На протяжение 15 лет я сотрудничаю с мебельным салоном Art Max. Обставила мебелью квартиру и дом, европейской мебелью, после при импортозамещение -российской. Что важно для меня, как для притязательного клиента, это персональный подход и индивидуальный заказ. Отмечу отличное качество товара, с высоким уровень обслуживания от подбора дизайна, проекта и до реализации на объекте. Я рекомендую мебельный салон Art Max, лучшего в Ростове не найдете!

Посмотреть ответ организации

Василек

Знаток города 9 уровня

Здравствуйте. Буду объективна в своем отзыве. Если бы не сборщик Алексей то поставила бы три, а то и два. Итак, начнем с продавца кажется Мария ее звали. Когда я пришла и показала им фото образца их работ, которые мне ранее скидывал другой продавец и сказала что хочу точно так же, мне сказали " мне нужно поднимать тогда все архивы и смотреть какой цвет и материал был использован в том экземпляре, это очень много работы" . и правда зачем вы тогда тут работаете? Окей. Стали выбирать из тех образцов что были. Когда дело дошло до ткани оббивки меня стали отговаривать использовать ту оббивку которую я хотела, пардон я забыла добавить что именно я хотела, мне нужно было оформить прихожую на 3 метра стены то есть я покупала прихожую (каретная стяжка с крючками под одежду, обувница внизу и ключница с мини комодом + шкаф купе с зеркальными дверями в виде ромбов. (Фото прикреплю) В итоге звезды сошлись я все выбрала и мило распрощавшись с продавцом уехала , перед этим оплатив пол стоимости сего произведения. Буквально за 14 дней до дня доставки мне написали и попросили оплатить оставшиеся 50% аргументируя это тем что мне привезут все раньше на неделю. Отправила, как итог привезли даже позже. Еще звонок разбили дверь отправили на фабрику,чтобы привезли новую, сборщик назначил день икс. Полагаю стоит уточнить что такие вещи как крючки, ручки и прочая мелочь у них лишь в одном варианте как на композиции в зале. За этим отдельно пришлось ехать на Щербакова , пока сборщик собирал детали. Приехала я со всеми этими приблудами и замечаю что фасад тумбочек под ключницей покрашен посередине розовой полосой. Моргнула думаю показалось, тень упала. Но когда сборщик уехал отвозить диван я разглядела все поближе. И тут меня накрыло. Я написала продавцу, меня заверили что это "так станок поклеил пленку, это не брак,это наклеено в хаотичном порядке" а когда мне сказали что "ОБРАЗЕЦ ТОЖЕ С ЭТОЙ ПОЛОСОЙ ВЫ ЖЕ ВИДЕЛИ ЧТО БРАЛИ" у меня чуть крышу не рвануло. Представьте вы покупаете за 270 тысяч дизайн в прихожую и на 3х из 5 деталей фасада полок у вас жирная розовая полоса которую видно. А на образце(узкий образец, там оказывается есть еще широкий который мне не показали в самом начале на этапе выбора цвета) который предоставил продавец оказывается есть переход с нежно-молочного в розовый. Представили ? Вы задаете логичный вопрос и что делать. Мне обещают сначала что заменят потом винят меня в том что это я не досмотрела. Погодите, а вы там начерта сидите, вы обязаны покупателю все показать рассказать и указать на такие моменты. Как итог испорченное настроение , и осадок работы "наотвали" продавца. Когда я уже наехала там сбавили обороты но вину свою не признали." Даже если мы отправим на переклейку , поклеят точно так же" . Пришлось ехать брать еще раз образцы только уже ШИРОКИЕ, и выбирать другой цвет тех трех злополучных фасадов. И конечно же меняли их за мой счет, 6 тысяч рублей. Итак вернемся к основному. Все что могли собрали. Прошел где то месяц, привезли дверь целую напару с новыми нормально поклееными фасадами. Бедному сборщику Алексею огромное спасибо. Ездил искал белые резинки на двери чтобы те не стучали о шкаф когда разъезжаются, потому что фабрика предоставила только серые, а на молочном светлом шкафу ну они никак не вписываются.Все замазал, все мелочи учел, молодец! По самому материалу скажу так,местами есть сколы где пилили материал. Замазала белым лаком. Не могу сказать что прям супер качество и сколько лет вся эта красота простоит тоже не берусь судить, не ясновидящая. В целом все затянулось примерно на 2,5 месяца 266 тысяч композиция + 10 тысяч работа сборщика и доставка + 6 тысяч переделка фасадов итого вышло 282 тысячи ну и то что я хотела я получила но с неприятным осадком от работы продавца. Мой совет тем кто первый раз покупает в квартиру мебель , когда видите такого продавца имейте в виду, будут проблемы, по этому подходите к этому делу со всей внимательностью!

forever f.

Знаток города 7 уровня

понравился этот салон, очень атмосферное место, мебель не дешевая, но ценник справедливый и много всего интересного и нетривиального, красивый декор, купила комод и письменный стол, влюбилась в диван Ла-Манш, наверное созрею на замену своего старого. Единственный минус-после посещения хочется заменить все в квартире, а это немаленькие расходы... И девушка со мной работала очень приятная, вообщем еще вернусь

Посмотреть ответ организации

ArtMax

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

8 отзывов