Были в октябре 2023г. проездом. Приехали к 9.00. Пришлось ждать до 9.30, пока кто-нибудь из местных не придет менять деньги. Нас, с российскими номерами (сотрудница вышла и посмотрела) принимать не хотела. Когда же получилось к ней попасть, начала спрашивать вид на жительство и регистрацию. Вообщем отношение ужасное. Не советую ни этот обменик, ни Казахстан для посещения .