АсАвто, Geely
246 отзывов
19 октября 2024
Цены самые выгодные из Саратова , прямые поставки , машину при продаже подберут менедж еры профи под ваши деньги найдут машину и выгодный кредит,
Страховку там оформляют очень долго неграмотные молодой женский персонал , старшую сразу зовите , эта оформит быстро. Запись на техобслуживание по телефону очень долго телефон через колцентр Самаре, но все сделают по красоте. Запись на неделю полторы вперёд . Персонал вежливый приятный кофе , чай предложат пока ждёте
1
1 января
Большое спасибо Петру, Юлии, Дмитрию и Анастасии за проделанную работу. Приехали, посмотрели, поговорили с Петром, он сильно помог с выбором и сопровождал сделку на всех этапах. Хорошо оценили авто по тред ин, с учетом скидки на новое авто. И вечером мы стали обладателями Джили Ситирэй!
19 октября 2024
Автосалон испортился, отношение к клиентам сошло на нет.
Приехали к ним в автосалон хотели поменять Джили Атлас на Атлас про.
В итоге к нам не подошел ни один менеджер,не взирая на то что салон был полупустой.
В итоге уехали к другому дилеру и купили у них авто.
Кстати по гарантии к ним также обращаться бесполезно.
2 раза обращался по поводу пинков АКПП, проблему не решили, лишь разводят руками.
Зимой заклинила заслонка печки климат дул холодным, что они там делали по гарантии не знаю, но через год проблема повторилась в мороз и движение с холодной печкой продолжать стало невозможно.
Гарантия закончилась и проблема стала моей., не понимаю почему сразу нельзя было поменять этот датчик, ведь проблема давно известна.
1
5 августа 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Руководителю отдела продаж Бикаеву Дмитрию за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Джили Атлас ПРО. Я рассматривала разные варианты покупки автомобиля , но Дмитрий убедил меня, что Джили Атлас ПРО - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию, посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением и в результате, пройдя все оформление, я стала счастливой обладательницей нового автомобиля! Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Дмитрию - карьерного роста и материального благополучия!
3
3
25 октября 2024
После каждого обращения оставался сплошной негатив. Не компетентные менеджеры. Но сейчас не об этом. У меня geely atlas 2019 года, при пробеге 60 тысяч сделал плановое ТО. с заменой масла в АКПП. В этом году закончилась гарантия, сейчас пробег 90т. начала подергиваться коробка, решил поменять масло. Поехал на станцию. То ,что мы слили-это черная жижа , мастер сказал, что за его пятнадцатилетнюю историю замены масла в акпп, он такого не видел. В итоге, дорогостоящий ремонт. Совет-кто менял масло в акпп в этой организации проверьте его качество.А кому предстоит это сделать- стойте над мастерами и проверяйте что Вам заливают эти горе- мастера. P.S..ТО с заменой масла было в 2022 году. Фото слитого масла прилагаю.
1
3 декабря 2024
Отличный салон.
Вежливые сотрудники. Доходчиво все объяснили и показали.
Сделали хорошую скидку для покупки зимней резины. Спасибо Сергею Л. за помощь
5 февраля
Ужаснейший Диллер,покупал BelgeeX50,через 2 месяца после покупки вылезла ошибка неисправности AVM,ошибка плавающая,так как она плавающая приходилось приезжать к ним и фиксировать ошибку,ошибка фиксировалась 3 раза работником тех центра Юрием,исправлять эту ошибку отказывались,начальник тех центра напрямую сказал,что мы вас дотянем до конца гарантии,а затем будете делать все за свой счет,их решение это перенаправление к другим офц дилерам,куда я снова должен ездить и ловить эту ошибку,хотя я ездил к АсАвто на протяжении 4 месяцев,в общем клиентоориентированность на 0,проблемы решать не хотят,всем все равно на ваши проблемы,делают вид,что делают что-то,а по факту ничего!
