В этой клинике работает крайне странный администратор, звонила записаться по ДМС к врачу, подняла трубку Светлана, услышав слово"ДМС" видимо подумала, что я иду бесплатно или за ее счет, сразу тон голоса сменился на недоброжелательный, не спросив к какому врачу я хочу, в какое время мне удобно, записала сама как ей хочется, отвечала нехотя, делала одолжение, что разговаривает с будущим пациентом клиники, я думала, что в условиях такой жесткой конкуренции, сервис "продавщица тапок на рынке" уже давно в прошлом, но нет🤦Насчет лечения и врачей, дополню отзыв позже, когда посещу данную клинику и врача, к которому "без выбора" записала меня Светлана. Руководство клиники обратите внимание на вашего сотрудника и его "клиентоориентированность"Судя, по ответу, который предоставил представитель клиники ниже, слово "клиентоориентированность" для них пустой звук. Очень жаль, что такое хамское отношение администрации, и разговор с клиентом является нормой и корректностью для данной клиники.
Огромное спасибо Наталье Владимировне Петрухиной за её великолепную работу. Теперь я могу есть и улыбаться. У Натальи Владимировны индивидуальный подход к клиенту. Все мои сомнения развеялись уже на первом приёме. Во время лечения врач был на связи и вовремя проводил корректировки, благодаря этому лечение и протезирование было комфортным. Рекомендую клинику «АС Практика» и Наталью Владимировну Петрухину, как специалиста.
Очень понравилась и сама клиника, и чуткое, профессиональное отношение врача Людмилы Александровны, все пояснила с подробностями, дала рекомендации, у неё на приёме находиться было комфортно и не страшно. И что особенно приятно - никакой критики, ни одного слова плохого в адрес моего другого лечащего врача из другой клиники, а это редкость :)
Так же хочу отметить работу администратора Дарьи - давно не видела таких искренних администраторов, которые действительно сопереживают.
Большое спасибо
была на профессиональной гигиене у Шевцовой Оксаны Витальевны перед установкой брекет-системы. Чистка была безболезненная, доктор сделала процедуру быстро, убрала весь налет и камень. Мой ортодонт перед установкой сказал, что давно не видел такой качественной проф.гигиены))
Отличная стоматологи, приветливый персонал. Все строго по расписанию (записи), за ранее делают контрольный звонок - чтобы не пропустить важное мероприятие.
В очередной раз хочу выразить свою благодарность любимой клинике. Каждый раз по необходимости обращаюсь именно сюда, а также периодически хожу на гигиену. Всегда радует дружелюбие коллектива, с которым меня встречают администраторы и провожают врач и ассистент. Уютно, комфортно и безболезненно. Спасибо вам большое за ваш труд и больших успехов в работе.
Лечусь в этой клинике с детства. Работают настоящие профессионалы. Цены средние по рынку. Мне всё нравится, продолжу посещать их в будущем :)
1
Посмотреть ответ организации
Ильнур
Знаток города 6 уровня
28 мая 2023
Недавно был в клинике АС Практика. Мне понравилось, что цены адекватные, приветливый персонал, грамотные доктора, в клинике чисто и уютно. Занимался и лечением зубов, и протезированием. Спасибо большое, остался очень доволен!
Я пришёл на прием к Петрухиной Н. В. около 15 лет назад по рекомендации родственников с зубной болью. С тех пор доверяю свои зубы только "Аспрактика" и Наталье Владимировне как своему бессменному лечащему врачу. Все работы всегда проводятся быстро и качественно. Вообще весь персонал клиники молодцы! От них просто веет доброжелательностью и уверенностью. Спасибо вам девушки! Спасибо красавицы!
Очень понравилась данная клиника, не однократно была её посетителем, очень приятный и приветливый персонал, очень уютно и чисто, хорошие стоматологи, которые знают своё дело, остались только хорошие впечатления
В эту стоматологию я обращалась насчет удаления восьмерок. Петрухиной Наталье Владимировне от меня большое спасибо! Все прошло успешно и без дальнейших осложнений. Нареканий не имею
Посетил данную клинику в мае этого года, остались только положительные впечатления. Был на приеме у специалиста Петрухиной Натальи Владимировны профессиональный подход и непринужденное общение, это сочетание располагает! Давно хотел поставить виниры, искал настоящего специалиста, после первого приема сразу понял доверюсь этому доктору. Все прошло успешно. Результат лучше чем ожидал. Куча крутого оборудования в кабинете. Благодаря таким врачами не страшно ходить к зубному.
С осени начала посещать эту клинику и ни разу не пожалела. Клиника понравилась с первого визита, на консультации врач уделила много времени и ответила на все мои вопросы, подробно объяснив какие есть проблемы и как их можно решить.
Понравилось, что всегда встречают с дружелюбными улыбками, предлагают кофе/ чай. Несколько раз не получалось приехать и всегда помогали найти другое окошко для записи. Накануне всегда звонят и напоминают о визите.
Теперь всем своим говорю ходить лечить зубы только сюда.
Все просто замечательно. Удалили детский молочный зуб дочке, врач настолько по-доброму с ребёнком занималась, что в приятной беседе удалила зуб так, что ребёнок ничего не заметил толком. Были у врача Сабадаш Л. А. Нам понравилось. Теперь пойдем сюда на чистку. Цены хорошие.
