Самара, Невская ул., 3офис 407,408, этаж 4
ArtRoom
Адрес
Контакты
Бронирование
+7 (917) 151-67-57
Показать телефон
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
Алабинская
640 м
Самарский спортивный лицей
480 м
20 отзывов
16 декабря 2024
Недавно проводили новогоднюю фотосессию с семьей в данной студии. Остались довольны. Нарядные декорации, приятная атмосфера праздника. Ушли с прекрасным настроением и красивыми фотографиями! 🙂
2 декабря 2024
Забронировали студию для семейной фотосессии по случаю свадьбы. Оставили о себе неприятное впечатление. Понимаете важность события для людей. Я заранее оплатила 50% стоимости,а это 1600 за час. Вторую половину нужно было оплатить после съемки. Как только мы закончили,администратор зашла проверять студию и нашла пятно от тонального средства. Мы в студию все приехали уже с макияжем,собирались с 6 утра. Да и брать туда с собой нам в принципе ничего не разрешили. Мы все вещи на входе оставили. С нас начали требовать 400 рублей штрафа. Ну хорошо, я перевела 2000 ровно (1600 бронь и 400 рублей штраф). Администратору все показала, она говорила еще о каких-то 400р. Я трижды сказала,что все оплачено,но меня не услышали. В итоге,мы оплатили за пятно 800рублей. Если бы не наш замечательный фотограф,день был бы здорово испорчен. Дело ваше,выбирать данную студию или нет. Но нам было крайне неприятно что-то выяснять в такой день. Студия могла бы в оплату включать штраф,потом возвращать,если все в порядке. Дело не в деньгах,а в ощущениях,которые мы испытывали. Очень жаль,что Вы так относитесь к своим клиентам
1
23 ноября 2024
Это позор! Я на съемки хожу регулярно! И с таким я встречаюсь впервые! Пришли с пожилыми родителя и детьми на свадебную съемку в воодушевлении. С порога администратор скандалила с клиентом, что она оставила пятно в зале! Клиентка уверяла, что это не она. Заплатила 400 рублей. После двухчасовой съемки с нами произошла ровно та же история. Будто мы оставили на диване пятно от тонального крема. Ни у кого из нас с собой тоналки не было. И с нас тоже требовали штраф 400 рублей! Это что бизнес такой? Позорище! Я такого за годы не видела! То есть прежде чем фотографироваться, настраиваться, мы должны ходить и каждое пятно проверять, чтобы нас не обвинили в том, какие мы неаккуратные. Уважаемые гости! Будьте предельны аккуратны! Я с таким ужасом никогда не встречалась! Администратор свои рабочие моменты должен решать деликатно, как минимум, чтобы другие гости не слышали. Имейте в виду, дорогие гости, что у этих ребят бизнес по сбору 400 р на уборку.
2