4 ноября 2024
Отличный автосалон , купили geely coolray, машина супер, менеджер Никита все показал, подсказал, оформили сделку день в день и узелаи на новой машине. Никите отдельный респект
1
5 августа 2024
Отзывчивый, грамотный персонал, приятная обстановка внутри, проконсультировали, всё объяснили, приобрел автомобиль без подводных камней, с кристально чистыми документами, покупкой доволен, всем советую данный автосалон
3
4
9 ноября 2024
Покупала в этом салоне Джили кулрей. Сама выдача прошла успешна, условия при покупке автомобиля сделаны Крутые, продавцы были вежливы и компетентны
* спасибо за машину
мечты
- Посмотреть
13 января
Отличный автосалон. Приветливые сотрудники. Делал ТО 5 на своём авто. Записался без проблем. Приехал во времени, быстро оформил документы, работы выполнили быстро, качественно.
29 августа 2024
Хочу поблагодарить команду менеджеров Джили АсАвто, максимально все четко и подробно объясняют по скидкам, по выгодам как лучше приобрести авто чтоб не ошибиться. Наш менеджер, Захар сделал предложение после которого мы все таки решились приобрести авто. Ставлю 5 звезд
1
17 марта
С покупкой авто 1,5 года назад было мало выбора и завышеные цены. На данный момент приехал на ТО всё быстро прошло, прокатился на тестовых машинах. Персонал адекватный и дружелюбный, на следующее ТО если ценовая политика не поменяется поеду к ним
6 августа 2024
Слушайте, мне всё очень понравилось. Атмосфера на высшем уровне! Персонал идеальный, все готовы подсказать , помочь и даже рассказать какие есть минусы в авто, это скажет не каждый. Менеджер Антон лучший в своем деле, единственное что не понравилось, далеко ехать )
3
25 августа 2024
Спасибо автосалону АсАвто и особенно менеджеру Латышеву Сергею за помощь в выборе автомобиля.Решение о покупке далось не просто,так как это наш первый кредит.Но благодаря клиентоориентированности и дополнительных скидок, мы -счастливые обладатели новенького автомобиля с комфортным платежом всего на 2 года .
Сергей максимально был вовлечён в нашу покупку, отвечал на всевозможные вопросы, всегда был на связи.
Спасибо Вам ещё раз!и успехов в работе и больших продаж!
1
2
25 октября 2024
Покупала в этом салоне Джили кулрей. Сама выдача прошла успешна, условия при покупке автомобиля сделаны Крутые, продавцы были вежливы и компетентны🧡🫶🏻 спасибо за машину мечты🙏🏼
1
25 сентября 2024
От салона остались только негативные эмоции! Большой салон, много молодых сотрудников, но... Машины которые стоят 80% с надписью "продано" и их нельзя посмотреть внутри, что бы рассмотреть для покупки. Сотрудники сидят с невозмутимым видом и общаются между собой не обращая внимание на покупателей. Когда подозвали сотрудника к себе что бы получить информацию об авто и ценах, они долго не могли решить кто из этих "супер занятых" к нам подойдёт.С недовольным лицом выдали минимум информации. Для оценки нашего авто долго ждали специалиста, потом оказалось, что интернет не оплачен и он не может предоставить эту информацию. Безобразное отношение к клиентам. Такое ощущение, что мы велосипед пришли покупать, а не новый автомобиль.Советую объехать этот салон стороной и не портить себе настроение!
16 сентября 2024
Ужасная организация! В плане гарантий даже единицы много! Первая машина у нас geely atlas 2019 г, с которым начались проблемы с того, что промялось водительское сиденье, это при том, что вес водителя не больше 65 кг, следом руль обтерся. Меняли по гарантии, но пришлось поездить.В этом году закончилась гарантия, неделю назад начала дёргаться акпп, поехали на станцию, сказали попробовать для начала поменять масло в АКПП, мастер слил, а там черная масса, далекая от масла. Непонятно, что мне залили по гарантии при пробеге 60 тыс(сейчас пробег 90тыс). Масло поменяли, но похоже, что коробку уже не спасти и мы попали на дорогой ее ремонт. Вторая машина у нас geely coolray. Через год откололась краска на двери багажнике. При очередном ТО обратились с этим, на что нам ответили, что это не по гарантии. Оказывается, что была не отрегулирована резинка, т.е изначально продали авто с неотрегулированным механизмом, из-за чего произошёл скол при эксплуатации. Это при том, что за первую машину на гарантии за ТО ,за пять лет отдали около 250 тыс, а они запороли коробку и , получается, что кроме замены масла в двигателе , свечей и копеечных фильтров, по сути никаких гарантий или нужно много и долго поматать себе нервы. Так что , друзья, делайте выводы про эту организацию.. Если ездите на ТО, то в прямом смысле слова, стойте над ними и контролируйте, что Вам делают.
