Aruna Hotel
78 отзывов
18 апреля
Aruna он же Versal. Гомтиница за такую стоимость очень даже ни чего. В номере уютно,главное чтсто. Рядом все достопримечательности. В пешей доступности супермаркет Gala mart(большой). Примоем заселении и проживании было тихо. Рекомендую на пару ночей. Аэропорт рядом. На ресепшене вежливый сотрудник. Есть общая кухня,но ей не пользовался.
14 декабря 2024
Отель небольшой, но очень комфортный, уютный, всегда чисто, чай, кофе в любое время. В номере удобная кровать, есть телевизор, холодильник. Отель расположен в хорошем месте, большинство достопримечательностей в шаговой доступности. Персонал приветливый
24 января
Остановка в этом отеле мне понравилась, в целом со своей задачей отель справился. Мне нужно было остановиться в центре на пару дней. Гостей отеля было мало, никто не шумел, персонал приветливый и вежливый. Приехал чуть-чуть раньше, но меня заселили без проблем. В лобби есть чайник, чай, кофе, вода.
По номеру есть некоторые недостатки видно на фото + плохо работала вентиляция в ванной комнате. Понравилось в номере, удобный матрас, хороший напор в душе, горячая батарея. Насекомых или другой живности не видел
Январь 2025
В целом поставлю 4/5
1
3 сентября 2024
Лучшая гостиница в путешествии по Казахстану где довелось останавливаться.
Компетентные и идущие на встречу администраторы.
Номер чистый, большой, комфортный.
Спокойно и в комфорте получилось поработать.
В день отъезда разрешили задержаться на час дольше времени выезда, так как нужно было провести важное сообщение.
Завтраков нет, но есть коферум с чаем, молоком, кофе, конфетами, есть кухня где можно приготовить/подогреть еду.
Останавливаться в Астане только тут, Я для себя выбор сделал=)
11 мая
Жили 2 дня, отель не плохой , хорошее местоположение . Чай . Кофе . Вода и конфетки даже . Дружелюбный персонал.
Огромное спасибо мужчине , который занес наши тяжеленные чемоданы . Будем в Астане обязательно остановимся у вас .
6 октября 2024
После не удачного опыта первого дня посещения Астаны, в Версаль попали по рекомендации водителя такси, за что благодарны ему. Очень уютно, чисто, персонал очень отзывчивый, внимательный, нам с дочкой отельчик понравился, локация удобная, рядом и ресторанчик Наша дача, который тоже рекомендуем к посещению. Спасибо девочкам ща приём, но имейте ввиду, шумоизоляция хромает.)))
22 марта
Отличная гостиница! Рекомендую! Постель белоснежна! Номера теплые и уютные. Рядом Байтерек. ТЦ Керуен. Набережная. Частенько приезжаем сюда.
27 мая 2024
Отель расположен в шаговой доступности от символа города Байтерека. Рядом много кафе и магазинов на разный кошелёк. Если любите пешие прогулки, то можно легко дойти до удивительного по своей архитектуре торгового центра ХанШатыр. Летом к этому добавятся фонтаны, клумбы. Также рядом полно обменных пунктов, банков, есть отделение ВТБ банка, где можно снять тенге, используя нашу (РФ)карту Мир.
По номеру претензий нет, выбирала самый недорогой. Кровать большая, одеяло тёплое, душ, унитаз, чисто. Тапочки, халат, гель для душа, зубная паста, щетка, всё в номере. По запросу в номеру сделают уборку, поменяют полотенца. В холле кулер с кипятком и холодной питьевой водой, чай, кофе, печенье, есть холодильник. Персонал доброжелательный. Если нужна виза США - Вам сюда) до посольства 10 минут на такси. Ходит легенда, что все кто приехал за визой и остановился в Versal эту самую визу получают) у меня получилось)Была в начале апреля.
10 января
Хорошая гостиница, чисто , уютно. Только запах табачного дыма в общем коридоре, проникающий в номер, не позволяют поставить высокую оценку.
1
14 апреля
Грязно, холодно, убитый номер🤦♂️
На семью из 4 человек при заселении 2 подушки, 2 полотенца, хотя номер бронировали заранее и все моменты уточняли. Одну звезду добавил только за круглосуточный заезд.
24 апреля 2024
Неплохое расположение. В номерах чисто. Однако отсутствуют завтраки, ресторан или кафе. Номера очень небольшие. Можно подогреть готовую пищу в микроволновке, есть небольшая комната, где можно выпить чай или растворимый кофе. В целом соотношение цена/ качество - на троечку.
