Artsofit
15 отзывов
8 декабря 2022
Консультант по телефону втирает про какие то особенности помещения и тд, для расчёта точной стоимости, ребята, вы не в 90-х, электронная рулетка есть, даже есть готовый проект который вам могут прислать! Если вы ее цените своё время, то мое очень дорого стоит! Мне ваш замерщик для расчёта стоимости нахрен в квартире не нужен! Он должен там появляется только после утверждённого выбора подрядчика по этому виду работ! Научите своих менеджеров считать и закладывайте пару тысяч на определённые моменты, а то говно сервис получается уже на моменте консультации, далее иметь вообще не хочется, и противно!
P.s. К дяде у Леруа притензий нет
12 апреля 2022
Я довольна. Компания делала мне полностью в квартире все потолки. Это прихожая, спальня, зал и кухня. И сегодня был последний монтаж на кухне. Ух. При чем работать с ними начала с мая 2021, потом был большой перерыв (ремонт затянулся из-за рождения ребёнка). Замерщик Андрей приезжал аж два раза. Второй раз на перезамер. Вот он мне очень понравился. Профи есть профи. О компании я узнала из вручённого флаера в Леруа. Никогда не пользовалась такой рекламой. И мне повезло. Мастера приезжали три раза, то есть квартиру употолочили в три этапа. Каждый раз - новый мастер. И все три на удивление выполнили работу на отлично. При чем я выходила с ребёнком гулять во время работ, мастер дома один работал - и ничего, все на месте, включая новый потолок.
Почитала негативные отзывы - в шоке. Как будто не про эту компанию пишут. У меня вообще не было никакого негатива. Менеджмент работает отлично, даже чересчур. Звонили постоянно, боялись меня потерять. Ну и плюс с ними была связь по ватсапу. И с замерщиком Андреем тоже по ватсапу.
В общем, я рекомендую компанию. Ставлю отлично! Цены приемлемые, качество работ отличное, мастера профи.
1
12 октября 2022
Хочу рассказать о знакомстве и сот рудничестве с данной фирмой, не могу сказать что всё прошло без приключений, НО я думаю что не ошибается только тот кто ничего не делает, и самое главное что все ньюансы которые возникли были решены с я надеюсь без нервотрепки для двух сторон, меня как заказчика и фирмы как исполнителя! Я желаю процветания и совершенствования, и всегда быть внимательными к даже самым малым деталям своих трудов! И в дальнейшем обязательно порекомендую!
25 июля 2022
Я довольна работ ой компании арсофит. На замер приехали вовремя без опозданий, специалист мололец все рассказал помог выбрать полотно более подходящее мне. Монтажники сделали красиао и даже очень. Все сделали на отлично. Отдельно хочу сказать спасибо менеджерам тоже рассказали все про цену и записали на замер. Спасибо вам огромное.
21 декабря 2022
В нашем случае допустили совершенно тупой косяк, установив потолочный карниз в натяжном потолке вплотную к стене, так что пользоваться им и вставить туда бегунки для штор совершенно невозможно !!!! На все просьбы приехать и исправить ситуацию
- одни обещания и тишина уже 20 дней . Непрофессиональное и наплевательское отношение к работе. Не рекомендую этих " мастеров".
1
14 февраля 2022
Честно, не читал отзывы перед обращением, так бы наверно не выбрал ребят. Позвонил, чисто потому что был флаер из леруа. Позвонил в субботу, в понедельник приехал замерщик, все обсудили, договорились по цене, назначили монтаж на четверг. Из-за проблем с замером еще дважды приезжал в среду, из-за чего монтаж перенесли на субботу (пожалуй, это был единственный минус). За монтаж отдельный респект, Виталий и его напарник - супер профи, делали все слаженно, разделение работ на высоте. Потолок без швов, много спотов и точечных светильников - все сделали быстро и по красоте. Весь процесс (прихожая, кухня, зал - единое пространство + ванна и туалет) с 10 до 19 часов. Пока результатом очень доволен. Да и ценой тоже, полностью устроила, в процессе не изменялась. Ребята-монтажники просто капитальные красавчики, всем их рекомендую.
24 октября 2021
Летом 2021 г, произвели монтаж потолка. Был, поначалу, очень доволен. Однако, с наступлением осени, вылезли огрехи: локальные коробления полотна и выпадение уплотнительного профиля.