2
29 июня 2024
21 июля 2023 г. по пути заехали в автосалон Ас Авто Саратов бец цели покупки машины. Моей жене и её сестре понравилась Эксид ТХЛ по цене 4 249 900 р. Работники автосалона вежливые, и настойчиво навязывали брать эту машину по большим скидкам. Предлагалась скидка на доп.оборудование 111661р., за трейд ин и кредит 761900р. Общая скидка состаляла 873561р. Так же приняли и мою почти новую машину за 900т.р. хотя она стоила 1 млн.р., но уговорили и я сделал им скидку. Предлагаемая машина Эксид, со скидками и моей сданной машиной, составляла
2 588 000р. и это не плохо. Меня устроило. Так как были из другого города и нас долго продержали, подписывал документы не читая. Через неделю данные отразились в телефоне. Нам оформили машину в рассрочку через Совкомбанк. Вот тут-то я ужаснулся. Вместо 2 588 000 р. с неоговоренныии дополнительными дилерскими продуктами и банковскими услугами стоимость машины возросла на 5 202 148,1р. Со скидкой автосалона, машина стала стоить 4 440 248р. от заявленной. Совкомбанк в сговоре с автосалоном приписали выплачивать мне никчёмные не оговоренные дополнительные продукты на сумму 952 511р. Со стороны автосалона доп.оборудование 111661р., и карту помощи на дорогах на 212000р. Совкомбанк прописал страховки жизни и каско 91850т.р. За рассрочку, 319т.р. и комиссию 218 т.р. Общая приписка 952511р. Знал бы я это на перед, ни за что не согласился бы.Так же с автосалоном имелся доп. соглашение на случай отказа от их доп.продуктов. При моём отказе, они автоматически с карты удерживали 873561р., повторно и за доп.оборудование.
Будьте товарищи повнимательнее, не ведитесь на поводу дилеров, знакомьтесь с каждым документом, прежде чем подписывать. Впечатления остаются самые плохие, обманщики. Обходите их стороной. Автосалон с банками работают в сговоре. В итоге они оба в наваре. За так, автосалон получил мою почти новую сданную машину а Совкомбанк грабительскую деньги за услуги.
10
17 июля 2024
Хотели с мужем приобрести в этом салоне автомобиль и сдать свое авто в тредын. При проверке выяснились некоторые проблемы с моим автомобилем.
Молодой человек оценщик авто настолько был еадменен, не дружелюбный, было такое ощущение что к нему лично пришли нищие просить денег. Стола противно находиться в этом салоне.
Итог; вопрос по моему авто мы закрыли и приобрели машину в другом салоне.
К счастью авто салонов сейчас в городе много и выбор зачастую падает где приобрести авто, после общения с сотрудниками.
Если отзыв прочитает руководство салона обратите внимание на то как ваши сотрудники общаются с покупателями.
Не всегда нужно оценивать покупателя по одёжке ..
Поставила 2 балла это по балу девушке кредитному специалисту и продавцу- консультанту. Они нам понравились.
6
12 июля 2024
Очень большая очередь.
Минимум на месяц откладывают диагностику.
Казалось бы что лешюгче,сделайте диагностику отдельно.
На нее надо минимум времени.
Бывает незначительная поломка,которую можно устранить не применяя специнструмент.
А если автовладелкц не знает и целый месяц автомобиль стоит,ждет очереди,чтобы узнать,что открутила какой-то скажем болтик.