Через знакомую узнала про эту клинику, обращалась сюда по поводу имплантации зуба. Работала со мной врач Петрухина Наталья Владимировна. Все прошло успешно, имплант меня не беспокоит, выглядит натурально. Клиника мне понравилась, советую
Скажу сразу всю жизнь боялся стоматологов но видно зря и медицина сделала огромный шаг вперед. Лечил зубы в данной клинике у доктора Кочеровой Л. Н. И доктор и сама клиника просто на 5баллов.сел в кресло к доктору выбрал кино (да да телевизор прям над креслом) и не успел закончиьса фильм как мое лечение было завершено. Всем особенно доктору огромное спасибо.
Хочу сказать большое спасибо Петрухиной Наталье Владимировне! Удаление восьмерки прошло без проблем и дальнейших осложнений. Врач она приветливая, мнение о ней и о клинике в целом сложилось только позитивное
Сабадаш Людмила Александровна - наш любимый детский стоматолог. Уже 12 лет, благодаря ей, я не переживаю за здоровье зубов наших дочек. И лечение, и профилактика - всё на высшем уровне.
Лечил зубы в данной клинике. Давно искал клинику, где можно в кратчайшие сроки установить коронки или вкладки на зубы. Очень порадовала новость, что это можно сделать за 1 посещение! Нареканий нет, никакого дискомфорта не возникало, чувствуется, что материалы высококачественные. Персонал клиники вежливый, доброжелательный. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
Элина П.
Знаток города 5 уровня
2 июня 2023
Сестрa делала протезирование у хирурга и главного врача хирурга Петрухиной Н.В, все идеально и безболезненно прошло. Сейчас готовится стaвить коронку в этой клинике, а я видимо пойду на удаление к доктору.
Приезжал сюда в двадцатых числах октября лечить кариес. Рад, что зуб удалось вылечить всего за один сеанс, еще и стоимость меня устроила. С зубом теперь полный порядок! Нареканий не имею
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 3 уровня
11 июня 2022
Уже больше 10 лет с самого раннего детства лечим зуба ребенка именно в данной клинике у Сабадаш Людмилы Александровны. Врач, который имеет подход к детям, даже к самым маленьким, всегда очень чуткая и внимательная, умеет общаться с детками, чтобы они не боялись и не плакали, Сын ходит с удовольствием и без страха. Кроме этого, профессионал своего дела: всегда объясняет всё: что, как и зачем делает. Очень грамотный специалист, на все вопросы отвечает. Прием всегда проходит доброжелательно и на позитиве. Всем рекомендую данную клинику и этого доктора !
Была на консультации у Сабадаш Людмилы. Получила исчерпывающие, подробные ответы на свои вопросы (мне важно понимать суть и смысл проводимых манипуляций), был составлен план лечения.
Последующее лечения прошло успешно. Огромная благодарность врачу!
Уже как 10лет наблюдаемся в данной клинике у доктора Кочеровой Л.Н. за это время доктор стал как родной. После каждого лечения звонит узнает самочувствие. Всем советую данную клинику.
Дважды обращалась и дважды удивилась компетенции персонала,первый раз тому,что не смогли у ребенка распознать стоматит и раскручивали на доп.анализы- соответственно на деньги, второй раз- не оказалось нужной анастезии и не смогли помочь при острой боли, несмотря на большое количество регалий и обучения.
Записался на приём. Прихожу в назначенный день (обычный будний день) и время и натыкаюсь на закрытые двери, опущенные металлические жалюзи... Стою возле входа. Почесав в недоумении голову звоню на городской номер клиники. Нет ответа. Звоню на сотовый номер, указанный на сайте - безрезультатно. Простояв минут 15 и сделав (без преувеличения) звонков 20, развернулся и ушёл.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2019
Комплексы по поводу цвета моих зубов преследовали меня всю сознательную жизнь. Старалась улыбаться, не показывая свои зубы. Но в один момент решила что-то сделать со своей проблемой и начала искать клинику, которой смогла бы довериться.
Друзья посоветовали обратиться в "Ас-Практику", так как более 15 лет лечат зубы именно у них. Недолго думая, я записалась на консультацию. Врач ответила на все мои вопросы и мы решили делать мне виниры.
Записалась на прием через два дня. Я пришла в назначенный день и буквально за несколько часов мы решили мою проблему.
Сейчас спустя время, каждый раз когда вижу свои зубы думаю почему не сделала виниры раньше. Спасибо, доктору за мою улыбку.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2019
Долго выбирала клинику, где поставить коронку на зуб, выбрала эту и ни капли не пожалела. Постоянно откладывала поход к стоматологу, потому что времени свободного у меня не так много и растягивать свое лечение на недели возможности просто нет. А тут как-то раз увидела рекламу ас практики, где было написано, что есть возможность поставить коронку за одно посещение. Я позвонила и записалась на прием к врачу. Врач подробно рассказала о возможных вариантах лечения и мы приступили к работе. Коронку поставили быстро, за пару часов, от своих зубов не отличишь. Конечно, не дешево, но это того стоит. Спасибо доктору Людмиле Александровне!
Доброжелательный персонал. Отличные специалисты по лечению. Хорошее оснащение техникой, есть даже микроскоп для лечения каналов зуба. Полностью доволен проведённым лечением.
Да, лечить зубы дешевле можно, но это будет постоянно, регулярно, причем один и тот же зуб. А можно редко и качественно. Я за второй вариант, поэтому лечусь уже более 10 лет здесь.