Благодарю Тоо АРЦ Газ за быстрое содействие в установке пломбы и решения некоторых проблем с актом. Особенно хотелось бы поблагодарить Жазиру Баримбекову и Акерке Оразғали за активное содействие!🙏🙏💞💞💞💯
Слишком долго идёт обслуживание клиентов, менеджеры долго тормозят общение с клиентами, делают вид что работают, а на самом деле общаются и шутят друг с другом! Это очень раздражает, но думаю что меры не будут приняты, к сожалению.
Почему они до чих пор не могут переехать в центр города? Всё-таки это городская служба акимата! Почему она 15 лет находится на краю, в жд тупичке, среди складов? Там даже терминалов и кафешек нигде нет! Ближайшее находится в 2 км! Ужас! Это вообще Алматы?
Минус очень надменная женшина ирина нач.учаска сказала или солгала токое отношение к свой работе как бутта она со своего кармана содержит АЛМАТЫГАЗ руководству пожелание надо увольнять таких горе работников а то прокуратура нагрянет
Обслуживание хорошее, но сама организация и ее функции очень странные. Счётчик каждый год проверяют. Оплачиваешь за замену, потом экспертизу, потом идёшь в головной офис писать заявление на перерасчёт. И так каждые пять лет. Можно как то упростить процедуру? А вот предупреждение о том что счётчик подлежит замене сделать более четким. Мы платили почти полтора года по завышенным тарифам. И не один проверяющий об этом не сообщил. Удивительно
Пришел с проверкой сотрудник и заявил , вы должны поставить дверь от кухни в другие комнаты иначе вы от газа задохнетесь, у меня плита стоит 2 х комфорочная для готовки, не печка! Мне там дверь обсалютно не нужна? Что делать куда обращаться ?или он так на лапу просит? Что за нововведение ?
Газовая служба очень далеко находится, почему то ул Бокейханова 55б написана, но на ехать по ул Серикова, так не удобно добираться было, и попала на обеденный перерыв, там 12-13перерыв, будите ехать определитесь со временем. Хорошо быстро приняли документы.
Да, здание не новое!Пришло время замены газового счетчика.
В нужную организацию дозвониться не могли и решили посетить её сами и к сожалению попали в обеденный перерыв. Руководитель Касымов Назар за несколько минут решил нашу проблему, не взирая на обеденный перерыв. На следующий день приехали два мастера Стрельников Валерий и Абликимов Дильшат! Удивили нас своим профессионализмом. Все сделали быстро и качественно, за что , если это возможно, просим руководство компанией поощрить их и их руководителя! Молодцы! Как бы хорошо было бы , если бы все, обслуживающие нас организации так работали! Благодарим за хорошо налаженную работу ! Успехов Вам и процветания!
Персонал вежлив и доброжелателен! Обслужили быстро,качественно без бюрократии,что приятно удивило! Пример того,как должы работать службы для населения!!!
Хуже нет. Курылыс Газ это ужасно, ни качества ни условий, не работают. Тормозят все процессы, монополисты на подключение газа, конкурентов нет , вот и делают что хотят. Обязательно подниму вопрос о подобном о рода монополии. Так издеваться над людьми нельзя.
Поехал через 5 лет на проверку счётчика, обслуживающий персонал на отлично , нужна только наличка именно 6200 бегаешь меняешь, ни перевода ни карт нету.