Я думаю можно бы один подъемник использовать для диагностики.
Такое ощущение,что искусственно затягивается диагностика и ремонт.
А так автомобили предоставлены на широкий вкус и кошелек
1
13 августа 2024
Озадачившись приобретением нового авто объездил все автосалоны Энгельса и Саратова. И данный салон по моему мнению самый дружелюбный, удобный и клиентоориентированный из всех мною посещенных.
6 августа 2024
Очень были довольны, такое классное внимание, очень вежливый корректный персонал… грамотный подход к каждому клиенту 👆
Тест драйв вообще огонь 🔥
Молодцы ребят, так держать 💪
25 июня 2024
Печальный опыт приобретения автомобиля geely monjaro. После не длительной эксплуатации менее 8 т.км, вздулась краска на боковом зеркале заднего вида. Обратившись по гарантии, отказали с формулировкой повторное окрашивание элемента.
Получается мне продали автомобиль который был повторно окрашен! Так мне на этот вопрос ответили что или я сам ее красил или мне на заводе два раза покрасили... Просто если я бы сам красил, то поехал был переделывать там где красил... На просьбу проверить прибором автомобиль отказались, ссылаясь сначала то нет прибора, то нет услуги такой.
Вывод такой что мне продали уже крашенный автомобиль и этот дефект (скрытый), и я ни как при осмотре не мог выявить его. Вести со мной диалоги никто не хочет. А я считаю что представительству Geely следует задуматься о наличии такого дилера, который портит репутацию марки.
Будущим владельцам внимательнее осматривать, а лучше выбрать другого дилера, так как этот продаст вам битый авто без угрызения совести. Потому что они 100% знают правду.
Не рекомендую к посещению.
5
7 декабря 2024
Привез сюда авто на автовозе 20 метров, сказали разгру жаться прямо на перекрестке, тем самым Я препятствовал дорожному движению, 4тавтомобиля осматривали более 3х часов, не думаю о том что мой автовоз стоит на дороге.
1
4 июля 2024
Хороший салон, как и во многих удобная зона ожидания с бесплатными напитками. Хорошее, грамотное обслуживание. Внимательный персонал. Из минусов нехватка парковочных мест.
2
8 сентября 2024
Купила машину без гланасса. Три года писали гарантийные письма, обещали поставить. Наконец, оказалось, что гланасс есть и есть возможность его установить. И началось. 10 августа записались на 9 сентября. Накануне позвонили и сказали, что мастер учится. Перенесли на 17 сентября. На следующий день позвонили и сказали, что 17 мастер учится, запись есть только на 20, потом на 23 и так далее... Что же это за мастер, который учится три недели. Кто ему за это время зарплату платит. И когда это кончится?
2
1
20 октября 2024
Спасибо Сергею и Юлии за качественный сервис
Все понравилось, будем теперь тестить машину)
27 ноября 2024
Прекрасный автосалон, вежлевые менеджеры, приветливая и приятная атмосфера. Документы оформляют быстро и подробно, давая разобраться в мелочах и деталях. Также подробно рассказывают и про представленные автомобили
1
5 августа 2024
Уважаемые руководители, обратите внимание на работу ваших сотрудников которые портят вашу репутацию и имидж важего заведения! Нежелание работать, а тратить ваши деньги и наше время. Конкретнее 05.08.2024 в 15.30 была запись на сервисное обслуживание для вида машина была загнана в бокс приема автомобиля. И более с ней ничего не происходило. У вас по документам ваши работники молодцы машина была галочка есть а по факту они наплевали на владельца.
2
18 октября 2024
Всем добрый день, 11.10.2024г приобретал в этом салоне автомобиль GeelyMonjаro,очень доволен обслуживанием персонала,особенно благодарен менеджеру по продажам Латышеву Сергею, профессионал во всех вопросах, желаю успешных продаж и довольных клиентов.