19 февраля 2024
Отличный отель, брал с завтраком и каждый день как дома завтрак ( вкусно, пальчики оближешь) минусов в этом отеле нет, плюсов полно ( от чистоты и уборки, до того что при оплате можно расчитываться местной валютой, что ты большинстве только доллары или евро)
1
1
12 января 2023
Отель дешёвенький, но я поставила твёрдую пятёрку. Во-первых, за расположение ему можно всё простить :) Все достопримечательности, кроме ЭКСПО были в шаговой доступности. Завтраки были и есть их было можно, но если мы платим 3 копейки за завтрак, то нужно и понимать, что он таким и будет. Чай, кофе в течении всего дня свободно. Чисто. Есть тапочки, халат, умывальные принадлежности. Малость слышновато соседей за стенкой, но это зависело от того, какие соседи были. Персонал хороший, приветливый. Вообщем отличный отель эконом класса.
9 мая 2024
Однозначный плюс - расположение. Если не заморачиваться мелочами и нужна гостиница просто переночевать - вполне хороший вариант. Персонал быстро реагирует на просьбы.
11 декабря 2024
Большое спасибо отелю Версаль! Приехали в ночи из другого отеля,потому что там нас ждало полное разочарование. И каково же было наше счастье,когда мы приехали после него в Версаль! Уютный,чистый небольшой отель. Приветливый и дружелюбный персонал. Рекомендую к посещению от всего сердца!
1
8 декабря 2023
Расположение удобное, номера чистые - но их не убирают во время пребывания гостя , то есть во время пока он отсутствует, полотенца не меняют на новые, зубные щетки и паста не обновляется, грязная посуда остаётся в номере пока не съедешь,
По персоналу одна Бабушка Анна (вроде так её звали) доброжелательна, весела и добра, хорошая, только из-за неё ставлю повышенную, 3 , вместо 1 )
22 февраля 2023
Чисто, приветливый персонал. Что очень радует, в отличие от многих отелей, хороший Wi-Fi, напор у душа отличный. Расположение удачное, не далеко есть kaspi bank, сбер, близко основные достопримечательности в шаговой доступности.
12 июля 2023
Единственный плюс это расположение что все в доступности!
- Заселение с 14:00 но я попросила раньше заехали в 11:00 пришлось доплатить 3000 за раним заезд.
- Будьте готовы что ровно в 12 вас выселят из номера или доплата 10.000 тысяч тенге.
- Завтраков и какого либо питания Нет. Есть возможность только погреть чай.
- На ресепшене девушка присутствовала не всегда.
- при заселении ничего не показали до номера не провожали.
При бронировании онлайн номера стандарт двухместный пишут что расположение номера на 9 этаже НО ЭТО ОПЯТЬ НЕ ТАК! НА 9 этаже у них живут только постояльцы!
- в номере было чисто, халат, тапочки и разовые зубные счетки были!
- В НОМЕРЕ МАКРИЦЫ ЖИВУТ КАК У СЕБЯ ДОМА жаль не сделала фото.
В описании заявляли что на ресепшене владеют английским языком и опять сплошное вранье, при мне не могли заселица разговаривая только на английском!
Много что есть у них в описании не так!!!!
Слышимость других номеров очень хорошая!
23 ноября 2023
Отличная гостиница , уютная, чистая. Персонал вежливый, доброжелательный. отдельное спасибо Администратору!
1
12 ноября 2023
Простенький отель в центре. Завтраков нет, хотя и заявлено, что есть, но можно разогреть воду или воспользоваться кулером в лобби, какие-то печенюшки, заварка, кофе. Маленькая кухонка тоже есть.
10 августа 2023
Фото в приложении бронирования и статус 3 звезды совсем не соответствует действительности. Всё старое, ржавое, стены картонные, слышно как рыгают соседи. Меня поселили рядом с технической комнатой, персонал ходил полночи туда-сюда, скрипел дверями, вода лилась со звуком взлетающего Боинга, кран скрипел как души усопших в аду. Худшая ночь в моей жизни, никогда туда больше не поеду и вам не советую.
1
15 января 2023
Хороший отель, приемлемые цены. Обслуживание отличное, питание разнообразное, сытное. Все понравилось.
Расположение отличное, прямо в центре города.
5 мая 2024
На сайте пишут одни цены, а на самом деле совсем другое, приехали и только время потратили! Хорошо что недалеко нашли дешевле и хорошую!
9 апреля 2024
Неплохой отельчик, удобное расположение. Приветливый персонал, но за
14 июля 2022
Чисто. Уютный интерьер.
В душе есть фен.
Завтрак включён.
