, что они пытались завести на разобранном моторе. Цепь проскочила, болты заламало, светило нам либо капиталка, либо новый мотор. Но это ещё не все, эта станция если можно так сказать, выставила счёт за якобы работу.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ С МАШИНОЙ
Делал развал схождение в Вашем сто. Необходимо было сделать развал на две оси, в процессе выполнения развала мастером установлено, что задние тяги доворота не крутятся из-за этого выполнить развал на заднюю ось не представляется возможным. По итогу выполнен развал на переднюю ось ( достигнуты не все допуски).
Зачем нужно было делать развал на передеюю ось, если не возможно сделать развал на заднюю?
дополнительно:
после публикации отзыва со мной связались из администрации и предложили урегулировать данную ситуацию. За это отдельное спасибо!
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2023
Желаю удачи всем тем, кто привёз свой автомобиль в этот сервис. Расскажу как было у меня. Я притянул автомобиль на сервис по рекомендации друга, он несколько лет назад там активно ремонтировался и был доволен, я же в свою очередь максимально сильно разочаровался в сервисе, мастерах и людях, которые связаны с ним. Привёз я свой автомобиль туда с проблемой: не заводится, а если заводится не держит обороты и глохнет. Сам лично несколько дней подряд проверял электрическую часть, она работала 100%. Сам (до приезда на сервис) заменил: дроссельную заслонку, катушку зажигания, свечи, ВВ провода, датчик коленвала, проверил давление в топливной рампе. Пришёл к выводу, что перескочил грм на пару зубов. В сервисе мастера начали с проверки электрочасти, она результатов не дала(30рублей), далее сообщили мне, что необходима комплексная проверка автомобиля (стоимость данной проверки 250р), я отказался и буквально заставил их померить компрессию в моторе. Компрессия упала в 2 раза. Заставил мастеров вместо других проверок лезть в узел ГРМ. Оказалось что метки перескочили на 2-3 зуба. Мастер выставил метки (200 рублей), и после сообщил мне о том, что положительных результатов нет, компрессия с места не сдвинулась. Мастер проверил впускные/выпускные клапана и сказал мне, что минимум 4 загнуты (1,2 цилиндр), и необходима замена ДВС( работа стоит 560рублей). Я отказался от проведения каких-либо работ в дальнейшем и скащал собрать машину и выгнать из ремонтного бокса т.к. поеду в другое место. Через 4 часа мне звонит менеджер сервиса и говорит о том, что мастер снова проверил метки(думаю у него нет другой работы, кроме как снова разбирать пол машины и перепроверять за собой же метки узла ГРМ) и теперь машина заводится и едет, и компрессия появилась, и клапана чудом разогнуло обратно. В общем выставили меня в итоге на 310 рублей, но пытались выставить на гораздо более большие деньги. Автосервис отвратительный, категорически не рекомендую, иначе разденут вас до самых трусов.
В конечном итоге хотели выставить на: 250р диагностика системы, 50 замер компрессии, 30р диагностика электрика, 1100р ДВС, 650 замена ДВС. 200р установка меток ГРМ.
Как итог обошлось всё в 310 рублей вместо всех тех сумм. Спустя несколько недель редактирую отзыв. Со мной связался человек по имени Дмитрий, представился директором данного сервиса. объяснил, что работал с моим авто человек, который был на испытательном срое, поэтому диагностика была проведена не верно. Принёс свои извинения за эту ситуацию и разрешил конфликт переведя мне на карту 80% суммы, которую я оплатил на сервисе. Директор оказался довольно порядочный человек, и как выяснилось проблема данного сервиса была в конкретном человеке. За то, что директор разрешил данную ситуацию ставлю 3 звезды.
Пока ездил менять масло, к ним не было никаких претензий. Все четко по времени, аккуратно. Стоимость заявлялась та, которую выставляли к оплате. Но когда приехал с проблемой, у которой нужно было выявить причину - ребята вместо диагностики провели внешний осмотр. Детали подлежащие замене обнаружили только при выполнении работ. Появился дополнительный счет.
Вот и делайте выводы.
Отличный сервис, цены гуманные, специалисты все хорошие, профессионалы своего дела, делают все качественно, а самое главное быстро, рекомендую на все 100
2
Посмотреть ответ организации
С
сергей петров
Знаток города 4 уровня
25 января
Автомобиль VW Passat b8.
Обращался по вопросу планового ТО. Ребята большие молодцы, на высоте все, от приемки до выдачи. Все расходники брал через них, цена адекватная, это приятно. Обязательно обращусь еще по надобности.
Обслуживаю свои автомобили на данном СТО. Персонал вежливый, всегда помогут разобраться в проблеме и ее решении. Мастера квалифицированные, работы выполняют качественно и в согласованные сроки. Рекоменду.
Что касается результатов ремонта, могу уверенно сказать, что моя Camry всегда выходит из сервиса в отличном настроении 😁 Работа выполняется оперативно, без лишних задержек, что для меня в приоритете!.
Спектр оказываемся услуг и марок обслуживаемых автомобилей впечатляет. К самому ремонту вопросов тоже нет. Но звезду снимаю за несоблюдение сроков выполнения работ и недостатки в коммуникации с клиентом.