8 февраля
Ужасный ДЦ. В сентябре 2022 года купили автомобиль Geely Atlas Pro в процессе эксплуатации выявилось куча недоработок и дефектов автомобиля. Сначала проявился аэродинамический шум с ним раз 5 приезжали по гарантии, на что мастер приемщик Виталий рекомендовал нам проклеить НОВУЮ машину самостоятельно, с пятого обращения спустя 2 года с момента покупки автомобиля его устранили. По обращениям с АКПП что работает не стабильно, плавающие обороты мастер приемщик Виталий мне рекомендовал ездить на бензине Лукойл 100. При сложном подъеме в горку вперед опять же мастер-приемщик Виталий рекомендовал мне переключать коробку в механический режим и ездить на механике. ДЦ не устраните проблемы авто, а только дают нелепые рекомендации. Перестал работать обогрев руля в декабре 2023 г. через 1,5 месяца была произведена замена руля. Постоянно сбои по АКПП невозможно припарковаться задним ходом в горку (но тут еще интереснее после проведения проверки качества где автомобиль даже не смог подняться в небольшую горку захрустела коробка и заморгала вся приборная панель в акте написали что это плохое сцепление резины с дорожным покрытием), в тот момент с нами на проверке качества ехал клиентский менеджер Ангелина она произнесла фразу: «Очень интересная получается проверка качества» но по результатам проверки качества автомобиль находится в технически исправном состоянии. Со стороны ЛКП на 5 элементах проявилась ржавчина крыша, передняя левая стойка, заднее правое крыло, крышка багажника в 2-х местах с наружи и внутри под демпферами и в правом углу на месте шва ржавчина проявляется из под герметика, и ржавчина в подкапотном пространстве и это все спустя почти 2,5 года эксплуатации. И опять же в акте проверки качества указывают, что автомобиль находится в исправном техническом состоянии… На претензию по выдаче всех наших обращений в ДЦ от 09.07.2024 до сих пор не получили ответа. Ужасное отношение к клиентам, когда приезжаем в салон по 30 минут ждем менеджера Ангелину и нам повезет если мы ее увидим, иногда приезжаем ее еще нет на работе или уже нет. Никому не советую покупать автомобили в данном автосалоне. Почитайте все комментарии до конца и увидите их истинное лицо
27 мая 2024
Добрый день. Был недавно в сервисом центре АСАВТО на проверке качества кузова авто чери 4про снимал на видео . сначала пытались запретить семку.потом успокоились.на кузове есть явные следы ржавчины в акте осмотра не чего не указали говорят что так и надо люди будте осторожней сервисный менеджеры обманывают.не выписывают в наряд заказ работы которые проводят с авто .какой-то парень начал уберать следы ржавчины с авто спрашиваю вы что делаете молчит.иду к мастеру он говорит ч делов не знает подхожу к авто а там паренек стер краску до металла.спускается ангелина и дает распоряжение не чего не фиксировать будет бдительны обман не оставьляйте свое авто без присмотра могут обмануть
3
15 августа 2024
Все разы, что довелось сюда обращаться, проблемы были решены, но по некоторым вопросам они реагируют не очень оперативно....за это балл не буду снижать, но надеюсь, они этот момент исправят...думаю, ещё представится шанс это проверить.
1 марта 2024
Покупал машину с пробегом.
Плюсы: цена по факту как в объявлении,сейчас это редкость. Менеджер выполнил все просьбы в плане доп фото и тд.
Минусы: не договаривают о техническом состоянии машины. Мне сказали что нареканий нет после диагностики,по факту у машины требуется замена всех тормозных дисков,блок стеклоподъемников не работал,в подвеске есть шумы. К сожалению на встречу в плане торга после осмотра не пошли. Так же машину показывали в достаточно темном помещении всю в пыли. Из за этого кучу кузовных дефектов элементарно не увидел.
1
22 июля 2024
Салон то может и хороший, но реклама со всех щелей их офисов надоела уже. Засилье рекламы от АсАвто переходит все границы, это как раньше с картинами на холсте было. И в вк, и на яндексе их реклама, везде только АсАвто. Когда показываться перестанет (а скорее всего не перестанет, так как второй год изо всех щелей лезет), уберу комментарий.
