Я буду жаловаться на вас, в защиту прав потребителей!
Отвратительное отношение к клиентам данного банка!
Во первых вы в свою очередь, не компетентны в работе ваших сотрудников!
Заказываешь карту, ее надо дождаться по 2 часа в очереди, пока перед тобой 20 человек , но пропускают своих знакомых!!!
ладно я закрыла на это глаза, карту не смогли найти, дали мне абсолютно пустую карту, на которой только имя фамилия
Во вторых доставка данной карты, тоже осуществляют больше недели!
В третих самое главное, ЗА ЧТО Я И БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ, работа вашей убогой техподдержки, когда чат открывается, они сразу же его закрывают! Отвечают шаблонами, не решив проблему! У меня есть скрины ответов ваших сотрудников!!
И ХВАТИТ РАБОТАТЬ так, будто вам должны, одно хамло на кассах и на обслуживание клиентов!
Самые адекватные тут, только курьеры
Операторы не торопятся работать. Везде продвигают кумовство ( знакомые, дяди, тети и т.д.)1,5 часа ожидания вылились в скандал, после этого вдруг заработала очередь. А после слов:" Будем жаловаться, произошло чудо, позвали на оказание услуг". Не рекомендую этот банк.
Ущербный банк где господствует кумовство. Смело умножайте на два количество людей перед вами, так как каждую минуту работник банка запихнет своего друга, знакомого, отца, мать, соседа и т.п. Они решат свои проблемы за 2 минуты, а вы за полтора часа. Будьте готовы к этому.