Вай-фай и ТВ в номере.
Полотенца и халат, тапки предоставляют.
В номере был кондиционер.
Цена приемлемая для столицы.
23 февраля 2022
Брали двухместный номер, не понятно чем он отличается от одноместного, крошечная комната с двуспальной кроватью. Слишком хорошо слышно соседей, все "прелести" их досуга... как трезвого, так и нет. Очень не понравилось, что кухня рядом и в номере запах еды. Постель хб, серая уже, но чистая. Матрас на кровати сносный. Душевая кабина, с которой вся вода после принятия душа была на полу в ванной, порадовал напор воды. Мы были всего половину суток, но дольше там оставаться и не хотелось бы... Цена двухместного номера за половину суток - 9 тыс тенге, думаю дорого для такого номера.
13 мая 2024
Отличная гостиница! Очень чисто и уютно!
4 марта 2024
Отличная гостиница, администратор знает свое дело! Приеду сюда ещё раз!
26 августа 2022
Надо было переночевать несколько дней. Город был переполнен туристами, удалось забронировать только Версаль. Отель домашнего типа. Завтраки слабоваты, слышимость большая, с утра начинают греметь дверями и спать не получится. Есть насекомые какие то в ванной комнате. Но за все это и просят очень не дорого.
2 августа 2022
Отель прекрасен! Маленький, не дорогой, в центре города. Уютный.
На завтрак лучше не ходить. Дёшево и максимально не съедобно.
3 апреля 2023
Чисто, хорошо! Обслуживание хорошее! Нет кофемашины что бы утром попить кофе поэтому 4!
7 октября 2023
Все чисто и уютно, спасибо за гостеприимство 👍
1
29 июля 2023
Плохая гостиница. Администраторы пугают полицей что выселять . Грубое отношения 10/0 не советую жить там
1
8 декабря 2021
Лучше бы квартиру сняли хорошую и дешевле. Нет удобств,в туалете упераешься лбом об стену,душевая кабина без дверей,шторки, можно упасть в месте с душевой кабиной. Комнаты тесноваты. Персонал отзывчивый,добрые. Если на несколько дней,то я бы лучше снял квартиру,а если на ночь для перепиха,то пойдёт.
1
27 августа 2022
Недорогой отель с завтраком в центре города.Лояльные сотрудники, приятная атмосфера. Замечаний нет.
6 октября 2021
В зале для завтраков гладильная доска.
Душевая кабинка ржавая при заезде мне предложили комнату с волосами на полу и не свежим туалетом.До 12.00 слышен топот с верхних этажей-это тяжело переносится в командировке.Тяжелый чемодан приходится тащить по 2 пролетая лестницы.это минусы.
Плюсы:очень внимательный и радушный персонал, разнообразный завтрак
1
30 ноября 2022
Оч маленькие комнаты, хорошая слышимость, подубитые номера. Маленькие окна во двор. Из плюсов - есть кондей.
27 июня 2021
Расположение удобное. Завтрак только двоим взрослым при номере люкс забронированном на 2взрослых и 2 детей. Это странно. Но чай в буфете можно пить свободно в любое время. Чай, молоко, кофе, сахар в свободном доступе. Заселение-выселение без проблем.
1
7 сентября 2022
Номера чистые, завтрак вкусный, персонал вежливый. В удобном расположении
1
22 июля 2020
В центре города, в шаговой доступности многие достопримечательности, номера вполне приличные, все необходимое в наличии, отдыхали на Новый 2020 год, приветливый персонал, очень понравилось.
1
17 октября 2021
Не советовал бы данный отель для проживания. Был там. Чистота оставляет желать лучшего. Пыль не вытирают, коврики не пылесосят, ванная тоже не очень. Цены отличаются от прайс-листа. Заплатил за полночи в комфорте 15000 тенге, а потом увидел в прайсе, что за эту цену должны были в люкс номер заселить. Как-то так.
28 декабря 2021
Дорого, богато, но нет нормальных продуктовых магазинов. Ближайший супермаркет в ТРЦ Керуен.
1
15 января 2023
Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую
9 февраля 2023
Два раза останавливался. Все хорошо и спокойно!
4 ноября 2022
Хорошее расположение. Но не очень чисто. Вода пахнет
22 июля 2024
Хороший место
19 августа 2022
Цена и качество совпадают.и расположение шикарное
26 октября 2023
Классно . Всё рядом
1
12 мая 2023
Очень тонкие стены спать не возможно, слышен даже шепот
23 апреля 2022
Можно останавливаться с семьёй брали номер для встречи родни с аэропорта.