1
28 мая 2023
Добрый день!
Хочется поблагодарить коллектив автосалона Exeed за внимательное отношение к клиентам! Особенно выразить благодарность старшему менеджеру отдела продаж Латышеву Сергею и руководителю кредитно страхового отдела Анфисе ! Сергей очень доброжелательный, всё показал, объяснил! Анфиса как профессионал сделала все очень грамотно, и приехала, узнав что мы приняли решение о покупке автомобиля,пожертвовав своим выходным днем! Спасибо большое! Покупкой довольны!!! Рекомендую! Покупка автомобиля exeed LX 27.05.2023
С Уважением, Марина и Дмитрий.
3
2
29 апреля 2024
Отзыв отрицательный!!! Приехал на ТО, телефон разряжался, подошёл, поздоровался и культурно спросил есть ли зарядка на телефон. Не поздоровавшись, высокомерным, надменным тоном было отказано со словами мой рабочий день еще не начался🤯🤯🤯! А мэнэджер ей начал поддакивать и говорить в спектор услуг не входит предоставление зарядки! Я согласен, что не входит в услуги, но элементарное, человеческое, доброжелательное отношение никто не отменял! Уверен и качество такое же не качественное! Администратора звали Шолохова Алена.👎👎👎👎👎👎
6
2
22 марта 2024
Несколько раз проходил ТО и менял стекло по гарантии. Работы выполнены хорошо, но связь и оформление документов просто ужас! Когда записывали на замену стекла не предупредили, что машину нужно оставить на сутки, живу я в другом городе за 150 км. Приехал с супругой, ещё дела кое какие наметили, сдали машину а нам и говорят: досвидания, до завтра, мы вам позвоним! На вопрос: как жетак? Почему не предупредили? Ответ: обычно предупреждают!
2
15 июля 2024
Приехал в салон 13.07.24 из другого города за 170 км. Бродил вокруг машин около 15-20 минут. Хлопал дверцами, сидел внутри, кашлял, присвистывал... Никто не подошел, хотя в автосалоне на тот момент был я один из тех, кто интересовался авто. Короче, плюнул и проехал 15 минут до другого дилера того же бренда. И, вуаля, приобрел интересующий меня автомобиль.
3
11 декабря 2023
Плюсов нет никаких. Был здесь не один раз к моему глубочайшему сожалению. Особенно хочется отметить отдел сервиса... Это сплошное разочарование. В первый раз при прохождении ТО они мне в квитанции напутали все личные данные и сказали ничего страшного в базе ведь все правильно... И вот спустя год они мне звонят и предлагают провести бесплатное обслуживание по замене блока предохранителей. Для этого приходится отпрашиваться с работы и писать заявление за свой счёт, ехать через весь город по пробкам и что в итоге-то? По приезду на сервис у меня дважды берут стс и проверяют данные в котором естественно указана марка автомобиля. Успешно потеряв на этом после назначенного времени ещё полчаса заезжаю на сервис, и тут оказывается, что марка автомобиля у меня не та. Спрашивается, вы для чего тогда брали стс дважды?, вы по телефону не можете уточнить марку автомобиля? Когда же закончится ваш бардак с базой данных? Когда вы наконец-то возьмёте на работу компетентных работников?
10
3
26 августа 2024
Отличный автосалон, наш персональный менеджер Петр вел нас до конца сделки, что очень порадовало. Спасибо ему за мой новенький автомобиль Джилли Монтана.
2 августа 2024
Главный минус - полное отсутствие парковки, мест нет вообще! Можете покататься вокруг несколько раз, но не найдете. Без выбора становитесь автохамом, бросаете машишну как попало, мешая таким же. В остальном претензий пока нет, ТО прошел за час с небольшим, машину помыли, больше ничего не видно)
1
13 сентября 2024
Персонал вежливый только когда продать нужно, а когда мы приехали с проблемой были не довольные. Наш автомобиль проехал 7000 км и электрика сломалась и двигатель застучал. А нам ничем помочь не могут
2
16 сентября 2024
Персонал-боль. Отвечают на отвали, особенно менеджеры, дважды там были и дважды отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Из-за излишнего высокомерия и манеры общения с клиентами, возвращаться туда не хочется. Более того, освещу это в блоге.