03.10.2021 обратился с рекламацией.
12.10., около 10:30, поступил неожиданный звонок, мол можно я приеду сейчас.
- Сейчас, конечно, нет. Я на работе, давайте согласуем время.
- Хорошо, я вам перезвоню.
И всё!
Время идёт, профиль продолжает выааливаться. Поправить самостоятельно - боюсь порвать.
Полагаю, что мой телефон внесён в чёрный список, т.к. дозвониться с него невозможно. Т.е. совсем
Звонки с других номеров соединяют сразу и, выслушав проблему, выжливым голосом обещают связаться с группой техн.поддержки и перезвонить. И так уже трижды.
Сегодня 24.10.2021. Техподдержка на связь не вышла, рекламации не устранены.
Боюсь, что с дальнейшим похолоданием, отоплением ит.д. мои проблемы могут усугубиться. Из-за вовремя не предпринятых мер.
(За потолок оплачено около 45000 руб.)
Алексей.
3
5 декабря 2022
Очень активно привлекают к своим услугам, навязывают, заманивают несуществующими скидками, при расчете на месте цена оказалась гораздо выше , а не так как пишут на сайте -ниже рыночных на 25 %. На замере менеджер Александр учел все особенности и нюансы нашего помещения. В назначенный день приехали монтажники, очень похоже, что ребята были не в форме. Плюс во время работы решали свои проблемы по телефону, и в итоге забыли сделать закладную. После себя оставили грязь от сверления бетона, грязные стены, коробки из-под материалов, куски маскировочной лены, бутылки, пакеты. Муж на приемке работы очень обрадовался, что этот этап у нас наконец завершен, что не проверил наличие закладной. На следующий день созвонились с менеджером, он обещал поправить в ближайшее время. Но в оговоренный день никто не позвонил, пришлось самостоятельно выяснять в чем дело. Оказалось ,что у монтажников сломалась машина и об этом нас даже не предупредили. Рабочий день потерян, свою ошибку монтажники так и не исправили. А менеджер уже неохотно берет трубку, чтобы решить данную проблему
4 мая 2022
Удивлена низким рейтингом. Нам очень понравилось. Качество, скорость, отношение к клиенту. Потолки делали в 2 этапа. Первый раз приезжал Иван, профессионал своего дела. Второй раз уже сами попросили чтобы он работал, т.к. точно знали что сделает все на высш ем уровне.
15 декабря 2021
Не работайте с этими ребятами. Работают отвратительно, оба предыдущих отзыва на 100% отражают ситуацию. Цены перед подписанием завышают. Качество работ не соответствует стандарту, гарантийное обслуживание не производят. Ваш телефон попадёт в чёрный список или будут кормить завтраками. Летом 2021 года установили потолок, сразу вываливается резинка и вот до сих пор, а сегодня уже декабрь 2021 даже не приехали посмотреть. Никакие действия с привлечением внимания не действуют. Если кто-то ещё желает из пострадавших предлагаю коллективный иск в суд организовать.
4
1
19 апреля 2022
Потолок делали 2 дня, комнату 18 кв, в итоге на второй день приехали вдвоём и сделали быстро. Хотел заказать ещё один потолок, но мой номер у них заблокирован. Звоню с другого номера, звонок проходит и оператор готов принять заявку. После того отношения, не хочется заказывать в данной компании какие-либо услуги
12 ноября 2021
Зря связался с этой компанией: просто отвратительный менеджмент, как будто компания застряла в 90-х
1. Нарушали собственный договор - цена увеличилась на несколько тысяч, хотя приезжал замерщик и все моменты прописывали
2. Качество материала самое дешевое
3. ТУПО НЕ БЕРУТ ТРУБКИ, когда подходила дата согласования работ
4. Хамские разговоры мен еджера - это просто выбесило, хотели впихнуть какие-то штрафы за то, что до них невозможно дозвониться и согласовать дату
3
28 июля 2022
Работой я довольна,приехали вовремя,цена лояльная,установили все быстро,никаких проблем с конторой не возникло)
21 декабря 2021
Олег и Виталий отличные монтажники , рекомендую. Быстро, оперативно, профессионально.
1
1
28 августа 2022
Получилась хорошо и быстро, сделали в два дня