Нормально,цены как везде по Минску. Делают качественно. Обращался два раза ,оба раза без нареканий.
Вот только суппорты не ремонтируют,а отдают куда-то на восстановление. Цена с работой 200-250 руб.. Дешевле новый купить.
Цены на запчасти просто из космоса, предлагают среднего производителя по цене оригинала.
Попросил зашприцовать - сказали 120р, просто смешно, сразу поехал на другое СТО сделали бесплатно и решили проблему.
Мастер при осмотре не увидел проблем, пока я сам не обратил внимание и не подошел другой специалист.
Не советую, плохо!
Обращаюсь в данное СТО постоянно. Хороший и вежливый персонал, делают качественно, цены очень хорошие. Разводом в отличии от других сервисов не занимаются, всё говорят по факту как есть. Всегда буду обращаться к данным специалистам
Добрый день, изначально стоимость одна, а по факту в два раза больше, так же качество работ хромает.Поехал на другое СТО там теже работы сделали дешевле и качественно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
1
Посмотреть ответ организации
anime 13
Знаток города 3 уровня
21 февраля
Недавно побывал в этом центре. Всё сделали классно и быстро. Персонал добрый и отзывчивый. Благодаря ним моя машина снова на ходу
Цены вполне адекватные. Все работы выполняются в согласованные сроки. Особенно хочется выделить мастера-приемщика за его профессионализм и отзывчивость.
Приехал на данное сто с жалобами стук в подвеске уводит автомобиль в сторону,при том что 2 дня назад делал подвеску на другом сто и развал. Мастер цеха проехался со мной,обратил еще на посторонний гул в колесе. Загнали автомобиль на подъемник осмотрели всю подвеску и тут я офигел. Ребята с этого сто нашли кучу дефектов плюс к тому косяки при ремонте на прошлом сто, оговорили сроки и сумму ремонта, за 2 дня все устранили как и обсуждали,автомобиль едит как новый. Приеду еще к ним на шиномонтаж и замену масла в акпп.
Приехал делать 3D развал,так как сам поменял пулевые наконечники,всегда сам делаю машину,но развал в воскресенье только у них получилось сделать, по итогу после выставления колес сказали что нужно бы поменять наконечники,тяги,рейку,задние суппорта сделать,тормоза поменять,и якобы пыльник порвался на рулевую тягу,но я знаю что всё там нормально и пыльник при замене наконечников я смотрел всё с ним было хорошо,как оказалось они сняли мне пыльник и оставили висеть,и за работу только за снятие и установку всего перечисленного 640р *** не учитывая стоимости новых запчастей которые якобы нужны,по итогу сказал чтобы сделали колеса ровно,заплатил 40р и уезжать оттуда быстрее, не советую там что-то делать.
8
Посмотреть ответ организации
Daniil
Знаток города 2 уровня
26 февраля
Обратился в этот автосервис, благо он находился рядом. Был несколько поражен. Машину отремонтировали меньше чем за два часа, проблема была в стойках стабилизатора. Все очень вежливо чисто и корректно
Хочу поблагодарить сотрудников данной станции , обращалась не однократно и всегда помогали решить неполадки в моем авто . Цены приемлемы , машину привезла и забрала , ни о чем не надо думать , ребята подумают и все сделают !
Очень довольна, буду еще обращаться !
Рекомендую !!!
Ужасное сто именно с маленьких букв. Обслуживание на уровне ниже плинтуса, качество работ никакое, пока ждал в очереди два человека приехали ругаться после ремонта. Потом загнали мою машину а через час перезвонили и сказали забирать и они ничем помочь не могут, так как оказывается машина приехала поломанная. Уехал на другое СТО и там мне сделали машину за 30 минут. Чтоб туда обращаться надо полностью выйти из ума.
Качество работ на уровне. Цена и сроки при предварительной оценке середина рынка. Обдумал, приехал, посчитали и тут самое интересное. С кем по телефону общался неизвестно, когда обсуждал цену и сроки. Обещают сделать за час, будут делать два. Обещают сутки, будет двое. Цена +50% к предварительной. Девиз: затяни клиента, а дальше куда денется. Работа с клиентами у менеджеров приемки на два балла. Только если фиксированные работы: замена масла и т.д. Сам, даже смотреть в эту сторону не буду.
4
Посмотреть ответ организации
Константин Несоленый
Знаток города 3 уровня
21 февраля
После покупки пассата заехал разобраться почему не работает кондиционер. Заменили клапан, докачали фреон в систему, на все про все ушло несколько часов. Очень доволен, могу рекомендовать!
Был с месяц назад. Делали на моей Пежо 406 развал на обоих осях. Все ок руль ровно машину не тянет, резину не жрёт. Главное другое, развальщик заметил подтекающую тормозную трубку, тут же заменили и я довольный поехал. А могли же забить болта и не осматривать машину.
Спасибо за отношение и оперативность!
1
2
Посмотреть ответ организации
Илья Айвазов
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Привез свою машину, нашли проблему с сайлентами и стабилизатором, записали через 2 дня. Заменили всё за день, теперь ни одного стука. Работают быстро, цены нормальные. Рекомендую.
Ремонтировал тормозную систему, колодки диски , быстро и без каких либо нюансов . Цены средние по городу на запчасти и работу . Работают без выходных . Остался доволен.