Ужасное обслуживание клиентов. Сдали телевизор в ремонт. Сказали готовность 10 февраля. Позвонили мне 08 февраля и сказали телевизор готов можете забирать. Приехали, оказывается ничего не готово и мне никто не звонил. Показала входящий номер сказали, да это их телефон. В итоге приехали в другой конец города просто так. На мои вопросы зачем мне звонили - мне ответила девушка приезжайте в понедельник и узнавайте кто звонил и зачем . Я должна приехать просто и узнать зачем мне звонили. Очень интересная политика у сервис центра. Девушка на выдаче только говорит я вам не звонила и все . Ужасное отношение к клиентам ! Детский сад
Качество обслуживания этого центра скатилось на ноль. Через две недели, после того как Вы сдадите оборудование в ремонт, вам не позвонят, ваше оборудование не продиагностируют. Второй раз в этом году наступаю на одни и те же грабли.
* Прошлый раз кофемашину Delonghi продержали двадцать дней, вернули с вердиктом «исправна». Пришлось другим специалистам отдать в ремонт.
** Второй раз микроволновку. Думаю, кофемашины - специфичная техника, уж с микроволновкой разберутся… в итоге через две недели сам звоню, узнаю что ее даже не смотрели, запчасти не заказывали. Забрал сломанную.
_ Подумайте хорошо прежде чем обращаться в эту компанию.
Жаль, что я сразу не ознакомился с отзывами. Почитайте их внимательно.