Раньше меня эта студия не подводила. Но! С октября 23-го они переехали. Как бы рядом. По факту - маленькое, давящее помещение без окон. Моя мастер, по словам администратора, уехала домой. Ну, записалась к другому мастеру. Итог - через два дня ногти стали облезать.
Зашла, спросила, могут ли перепокрыть.
Ответ - нет, свободных мастеров нет.
Солярий внутри грязный. Клиентоориентированность ужасная.
Хорошие мастера уходят.
Из всего, можно было только в солярий ходить закрыв глаза на то, что он грязный.
Пошла перед Новым годом в солярий и никто не предупредил , что они поменяли лампы.
Взяла привычное время и сгорала так, что опухоль все. И это перед Новым годом!
Нам чала администратору , уточнила про лампы, мне сказали , что из поменяли меньше месяца назад и что они предупреждают только первые два дня.
Никто не извинился.
Когда на следующий день отекли веки и все стало ещё хуже я написала администратору что это жесть и что я не ругаться , а что бы предупреждали людей.
На смену был видимо другой администратор , которая мне сказала, что всех предупреждают о новых лампах.
🤦🏽♀️
Так же никто не извинился.
Когда я выделила вчерашнее сообщение где сказано, что не предупреждают - меня проигнорировали.
Хотя бы перед ски читали💁🏽♀️
Вообщем сделали мне подарок под Новый год!
В этот салон переодически захожу, так как он самый ближайший от дома. Никогда не было претензий к работе мастеров. Маникюр и педикюр всегда на высшем уровне. Делала у них в своё время макияж на свадьбу, все очень понравилось. Все косметологические процедуры так же всегда на высоте.
Вчера решила, что пора снимать нарощенные ресницы. Решила забежать к девочкам. Морально себя настраивала на то, что при снятии буду реветь белугой, потому что так каждый раз.
И какого было мое удивление, когда при снятии ресниц у мастера Лилии у меня даже не заслезились глаза. Лилия была очень аккуратна, без резких движений. Я в восторге! Лилия, спасибо вам большое! ☺️
Зашел в кабинку солярия, разделся но кабинка не работала, пришлось одеваться и просить администратора включить, после не хитрых комбинаций солярий заработал сам, пока я раздевался и наносил крем мое время закончилось!!! Деньги и время мне конечно никто не вернул! Больше к Вам не приду!!
Здраствуйте!!!Я являюсь держаьелем абонемента вашей студии,так вот.Пострянно приезжаю то технический перерыв на весь день,то уходите раньше заявленого времени.Вот сегодня я стояла у вашей студии в 19:40 все уже закрыто!!!Вы хотябы проявили уввжение к вашим клиентам и их времени!!!!Могли бы хотябы рассылать смс рассылку клинтам,что сегодня закрыты и т.д !Мне до вашего салона ехать 15 мин и вечно такая ерунда.!!!!Безобразие