1
6 сентября 2023
Имели с мужем огромное неудовольствие посетить данный салон Geely. Посмотрели понравившуюся машину, посидели, были настроены очень решительно. В планах было по traid-in и через рассрочку приобрести автомобиль. Виктор Титов пригласил нас присесть и обсудить детали и комплектации. Во время разговора без извинений и всяких объяснений встал и ушёл к другим покупателям, чья сделка, видимо, уже двигалась к завершению. Окей, чисто логически понятно, что ему выгоднее закрыть сделку, чем проводить время с только пришедшими клиентами. Понятно, но неприятно. Далее когда дошли обсуждение traid-in и кредитования он снова без всяких объяснений и извинений поднял трубку стационарного телефона и начал разговаривать (в процессе разговора я сама уже додумала, что Виктор приглашал человека, более компетентного по вопросу traid-in). На наш вопрос о рассрочке и какие есть вообще сроки предлагал позже обратиться к сотруднику кредитования и страхования. Нам не нужна была информация о всех деталях, только о сроках (условно есть вот у нас 3,6,12,24 месяца, а мы для себя рассматриваем 36, и на этом можно было бы закончить разговор). Вопрос остался без ответа. Виктор попросил у мужа СТС, который, к сожалению, остался дома из-за смены сумки. Виктор нравоучительным тоном спросил :" А как же вы тогда ездите?", пришлось объяснить ситуацию. Нашли фото СТС. Пришёл второй сотрудник, не представился и не уточнил, как к нам обращаться. Сел печатать, искать по ВИН машину. Тоже решил спросить :"А как же вы ездите без СТС???". Согласитесь, неприятно отвечать на вопрос повторно. Далее к подошла женщина в обычной повседневной одежде с вопросом к Виктору, мол а че ты не едешь что-ли домой. Прокомментировала, что с нами только начали и тут ещё долго. Ну просто превосходный сервис! Мы явно не входили в планы Виктора, хотя на часах ещё не было 7, а режим работы до 8. Апогеем стали презрительные комментарии безымянного сотрудника относительно нашей нынешней машины.
Машина понравилась, а сервис тут просто отвратительный! Никто не заинтересован в продажах, уровень некомпетентности просто зашкаливает!!!
16
1
22 апреля 2024
Зашел в данный автосалон поинтересоваться эмгрантом на сайте ценик 1.7 млн. Посидел машина понравилась но по факту за такую цену нет автомобиля. Данное авто начинается с 2 млн. Уважаемое руководство автосалона зачем писать то чего нет. Но теперь я думаю если здесь меня обманули значит и потом тоже обнануть смогут воздержусь от покупки в данном автосалоне. Менеджер приветливые сразу все рассказали
2
13 сентября 2024
Покупаю новый автомобиль уже второй раз в данном автосалоне. Хорошее вежливое обслуживание. Все расскажут и покажут. Отдельное спасибо Абрамову Никите, очень вежливый менеджер, очень внимательно подходит к любому моему вопросу. Спасибо за новый автомобиль.
11 июня 2024
Первый отзыв отклонили почему-то, начнем с рецепшн, очень долго оформляют для тест драйва. Авто который хотел купит ь не было в наличии, первый менеджер Захар сказал, что когда авто придет, необходимо будет купить домов на 100т.р., со вторым менеджером уже не было допов. Отношение складывается о салоне отвратительное.
3
3 мая 2024
Сервис не очень мягко говоря
Проехали 300 км на ТО нашей машинки. Взяли её сказали через 2 часа будет готово. Прошел час её даже никто не открывал. Пришлось звонить на горячую линию только после этого работа пошла.
В салоне в зале ожидания грязно. Диваны замызганные. Кофе и час за счёт клиента.
В общем не в восторге.
Всё поставлено на поток, а не на качество!
2